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聲音商標(biāo)的獲得顯著性認(rèn)定體系構(gòu)建

2024-04-08 18:48:07
法制博覽 2024年7期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者

劉 玥

河北農(nóng)業(yè)大學(xué),河北 保定 071000

習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)“要提高知識產(chǎn)權(quán)審查質(zhì)量和審查效率?!眹抑R產(chǎn)權(quán)局認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神,2021 年11 月16 日發(fā)布《商標(biāo)審查審理指南》,自2022 年1 月1 日起施行。其中明確了在一般情況下聲音商標(biāo)缺乏固有顯著性,需要與申請主體產(chǎn)生穩(wěn)定聯(lián)系后才能區(qū)分商品或服務(wù)來源,即聲音商標(biāo)的成功注冊普遍情況下應(yīng)依賴于獲得顯著性。但在我國聲音商標(biāo)注冊申請的實(shí)務(wù)中,對于獲得顯著性的規(guī)定較為籠統(tǒng),導(dǎo)致我國聲音商標(biāo)的市場占有率較低。

一、問題的提出

聲音的本質(zhì)是波動,我們?nèi)粘K苈牭降穆曇纛l率介于20 ~20000 赫茲之間,由大腦整合成聽覺信號,形成刺激節(jié)點(diǎn),牽動我們的記憶。聲音在人類感知中扮演著重要角色,而聲音商標(biāo)是一種非傳統(tǒng)的商標(biāo)形式,用于識別特定品牌的聲音,它可以是音樂、音效或其他聲音元素。聲音商標(biāo)在品牌營銷中變得越來越重要,因?yàn)樗転槠放瀑x予獨(dú)特的身份和認(rèn)知特征,使消費(fèi)者與品牌產(chǎn)生緊密聯(lián)系。[1]然而,要保護(hù)聲音商標(biāo)需要特殊的法律程序和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樗鼈兿鄬τ趥鹘y(tǒng)的視覺商標(biāo)來說更具主觀性和復(fù)雜性。我國法律規(guī)定,申請注冊的商標(biāo),應(yīng)當(dāng)有顯著特征,便于識別,以此奠定了聲音商標(biāo)的顯著性基礎(chǔ)。從商品與服務(wù)的角度而言,聲音商標(biāo)的顯著性指的是它們與品牌的關(guān)聯(lián)程度以及在消費(fèi)者心中建立品牌認(rèn)知的能力。對于聲音商標(biāo)來說,顯著性至關(guān)重要,因?yàn)樗枰軌騿为?dú)識別并與特定品牌產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián),而不會與其他品牌或聲音混淆。顯著性包括固有顯著性和獲得顯著性,聲音商標(biāo)是否同時具備“兩性”在我國理論界存在一定爭議,但不可否認(rèn)的是,如果品牌能夠持續(xù)、一致地使用特定的聲音,這將有助于加強(qiáng)顯著性,使消費(fèi)者更容易將該聲音與品牌聯(lián)系在一起。

我國法律對于聲音商標(biāo)的規(guī)定起步較晚,2013年第三次修正的《中華人民共和國商標(biāo)法》第八條首次將“聲音”納入了可申請商標(biāo)注冊的范圍,取消了商標(biāo)“可視性”的規(guī)定。其中,第九條規(guī)定了商標(biāo)的顯著性,第十一條規(guī)定了商標(biāo)的獲得顯著性。2014 年修訂的《中華人民共和國商標(biāo)法實(shí)施條例》第十三條對聲音商標(biāo)注冊申請?zhí)峤环绞阶鞒鼍唧w規(guī)定。2016 年修訂的《商標(biāo)審查及審理標(biāo)準(zhǔn)》(已廢止,以下簡稱原《標(biāo)準(zhǔn)》)對商標(biāo)顯著特征概念進(jìn)行了簡單描述,即“商標(biāo)的顯著特征,是指商標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備的足以使相關(guān)公眾區(qū)分商品來源的特征”。因?qū)嵺`中發(fā)現(xiàn)此概念過于抽象,2022 年施行的《商標(biāo)審查審理指南》在第八章中完善了商標(biāo)顯著特征相關(guān)概念的表述。

