我和妹妹道個別

周華?徐麗麗

摘要：內(nèi)地新疆高中班的一個高一女生三年前妹妹意外身亡，當(dāng)時自己沒有和妹妹做最后的告別，由此產(chǎn)生了不良情緒體驗，這種心理能量的中斷構(gòu)成了她內(nèi)心的“未完成情結(jié)”。基于哀傷輔導(dǎo)的相關(guān)原理，心理教師在輔導(dǎo)中采用來訪者中心療法疏導(dǎo)女生的不良情緒；運用空椅子技術(shù)使女生內(nèi)射外顯，幫助她完成內(nèi)心未完成的事件，打開她的心結(jié)，使她獲得成長。

關(guān)鍵詞：未完成情結(jié)；空椅子技術(shù)；哀傷輔導(dǎo)

中圖分類號：G44 文獻標(biāo)識碼：B 文章編號：1671-2684（2024）05-0058-03

一、個案概況

小希（化名），女，16歲，內(nèi)地新疆高中班的高一學(xué)生。脾氣暴躁，易激惹，與舍友的關(guān)系越來越差。因為在宿舍里和同學(xué)吵架，被班主任叫到辦公室。班主任了解基本情況后，發(fā)現(xiàn)小希有自傷的行為，除了新傷之外，在她的左手腕處有三道很明顯的陳舊性劃痕。班主任感覺小希的這些不良表現(xiàn)都和三年前妹妹的意外身亡有關(guān)聯(lián)，想要幫助小希打開心結(jié)，于是就聯(lián)系了心理教師。心理教師首先對她作了心理評估。

生理方面：在妹妹離世后不久，小希出現(xiàn)過高度警覺的狀況，對電話鈴和敲門等聲音反應(yīng)特別敏感，嚴重的時候會出現(xiàn)心跳加快、呼吸急促的感覺。初二時，隨著學(xué)習(xí)任務(wù)的加重，這種狀態(tài)慢慢好轉(zhuǎn)。三年來，小希的睡眠一直不好，尤其是最近，經(jīng)常會做與妹妹相關(guān)的噩夢，夜里從噩夢中驚醒就難以入睡，這讓她備受困擾，并常伴有頭疼的癥狀。

心理方面：妹妹剛離世時，小希傷心流淚過。之后怕父母傷心、同學(xué)笑話，不想與任何人傾訴，盡量裝成沒事人的樣子。對于自己的悲傷情緒和情感刻意回避，不敢去想，一直壓抑著自己，但往事會經(jīng)常浮現(xiàn)在腦海中。對沒能見到妹妹最后一面感到非常遺憾，成為她心中未完成的事件。她一直覺得是因為自己沒有照顧好妹妹，妹妹才出了車禍，對此有強烈的負罪感，過年時尤為難受。

社會交往方面：不幸發(fā)生后，小希找不到合適的對象去傾訴她的情緒情感，在別人面前盡量保持正常的生活。這學(xué)期從新疆跨越三千多公里來到新的城市、新的學(xué)校，見到新的老師，沒有朋友，讓她倍感難受。妹妹離世的三年間，小希因為升入新疆區(qū)內(nèi)初中班，每年只有暑假放假的時候回家，感覺與父母有隔閡，尤其是爸爸。負性情緒的積攢導(dǎo)致她脾氣暴躁，易激惹，人際關(guān)系不良。

二、輔導(dǎo)過程

第一次：建立輔導(dǎo)關(guān)系

輔導(dǎo)目標(biāo)：運用來訪者中心療法關(guān)注來訪者，收集資料，引導(dǎo)來訪者紓解情緒，建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系。

本次輔導(dǎo)中，我主要扮演好傾聽者和陪伴者，無條件地關(guān)注小希的一舉一動，積極接納和共情她的情緒和情感，獲得她的信任，從而建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系。

以下是輔導(dǎo)片段。

我問：“看來你跟妹妹的感情很深，能和我說說你和妹妹之間的事嗎？”

小希平靜地說：“其實妹妹只比弟弟大一歲，從小就體弱，但爸爸重男輕女，過于偏愛弟弟，這讓我格外疼愛妹妹。我和妹妹的感情超過與父母之間的感情，但是我卻沒有保護好她。”

過了一會兒，我輕輕地問道：“為什么說你沒有保護好她？”

