解決學生“交流”問題的新策略

黃喜洋

交流是學生合作學習和探究學習的重要憑借，交流的水平和層次直接影響了合作學習、探究學習的效果。在當前的課堂教學中，交流環節普遍存在低層次、淺層次的情況。教學實踐證明，有效的交流可以激發學生的學習興趣和靈感，幫助學生互相啟發和提醒，促進學生質疑問難和思辨。作為縣域綜合實踐活動的教研人員，基于大量對自身活動的觀察，經過思考、歸納、整理，現提出解決學生“交流”問題的一些新策略供廣大教師參考，希望能給教師帶來一些啟示。文章以小學綜合實踐活動課程為例，對日常教學觀察、自身實踐及教育思考，提供“打好匯報和傾聽的基礎、深化交流和互動的內涵”兩大策略，使這些策略可落地、可借鑒、可操作。

一、打好“匯報”和“傾聽”的基礎

匯報和傾聽是交流的前置條件。若學生匯報的內容離題萬里或空洞無物，匯報的語言邏輯不清或詞不達意，傾聽者就無法從中獲取有價值的信息，交流成了無源之水。同樣，聽者如果對學習同伴的匯報充耳不聞，或忙于完成自己的學習任務，即使被指定進行交流發言，要么張口結舌要么詞不達意。因此，要實現有效交流，就要先保證“匯報”和“傾聽”的質量。

（一）提高匯報質量的具體策略

1.主題突出。

學生在匯報中經常出現“隨想式”或“漫談式”的發言，腳踩西瓜皮的現象比較突出，如果教師在學生匯報前引導其圍繞研究主題，對探究過程中的收獲進行取舍、梳理，學生匯報時做到中心明確、重點突出，將大幅提高匯報的精準度。如本地小學六年級綜合實踐活動《走進 古街》，“ 古街歷史”研究小組匯報前采用資料法進行探究，把網絡上和圖書館里的資料不加選擇地照搬照抄，邏輯性不高。教師應引導學生把“建設和發展”作為匯報主題，以“緣起－發展－現狀”為主線，按照年代順序匯報古街的前世今生，以此做到主題突出、脈絡清楚。

2.簡明扼要。

小學生尚未形成比較完善的概括能力，往往容易出現抓不住重點的現象，對某個細節甚至花絮表述過多，淡化了主題。實踐證明，教師在學生匯報之前提出具體要求，特別是具體限定匯報內容和匯報時間，可以有效解決以上問題。如在小學綜合實踐“制作與勞動領域”活動中，教師開展《竹節人的制作與玩法》活動，明確提出各小組發言人匯報要求：說清楚竹節人的制作的要點，最好三個步驟內完成；說清楚在以上步驟中最難的地方是什么，小組是怎樣克服的；以上匯報時間限定5分鐘。這樣一來，學生會按照要求去粗取精，讓本組匯報既言之有物又簡明扼要。

3.優化方式。

心理學家的實驗結果表明：學生在學習中，單一“聽”的有效率只有15%，單一“看”的有效率只有23%，但視聽結合，有效率高達40%左右。即使在單一的“看”中，也有“字不如表、表不如圖”的說法，這就啟示教師在組織學生匯報時，應盡量采用圖文并茂、視聽結合的方式，增強匯報的通俗性和生動性。如某校開展綜合實踐活動《常見飲料的營養成分》主題活動，一開始“某牌橙汁營養元素”調查小組打算把調查過程和數據分析用文字進行表述，教師及時介入，指導學生把對營養師進行采訪的視頻做成小視頻，把該品牌橙汁的各種營養元素含量用扇形統計圖進行展示，方便其他同學直觀地認識各種營養元素與總體營養價值的聯系。

（二）培養傾聽習慣的具體策略

1.明確要求。

有了良好的匯報前提，但部分學生仍然沒有認真傾聽，其中一個重要的原因是傾聽的學生沒有帶著要求和任務，無法從匯報內容中快速準確地把握主要內容、發現匯報內容中的亮點和不足。在課堂中，教師在學生匯報前就把其他學生傾聽的要求說具體、說明白，能促進傾聽的學生帶著明確的目的，為其提出有價值的意見和建議打基礎。如，在五年級《探究建筑的奧秘》綜合實踐活動中的匯報環節，開課教師原設計是“各研究小組發言人匯報對生活中三角形的研究成果，班級同學認真聆聽，對發言的同學進行評價。”筆者把以上要求改成“各研究小組發言人匯報對生活中三角形的研究成果，其他同學認真評價①其中有哪些發現是你未知的；②有哪些發現是你存疑的。”

