信息化時代人力資源管理師應當這樣做

厲明 徐文亮

隨著社會的發展，各項新興技術層出不窮，使得傳統的人力資源管理模式出現較大變化。因此，對于人力資源管理師而言，如果想要不被時代淘汰，必須樹立持續學習、創新的意識，以此應對信息化帶來的問題與挑戰，并有效運用信息化技術和工具，高效完成人力資源管理工作。

信息化對人力資源管理師的影響

有些人將信息化視為網絡化，或者僅僅認為是計算機和相關技術的普及，這種觀點對信息化的理解還停留在表面，忽視了其深層的意義和價值。事實上，信息化是涉及社會、經濟、文化等多個方面的深刻變革。同時，與工業化和現代化相似，信息化同樣是一個動態的過程。從宏觀的角度來看，信息化正在推動人類社會的進步，有助于各行業更加智能、高效地利用資源，并能促進創新和合作。例如，在醫療領域，醫生應用信息化技術可以更準確地診斷疾病，制定治療方案，從而提高治療的質量和效率。

人力資源管理師指的是獲得國家專業技術資格證書，在企業中負責人力資源規劃、招聘、培訓等工作的人員。具體而言，人力資源管理師需要基于企業的戰略發展規劃預測人力資源需求，制定科學的人力資源規劃，并通過線上線下等多種渠道吸引和選拔優秀人才。同時還要與其他部門的經理、員工代表等定期進行溝通和協商，了解他們的需求和反饋，對企業的人力資源管理政策進行完善，以不斷提升員工的滿意度和忠誠度，從而推動企業的長期、可持續發展。

信息化導致傳統人力資源管理師規模縮減。在信息化時代，企業的人力資源管理工作面臨一系列挑戰。借助信息技術的幫助，國內大多數企業對人力資源管理工作的流程進行了簡化，各環節之間的聯系也更加緊密，在一定程度上提升了人力資源管理的質量和效率，降低了管理成本。企業在探索用技術手段提升管理效率的同時，也間接導致傳統的人力資源管理師大量消失。例如，大數據、人工智能等新興技術的出現，可以使企業在短時間內迅速制定招聘計劃和人力資源需求分析報表，這項工作僅需要一名人力資源管理師即可完成。同時，許多企業會將人力資源管理工作外包給專業的服務機構，導致傳統人力資源管理師的就業機會不斷減少。

對人力資源管理師提出更高要求。如今，不斷更新的信息技術使大眾的日常生活發生了翻天覆地的變化，對于企業而言也是如此，新型的人力資源管理師取代了傳統的人力資源管理師。其中，最具有代表性的職位是數據管理員，他們的日常工作是收集和整理各項信息數據，并將其錄入計算機進行分析和解讀，從而為企業管理提供有效指導和參考。在這個過程中，數據管理員需要掌握最新的數據處理和分析方法，確保工作能高效完成和順利推進。這也為傳統的人力資源管理師指明了轉型發展方向，他們必須積極投身新技能、新知識的學習，如數據分析，信息系統管理等等，以適應不斷變化的外部環境，避免被時代淘汰。

信息化背景下人力資源管理師的發展策略

適應信息化發展趨勢，提升自身信息素養。為了更好地向企業提供服務，人力資源管理師需要與時俱進地提升自身的信息素養，從而能夠熟練應用信息技術工具和軟件。同時，還要學會利用大數據分析等技術手段，減少人為錯誤并提高決策的準確性，推動企業的持續發展和創新，以應對日益復雜和多變的挑戰。例如，當企業面臨招聘難題時，人力資源管理師可以利用大數據技術分析歷史招聘數據，找出招聘過程中的瓶頸和問題，從而幫助其企業提出優化策略。當企業需要培訓員工時，也可以分析員工的歷史培訓數據和績效數據來確定培訓重點，使得投產比達到最優。

關注數據安全與隱私保護，強化法律意識。在信息化時代，數據呈現爆炸式的增長態勢，數據安全和隱私保護成為社會各界關注的重點問題。人力資源管理師在日常工作中，不僅需要處理員工的薪資、績效、培訓數據，還可能會接觸員工的個人信息、家庭情況等敏感信息。這些內容一旦泄露或被濫用，不僅會使員工個人出現損失，也會給企業帶來巨大的法律風險。因此，人力資源管理師必須時刻對信息安全保持高度警惕，采取有效措施以加強對數據安全的保護。例如，對數據進行加密處理、定期備份、限制訪問權限等。同時，還要將數據安全意識培養納入培訓計劃，確保每位員工都明白數據安全的重要性。

樹立持續學習與創新意識，提升職業競爭力。在信息化背景下，人力資源管理師也要做到與時俱進，樹立持續學習和創新的意識，否則便會被時代淘汰。人力資源管理師不僅要對傳統的專業知識了如指掌，更需要不斷吸收新的知識，逐漸積累豐富經驗，從而在職業競爭中占據有利地位。例如，新一代員工可能更期望靈活的工作時間和遠程工作機會，而具備創新思維的人力資源管理師能夠設計出最優的工作模式，提高員工的滿意度和積極性，并為企業節省成本，真正實現降本增效的目標。

積極參與行業交流與合作，拓展職業發展機會。在行業內的交流會議、論壇和培訓活動中，來自不同地區、不同企業的人力資源管理師可以分享自己的心得體會，探討行業的最新動態。在信息化時代，人與人之間的交流合作已經突破了時空限制，除了線下交流，在線社交平臺和專業社區也成為人力資源管理師新的交流渠道，他們可以借此結識來自世界各地的同行，分享經驗、討論問題。例如，通過社交媒體和專業平臺，人力資源管理師還可以發布自己的見解和思考，參與行業內的熱點討論，逐漸在行業中樹立自己的權威地位，更容易得到企業和合作伙伴的關注，從而為自己的職業發展創造更多的可能性。

在信息技術飛速發展的背景下，人力資源管理師的職業發展面臨著嚴峻挑戰。在許多企業中，傳統的人力資源管理師逐漸被淘汰，而其余人員也需要做到與時俱進，不斷學習新技術、新方法，對傳統的人力資源管理工作進行創新和改進，并積極參與行業交流與合作，提升自身的職業競爭力。