藍海模式下反詐短視頻制作促進受眾二次傳播方法探究

周海赟 張 舒

隨著近幾年來網速的不斷提升，4G、5G的網絡速度奠定了短視頻在手機端流暢播放的物質基礎，這讓短視頻在手機端的發展一路“高歌猛進”。根據中國互聯網絡信息中心發布的《2023中國網絡視聽發展研究報告》（以下簡稱《報告》）顯示，截至2022 年12 月，我國網絡視聽用戶規模達10.40億，超過即時通信（10.38億），成為第一大互聯網應用。網絡視聽網民使用率為97.4%，同比增長1.4個百分點，保持了在高位的穩定增長。從《報告》中還可以發現，2022年短視頻用戶的人均單日使用時長為168分鐘，遙遙領先于其他應用。大多數受眾觀看短視頻的目的是獲取新聞資訊及學習相關知識，因此短視頻平臺已經成為網民獲取新聞資訊的首要渠道。如何把控未知，創建新型發展輿論陣地，打造全新宣傳方式，適應這個“短視頻”時代，成為公安反詐宣傳工作的熱門課題。

習近平總書記強調：“江山就是人民，人民就是江山。”公安工作為人民，公安宣傳領域的工作也是如此。短視頻創作門檻低，發布數量高，根據《報告》顯示：約六成創作者能夠每周創作2個及以上作品，其中每周創作2-3個作品的占比較高，為29.2%；達人的創作頻率顯然更高，超七成達人每周創作2個及以上作品，超高頻更新（每周7個以上作品）的達人占比為25.5%。在海量的短視頻和“信息爆炸”的環境中，公安機關制作的反詐短視頻如何才能獲得網民關注，讓網民愿意轉發，從而達到傳播目的呢？筆者認為，短視頻首先必須吸引受眾注意力，得到受眾的認可，才能讓受眾持續觀看，直至轉發，從而達到宣傳的目的。

傳播學認為，在傳播過程中，傳者傳送的信息到達受者，或者說受眾接收信息的第一步是“注意”：“注意是調動感覺器官指向和集中于一定對象的心理活動，注意的指向性和集中性，決定了它的選擇性。”在傳統媒體時代，信息傳播集中在報紙、廣播、電視這三大公共信息渠道中，受眾處于信息量有限且被動接受的狀態。傳者與受眾相對分離，受眾很難進行有效的二次傳播。然而，隨著新媒體時代的到來，受眾對內容的選擇和二次傳播也更加簡便。傳者在發布短視頻后傳播任務才剛剛開始，受眾在隨后的時間里不斷進行二次轉發，受眾不再是傳播活動的終點，而成為新一次傳播的起點。一條短視頻發布后，猶如沉入一片“藍海”，其傳播數量不再由傳播者決定，受眾是否愿意轉發從而進行二次傳播成為短視頻傳播的重要環節。結合網絡現有反詐短視頻的狀況，探討反詐短視頻制作模式，筆者認為，可以從以下四個方面提高受眾對其的接受度、轉發量，并最終達到二次傳播的目的。

一、“真實觸動靈魂”：善用案例，讓真實推動傳播

真實、鮮活的案例是公安部門獨有的優質素材。無論是傳統媒體時代還是新媒體時代，作品的真實性永遠是吸引受眾的不二法門。公安部門擁有大量鮮活的案例、真實的優質素材，將這些案例制作成短視頻，真實性、鮮活性兼備，往往點擊量和轉發量都會有很好的表現，足夠吸引受眾。但好案例，還需善加運用。對于不同的案例，筆者認為主要有三種運用方式：現場回放式、現身說法式、民警講述式。