“三年前，我弟弟生日的那天，正好是周末，爸爸媽媽去鎮(zhèn)上買蛋糕。舅舅家正讀四年級的表妹也來到我家。開始我們都在家看電視，后來弟弟和妹妹們?nèi)ソ稚贤妫覜]有一起出去，結(jié)果就出事了。”說到這里，小希的眼睛濕潤了。

“后來叔叔跑到我家，說妹妹被撞了。我緊跟著叔叔跑了出去，看到鄰居家的奶奶抱著滿臉是血的妹妹，表妹就躺在地上，弟弟呆呆地站在一邊，旁邊停著鄰居家的車。后來大人把兩個妹妹送到了醫(yī)院。”小希流下了眼淚。

“爸爸從鎮(zhèn)上回來后，扇了我一個耳光，責(zé)罵我沒看好孩子，隨后也去了醫(yī)院……”

“兩個妹妹在醫(yī)院的時候，我和弟弟住在叔叔家，當(dāng)時叔叔問我，為什么當(dāng)時我沒在現(xiàn)場。我一直沒敢說自己在家看電視，而是說我在家里寫作業(yè)了。”小希的眼淚止不住地流。

我默默地遞上了紙巾，靜靜地等待著小希釋放自己的情緒。

待稍微平靜后，小希接著說：“最終兩個妹妹都沒有搶救回來，我再也沒有機會見到她們了……”小希淚流滿面。

事后小希才知道，是鄰居家的車撞了兩個妹妹，在車撞過來的一瞬間，妹妹把弟弟推到一邊，弟弟除了臉上劃了一道口子，別無大礙。

事情發(fā)生后的不長時間，小希就小學(xué)畢業(yè)了。在家熬過了暑假，她就上了新疆區(qū)內(nèi)初中班，初中三年每年只有放暑假的時候才能回家。三年來，小希和父母相處的時間很少，父母從來沒在她面前提起過妹妹和那天發(fā)生的事，但她能感覺到爸爸對她的怨恨。她再也沒敢看過舅媽的眼睛，因為她覺得對不起舅媽。

小希一直覺得是因為自己沒有照顧好弟弟妹妹才導(dǎo)致了車禍的發(fā)生，因為爸爸媽媽出門前囑咐過她要看好弟弟妹妹，但自己連這點事都沒有做好。此后，她害怕接受新任務(wù)，抗拒新的環(huán)境和新的朋友，覺得自己什么也做不好，不愿意和人交往、共事，害怕做不好事情被責(zé)怪，更怕別人不喜歡自己。

了解了基本情況后，我意識到，主要是因為妹妹的意外離世，小希把不幸事件的發(fā)生歸結(jié)于自身的原因，事后沒有人引導(dǎo)她處理自己情緒。不幸的發(fā)生讓她陷入了深深的內(nèi)疚和自責(zé)中，并逐漸泛化成擔(dān)心自己做不好所有的事情，從而影響到她的適應(yīng)能力和人際交往等方面。

第二次：與妹妹告別

輔導(dǎo)目標(biāo)：運用空椅子技術(shù)引導(dǎo)小希向妹妹表達出自己的情感，使她內(nèi)心強烈的思念、悔恨等情感得以舒緩，從而獲得解脫。

小希一直很疼愛妹妹，妹妹卻因車禍突然離去，她未能完成對妹妹的情感表達，這構(gòu)成了她的“未完成情結(jié)”。

“未完成情結(jié)”通常指個人因以往生活中的某些心靈創(chuàng)傷和刺激經(jīng)歷所留下的不良情緒體驗（如懊惱、悔恨、內(nèi)疚、怨恨等）。本個案中，小希認為自己本應(yīng)該好好照顧妹妹，但是因為自己的失職，導(dǎo)致妹妹發(fā)生意外，使她產(chǎn)生了強烈的內(nèi)疚感、罪惡感和自責(zé)心理。想要解開她的心結(jié)，必須將這段未完成事件完成，而空椅子技術(shù)為這段中斷的感情提供了完成的可能性。

空椅子技術(shù)包括傾訴宣泄式、自我對話式、“他人”對話式三種形式。本次輔導(dǎo)中，我主要是引導(dǎo)小希把想對妹妹說卻沒有機會說的話表達出來，使她的內(nèi)心趨向平和。

