數字經濟時代人力資源如何翻新管理

宋瑩瑩

社會信息化和大數據的廣泛運用，對企業經營管理提出了更高要求。科技發展將推動更多企業進步，并通過持續創新深化和拓展傳統工業，對經濟產生巨大的推動作用。信息技術為企業提供了個體化的激勵機制，定制員工訓練和發展機會，營造有利的人力資源開發環境，從而增強員工的歸屬感與忠誠度。然而，傳統組織和管理方式已無法適應數字化變革的需求，因此，企業人力資源管理的轉型勢在必行。

網絡化的“數字經濟”已深入人們的日常生活。隨著信息科技的迅速升級和普及，網絡與社會、經濟的發展已形成了一個不可分割的整體，各產業和個體都能更便捷地獲得資訊。信息技術的運用超越了時空的限制，有力推動了社會經濟的發展，為商業環境創造了更多可能性。

在數字經濟時代，數字經濟與實體經濟的融合日益緊密。憑借大數據的優勢，從最初的電商起步，如今已滲透到各個產業領域，共同推動社會和經濟的持續、高效發展。

數字經濟時代人力資源管理存在的問題

技術應用瓶頸。雖然采用數字科技進行人事管理有諸多優勢，但也面臨科技與費用方面的難題。首先，技術提升是數字經營的一大“瓶頸”。盡管現有數字科技已相當先進，但應用場景的復雜性卻要求更高的技術能力。例如，構建全面的人力資源管理體系，涉及招聘、培訓、績效和薪酬等方面，需要技術團隊具備全面的技術實力和快速響應調整的能力。其次，費用是制約數字管理發展的重要因素。數字管理依賴龐大的軟硬件支持，高昂的費用使得中小企業難以推廣使用。

員工對數字化管理的接受度。數字技術對于提高企業工作效率、降低成本具有顯著作用，但遺憾的是，并非所有員工都能立即接受這一變革。這主要源于信任缺失、隱私擔憂以及對新技術認知不足。首先，有些員工擔心數字技術會取代他們的工作，視其為威脅。同時，他們也憂慮企業數據在網絡威脅下可能泄露。其次，員工對數字技術可能侵犯隱私表示擔憂，如數字考勤系統可能導致個人信息誤用。最后，部分員工對新科技缺乏了解，不具備運用信息技術的能力。為解決這些問題，企業應提供相應支持，幫助員工適應新的工作模式。

數據保護和安全問題。信息保密是十分關鍵的課題。由于信息化水平提升，企業掌握的數據規模日益龐大，缺乏有效的保密措施將導致信息泄露和丟失等嚴重后果。一方面，將關鍵數據上傳至非保密云端或交給未認證人員，都可能造成數據泄露。另一方面，網絡環境下的信息化建設所涉及的技術，難免存在潛在缺陷和隱患，從而引發安全問題。例如，黑客可以侵入企業數據管理系統，獲取關鍵信息，或使用勒索軟件恐嚇企業。若海量數據缺乏防護措施和備份，還可能導致數據丟失和損壞等問題。

數字經濟時代人力資源管理策略

持續研發和更新技術

在數字化時代背景下，企業的信息化水平持續提升。為有效應對相關挑戰，需不斷研究并改進管理措施，以提高管理效率、安全性和可靠性。

首先，為提高數據的質量與準確度，企業應致力于研發并采用先進的數據分析處理方法。這些措施有助于企業了解市場需求和人才狀況，從而優化管理、提升決策的精準度，最終增強企業的盈利能力和市場競爭力。

其次，為保障企業及員工的個人信息和數據安全，必須研發和應用新的安全防護方法，以有效防止企業信息的泄露和濫用，從而維護企業和員工的合法權益。同時，為了提升企業信息化水平與效能，企業還需積極研發和應用新型數字管理平臺與工具，其有助于企業更好地管控人力資源和業務流程，進而提高生產率和盈利能力。

最后，企業應積極與研究院所、產業團體等合作，共同推進數字管理的研究與應用。此舉有助于發揮企業自身優勢，加速信息化建設進程。同時，企業應注重數字管理技術的持續研究與升級，強化數據分析及內外協作溝通，不斷提升數字化管理效率，為企業的信息化轉型給予強有力的支持。

員工的參與和溝通

數字化建設作為企業信息化進程中的核心環節，需要全體成員的積極參與和配合。為應對當前數字化管理中的挑戰，企業應著重加強內部人員的互動與溝通，提高員工的認同感和參與度。首先，企業應深化對數字科技的認識，使其理解并認同數字科技的價值和重要性。其次，企業應傾聽員工的想法和建議，并以此為基礎建立運營反饋機制。這將有助于企業更好地把握員工需要，并采取最佳實踐滿足這些需求，從而提升企業的生產效率和產品質量。

此外，企業可采用合作式和參與性的方法來激勵員工積極參與數字管理。例如，成立由員工共同組成的數字管理小組，以提升透明度和參與度。同時，企業可建立相應的獎勵制度，如推行“數字化管理獎勵計劃”來激發員工對數字管理的熱情。在企業信息化進程中，通過加強員工間的信息交流，有助于更好地解決信息化過程中的各種問題。企業應借助員工反饋機制、數字化管理手段、團隊協作機制和獎勵機制等，推動員工的培訓與學習，提升工作效率。這將有助于增強企業內部人員的溝通與協作，進而推動企業信息化的發展。

建立完善的數據保護和安全機制

通過對數據的深入研究，企業能更準確地理解員工的行為、表現和需求，從而作出更精準的決策。首先，企業必須加強對個人信息的保護，確保信息得到合理利用且不被泄露。為保障企業數據的安全性，需要實施嚴格的數據管控措施。具體而言，企業應對數據進行分類、保護和加密，并建立相應的安保機制。例如，在獲取用戶私人資料時，必須采用加密和備份等保密技術，以確保數據的安全性和完整性。

其次，企業應建立一套高效的身份驗證與權限管理制度，確保敏感信息僅限授權人員訪問。例如，通過多層授權與驗證管理，嚴格控制各層級的使用權限。同時，為應對數據丟失或突發災害，企業必須做好充分的數據備份與恢復工作。

最后，為解決這些問題，企業應建立完備的數據防護與安全系統，包括數據分類、保存、高效的認證與存取控制、可靠的數據備份與還原、安全加密與傳輸。此外，培養員工的安全意識，并制定安全信息規范與制度，也是保障企業數據安全的重要措施。

當企業面臨人力資源管理問題時，迫切需要運用大數據分析方法深入挖掘人才信息，為企業的戰略管理提供有力支撐。因此，在數字經濟環境下推動企業人力資源管理變革，既是應對數字化挑戰的關鍵，也是把握發展機遇的重要途徑。然而，當前數字化企業普遍面臨技術瓶頸、人才認同、信息安全以及員工權益失衡等問題。為了解決這些問題，企業需持續進行技術研發、加強與員工的溝通參與，實現員工福利均衡，強化企業社會責任，并構建堅實的信息保障體系，以提升營運效率，推動企業發展。