進化中的人工智能與未來市場格局

又又

以ChatGPT問世為起始點，生成式人工智能（AIGC），將快速融入到企業業務中，并構建出大量的新場景；同時，AIGC也會借助應用價值鏈的延伸，改變行業運行業態，對商業模式和利益格局產生深遠影響。

2023年，在全世界都忙著傳遞“寒氣”的時候，人工智能（簡稱“AI”）行業卻完全是另一番熱鬧的景象。

這得益于2022年底發布的ChatGPT，它就像在AI行業里投下的一枚“核彈”，引爆了整個AI圈。這款里程碑級的AI產品引無數人為之“折腰”，僅兩個月就獲得了1億用戶。它就像一個導航，引領了生成式人工智能（簡稱“AIGC”）的發展方向。

ChatGPT問世

激發各國人工智能創新競爭

AIGC由紅杉資本首次提出，是AI的重要分支，其核心思想是通過訓練模型和大量數據的學習，利用人工智能算法生成具有一定創意和質量的內容，它的一個顯著特點是能根據輸入的條件或指導，生成與之相關的內容。AIGC分為文本、代碼、圖片、語言、視頻、3D等數個應用場景。

ChatGPT就是最典型的AIGC代表。它使用了Transformer神經網絡架構，擁有語言理解和文本生成能力，并且經過大量真實的語料庫進行訓練，以對話的方式交互，用戶問問題，它提供真實有效的答案。

前微軟CEO比爾·蓋茨評價ChatGPT為“不亞于互聯網誕生”。

ChatGPT激發了各國科技企業和研究機構在AI領域的創新和競爭。谷歌很快推出了Bard聊天機器人，又發布了Gemini大模型；英特爾召開名為“AI Everywhere”（AI無處不在）的發布會，推出了面向個人電腦和數據中心的人工智能芯片；高通用AI技術為驍龍筆記本、手機和音頻體驗提供增益。

國內的科技巨頭自然不能等閑。2023年3月，百度率先推出了文心一言大模型，目前已經迭代到文心大模型4.0；4月，阿里云發布了首個超大規模語言模型通義千問，12月對外宣布開源720億參數模型Qwen-72B；6月，騰訊以行業大模型先行入局之后，9月份混元大模型正式亮相。緊接著，字節跳動、商湯科技、科大訊飛、浪潮信息、昆侖萬維、360等一眾互聯網企業都在大模型領域進行了布局。

一直站在科研前沿的高校、研究所也緊跟OpenAI的步伐，復旦大學推出國內首個類ChatGPT大模型MOSS，清華大學知識工程實驗室與其技術成果轉化公司智譜AI發布ChatGLM，中國科學院自動化所推出多模態大模型紫東太初，IDEA（粵港澳大灣區數字經濟研究院） CCNL推出開源通用大模型“姜子牙”。

加上出行、金融、教育、醫療、工業等細分行業，《北京市人工智能行業大模型創新應用白皮書（2023年）》顯示，截至2023年10月，我國10億參數規模以上的大模型廠商及高校院所共計254家，分布于20余個省市/地區。

值得一提的是，2023年8月15日，由國家網信辦等七部門發布的《生成式人工智能服務管理暫行辦法》正式實施。該辦法有利于規范AI大模型的商用環境，推進AI大模型在各領域的應用落地；通過備案上線，再向社會開放的大模型必須滿足更多的合規性和安全性要求。

2023年8月31日，首批8家AI大模型通過了《生成式人工智能服務管理暫行辦法》備案，包括百度的文心一言、抖音的云雀大模型、質譜AI的GLM大模型、中國科學院的紫東太初、百川智能的大模型、MiniMax的ABAB大模型、上海人工智能實驗室的書生通用大模型等。

