高職院校心理健康教育現狀、趨勢及對策研究
——以天津城市職業學院職教集團為例

滕佳秀,賈文娟

(天津市和平區新華職工大學,天津 300070)

一、研究背景

隨著我國經濟社會高質量發展,生活環境也發生著變化,當代大學生的生活條件水平較高,且他們多為獨生子女,伴隨著全家人的關愛長大,因鮮有挫折經歷,導致心理韌性水平較低,因此,易出現一系列的心理問題,如學習問題、網絡依賴或成癮問題、情緒問題和僥幸心理問題等。

2018年7月,中共教育部黨組印發《高等學校學生心理健康教育指導綱要》(教黨〔2018〕41號)中指出:心理健康教育是提高大學生心理素質、促進其身心健康和諧發展的教育,是高校人才培養體系的重要組成部分,也是高校思想政治工作的重要內容。可以看出,高等學校的心理健康教育工作對提高大學生的心理健康水平,降低極端事件的發生率,具有十分重要的作用。目前我市各高職院校均已設立自己的心理健康教育指導中心,但因經驗不足,教育成效不甚顯著。本研究以天津城市職業學院職教集團為例,通過對心理健康教育現狀進行調查、找出目前存在的問題,結合心理健康教育工作的發展趨勢,提出相關對策以供借鑒,從而幫助心理健康教育工作進一步完善與發展,提升心理健康教育的有效性。

二、研究內容

本研究采用調查問卷的方式,在天津城市職業學院職教集團的心理教師及學生中進行學校心理健康教育現狀調查,并對調查結果進行深入分析,具體如下:

(一)調查對象

調查問卷采用問卷星的形式發放,學生共計填寫255份,教師共計填寫5份。其中學生被試分布情況如下:

表1 學生基本情況

(二)調查工具

本研究結合權威問卷及院校實際,制定出《高職院校心理健康教育工作現狀調查問卷》(分為教師版與學生版)。問卷涵蓋學校對心理健康教育工作的支持、心理健康教育工作的主要內容、學生對心理健康教育的了解與參與三個方面。其中,學校對心理健康教育工作的支持方面包括重視程度、制度建設、資金投入、教研培訓;心理健康教育工作的主要內容方面包括教育形式、輔助設施及手段、心理教師的配備情況、資格證書等;學生對心理健康教育的了解與參與包括學生對學校心理健康教育的了解程度、參與度、期待度、滿意度,以及需求收獲等內容。

(三)施測程序

教師部分由職教集團總院及各分院心理教師根據實際情況填寫。學生部分由課題組成員及經過訓練的老師擔任主試,采用問卷星的方式進行。施測時隨機抽取職教集團總院及各分院學生,由主試解釋指導語并講明作答要求,必要時給予個人指導以確保被試正確理解問卷。

(四)調查結果與分析

1.學校支持方面

調查結果顯示,被調查院校對學生心理工作的重視程度較高,其中20%的學校非常重視學生的心理健康教育,80%的學校比較重視學生的心理健康教育。在心理部門建設方面,所有學校均設有完善的心理部門;在咨詢室的建設方面,所有學校均設立心理咨詢室;在教研培訓方面,所有學校均開展心理專兼職教師的線上培訓,培訓方式依托國家智慧教育平臺進行,同時有60%的學校積極組織教師進行線下培訓。

學校的心理健康教育工作不僅要在思想上重視,也需要落實,形成完整、統一且有效的心理健康教育體系,這樣才能幫助學生解決心理問題,提高學生心理健康水平。從調查結果中可以看到,參與調查的學校對心理健康教育日漸重視,學校的心理部門完善,心理運行機制良好,能夠在新生測評、危機干預等工作中高效篩查評估,做到早預防、早干預。

心理工作具有長期性、復雜性和多樣性,需要心理教師具備足夠的專業心理知識,針對學生、教師和家長開展心理課程、團體輔導及講座等。在開展心理活動的過程中,需要專業的心理工具及工作環境,如心理測評系統、沙盤室、心理咨詢室等,這些需要一定資金的投入、制度建設支持與教師培訓。

2.心理健康工作方面

(1)心理健康教師調查

參與調查的學校中,心理教師均為女性,60%的心理教師年齡在31到40歲之間,40%的心理教師年齡在41到50歲之間,教師學歷較高,80%的心理教師為研究生,本科生學歷僅有20%。從教師的工作年限上看,40%心理教師的工作年限在3-5年之間,40%的心理教師工作年限在6-10年之間,僅有20%的心理教師工作年限在10年以上。從這幾項調查數據的結果來看,心理教師具有學歷水平高,工作年限較短且年輕的特點。

