2024年3月14日,梁某通過互聯網交易平臺與袁某溝通以物易物事宜,雙方約定梁某用手中的某動漫周邊——兩張國內版杯墊交換袁某的一張海外版杯墊,雙方均向平臺支付了互易保證金500元。梁某收到包裹后確認袁某寄來的杯墊無異常,但袁某收到了梁某寄來的包裹后發現因杯墊粘在膠帶上,揭掉膠帶后杯墊損壞,袁某立即聯系梁某要求取消交易、退還款項、互相歸還交易的杯墊。梁某以袁某沒有提供完整開箱視頻或照片、不清楚杯墊受損是否是因梁某打包造成為由,只同意補償,不同意退還,拒絕了袁某的退款申請,并要求袁某向平臺申請退款,由平臺進行裁決。3月21日,平臺客服認定商品存在描述不符問題,支持退貨退款。兩人協商后,袁某將梁某的兩張杯墊寄回給了梁某。梁某收到寄回的杯墊后,退還了袁某預付的500元保證金,并將收到的其中一張杯墊重新在平臺上以531元的價格進行拍賣,并注明“戰損”。但梁某并未將袁某的杯墊寄回還將袁某的賬戶拉黑。袁某將梁某訴至重慶市沙坪壩區人民法院,請求判令梁某退還其寄出的杯墊,如不能退還,則賠償2500元。
近日,法院審理后認為,原告袁某與被告梁某在互聯網交易平臺進行物物交換,雙方形成了互易合同關系。根據民法典規定,交易方的瑕疵擔保責任主要是需保證交付的標的物符合質量要求;對于不符合質量要求的,交易相對方可以依據法律的具體規定請求承擔相應的違約責任,判決被告梁某歸還原告袁某的海外版杯墊,如未能歸還則賠償原告500元,原告退還被告互易保證金500元。
(摘自《人民法院報》)