（一）現場回放式的短視頻

顧名思義是將精彩的現場直接制作成短視頻。隨著手機、監控、執法記錄儀的普及，精彩的現場的記錄素材越來越多，這種最鮮活的出警現場本身就是極好的短視頻素材。“國家反詐中心”視頻號中“‘你還是中國人嗎你’民警憤怒質問 囂張騙子秒慫”使用的就是執法記錄儀的一段素材，民警和騙子通過手機的對話，將騙子的囂張態度展現無遺，最后民警質問“你還是中國人嗎”，騙子掛斷了電話。這段素材雖然簡單，但民警和騙子的對話現場真實鮮活，加上對話字幕和時間敘述標題字幕后整條短視頻極具現場感。現場回放式對于多天、多次發生的事件也可以利用多次素材剪輯合并的方式來展現。“女子輕信‘股票大師’被騙39萬元 民警三次上門被拒”就是結合了民警三次上門時執法記錄儀拍攝的素材和受害人報警時共四段素材編輯成了一段短視頻，并用字幕標出了“第一次”“第二次”“第三次”“來報警了”，層次明確地展現出了受害人幾經勸阻仍然執迷不悟，知道被騙才幡然醒悟的過程。這樣的現場回放式短視頻制作簡單，轉發量卻也不俗。

（二）現身說法式的短視頻

這是在案件發生后，通過犯罪嫌疑人或者受害人的口來敘述事件、展現情緒。這一類案件往往作案過程較復雜，沒有現場畫面。“我很后悔！我很后悔！我很后悔！”將落網的“跑分團伙”三名成員的同期聲剪輯成一段短視頻，一人一句，現身說法，講述作案過程和后悔的情緒，并同時在標題上突出了三名犯罪嫌疑人的后悔之情。“一名‘虛假投資理財’受害者的自述”，通過受害者第一人稱的敘述完整地展示了受害人是怎樣一步步從炒股跌入虛假投資陷阱的真實案例。雖然沒有強烈沖擊感的現場畫面與對白，但落網嫌疑人的懺悔與受害人的懊悔依然代入感十足。

（三）民警講述式的短視頻

這類短視頻更適合使用在沒有現場畫面、事件特別復雜或具有典型性的案件，民警可以結合真實案例，概括案件要點，并進行提示。這類短視頻往往由民警身著警服進行案件的總結與提示，雖然現場感不及前兩種，但更有權威性，提示更明確易懂。

二、“源于生活高于生活”：升華案件，讓好故事轉化為傳播力

美國評論家肯尼思·伯克認為，故事是人生的設備。“人類對故事的胃口是不可饜足的。設想在地球上的普通一日，有多少故事在以各種形式傳送著：翻閱的散文書頁、表演的戲劇、放映的電影、源源不斷的電視戲劇和正劇、二十四小時的報刊和廣播新聞、孩子們的睡前故事、酒吧內的自吹自擂、網上的閑聊。故事不僅是人類最多產的藝術形式，而且在和人類的一切活動——工作、玩樂、吃飯、鍛煉——爭奪著人們的每一刻醒著的時間。”人類與生俱來地喜愛故事，在新媒體時代也不例外。網絡短劇就是各類短視頻中一種非常受歡迎的形式，這種講故事的形式被應用在反詐短視頻中也將會提高其接受度和傳播力。

故事講述的不是規則，而是原理。反詐故事需要去挖掘的就是各類詐騙的普遍性，并通過獨一無二、具有文化特性的方法來敘述這個故事。故事需要源于現實，更需要高于現實，豐富的表現手法、曲折的故事情節都是做好故事類反詐短視頻的基本要求。“國家反詐中心”視頻號的《反詐記》，以一名小學生的視角，利用第一人稱講述了早晨媽媽打算跟著“大師”投資發大財，學校里民警的反詐宣傳，自己的思考想象，最終回家勸阻了媽媽“投資”的故事。典型性、貼近性、曲折性皆備。

故事的好處還在于，在現實的基礎上可以大膽發揮想象，用不同的形式吸引受眾，無論是古裝、科幻，還是仙俠、槍戰，各種元素都可以被大膽利用，不拘一格，講好故事。“反詐平行宇宙”就是這樣一個想象大膽的反詐故事，在故事中，民警勸阻受害人匯款不成，于是帶著受害人去了各個平行宇宙，了解了騙子的騙術，最終成功制止了受害人匯款。該故事新穎有趣，接受度高，轉發量過萬。

