聚力推動中小企業上云轉型

□ 丁 朋 吳 惠

發展新質生產力，不僅要緊盯未來產業，也要利用數字化、網絡化、智能化等第四次技術革命的成果，大力改造傳統產業，使其成為經濟高質量發展的“硬脊梁”。當前，傳統中小企業廣泛受到新興科技公司和跨界行業的沖擊與競爭，破除發展窠臼，積極轉型升級是它們生存發展的出路。早在2020 年，國家就開始推進“上云用數賦智”行動，培育數字化生態，構建數字化產業鏈，推進包括中小企業在內的企業數字化轉型。為了更好支持中小企業創新發展、加快中小企業數字化轉型，2023年6月，財政部和工業和信息化部印發《關于開展中小企業數字化轉型城市試點工作的通知》，送上政策供給大禮包。江蘇更是把“智改數轉”作為傳統制造業轉型主抓手，出臺《江蘇省制造業智能化改造和數字化轉型三年行動計劃（2022—2024 年）》，中小企業“智改數轉”推進工程位居“十大工程”之一，每年重點培育1000 家星級上云企業。然而，數字化轉型不是一蹴而就的，是一個長期系統工程；“上云”并不是終點，只是中小企業數字化轉型的第一關。要主動幫助中小企業認知云端、積極上云、理性用云，邁好數字化轉型的堅實第一步。

數字化浪潮席卷而來，中小企業生產管理模式已然從傳統手工記賬、小型計算機、服務器存儲走向“云端”操作時代。中小企業上云是將云計算運用到企業設計、生產、采購、銷售、倉儲、服務等環節中的過程，核心是信息的收集、傳輸、存儲、計算、決策，本質是生產管理工具的更新。

隨著中小企業做大做強，信息化需求從單臺計算機逐步演變為服務器局域網，再到多臺服務器數據中心，最后實施上云。由此，上云是隨企業信息處理能力需求變化應運而生的。中小企業可以立足當下數據處理需求，自建局域網絡、數據中心，但隨著企業高速發展和外部行業交互，由硬件堆疊的自建網絡很難跟上井噴式的海量數據處理需求。上云具有快速靈活部署、擴展、升級的特點，中小企業通過彈性選擇、購買服務即可打破硬件更新慢于數據處理需求的魔咒。

“云端”是由分布式協議和網絡鏈接將多臺服務器組合而成的一臺虛擬超級服務器。根據數據敏感程度，企業可以選擇他建公有云或自建私有云，而后像操作單臺服務器一般，將企業資源計劃軟件、制造執行系統、倉庫管理系統、高級計劃與排程系統等安裝在云服務器上。如此，數據天然地在同一服務器內運轉，上云是“數實融合”的底座。不過，上云沒有實現軟件系統之間的數據融合。下一步工作就是要建立工業互聯網平臺，實行軟件系統數據互聯互通；沉淀工業機理模型，優化生產控制；結合人工智能算法，整合上下游產業供需，實現數實融合賦能。

在實踐過程中，中小企業上云存在一定困難和挑戰：一是“云端”猶如“黑盒”，害怕數據泄漏，但又唯恐落后行業發展；二是近看上云性價比不高，但又覬覦政策獎補；三是對數字化轉型缺乏系統認知，但淺嘗上云甜頭而又冒進信息化建設。

認知一：上云只是生產管理工具，生產管理變革才是本質。上云需要服務于中小企業生產管理，解決生產管理的痛點，匹配企業戰略規劃實施的需求。需要著重挖掘基于上云的生產管理特點，實現傳統生產管理變革，如生產的精細化、管理的機制化、價值的人性化。如此，中小企業借助“上云”，注入新動力，提高競爭力，達到內部協同發展、外部資源共享的優質形態，實現從賣產品向賣服務，從輸出數據向輸出價值的新業態轉變。