2.樹立榜樣。

榜樣的力量是無窮的，教師要當聆聽的模范，保持最基本的耐心，認真聽學生把話說完，哪怕學生的觀點是有失偏頗或錯誤的，哪怕學生說得結結巴巴、語無倫次。此外，善于分配，及時發現那些認真聽講、善于思考、善于發表意見的同學，給予具體準確的表揚，不但能使受表揚者更進一步，還能在其他學生中樹立標桿，潛移默化地促進全體學生向這名學生學習。當學生在綜合實踐活動中發言時，若教師忙著準備下一個活動環節，則只能對學生的發言做一些意義不大的小結。筆者多次參與這位教師聽評課，通過具體的課例，重點指導該教師把課堂關注重點由活動環節轉向活動主體，以此改進課堂教學問題。

3.適時調控。

在以動腦設計和動手操作為主的課堂中經常可以發現這種現象：當小組操作時間結束，教師喊“停”進入匯報交流環節時，仍有不少小組的同學繼續在關注本組作品，對其他小組的作品展示視而不見，盡管教師竭力引導學生傾聽但收效甚微，令人束手無策。其實，教師站在學生角度就能理解原因所在。馬斯洛的需求層次告訴我們：人類的最高需求層次是“尊重和自我實現”。學生忙于關注自己小組的作品，一是盡力完善自己小組的作品，以期得到其他小組同學的認可和贊賞，二是欣賞自己小組的勞動成果，獲得成就感和自我肯定。從匯報交流完善作品來看，教師需要進行適時調控，用溫和的行動無痕地把學生的注意力吸引到作品交流上。經過實踐證明，“人－物”暫時分離是一種有效的調控方法。如，在《媽祖文化衫DIY》綜合實踐活動中，小組創作時間已到，教師明確要求：“不管是否完成，請各小組長把DIY的文化衫都集中到講臺上。在兩分鐘內收拾好工具，并把工具放進抽屜。”在交流作品時，本小組發言人上臺，從講臺上拿出自己小組的作品進行介紹，臺下學生自然把注意力集中在臺上學生的介紹上，這為高質量的交流打下良好的基礎。

二、深化“交流”和“互動”的內涵

在課堂交流環節最常見的問題有兩大類。一是評價的兩極化。要么只是空泛的“好”“同意”之類的隨聲附和，甚至和前面的發言內容基本相同，要么是“挑刺”，一味尋找展示成果的瑕疵，甚至全盤否定。二是交流形式的單一化。最經常出現的是教師急于用自己代替學生，當交流稍不順暢時，教師就“搶話筒”，本應

“生－生”互動變為“師-生”交流，還經常出現“生A匯報、生B評價；生C匯報、生D評價；生E匯報、生F評價……”的現象，把交流異化為單向的先展后評，“AB”“CD”“EF”三組之間更缺乏應有的交流。要解決以上兩大類問題，教師需要在交流的內容和形式上采取有效的策略，推動交流的深入開展。

（一）深化交流的策略

1.延伸“認同”的內涵。

盡管教師在交流之前已經提出要求，但傾聽點評者發表的意見仍有可能和匯報者高度趨同。而部分教師片面理解“尊重學生”的教育原則，放任學生自流，結果造成各方內容一而再再而三地簡單重復。在這個環節，教師需要進行適當的規范和提示，要求交流的學生不重復前者的內容，通過類似觀點的互相補充和啟示，讓相近的交流成果變得越來越完善。

例如，在《學炒一道蔬菜》綜合實踐活動中，芥藍菜一組的發言人匯報：烹飪芥藍菜的準備流程是“買菜－擇菜－洗菜－切菜”。芥藍菜二組的發言人簡單地表示同意，但在第二組的準備流程中，把“洗菜”流程置于“擇菜”之前，教師可以讓一、二兩組分別說說這么做的原因。一組同學認為先擇菜再洗菜比較容易，二組同學則認為先洗再擇不浪費食材。此時，教師應引導學生認識到，這兩個流程實際上各有道理，無高下之分。