完成備案，面向社會開放，意義重大。百度創始人李彥宏曾提到，當文心一言向數以億計的互聯網用戶大規模開放服務后，就能夠獲得大量真實世界中的人工反饋，這將進一步改進基礎模型，并以更快速度迭代。這句話也同樣適用于其他AI大模型。與此同時，AI應用逐步滲透到人們工作生活中方方面面，產生巨大的能量。

國內生成式人工智能

市場前景廣闊規模巨大

中國工業和信息化部賽迪研究院顯示，2023年中國AIGC的企業采用率已達15%，市場規模約為14.4萬億元，在制造業、零售業、電信行業和醫療健康等四大行業AIGC技術的采用率均取得較快增長。專家預測2035年，AIGC有望為全球貢獻，近90萬億元的經濟價值，其中，中國將突破30萬億元，占比超過四成。

中國社會科學院財經戰略研究院研究員、中國消費經濟學會副理事長李勇堅對分析，今年是AIGC的突破之年：一是它對于自然語言的理解達到了非常高的水平，這對經濟社會的發展有巨大的影響。比如在材料科學、結構生物學、醫學藥物研發等方面，AIGC已在發揮巨大的作用。二是在創作個人生成內容方面有巨大效率優勢。比如AIGC在劇本生成、動畫制作、美術作品創作等方面又快又好，它在這些行業將會有巨大的應用前景。三是生成式人工智能是跨語言的，對于國際交往、國際貿易等方面有巨大應用潛力。比如人工智能機器翻譯對中小企業參與國際貿易的促進作用。四是在家庭生活及民生服務領域，AIGC未來可能成為我們人類生活的陪伴者。五是AIGC將可能對教育帶來巨大而深遠的影響。

在實際體驗中，人們也切身感受到AIGC帶來的便利。工作上，文心一言和通義千問等綜合類AI在文本創作、知識推理、圖片處理、問題解答等方面提供了大力支持；WPS的AI在文檔排版、翻譯、校對，表格分析等方面展現出不俗的實力；科大訊飛的AI在語音識別和語言處理方面獨當一面……在生活中，AI語音助手無處不在，展現出極強的交互能力。在家里，AI語音助手可以控制各類電器；在手機端，手機廠商們都推出了自研大模型，其語音助手不僅可以打開各個APP，甚至可以幫助用戶完成拍照增強、視頻創作、行程制定、文案輸出、新聞讀取、文章轉述等更高級的指令，成為不折不扣的助手；在汽車上，語音助手可以控制汽車各項功能，通過AI大模型進行計算的輔助駕駛已經成為現實，無人駕駛的腳步也越來越近。

人們切身感受到，AI就在身邊，它無處不在。2023年，AIGC在短時間內從簡單的“Chat”到“Work”，再到服務業務場景、推動產業變革的“三級跳”。進入2024年，AIGC又將有怎樣的驚喜呢？

AIGC迎來應用高潮

將對商業模式和利益格局產生

深遠影響

2023年12月11日至12日，中央經濟工作會議提出，要大力推進新型工業化，發展數字經濟，加快推動人工智能發展。體現出國家對數字經濟和人工智能發展的重視。

2024年1月3日，阿里釘釘（Ding Talk）聯合國際數據公司（IDC），共同發布了一份《2024 AIGC應用層十大趨勢白皮書》（簡稱《白皮書》）。根據《白皮書》，2024年AIGC應用的十大趨勢關鍵詞涵蓋應用層創新、AI Agent、專屬模型、超級入口、多模態、AI原生應用、AI工具化、AI普惠化、AI原子化、安全手段等。

其中關于應用層的創新已經是業界的普遍共識。獵豹移動董事長兼CEO傅盛也在近日表示，2024年將是AIGC應用的浪潮年。

IDC認為，2024年AIGC必然會通過應用創新過程融入到企業業務中，并構建出大量的新場景；同時，AIGC也會借助應用價值鏈的延伸，改變行業運行業態，對商業模式和利益格局產生深遠影響。