截至2023 年12 月,我國申請注冊的聲音商標(biāo)為905 件,然成功注冊僅40 余件,還有相當(dāng)一部分在行政審核駁回后走入了司法訴訟程序。由此可見,聲音商標(biāo)相較于傳統(tǒng)商標(biāo)而言,其通過率較低,審核周期較長,注冊難度較大。[2]2022 年施行的《商標(biāo)審查審理指南》中明確了在一般情況下聲音商標(biāo)缺乏固有顯著性,需要與申請主體產(chǎn)生穩(wěn)定聯(lián)系后才能區(qū)分商品或服務(wù)來源,即聲音商標(biāo)的成功注冊普遍情況下應(yīng)依賴于獲得顯著性。在實(shí)踐中,如何將抽象的規(guī)定細(xì)化為具有可操作性的步驟是我國聲音商標(biāo)體系建設(shè)歷程中亟待解決的一環(huán)。本文從聲音商標(biāo)與其他學(xué)科理論交叉的角度出發(fā),通過對聲音商標(biāo)獲得顯著性認(rèn)定的體系構(gòu)建,為聲音商標(biāo)審核制度與實(shí)務(wù)的接軌盡一份綿薄之力。

二、交叉學(xué)科的理論啟發(fā)

(一)品牌認(rèn)知理論

品牌認(rèn)知是指消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知和感知,涉及消費(fèi)者對品牌的了解、信任、印象以及與品牌相關(guān)的各種情感和認(rèn)知因素。在市場行為中,品牌認(rèn)知是公司競爭力的一種體現(xiàn),特別是在大眾消費(fèi)品市場,各家競爭對手提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)差別不大,這時消費(fèi)者會傾向于根據(jù)品牌的熟悉程度來決定購買行為。[3]

聲音商標(biāo)與品牌認(rèn)知理論之間存在密切的聯(lián)系。聲音商標(biāo)是一種通過音頻元素來識別品牌的方式,就像標(biāo)志或商標(biāo)圖像一樣。品牌認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者對品牌的初始印象與后期記憶,而聲音商標(biāo)則是在這種認(rèn)知過程中的一個關(guān)鍵元素。聲音商標(biāo)可以幫助建立品牌的聲音身份,增強(qiáng)品牌認(rèn)知。當(dāng)消費(fèi)者聽到某個特定的聲音時,能夠迅速將其與特定品牌聯(lián)系起來,從而加強(qiáng)品牌在消費(fèi)者心目中的地位。例如,當(dāng)你聽到特定的音樂旋律或聲音效果時,會立即想起某個品牌或公司。聲音商標(biāo)的設(shè)計(jì)需要考慮到品牌的價值觀、目標(biāo)受眾和整體品牌形象,反之,品牌認(rèn)知理論也可以幫助我們判斷一個聲音商標(biāo)是否具備足以識別與區(qū)分商品或服務(wù)來源的顯著性。

(二)模式識別理論

模式是指由若干元素或成分按一定關(guān)系形成的某種刺激結(jié)構(gòu),也即刺激的組合。例如,一個物體、一個圖像、一個字、一句話,或者是一張人臉都是一個模式。模式識別包括聽覺、視覺、語言、運(yùn)動等類型,其中聽覺識別是指人類大腦對聲音信息進(jìn)行處理、理解和分類的能力。這種能力使我們能夠辨別不同的聲音、識別語音、音樂、環(huán)境聲音等,并在其中找出模式、區(qū)分特征、理解含義。[4]

在聲音商標(biāo)的理解和設(shè)計(jì)中,模式識別理論起著重要作用。聲音商標(biāo)的目的是通過音頻元素來識別和區(qū)分品牌,而模式識別理論解釋了人類大腦如何識別、理解和記憶聲音。聲音商標(biāo)的設(shè)計(jì)旨在利用模式識別理論的原理,通過特定的音頻元素、音樂旋律或聲音效果來創(chuàng)造一個與特定品牌相關(guān)聯(lián)的獨(dú)特聲音。模式識別理論指出,人類大腦善于識別并記憶模式化的信息,因此構(gòu)建聲音商標(biāo)的獲得顯著性認(rèn)定體系可以參考該理論,明晰商品或服務(wù)具體經(jīng)過多長時間的定向刺激,才能激發(fā)消費(fèi)者的情感或與品牌相關(guān)的記憶。

(三)心理聲學(xué)理論

心理聲學(xué)是研究聲音和它引起的聽覺之間關(guān)系的一門邊緣學(xué)科,涉及客觀存在對主觀意識的映射,即“人腦解釋聲音的方式”。不同于視覺的直觀,聽覺是大腦對刺激結(jié)點(diǎn)篩選過后的處理結(jié)果,而刺激結(jié)點(diǎn)的形成又依賴于對長期記憶的識別。[5]這一領(lǐng)域涉及音頻感知、聲音在認(rèn)知中的作用以及聲音對人類行為和情緒的影響。例如,我邊跑邊喊時,多數(shù)人會聽到我的喊聲,但可能“聽不到”我踏腳的聲音。

