播音主持言語(yǔ)交際與情感表達(dá)策略探究

◎李 宣

(四川傳媒學(xué)院，四川 成都 611745)

播音主持是傳媒領(lǐng)域中的重要一環(huán)，他們通過(guò)言語(yǔ)交際與情感表達(dá)，將信息、觀點(diǎn)和文化價(jià)值觀傳遞給廣大受眾。在這個(gè)過(guò)程中，他們的言語(yǔ)交際與情感表達(dá)的效果，直接影響到節(jié)目的質(zhì)量，甚至影響到受眾對(duì)節(jié)目及所在媒體的信任度。因此，增強(qiáng)播音主持的言語(yǔ)交際與情感表達(dá)效果，對(duì)于提升媒體的傳播力和影響力，具有十分重要的意義。

一、播音主持言語(yǔ)交際與情感表達(dá)的重要性

(一)提高節(jié)目質(zhì)量和傳播效果

播音主持的言語(yǔ)交際與情感表達(dá)是影響節(jié)目質(zhì)量和傳播效果的關(guān)鍵因素。清晰、準(zhǔn)確、生動(dòng)的言語(yǔ)表達(dá)和真摯、感人、恰當(dāng)?shù)那楦袀鬟f，能夠使受眾更好地理解和接受信息，增強(qiáng)節(jié)目的吸引力和感染力，提高傳播效果[1]。同時(shí)，良好的言語(yǔ)交際與情感表達(dá)也能夠彰顯播音主持的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和人格魅力，提升節(jié)目的品質(zhì)和影響力。

(二)拉近與受眾的距離

優(yōu)秀的播音主持能夠通過(guò)言語(yǔ)交際與情感表達(dá)，拉近與受眾的距離。他們用真誠(chéng)、熱情的語(yǔ)言與受眾交流，用真摯、感人的情感打動(dòng)受眾的心靈，使受眾感受到節(jié)目的關(guān)懷和溫暖，從而提升受眾對(duì)節(jié)目及所在媒體的信任度和忠誠(chéng)度[2]。

(三)引導(dǎo)社會(huì)輿論和價(jià)值觀念

播音主持作為公眾人物，他們的言語(yǔ)交際與情感表達(dá)對(duì)社會(huì)的輿論和價(jià)值觀念具有重要的引導(dǎo)作用。他們通過(guò)節(jié)目中的言論和情感傳遞，影響受眾的思維方式和價(jià)值觀念，甚至可以引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣。因此，良好的言語(yǔ)交際與情感表達(dá)對(duì)于樹(shù)立媒體形象，引導(dǎo)社會(huì)輿論和價(jià)值觀念具有重要意義。

二、播音主持言語(yǔ)交際與情感表達(dá)存在的問(wèn)題

良好的言語(yǔ)交際與情感表達(dá)是提高節(jié)目播出效果的重要基礎(chǔ)，然而實(shí)踐中播音主持人員在言語(yǔ)交際與情感表達(dá)方面還存在一些問(wèn)題，主要包括以下幾個(gè)方面。

(一)語(yǔ)言表達(dá)能力不強(qiáng)

第一，言語(yǔ)不規(guī)范。在播音主持工作中，言語(yǔ)的規(guī)范性是至關(guān)重要的。在融媒體時(shí)代，信息傳播速度極快，范圍極廣。這要求播音主持在言語(yǔ)表達(dá)上不僅要準(zhǔn)確、清晰，而且還要具備一定的個(gè)性化特征，以吸引受眾的注意力。然而，一些播音主持在言語(yǔ)運(yùn)用上存在不規(guī)范的現(xiàn)象，如發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、用詞不當(dāng)、語(yǔ)法錯(cuò)誤等。這些問(wèn)題不僅影響受眾對(duì)信息的理解和接受，而且還影響節(jié)目的品質(zhì)和傳播效果。第二，語(yǔ)言表達(dá)單一[3]。很多播音主持存在表達(dá)方式單一、缺乏變化和層次感的問(wèn)題。他們往往只使用一種語(yǔ)調(diào)來(lái)傳達(dá)信息，沒(méi)有很好地體現(xiàn)出信息的輕重緩急，缺乏對(duì)受眾的吸引力，影響傳播效果。例如，一些播音主持在情感表達(dá)上過(guò)于單一，缺乏變化和層次感，容易給受眾造成一種“復(fù)讀機(jī)”式不斷機(jī)械重復(fù)的感覺(jué)。此外，缺乏幽默感也是播音主持語(yǔ)言表達(dá)單一的重要體現(xiàn)。盡管在某些場(chǎng)合和節(jié)目中需要嚴(yán)肅和正式的表達(dá)方式，但是在一些輕松愉快的節(jié)目中，適當(dāng)?shù)挠哪锌梢栽鰪?qiáng)節(jié)目的趣味性，提高受眾的觀賞體驗(yàn)。然而現(xiàn)實(shí)中不少播音主都缺乏幽默感，不能夠適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用幽默感來(lái)提高節(jié)目的觀賞性。