2.引導“進階”的思維。

世界上沒有兩片完全一樣的樹葉，教師需要擁有一雙“火眼金睛”，從大體相同中發現細微不同，探究這細微差異背后的深層原因，激發學生探究的欲望，并引領學生靜下心來，探尋細節和結果之間的內在聯系，從而推進學生的交流不斷往深層次發展。

例如，在《學會扎染》活動中的成果展示環節，各小組代表拿著本組的扎染作品上臺匯報。教師敏銳地發現一些小組的作品色彩鮮艷，不同顏色之間的界限分明，給人很強的視覺沖擊力，于是有意請這些小組重點交流他們的過程細節，和學生一起探究色彩噴涂時間和效果的關系。上述做法有效深化了交流成果。

3.升華“逆轉”的層次。

學生在交流中容易出現的另一個偏差是空洞而完全的否定，教師“不行、不好、不對”等全面否定性的語言充斥課堂的交流環節。久而久之，學生形成了苛求完美又眼高手低的不良習慣。申辯式思維、批判性思維并非對別人的成果進行全盤否定，而是對他人成果進行客觀公正的評價，站在對方的角度提出建設性的意見。簡單地說，如果學生說“這樣不行”，那么教師應引導學生結合自身認知，把評價的重點放在“怎樣才行”，形成可行的改進方法。例如，在《探究建筑結構的奧秘》綜合實踐活動中，學生上臺對本組制作的建筑模型進行抗壓演示，其他學生紛紛指出效果不佳。此時教師要求學生評價時必須完整地表達三個方面的意思：該組作品有哪些可取之處？作品存在的主要問題是什么？應該怎么改進？這樣，一場無意義的批評就變成客觀公正的評價和有價值的建議。

（二）加強互動的策略

課堂互動可以激發學生的學習興趣，交換師生的不同見解。然而，并非所有的互動都可稱之為交流，兩個概念的差異應該加以辨析。“一師”對“多生”的互動占據主流，教師猶如籃球場上的控球中鋒，始終擺脫不了核心位置，即使組織生生互動，也處于粗淺層次，學習成果的傳遞往往是單向且無效的。針對以上問題，教師在課堂上要對互動進行形式優化，創造多回、多方、多向的互動方式，促進學生通過有層次的互動達到深度交流的目的。

1.準確定位教師角色。

在以教師為中心的課堂中，即使在互動環節，教師也未把自己定位為評價者和引導者，導致整個課堂的互動形式如圖1，一堂課下來，教師在忙，而多數學生無所事事。為了實現有效互動，教師應該起到橋梁作用，通過激趣、啟發、鼓勵等教學行為，讓生生互動成為交流的主要形式，如圖2。

2.引導雙方互動深度。

當一個小組匯報完成另外一個小組點評后，原匯報小組只是簡單地表示認同，如圖3，這只是一種膚淺的互動層次。此時，教師要發揮“點石成金”的作用，善于傾聽評價小組的意見，抓住評價小組意見中的最有價值的部分，幫助匯報小組深入思考，或抓住值得商榷的觀點，點燃匯報小組進行反思，最終促進雙方的思維不斷往縱深發展，比較理想的組間互動形式如圖4所示。

3.加強組間互動交叉

當前，課堂上的生生互動多為“A-B”“C-D”“E-F”兩兩對應的形式，“A-B”“C-D”“E-F”三者之間很少交流，如圖5所示，這容易出現少部分學生在交流，而大部分學生處于“游離”狀態。如果教師注意課堂調控，發動把所有的組都來交流，如圖6所示，就能有效提高參與面和互動性。

三、結語

雅斯貝爾斯曾經說過：“教育的本質意味著，一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂。”在學生學習過程中，打好“匯報”的基礎、強化“傾聽”的習慣，為交流的內容提供了保障；延伸交流的深度、豐富互動的形式，則保障了交流的質量。相信通過有效的學習交流，能讓學生的思維產生碰撞，進而迸發出創新的火花。