聲音商標(biāo)作為一種非傳統(tǒng)的商標(biāo)形式,由于其“不可視性”,必然受到心理聲學(xué)的影響。了解聲音的音調(diào)、音色、音量等特征如何影響人類的聽覺感知,有助于選擇合適的聲音元素來構(gòu)建聲音商標(biāo)。建立聲音對人類情感和情緒的影響是設(shè)計(jì)聲音商標(biāo)時需要考慮的重要因素。某些聲音可以引發(fā)愉悅、親近或?qū)W⒌惹楦校@些良性情感更有助于與品牌建立關(guān)聯(lián)性。心理聲學(xué)提供了理解聲音商標(biāo)如何在消費(fèi)者認(rèn)知中產(chǎn)生影響的框架,聲音商標(biāo)的獲得顯著性認(rèn)定體系構(gòu)建可以借助心理聲學(xué)的理論來研究聲音商標(biāo)整體性審核及引入消費(fèi)者評價體系的必要性,以更好地連接理論與實(shí)務(wù)。

三、聲音商標(biāo)的獲得顯著性認(rèn)定體系構(gòu)建

(一)明晰聲音商標(biāo)獲得顯著性的年限

聲音商標(biāo)獲得顯著性的確立是一個漸進(jìn)的過程,通常需要經(jīng)歷約5 至10 年的持續(xù)使用和廣泛展示。美國的《蘭哈姆法案》中曾規(guī)定聲音商標(biāo)的獲得顯著性應(yīng)持續(xù)使用5 年以上。在這段時間內(nèi),品牌需要將聲音在各種廣告、產(chǎn)品推廣、活動和商業(yè)場景中頻繁展示,并確保消費(fèi)者能夠與品牌的聲音標(biāo)識產(chǎn)生直接、穩(wěn)固的聯(lián)想。[6]隨著社交媒體、流媒體服務(wù)和各種在線平臺的普及,消費(fèi)者接觸到的品牌信息呈指數(shù)級增長,由于信息獲取的低門檻和信息量的冗雜,使得品牌要在其中脫穎而出、建立聲音商標(biāo)與特定品牌的直接聯(lián)系變得更加具有挑戰(zhàn)性。但是與此同時,科技的進(jìn)步也有效縮短了過去企業(yè)花費(fèi)在宣傳與推廣上的時間成本,對于消費(fèi)者群體的反饋獲取也更容易。

因此,可以結(jié)合現(xiàn)代科技高速發(fā)展的現(xiàn)狀與信息交互的環(huán)境,考慮根據(jù)不同行業(yè)設(shè)置一個具體的時間范圍,例如1 至3 年。以此作為商品或服務(wù)的聲音商標(biāo)經(jīng)長期使用獲得顯著性年限的下限,便于給申請主體建立明晰的參考。同時,確定排他性使用聲音的時間長度也可以避免一些短期迅速崛起的新商品或服務(wù),因頻繁申請帶來的司法行政資源的浪費(fèi)。

(二)注重聲音商標(biāo)的整體性審核

當(dāng)一個商標(biāo)包含聲音、文字和圖像等多個組成部分時,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行整體性審查,而不是單獨(dú)對每個組成部分進(jìn)行審核。這種整體性審查確保了所有元素的相互配合,以及它們共同傳達(dá)的品牌信息和特性的綜合性評估。例如,在某主播申請將“Oh my god! 買它買它!”作為聲音商標(biāo)一案中,基本審查思路割裂了“Oh my god!”和“買它買它!”認(rèn)為前者基于該商標(biāo)申請時尚為有效的原《標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)規(guī)定,其“god”一詞有害于宗教信仰、宗教感情;而后者則屬于行業(yè)通用用語,若核準(zhǔn)注冊該聲音商標(biāo),可能會妨礙其他銷售者的權(quán)益。[7]但在這種情況下,審核應(yīng)考慮這些不同組成部分是如何結(jié)合在一起形成一個整體商標(biāo)的。聲音、文字和圖像等各個元素應(yīng)該互相支持和強(qiáng)化品牌的視覺和感知形象,而不是單獨(dú)存在。該申請案中的聲音商標(biāo)保護(hù)的是以該主播的人格權(quán)為核心的整體聲音不被他人使用,而非構(gòu)成聲音的單獨(dú)語詞不被使用。限制的對象應(yīng)是意圖截取或模仿該聲音,誘導(dǎo)消費(fèi)者在直播行業(yè)中基于信賴進(jìn)行購買的不良經(jīng)營者。[8]

基于《商標(biāo)審查審理指南》中第九章對非音樂性質(zhì)聲音商標(biāo)的分類規(guī)定,其中“人的聲音”的整體性審查有助于確保商標(biāo)作為一個統(tǒng)一的整體,在傳達(dá)品牌信息和識別品牌時表現(xiàn)出一致性和有效性。這種方式也能夠減少可能因不同元素之間不協(xié)調(diào)或沖突而導(dǎo)致的混淆或識別困難。