(二)表現(xiàn)欲過(guò)強(qiáng)

表現(xiàn)欲過(guò)強(qiáng)也是一些播音主持人員存在的問(wèn)題之一。在播音主持工作中，表現(xiàn)欲過(guò)強(qiáng)的問(wèn)題有時(shí)會(huì)出現(xiàn)，這主要是指播音主持在節(jié)目中過(guò)度展示自己，過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的存在感和影響力。雖然適度的表現(xiàn)可以增強(qiáng)節(jié)目的觀賞性，但是過(guò)度的表現(xiàn)欲會(huì)導(dǎo)致播音主持過(guò)于突出自我，甚至出現(xiàn)喧賓奪主的情形，這也會(huì)影響整個(gè)節(jié)目的質(zhì)量和效果[4]。這樣的行為可能會(huì)對(duì)節(jié)目的整體效果產(chǎn)生負(fù)面影響，使受眾感到厭煩，甚至對(duì)節(jié)目的內(nèi)容產(chǎn)生質(zhì)疑。這可能是播音主持對(duì)自己的能力和價(jià)值缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，或者過(guò)于追求在鏡頭前的表現(xiàn)，導(dǎo)致他們?cè)诠?jié)目中過(guò)度展示自己。也可能是因?yàn)楣?jié)目的制作和編排不夠合理，缺乏足夠的互動(dòng)環(huán)節(jié)和嘉賓參與，使得播音主持成為了節(jié)目的主導(dǎo)力量。此外，也有可能是因?yàn)椴ヒ糁鞒謱?duì)于節(jié)目?jī)?nèi)容的理解不夠深入，或者對(duì)于節(jié)目受眾的需求不夠了解，導(dǎo)致他們?cè)诠?jié)目中無(wú)法準(zhǔn)確把握自己的表現(xiàn)尺度，出現(xiàn)過(guò)度表現(xiàn)的情況。

(三)缺乏真摯的情感

在言語(yǔ)交際與情感表達(dá)中，真誠(chéng)和熱情是非常重要的。然而，有些播音主持在傳達(dá)信息時(shí)缺乏真摯的情感，沒(méi)有真正打動(dòng)受眾的心靈，使受眾難以產(chǎn)生共鳴和認(rèn)同感。還有一些播音主持存在過(guò)于夸張或過(guò)于冷淡的問(wèn)題。他們?yōu)榱俗非蠊?jié)目效果，情感表達(dá)過(guò)于夸張，甚至矯情，容易給受眾帶來(lái)不適感。有些則是情感表達(dá)不足，缺乏真摯和熱情。這些不恰當(dāng)?shù)那楦斜磉_(dá)方式不僅影響了節(jié)目的傳播效果，還可能對(duì)受眾造成誤導(dǎo)[5]。例如，根據(jù)受眾的反饋意見(jiàn)，某電視臺(tái)的早間新聞節(jié)目在某一段時(shí)間內(nèi)，播音主持缺乏情感，讓人無(wú)法產(chǎn)生共鳴。雖然該節(jié)目的內(nèi)容豐富，但是因?yàn)椴ヒ糁鞒秩狈φ鎿吹那楦校沟谜麄€(gè)節(jié)目的觀賞性大打折扣。分析原因，可能是因?yàn)樵摴?jié)目的播音主持并沒(méi)有真正理解節(jié)目?jī)?nèi)容和受眾需求，只是機(jī)械地朗讀稿件，沒(méi)有將自己的情感融入到節(jié)目中。此外，也可能是因?yàn)樵摬ヒ糁鞒秩巳狈ο嚓P(guān)的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法在節(jié)目中自如地表達(dá)情感。