認知二：信息化只是手段，產品競爭力提升才是王道。信息爆炸時代，中小企業面對各類獎補政策宣傳，各式信息服務商游說，各種信息化項目推介，有的畏手畏腳錯失機會，有的盲目自大無度擴張。企業切不可被信息化迷亂心智，提升產品競爭力才是主業。智能制造既要生產過程智能，更要研制生產智能的產品。但產品的智能化并不是產品競爭力的體現，如輪胎裝上傳感器實現智能化，只是信息化風口，扎實提升輪胎耐磨性才是長久之道。由此要通過上云為代表的數字化轉型助力產品低成本化、個性化、精密化，提升產品的競爭力，推動中小企業成為細分行業隱形冠軍。

認知三：云端部署只是起始，梯次化用云賦能才有意義。當數據成為新型生產要素時，善于應用數據的企業才能成為經濟增長的主要引擎?！督K省星級上云企業評定工作指南》將企業上云模式由低級到高級分為業務上云、設備上云、基于“數據+模型”的創新應用，從企業應用側清晰劃清并指明中小企業上云層次和努力方向。根據不同需求和自身實力，中小企業開啟數字轉型時可選擇租賃“云”的不同層級服務：設施層，包含上述多臺服務器、路由器等硬件設施；平臺層，可以類比為計算機的操作系統，包含并行計算、文件存儲、數據庫、工業機理模型、容器組件等服務；應用層，是各類軟件應用，并可以基于容器組件快速開發企業所需的工業軟件。

近年來，泰興市大力實施“上云用數賦智”行動，聚焦核心業務上云、設備和數據上云、基于“數據+模型”創新應用三大方向，加速小微企業應用基礎云服務，實現生產、倉儲、銷售等核心數據和業務上云，為“泰興制造”向“泰興智造”邁進打下堅實基礎。

外力推動：出臺數字化轉型政策，旨在提高制造業競爭力。一是夯實信息基礎，部署5G、F5G 網絡，實現“三區三園”全覆蓋；建設園區邊緣計算中心，實現算力共享，立足高速低延時、均衡負載下功夫。二是引培服務機構，建立“數·智”資源池，推動建成省級保溫材料行業互聯網平臺；設置眾創空間、孵化器，開發面向高端裝備為代表的CAX 軟件、面向新材料為代表的流量控制軟件，立足模型、機理沉淀下功夫。三是營造上云環境，為755 家企業免費診斷，推動規上企業上云全覆蓋；發布“50 家重點企業、30家成長型企業”名單，樹立行業標桿示范，實現上云星級提升，立足服務產業集群、鏈條下功夫。四是獎補上云企業，從土地、稅收、人才、獎金、融資著手，引進高層次人才621名，建立20億元雙創引導基金，企業累計授信8.23億元，立足推動惠企助企下功夫。

內力提升：分層級多角度促動，旨在激發企業上云內生動力。引導企業基于自身需求與行業發展壓力，理性上云。自身需求來自企業協同、固定資產點檢維護等，行業發展壓力來自產品全生命周期追溯、基于訂單的柔性生產等共同要求的數據流通、信息共享、快速決策。上云是系統工程，涉及企業各層級人員，需要全員參與建設。決策者需要開拓視野。組織20余次本土企業家沙龍、CIO 大會，150余家企業赴浙江、上海、蘇南等地考察，破除“上云無用論”，從行業發展壓力中做出上云決策。中層以上干部需要理清思路。舉辦“智改數轉”推進會、服務商和標桿企業經驗分享會，破除“上云盲從思想”，立足企業需求，做好個性化上云部署。普通工人需要更新觀念。設立“智改數轉”專班教員，深入企業帶領員工學習自編教材《智能化改造數字化轉型名詞解釋》《智改數轉綠提優秀案例匯編》，破除“上云不適感”，履行新規范，自覺用云。

上云轉型，“小塊頭”迸發大能量。截至2023年，全市412家企業獲評省星級上云稱號，11家企業獲評省工業互聯網標桿工廠、1 家企業獲評省工業互聯網重點平臺。泰興成功入選江蘇首批創新型示范市建設名單，獲評為全省制造業智改數轉成效明顯地區。