(三)明確部分聲音商標(biāo)的聲音要素范圍

隨著自媒體的盛行,以“人的聲音”“AI 的聲音”等非音樂性質(zhì)的聲音商標(biāo)的注冊申請?jiān)絹碓蕉?。但由于人的主觀能動性,人的聲音很難做到每次的音調(diào)、音色、音頻都一致。與機(jī)器生成的聲音相比,人的聲音具有更大的變化性和個體差異性,這可能會對聲音商標(biāo)的一致性和穩(wěn)定性提出挑戰(zhàn)。[9]因人的聲音受到情緒、健康狀態(tài)、環(huán)境等因素的影響,所以在不同時間、不同情境下,同一個人的聲音可能會有所變化。在注冊人的聲音作為商標(biāo)時,可能需要更多的努力來確保聲音元素的審核范圍。

在審核人的聲音作為聲音商標(biāo)時,可以考慮對聲音三要素設(shè)定一定的浮動范圍,但這會涉及一些挑戰(zhàn)和復(fù)雜性。因?yàn)槁曇羯虡?biāo)的核心是要確保其具有獨(dú)特性和一致性。所以同時也需要確保在這個浮動范圍內(nèi),聲音依然能夠與特定品牌建立起清晰和穩(wěn)定的關(guān)聯(lián)。這就需要詳細(xì)考量聲音的變化程度、允許的范圍和界限,并確保在這個范圍內(nèi)聲音仍能夠被視為具有商標(biāo)價值的獨(dú)特存在。

(四)引入消費(fèi)者評價的調(diào)查體系

與品牌相對應(yīng)的消費(fèi)者群體在聲音商標(biāo)的注冊中發(fā)揮著不可替代的作用。消費(fèi)者評價體系是指針對產(chǎn)品、服務(wù)或品牌進(jìn)行評估和反饋收集的體系。[10]在聲音商標(biāo)審核中引入消費(fèi)者調(diào)查體系可以通過以下方式:第一,聲音測試。創(chuàng)建多個消費(fèi)者調(diào)查問卷,讓消費(fèi)者聽取不同聲音并回答與其相關(guān)的問題。問卷可以涵蓋聲音的可識別性、與品牌的關(guān)聯(lián)程度、在不同場景下的效果等方面。第二,情感關(guān)聯(lián)度評估。調(diào)查消費(fèi)者對聲音商標(biāo)的情感反應(yīng),探究聲音對于消費(fèi)者的情感聯(lián)系,是否能觸發(fā)積極情緒或與品牌的情感價值相契合。第三,品牌認(rèn)知度和區(qū)分度。通過調(diào)查了解消費(fèi)者對于聲音商標(biāo)在品牌識別和區(qū)分度方面的看法,探究聲音在傳遞品牌信息和區(qū)分品牌時的有效性。需要注意的是,該消費(fèi)者群體應(yīng)限于相應(yīng)品牌的目標(biāo)客戶,而非整個行業(yè)的消費(fèi)者。

通過將消費(fèi)者調(diào)查體系引入聲音商標(biāo)審核,能夠從消費(fèi)者角度更全面地評估聲音商標(biāo)的效果和影響力。這種方式能夠提供寶貴的市場反饋,幫助相關(guān)商標(biāo)審核機(jī)構(gòu)了解消費(fèi)者對相應(yīng)聲音商標(biāo)的感知和認(rèn)知,從而為聲音商標(biāo)的獲得顯著性認(rèn)定提供參考。隨著AI 技術(shù)的成熟,后期該體系可考慮通過人工智能建立,以緩解調(diào)查問卷的人工成本投入和相關(guān)機(jī)構(gòu)對數(shù)據(jù)歸納匯總的時間成本支出。

四、總結(jié)

聲音商標(biāo)在我國尚處于發(fā)展階段,由于我國目前對聲音商標(biāo)的規(guī)定較為簡單,實(shí)務(wù)中各類商標(biāo)又層出不窮,復(fù)雜性較高,其審核效率較低,注冊難度較大,這對我國的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。因而,在理論制度與實(shí)踐中建立具備可操作性的橋梁就顯得尤為重要。聲音商標(biāo)獲得顯著性認(rèn)定體系的建立,可以幫助法律界和商標(biāo)審查機(jī)構(gòu)更好地理解和評估聲音商標(biāo)的獨(dú)特性,為聲音商標(biāo)的申請注冊提供了更具有操作性的參考標(biāo)準(zhǔn)。

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