(四)文化素養(yǎng)不足

播音主持作為公眾人物，需要具備較高的文化素養(yǎng)。隨著數(shù)字化融媒體時(shí)代的到來(lái)，信息傳播的速度更快，范圍更廣，對(duì)播音主持的文化素養(yǎng)提出了更高的要求。然而，一些播音主持在文化知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)方面存在不足，無(wú)法充分展示節(jié)目的內(nèi)涵和品質(zhì)，影響了受眾的觀賞體驗(yàn)。在日常節(jié)目主持過(guò)程中，他們?cè)谡Z(yǔ)言表達(dá)和情感傳遞中缺乏文化內(nèi)涵和深度，無(wú)法滿足受眾的需求。這不僅影響了節(jié)目的品質(zhì)，而且也影響了受眾對(duì)節(jié)目及所在媒體的信任度。例如，某位播音主持在節(jié)目中對(duì)某位著名歷史人物的稱(chēng)呼不準(zhǔn)確，甚至出現(xiàn)了錯(cuò)誤。這種文化素養(yǎng)表現(xiàn)讓很多受眾對(duì)該節(jié)目產(chǎn)生了質(zhì)疑并提出了批評(píng)。出現(xiàn)這種問(wèn)題可能是因?yàn)樵摬ヒ糁鞒衷跍?zhǔn)備過(guò)程中沒(méi)有充分了解相關(guān)歷史背景和文化知識(shí)，或者是因?yàn)檫^(guò)于追求節(jié)目的觀賞性和吸引力，而忽略了對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容的深入研究和了解。此外，也可能是因?yàn)樵摬ヒ糁鞒秩狈ο嚓P(guān)的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，無(wú)法準(zhǔn)確地表達(dá)節(jié)目的文化內(nèi)涵。

三、提高播音主持言語(yǔ)交際與情感表達(dá)能力的策略

(一)重視基本功訓(xùn)練，提升語(yǔ)言表達(dá)能力

第一，要加強(qiáng)語(yǔ)音訓(xùn)練。播音主持需要掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話語(yǔ)音，這是播音主持工作的基本要求。需要具備準(zhǔn)確、流暢、有感染力的語(yǔ)言表達(dá)技巧，以便更好地傳遞信息和引導(dǎo)受眾。因此，播音主持應(yīng)該不斷加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)技巧的訓(xùn)練，包括語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、停頓等方面的訓(xùn)練。同時(shí)，關(guān)注自己在語(yǔ)言表達(dá)方面的不足之處，通過(guò)自我反思和他人反饋等方式，不斷改進(jìn)和提高自己的語(yǔ)言表達(dá)技巧。通過(guò)加強(qiáng)語(yǔ)音訓(xùn)練，可以糾正發(fā)音不準(zhǔn)、口音不正等問(wèn)題，提高普通話的熟練度和準(zhǔn)確性。播音主持還需要注意聲音的音質(zhì)和音色，確保聲音清晰、悅耳，適合電視媒體的傳播。第二，增強(qiáng)用詞的準(zhǔn)確性。在播音主持工作中，用詞的準(zhǔn)確性是非常重要的。需要播音主持具備扎實(shí)的現(xiàn)代漢語(yǔ)詞匯基礎(chǔ)，避免使用生僻字、歧義字詞，同時(shí)注意用詞的簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確，以提高語(yǔ)言表達(dá)的清晰度和可理解性。第三，規(guī)范語(yǔ)法和表達(dá)方式。在播音主持中，需要遵循現(xiàn)代漢語(yǔ)的語(yǔ)法規(guī)范，避免出現(xiàn)語(yǔ)法錯(cuò)誤和表達(dá)方式的混亂[6]。同時(shí)，還需要注意語(yǔ)句的流暢性和表達(dá)的自然度，以提升受眾的接受度和喜愛(ài)度。同時(shí)，還要注重增強(qiáng)語(yǔ)言的多樣性和靈活性。播音主持需要根據(jù)不同的節(jié)目?jī)?nèi)容和受眾需求，使用不同的語(yǔ)言表達(dá)方式和風(fēng)格，以增強(qiáng)節(jié)目的觀賞性和吸引力。因此，播音主持應(yīng)該注重語(yǔ)言的多樣性和靈活性，通過(guò)多種語(yǔ)言表達(dá)方式和風(fēng)格來(lái)傳遞信息和引導(dǎo)受眾。例如，可以通過(guò)講述故事、引用經(jīng)典等方式來(lái)增強(qiáng)自身語(yǔ)言的表現(xiàn)力和感染力。

