AI配對(duì)精準(zhǔn)促就業(yè)，人才招聘“卷”出新高度

刷一刷臉、輕按幾下屏幕，短短10秒內(nèi)，求職者就在“1號(hào)求職機(jī)”上完成了一次云應(yīng)聘。春季招聘市場(chǎng)快速升溫，在一些招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，以AI技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)字化模式打破了傳統(tǒng)就業(yè)的邊界，求職者的崗位選擇范圍更廣了，就業(yè)精準(zhǔn)度也得以隨之提升。

AI求職為青年人加分

在上海某招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，“智慧就業(yè)專區(qū)”、酷似太空艙的可移動(dòng)“智慧就業(yè)E站”賺足眼球，燈光、幕布、封閉隔音與新風(fēng)系統(tǒng)等一應(yīng)俱全。“該設(shè)備可實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的直播帶崗、就業(yè)指導(dǎo)、視頻面試、職業(yè)測(cè)評(píng)等，目前正計(jì)劃在上海各區(qū)域的‘15分鐘就業(yè)服務(wù)圈做落地投放。”該智慧設(shè)備開發(fā)方、創(chuàng)薪集團(tuán)首席政府事務(wù)官侯旭告訴記者。

基于多年數(shù)字化就業(yè)系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，小磚塊網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始人榮海旭表示，數(shù)字化就業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，或應(yīng)該成為行業(yè)發(fā)力重點(diǎn)。求職是一個(gè)低頻業(yè)態(tài)，如果從釘釘、飛書等辦公場(chǎng)景中切入來(lái)匹配他們的訴求，實(shí)現(xiàn)就業(yè)在數(shù)字化層面的“互聯(lián)互通”，可以進(jìn)一步提升效率，“比如，通過抖音刷到了某個(gè)企業(yè)的崗位推薦，有意向的用戶可以直接跳轉(zhuǎn)到發(fā)布信息的企業(yè)頁(yè)面上進(jìn)行直接溝通”。

事實(shí)上，除了刷臉、求職，AI或能完善求職者全鏈條的痛點(diǎn)。

“AI在簡(jiǎn)歷優(yōu)化、崗位匹配度分析、面試問答、職業(yè)晉升等多個(gè)領(lǐng)域會(huì)有更大的突破。”侯旭說，比如，簡(jiǎn)歷優(yōu)化上，系統(tǒng)在載入NLP（神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W）算法的基礎(chǔ)上，可以實(shí)現(xiàn)求職者簡(jiǎn)歷內(nèi)容自動(dòng)檢測(cè)和優(yōu)化建議輸出，或?yàn)榍舐氄咴诰€預(yù)約專家，實(shí)現(xiàn)在線一對(duì)一簡(jiǎn)歷優(yōu)化輔導(dǎo)。

再比如，崗位匹配度分析上，系統(tǒng)可以提取求職者履歷、經(jīng)歷等陳述的技能關(guān)鍵字，并采用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)模型的關(guān)聯(lián)匹配，給到求職者一定參考；對(duì)于較為困難和特殊人員的簡(jiǎn)歷，則需要進(jìn)一步進(jìn)行人工干預(yù)和投遞。

“此外，求職者還可以通過AI技術(shù)提前和機(jī)器人面試官進(jìn)行虛擬面試，提升交流和溝通能力；入職后，系統(tǒng)還能階段性地結(jié)合AI技術(shù)給出晉升建議，規(guī)劃后續(xù)的發(fā)展路徑。”侯旭補(bǔ)充。

解決就業(yè)錯(cuò)配

綜上來(lái)看，借助AI技術(shù)與智慧設(shè)備，一方面，求職者快速定位到合適崗位，并獲取一些崗位推薦和職業(yè)發(fā)展建議；另一方面，用工企業(yè)則可以以更低的面試成本招聘到更合適的人才。

打破了傳統(tǒng)就業(yè)邊界，AI技術(shù)將如何改變年輕一代的求職就業(yè)格局？

“從高校畢業(yè)生的現(xiàn)場(chǎng)咨詢情況來(lái)看，一些畢業(yè)生仍然不了解自身專業(yè)，以及自身專業(yè)在當(dāng)下高度細(xì)分化的職場(chǎng)中，應(yīng)該選擇哪些崗位先入手，包括畢業(yè)生對(duì)打破信息壁壘、更好地對(duì)外部職業(yè)做探索的能力也較為缺乏。”此次招聘會(huì)“職業(yè)指導(dǎo)”專區(qū)的資深導(dǎo)師李弘說。

她告訴記者，AI技術(shù)的應(yīng)用，某種程度上會(huì)比導(dǎo)師更了解行業(yè)細(xì)分情況，可以幫助上述求職者迅速了解行業(yè)及上下游發(fā)展。

“假設(shè)一名畢業(yè)生對(duì)汽車行業(yè)感興趣，搭載了AI技術(shù)可以呈現(xiàn)汽車從整車到質(zhì)量控制再到零部件的每一個(gè)環(huán)節(jié)所需要的崗位，幫助求職者做好職業(yè)探索；而作為用工企業(yè)，則可以制作一張公司全崗位地圖，幫助求職者做好職業(yè)延展，為其發(fā)現(xiàn)更多的職業(yè)可能性。”李弘說。

AI技術(shù)的應(yīng)用或能解決人力資源錯(cuò)配的問題。李弘稱，隨著科技不斷進(jìn)步，一些傳統(tǒng)崗位會(huì)在原先條件上增加一些新要求，包括求職者綜合能力、掌握新技術(shù)與新工具的能力等；這在一些傳統(tǒng)專業(yè)的畢業(yè)生看來(lái)，或許自身能力匹配不上、相差很遠(yuǎn)、學(xué)得不深等，這些都是錯(cuò)配。

人力資源行業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)第一資源創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)劉紅告訴記者，AI技術(shù)正深刻地影響著各行各業(yè)，未來(lái)發(fā)展勢(shì)不可擋。人力資源行業(yè)也被AI技術(shù)深深影響，特別是人才招聘領(lǐng)域，AI更是先入一步，AI技術(shù)大大提高了招聘效率，減少了很多人工環(huán)節(jié)，對(duì)用人單位和就業(yè)者來(lái)說都是福音。

（摘自《第一財(cái)經(jīng)》3.11）