調查數據顯示,80%參與調查的學校配備了兩名心理教師,余下的20%配備了三到五名心理教師,該配備數量符合2023年4月教育部等部門《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃(2023—2025年)》中高校按師生比例不低于1:4000配備專職心理健康教育教師,且每校至少配備兩名心理教師的政策要求。在被調查院校的心理教師中,60%的教師為兼職,這些兼職心理教師的身份為學生處老師、思政教師或者校醫,其中學生處教師的比例最高,為80%,校醫和思政教師占比較低,為20%。從心理教師的資質上看,參與調查的學校中,有40%的心理教師擁有心理學專業學歷,60%的心理教師具備其他專業學歷。在所有的心理教師中,40%的心理教師有國家二級心理咨詢師證書,60%的心理教師擁有其他心理學相關專業資質或接受過心理學相關培訓。可以看出,這幾所院校中所有的心理教師均具備不同程度的心理學背景,具有一定的心理專業能力。

(2)心理健康教育工作調查

圖1 心理健康教育工作調查

本問卷調查了心理健康工作的三個方面:工作內容、輔助設施及手段、教育形式。調查結果顯示,參與調查的院校目前開設的心理健康工作內容涵蓋了學習心理、升學與學業指導、情感教育、人際關系指導、人格健全的培養、抗挫折耐力的和危機干預及生命教育等方面,其中人際關系指導、危機干預及生命教育是所有院校均會開設的內容。學習心理相對其他教育內容較少,這是因為高職學生中部分學生由于對所學專業缺乏興趣、自我效能感低,或者歸因偏差等原因導致缺乏學習動機,表現出不愛學習、成績較差的特點,一些學生相比學習知識更在乎能否順利獲取畢業證,所以部分學校沒有開展這部分內容。家庭教育相關的內容未被這幾所被調查院校的心理工作涉及,我們認為是由于較少考慮到家庭對學生心理健康的重要影響,因此開設心理工作大多是以學生為主體的。基于此,建議增設學習心理相關的心理健康教育,例如通過了解大腦結構與功能,培養科學的學習習慣,指導學生尋找適合自身學習動力的方法,學會制定正確的學習策略等,提高學生學習的自主性,增強學生的學習興趣和自我效能感。同時,考慮到家庭環境對學生心理健康的重要影響,應家校合作協同育人,開展針對家長的系列培訓、工作坊等,及時發現家長在教養子女中的共性問題,指導家長正確的教養子女。

從心理健康工作的輔助設施及手段調查中可以看到,被調查院校使用心理咨詢室、宣泄室和心理郵箱的次數是最多的,其次是沙盤室,使用次數較少的是團體輔導室、悄悄話信箱和熱線電話。團體輔導室使用較少與團體輔導室建設不完善有關系,而悄悄話信箱和電話咨詢的次數較少與當代學生更喜歡使用網絡有關。基于此,應增強學校的團體心理咨詢室建設,提高各項多媒體輔助手段,以便開展豐富多樣的心理輔導活動。

在教育形式中,心理健康教育課程與報告講座是所有參與調查院校都會用到的教育形式,而開展個體心理咨詢和團體心理咨詢的概率為80%。基于此項調查,可以增加院校間的心理健康教育課程共同教研活動,相互借鑒,取長補短,以進一步豐富心理教育形式。

(3)學生對心理健康的了解與參與情況調查

①學生對心理健康的了解

調查顯示,天津城市職業學院職教集團高職學生中有超過91%的學生知道學校配備心理教師,但學生對心理健康相關了解有所欠缺:只有51.76%的學生非常清楚心理健康是什么,36.68%的學生對心理健康的概念有點了解,8.54%的學生對這一概念不太清楚,3.02%的學生很不清楚心理健康的概念。心理教師是心理健康知識的有力傳播者,但是學生對心理教師的工作內容了解程度有限,只有1/3的學生非常清楚,1/2的學生有一些清楚,1/6的學生說不清、不了解。因此,我們應進一步加強心理健康教育活動的宣傳力度,做到人人知曉,人人受益。

每個人都會有不如意、不順心的時刻,心情郁悶時需要進行調試。調查發現,學生更傾向通過自身的力量進行自我調整,大約4/5的學生在心情郁悶時選擇自我調整,如通過運動、聽音樂、玩游戲等方式紓解情緒;1/2的學生會通過向親人或朋友傾訴來獲得內心情感的宣泄;1/3的學生能夠尋求心理教師的幫助;1/3的學生認為不去理會,很快就好了。心理素質和身體素質同等重要,但是,有1/5左右的學生不太關注甚至不關注自身的心理健康情況。學生認為,僅有2/5的學生處在心理健康水平,有1/3的學生心理健康程度為亞健康,1/4的學生心理健康水平很低和非常低。因此,我們應更加關注學生心理健康狀況,鼓勵學生采用多種方式進行心理調適。