(二)控制好播音主持的表現(xiàn)欲

要解決播音主持表現(xiàn)欲過(guò)強(qiáng)的問(wèn)題，需要從多個(gè)方面入手。首先，從播音主持自身來(lái)說(shuō)，一是要深入理解節(jié)目和受眾需求。播音主持需要深入理解節(jié)目?jī)?nèi)容和受眾需求，明確自己的定位和職責(zé)，從而在節(jié)目中更加準(zhǔn)確地把握自己的表現(xiàn)尺度。播音主持需要了解節(jié)目的主題和宗旨，明確節(jié)目要傳達(dá)的信息和價(jià)值觀，從而在主持過(guò)程中能夠更好地引導(dǎo)受眾，掌控節(jié)目的節(jié)奏和氣氛。此外，播音主持還需要了解受眾的需求和反饋，根據(jù)受眾的喜好和文化背景調(diào)整自己的語(yǔ)言表達(dá)方式和情感表達(dá)程度，以提升受眾的參與度和忠誠(chéng)度。二是增強(qiáng)自我認(rèn)知和情感控制能力。播音主持需要清晰地認(rèn)識(shí)自己的能力和局限性，并在節(jié)目中合理地運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。播音主持需要認(rèn)識(shí)到自己在節(jié)目中的主導(dǎo)地位，并通過(guò)自我認(rèn)知明確自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而在節(jié)目中更好地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，避免出現(xiàn)過(guò)度表現(xiàn)的情況。同時(shí)，播音主持還需要學(xué)會(huì)情感控制，盡可能保持個(gè)人情緒平穩(wěn)，避免過(guò)度激昂或者過(guò)度低沉。其次，從電視臺(tái)節(jié)目制作層面來(lái)說(shuō)，要合理安排節(jié)目?jī)?nèi)容和互動(dòng)環(huán)節(jié)。在節(jié)目制作過(guò)程中，需要注重節(jié)目?jī)?nèi)容的多樣性和互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，以更好地滿足受眾的需求和避免表現(xiàn)欲過(guò)強(qiáng)的問(wèn)題。電視臺(tái)要根據(jù)節(jié)目的特點(diǎn)，注重與受眾的互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，通過(guò)合理的互動(dòng)方式提升受眾的參與度和積極性，同時(shí)避免播音主持過(guò)度表現(xiàn)的問(wèn)題。

(三)注重情感的真實(shí)與自然

播音主持并非簡(jiǎn)單地朗讀稿件，而是要在注重語(yǔ)言規(guī)范與技巧的同時(shí)，更要注重在話語(yǔ)中滲透的思想與情感以及所運(yùn)用的情感表達(dá)方式。因此，播音主持人員不僅要語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)、用語(yǔ)規(guī)范，而且還要深入研究其話語(yǔ)表達(dá)所傳遞的情感態(tài)度，采用各種方式使話語(yǔ)傳遞出一定的情感濃度，致力于引發(fā)受眾的情感共鳴，為受眾帶來(lái)良好的收聽(tīng)體驗(yàn)，真正踐行播音主持工作的真正職責(zé)。

具體來(lái)說(shuō)，首先，要求播音主持人員在日常工作中注重情感的融入與自然流露。從內(nèi)心深處生發(fā)情感并進(jìn)行有效表達(dá)，強(qiáng)化節(jié)目播出效果。播音主持從業(yè)者要全身心地投入工作，展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的工作態(tài)度，用真情調(diào)動(dòng)受眾的情感，使整個(gè)節(jié)目保持和諧、融洽的氛圍，為受眾提供良好的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)順暢的交流與互動(dòng)[7]。因此，要求播音員與主持人必須恪守情感真實(shí)的原則，既要保證自己的情感真摯，也不能為調(diào)動(dòng)受眾情感而故意夸大、渲染、捏造虛假信息，損害節(jié)目在受眾心中的信譽(yù)度。在日常播音主持工作中，要深入理解節(jié)目?jī)?nèi)容，深刻理解所傳遞信息的內(nèi)容，包括背景、事實(shí)和觀點(diǎn)等。只有真正理解了信息的內(nèi)涵，播音主持才能準(zhǔn)確把握情感基調(diào)，做到表達(dá)真情實(shí)感。同時(shí)，深入理解內(nèi)容還有助于播音主持在傳遞信息時(shí)更加自信，增強(qiáng)言語(yǔ)的感染力。