因此，圍繞AIGC的應用層創新將成就一大批未來創新型企業，應用層創新將成為2024 AIGC產業發展的確定方向。IDC預測，到2024年，數字經濟的發展將在全球范圍內孕育出超過5億個新應用，相當于過去40年間出現的應用數量的總和。2025年，35%的企業將掌握使用AIGC來開發數字產品和服務的方法，從而實現比競爭對手高出一倍的收入增長。

國際巨頭則已經付諸行動了。近日，ChatGPT的母公司OpenAI對外官宣GPT Store（GPT商店）正式上線。OpenAI表示，到目前為止，社區成員已經構建了300萬個GPTs（自定義GPT），并已批準其中一系列GPTs在GPT商店中下載。OpenAI聯合創始人山姆·奧特曼將其稱為“人工智能領域的蘋果應用商店”。

此外，在AIGC的發展趨勢上IDC進一步提出AI Agent將是大模型落地業務場景的主流形式。

AI Agent通常被視為一種融合感知、分析、決策和執行能力的智能體，它可以具備相當顯著的主動性，成為人類的理想智能助手。AI Agent不再是簡單的接受人類指令，而是根據個人在線互動和參與事務處置時的信息，了解和記憶個體的興趣、偏好、日常習慣，識別個體的意圖，主動提出建議，實現郵件和文本自動撰寫、智能搜索和信息收集、應用搭建、生活助理和娛樂等各種任務。

在以AI Agent為代表的AIGC應用加持下，越來越多的創新將會源自于超級個體和小型組織。在一些領域里，一個人加上足夠的AI工具，就可以成為一家專業的公司。人與AI將產生高效的分工與協作，AI匯集和處理海量需求信息，人只需要在一些關鍵的節點做出決策和處置動作，即可完成企業價值創造的全過程。

釘釘總裁葉軍也表達了類似的觀點，他認為2024年下半年開始AI Agent在很多業務場景會得到落地。

IDC調查了100家收入超過5億元的大型企業，涉及制造、醫療、互聯網、金融、零售等行業。結果表明所有企業都認為AI Agent是AIGC發展的確定性方向，同時，50%的企業已經在某項工作中進行了AI Agent的試點，另有34%的企業正在制定AI Agent的應用計劃。

中國發布《全球人工智能治理

倡議》推動構建人類命運共同體

AIGC作為一種新興的技術，仍帶有較強的雙面性，其在推動AI新浪潮發展的同時，也存在許多不可預知的風險，諸如隱私保護、知識產權保護、結果失控、數據安全、倫理道德等。對AIGC在法律法規和倫理道德方面進行有效的約束是未來全球各國所面臨的重要問題。

2023年8月15日，中國正式實施《生成式人工智能服務管理暫行辦法》，這不僅是中國首次對AIGC的研發和服務作出了明確規定，也是全球首部針對AIGC進行監管的法律文件。

2023年10月18日，中國發布《全球人工智能治理倡議》（簡稱《倡議》）?！冻h》呼吁，在世界和平與發展面臨多元挑戰的背景下，各國應秉持共同、綜合、合作、可持續的安全觀，堅持發展和安全并重的原則，通過對話與合作凝聚共識，構建開放、公正、有效的治理機制，促進人工智能技術造福于人類，推動構建人類命運共同體。

這是中國在促進人工智能安全發展和應用方面作出的莊嚴承諾，為人工智能發展和治理問題提出了建設性的解決思路，也為相關各國討論和規則制定提供了藍本。

2023年11月，首屆全球人工智能安全峰會開幕式上，包括中國、美國、英國在內的28個國家及歐盟共同簽署了《布萊奇利宣言》，承諾以安全、以人為本，值得信賴和負責任的方式設計、開發、部署和使用AI。

此外歐盟的《人工智能法案》、聯合國成立“人工智能高級別咨詢機構”、世界互聯網大會國際組織發布愛（AI）公益行動計劃等一系列法規和行動，都表明推動人工智能技術造福全人類正在成為普遍共識。