在本次輔導(dǎo)正式開始之前，我向小希說明了空椅子技術(shù)原理。征得了她的同意后，我搬來兩把椅子面對面放著，我就坐在兩把椅子斜前方的位置。小希落座后，我先引導(dǎo)她進行冥想放松。放松下來后，我引導(dǎo)她想象這時候妹妹就坐在她對面的椅子上，她有什么話都可以向妹妹傾訴。

開始的時候，小希呆呆地望著對面的椅子，仿佛想透過椅子看到已經(jīng)離世的妹妹。持續(xù)了幾分鐘，她開始慢慢開口說話：“妹妹，你還好嗎？我很想你！”小希的眼淚唰地一下就掉了下來，“妹妹，是我對不起你，假如那天我不看那個破電視劇，跟著你們一起出去，應(yīng)該就不會出事！妹妹，你走了，我很難過，很多時候我不知道該怎么去面對爸爸媽媽和舅媽，我知道他們肯定怨我……這三年來，我一直都在后悔沒敢說實話，當(dāng)時我是在家看電視，但我又不敢說實話，你是不是特別瞧不起我？每次學(xué)校放假，我都害怕回家，并不是我不想家……”小希邊哭邊向妹妹訴說著自己的思念和悔恨。

互換身份后，小希坐到另一把椅子上。我首先引導(dǎo)她做深呼吸，放松身心，讓她漸漸沉浸在這把椅子所代表的妹妹的情緒里。這一次，小希相對平靜，訴說了妹妹對姐姐的思念和不舍，鼓勵她努力學(xué)習(xí)，好好生活。如此反復(fù)幾次，我觀察到小希的情緒越來越穩(wěn)定，話語越來越趨于理性。

此時我提示小希與妹妹告別，小希再一次眼含熱淚說：“妹妹，我只想抱抱你，你無數(shù)次地出現(xiàn)在我的夢里，每次我都抱不到你，直到我哭著醒來。”

這時我站起身來和她說：“我想替妹妹抱抱你，可以嗎？”

小希趴在我的肩上嚎啕大哭，我輕輕地撫摸著她的后背，并用平和的語氣告訴她：“妹妹不會怪你，事情的發(fā)生不會因為你在不在場就會改變什么，不用自責(zé)，因為那時的你也只不過是個孩子，你沒有能力承擔(dān)那么多。我們都希望你能夠過得輕松，活得開心。”

第三次：積極面對，結(jié)束輔導(dǎo)

小希按照預(yù)定的時間準時來到心理輔導(dǎo)室。從交流中我了解到，小希現(xiàn)在的睡眠質(zhì)量有所改善，自我感覺現(xiàn)在學(xué)習(xí)的狀態(tài)好了很多，與舍友的關(guān)系也不再那么緊張了，她相信以后會越來越好的。

更讓我心安的是，小希告訴我，也許是因為現(xiàn)在她自己的心態(tài)改變了，感覺周圍的人對她的態(tài)度也都發(fā)生了變化，自己很有信心盡快適應(yīng)高中的生活。盡管還會時常想起妹妹，但小希覺得妹妹肯定也希望她能生活得幸福快樂，這樣想，心里就會輕松很多。

小希還做了一個決定：等今年放暑假回家的時候，一定要和父母一起聊聊妹妹，不管是怨恨還是痛苦，自己都要去面對。

三、輔導(dǎo)反思

在個體輔導(dǎo)中，心理教師必須堅信來訪學(xué)生本身有走出困境的力量，我們要做好傾聽者、陪伴者，共情到來訪學(xué)生的情緒和感受。

本個案使用了空椅子技術(shù)，取得了比較理想的輔導(dǎo)效果。但并非所有的“未完成情結(jié)”都適用這項技術(shù)，其中，心理教師對來訪學(xué)生心理矛盾的把握程度及來訪學(xué)生的受暗示性對輔導(dǎo)效果起著關(guān)鍵作用。另外，空椅子技術(shù)對心理教師的專業(yè)素養(yǎng)也有很高的要求，心理教師必須有帶領(lǐng)來訪學(xué)生進入想象的情境和換位的情境的把控能力。

當(dāng)然，要處理好學(xué)生的心理問題，除了學(xué)校的積極干預(yù)以外，家庭的支持也是至關(guān)重要的。家長要積極關(guān)注孩子在成長過程中出現(xiàn)的問題及問題背后的心理需求，家校攜手才能為孩子的身心健康成長保駕護航。

參考文獻

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