其次，還要求播音主持從業(yè)者應(yīng)合理把控情感表達(dá)尺度。堅(jiān)持適度原則，避免因過(guò)分煽情，過(guò)猶不及而使受眾產(chǎn)生不適或思想負(fù)擔(dān)。以2008 年5 月12 日汶川大地震中的新聞報(bào)道為例，中央電視臺(tái)的某位新聞直播主持人在地震現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的過(guò)程中，由于目睹了現(xiàn)場(chǎng)的慘狀，對(duì)于受害者的痛苦感同身受，幾次哽咽流淚，雖然就主持人行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而言屬于情緒失控狀態(tài)，然而卻感動(dòng)了全國(guó)的觀眾，真正使中國(guó)人的心連在了一起。由此可以看出，在不同的新聞事件面前，雖然要求播音員與主持人保持客觀冷靜、莊重、負(fù)責(zé)任的態(tài)度進(jìn)行節(jié)目報(bào)道，但也需要其真正遵從內(nèi)心的情感，既要確保情感飽滿熱情、語(yǔ)言真摯動(dòng)聽(tīng)，也要著重內(nèi)容深度與精度，能夠客觀理智地進(jìn)行問(wèn)題分析，傳播正確的情感態(tài)度與輿論導(dǎo)向，做到有分寸感的同時(shí)兼具理性與感性要素，奠定良好的傳播基調(diào)。

(四)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升文化素養(yǎng)

文化素質(zhì)是播音主持言語(yǔ)交際與情感表達(dá)的重要基礎(chǔ)。因此，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，提升自身的文化素養(yǎng)。一是深入了解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。中華文化博大精深，播音主持人員需要不斷學(xué)習(xí)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，了解中華文化的精髓和內(nèi)涵，以便在節(jié)目中更好地傳播中華文化的價(jià)值觀和思想。二是拓寬知識(shí)面，豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備。播音主持人員需要涉獵多個(gè)領(lǐng)域，了解不同領(lǐng)域的知識(shí)和信息，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等方面。這樣不僅可以提高自身的文化素養(yǎng)，而且還可以豐富節(jié)目?jī)?nèi)容，提高節(jié)目的可聽(tīng)性和可視性。三是注重國(guó)際文化的學(xué)習(xí)與比較。播音主持人員需要關(guān)注國(guó)際動(dòng)態(tài)，了解世界各國(guó)的文化和風(fēng)土人情，通過(guò)比較與學(xué)習(xí)，可以更好地理解不同文化之間的差異和共性，提高跨文化交流的能力。四是多參加實(shí)踐活動(dòng)。播音主持人員需要多參加各種實(shí)踐活動(dòng)，如主持比賽、文藝演出、社會(huì)公益活動(dòng)等。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)可以鍛煉自己的實(shí)際主持能力，積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合素質(zhì)。五是養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。播音主持需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的文化素養(yǎng)，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化。因此，需要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的文化素養(yǎng)。

四、結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，增強(qiáng)播音主持人員的言語(yǔ)交際與情感表達(dá)能力，對(duì)于提升節(jié)目質(zhì)量和傳播效果具有十分重要的意義。通過(guò)提升文化素養(yǎng)和夯實(shí)語(yǔ)言功底、注重情感的真實(shí)與自然，以及不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐等策略，可以幫助播音主持人員更好地進(jìn)行言語(yǔ)交際與情感表達(dá)，提高節(jié)目的傳播效果和影響力。未來(lái)還需要對(duì)這些策略進(jìn)行更加深入的探討和實(shí)踐，為提高播音主持人員言語(yǔ)交際與情感表達(dá)水平提供更加系統(tǒng)和科學(xué)的指導(dǎo)。