平谷區(qū)總工會 踐行區(qū)“兩會”精神，精準(zhǔn)服務(wù)職工多元化需求

平谷區(qū)總工會圍繞區(qū)委 “兩會” 精神，將工會工作和區(qū)委區(qū)政府的中心工作緊密結(jié)合，以 “黨建促工建、工建服務(wù)黨建” 為原則，重點(diǎn)對困難職工幫扶、勞動爭議調(diào)解、職工權(quán)益維護(hù)等職工所需所盼所想的實(shí)際問題，進(jìn)行 “工會家訪+解決問題+滿意度反饋”，使區(qū) “兩會” 精神在基層工會落地，精準(zhǔn)服務(wù)一線職工多元化需求。

一是建章立制，抓好班子建設(shè)。每月至少召開一次主席辦公會，搜集整理各部室服務(wù)職工的議題，對會議的內(nèi)容、重大事項(xiàng)的決策程序進(jìn)行把關(guān)。各項(xiàng)工作要求從經(jīng)辦人、科室負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)到主要領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)，保證決策和管理規(guī)范運(yùn)行。協(xié)調(diào)黨組會、主席辦公會、黨支部會等會議制度流程，圍繞職工訴求為職工辦實(shí)事，促使工會干部、黨員干部依法履職。

二是抓工作推動，抓好職工矛盾調(diào)處。指導(dǎo)各基層工會認(rèn)真執(zhí)行各級黨委政府工作部署，保證各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展，高標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和主席信箱制度，做好 “接訴即辦” 工作，依托22 個工會服務(wù)站建立法律援助咨詢站點(diǎn)，對職工進(jìn)行法律援助疏導(dǎo)。

三是主動聯(lián)系服務(wù)，注重政策引導(dǎo)。利用 “平谷工會” 微信公眾號宣傳平臺，針對新就業(yè)形態(tài)勞動者發(fā)布的24 項(xiàng)政策進(jìn)行宣傳，機(jī)關(guān)各部室組建“工會政策宣講隊(duì)” 到平谷鎮(zhèn)、興谷街道進(jìn)行互助保險、困難幫扶等政策解讀。

四是抓好職工服務(wù)陣地建設(shè)，提升服務(wù)水平。堅(jiān)持 “會站家合一”，統(tǒng)一為178 個暖心驛站配備桌椅、飲水機(jī)、微波爐等基礎(chǔ)設(shè)施和免費(fèi)WIFI、充電器、打氣筒、雨傘、應(yīng)急藥箱、水杯、圖書報刊等個性化物品，重點(diǎn)圍繞職工需求，為快遞小哥、外賣送餐員等新就業(yè)形態(tài)勞動者提供休息、飲水和加熱食物等暖心服務(wù)。依托 “職工之家” 開展服務(wù)職工活動，重點(diǎn)解決職工急難愁盼等問題，做好職工幫扶救助、心理疏導(dǎo)等工作，不斷提升服務(wù)職工能力水平。

五是聚焦重點(diǎn)群體，開展關(guān)心關(guān)愛一線職工活動。圍繞新就業(yè)形態(tài)勞動者和戶外高溫一線人員，開展 “夏送清涼” 關(guān)心關(guān)愛職工活動，向基層新就業(yè)形態(tài)勞動者和戶外高溫一線人員等19 家企業(yè)送去防暑降溫礦泉水。實(shí)施臨時救助計劃，對因大病、意外等致困的新就業(yè)形態(tài)勞動者等11 戶職工家庭送去米、面、油等慰問品，并為300 名新就業(yè)形態(tài)勞動者提供免費(fèi)體檢，進(jìn)行精準(zhǔn)服務(wù)。

六是發(fā)揮法律援助作用，維護(hù)職工勞動合法權(quán)益。針對新就業(yè)形態(tài)勞動者和勞務(wù)派遣工較多的企業(yè)，把企業(yè)建家的重點(diǎn)放在簽訂勞動合同、兌現(xiàn)勞動報酬、繳納社會保險、保障職工合法權(quán)益等方面，并發(fā)揮多方聯(lián)動機(jī)制，對重點(diǎn)群體開展法律援助工作。此外，充分利用憲法日在工會系統(tǒng)開展普法宣傳活動、職工普法培訓(xùn)等，不斷增強(qiáng)職工法律意識，學(xué)會利用法律維護(hù)自身合法權(quán)益，從而積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系。

2024年，平谷區(qū)總工會將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神和中國工會十八大精神為主線，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，以職工為中心的工作導(dǎo)向，致力精準(zhǔn)服務(wù)、履職盡責(zé)，為推動平谷區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè) “高大尚” 平谷貢獻(xiàn)工會力量。