當一位“神槍手”出現在反詐視頻號里，當幾位古裝美女上演“美人心計”宣傳反詐時……各種異想天開又懸念滿滿的小故事，讓受眾只要點開，就會被吸引，看完后會心一笑、意猶未盡，點擊轉發，二次傳播由此產生。在“國家反詐中心”視頻號中，這種故事型的反詐短視頻的轉發量普遍較高，多條故事型短視頻轉發量都是十萬以上，達到了極好的宣傳效果。

三、“海納百川”：創新形式，讓新奇帶動傳播

在新媒體時代，短視頻大受歡迎在很大程度上源于它的多樣性。反詐短視頻內容較局限，但短劇、曲藝、動畫、游戲等各類藝術形式都可以納入短視頻的制作中，易于受眾接受。

音樂類的作品天生就對人產生強大的吸引力。美國著名音樂研究者丹尼爾·萊維廷曾說過：“無論何時，無論何種原因，只要人們聚在一起，音樂就會出現。婚禮、葬禮、大學畢業、男人奔赴戰場、體育賽事、夜晚的城市、祈禱、浪漫的晚餐、母親搖著嬰兒入睡……音樂一直是我們日常生活的一部分。縱觀世界大部分地區和人類歷史，音樂創作就像呼吸和行走一樣，是一種自然的活動，每個人都參與其中。”改編自兒童歌曲的“反詐鼓咚咚敲”用兒歌曲調，填上反詐宣傳的歌詞，活潑生動、朗朗上口；根據周杰倫的《四面楚歌》，使用熟悉的旋律加上重新填入的反詐歌詞，配合相關畫面制作的反詐MV很快就獲得了1.2萬的轉發量。

根據不同的受眾，反詐視頻可以選取不同的形式。“國家反詐中心”視頻號中“鳳書生與大頭安講反詐”采用了傳統木偶劇的形式；“反詐動漫”系列運用了分格漫畫的形式；“快板說反詐”讓萌娃用快板講反詐；“反詐聯盟”視頻號中則使用熱門網友“和平精英”人物制作的短視頻，宣傳了游戲中通過轉發信息等方式進行的詐騙。

四、“好風憑借力”：緊跟熱點，讓傳播乘上“東風”

熱點主要指當前社會熱議的、關注的、引發公眾關注的話題、現象或事件，關注度高，社會影響力大，可持續引發輿論共鳴。所以，新媒體時代，在制作反詐短視頻時，緊跟熱點往往能達到事半功倍的宣傳效果。

社會熱點往往是群眾最愿意觀看與轉發的。2023年，緬北成為一個熱點話題，不少人輕信他人，準備去緬北大賺一筆，結果卻誤入了詐騙集團，成為幫兇。“去了趟緬北，我經歷了什么？”緊抓緬北熱點，用真實經歷講述了緬北“暴富夢”的破滅。該短視頻的轉發量很快達到了6.1萬之多。

2021年東京奧運會之后，國家反詐中心推出了“冠軍喊你來反詐”系列，內容非常簡單：一段冠軍比賽視頻加上冠軍說出的反詐宣傳語。制作雖然簡單，但是因為搭上了“奧運東風”，所以轉發量不俗。除此之外，名人天然就是熱點，名人效應自然會帶來轉發量。“大慶反詐”“河北公安”“反詐騙聯盟”等許多公眾號都推出過“明星說反詐”系列。

結語：

在新媒體的“藍海”浪潮中，受眾逐漸從傳播終端轉化為傳播的中堅力量。想讓短視頻通過受眾進行二次傳播的關鍵還是在于短視頻本身的質量。受眾只有對短視頻認可，才會在觀看后進行轉發，從而形成二次傳播，這也對反詐短視頻的制作者提出了更高的要求。了解受眾、尊重受眾，豐富反詐短視頻形式，提高短視頻質量，才能提升轉發量，最終營造出全民防詐反詐的社會氛圍，構筑起“全警反詐、全社會反詐”的工作新格局。