②學生對心理健康教育活動的認識與參與

在該項調查中可以看出,學生對心理健康教育活動的需求較大。調查顯示,學生了解到的心理健康教育方式依次為心理健康教育課程、心理咨詢、講座、團體心理輔導。2/5的學生認為學校開設心理健康教育活動是有必要的,超過1/3的學生認為是非常有必要的,只有低于1/20的學生認為學校非常沒有必要開展心理健康活動。學生參與心理健康教育活動的積極性較高,超過1/3的學生非常愿意參加學校的心理健康活動,1/3的學生經常參加學校的心理健康教育活動,只有3%和7%的學生選擇了不太愿意參與和不愿意參與心理健康教育活動。大多數學生認為參與心理健康教育活動能夠獲益,1/3的學生認為學校的心理健康教育對自己非常有幫助,接近2/5的學生認為學校的心理健康教育對自己有一些幫助,只有接近1/10的學生認為學校的心理健康教育對自己是沒有幫助的。

基于心理健康教育活動的重要性,學校應該加強心理健康知識的宣傳,心理健康教師要深入到學生中去,多與學生溝通交流,同時通過心理健康狀況調查了解學生的心理健康現狀與心理需求,根據學生的需要多開展一系列心理活動。

三、思考與建議

心理健康教育工作涵蓋的內容較廣,需要多種輔助設施及手段,且教育形式多樣化,這樣才能全面加強和改進學生心理健康工作,提升學生心理健康素養。根據本次針對天津城市職業學院職教集團總院及各分院的調查結果,對高職院校心理健康教育工作提出以下三點思考和建議:

(一)建立完整、統一且有效的心理健康教育體系

由專業的心理健康教師定期通過心理測評系統做好學生心理健康摸排工作,對學生的心理健康狀況進行分級,建立一生一檔的心理健康檔案,并通過心理約談進一步了解學生的心理健康情況。學校的心理健康工作組根據學生心理健康測評結果、心理約談情況、學生日常行為觀察和情緒情感反應,對學生的心理健康情況進行分析,其分析應包括個體典型的心理問題,如情緒問題、人際交往問題等,與群體心理問題,如新生學校適應不良、畢業生就業焦慮等問題,在遵守保密原則的情況下向學校領導、班主任和學生家長說明學生的心理情況,制定相應的心理危機應急方案。同時,在設置本學期的心理健康教育課程、心理講座、心理團體輔導活動、心理主題班會等相關工作時,充分考慮學生的心理現狀與心理需求,力求能夠通過開展上述活動幫助學生解決心理困惑,獲得積極成長。

學校應具備健全的校園危機處理流程和領導機制,以應對每個學期中學生可能產生的心理危機問題。當學生出現心理危機事件時,應立即成立由校領導班子成員、班主任和心理教師等組成的心理危機小組,及時聯系學生家長,對學生進行心理干預與轉介。患有抑郁、焦慮、人格障礙等心理疾病的學生需要轉介到醫院進行醫治。但是,家長往往會因為不清楚去哪家醫院進行治療,以及擔心孩子服用精神類的藥物會有副作用而中斷治療。因此,建議高職院校與心理醫院、心理機構、社區等多方合作,將心理危機學生的轉介機制健全化,為家長提供明確的轉介指導建議。醫院擁有豐富且有效的心理資源,學校與醫院通過合作,可以引進專業的心理醫生為學生舉行心理講座,為心理教師進行心理督導,為心理危機學生進行復學評估等工作。學校定期向醫院、心理機構、學生家長了解學生的治療情況,并將學生的在校情況進行反饋,通過多方合作,為學生治療提供更好的支持。在拓展醫院的資源時,除了西醫醫院,也可以拓展中醫資源。在學期末,心理教師應對本學期學生出現的心理問題進行分析統計,總結干預過程中的不足與經驗,對校園危機處理流程、領導機制和心理輔導教師工作倫理規范進行完善。對本學期涉及的學生心理檔案進行保密存檔,針對心理危機學生進行假期里的心理指導,以及做好下一個學期心理工作的計劃。

(二)增加心理工作聯動,提高心理培訓的數量和質量

從調查結果可以看出,被調查院校的心理教師配備人數符合國家規定,但一些心理學教師不具備心理學專業背景,這些教師雖然具有豐富的與學生相處的經驗,但相關心理學知識還需進一步加強。當前,學生的心理健康狀態并不理想,學生的心理問題具有復雜性和多樣性,需要心理教師對學生進行多種形式的心理幫助,為了更好地幫助學生解決心理問題,提高心理健康水平,需要對心理教師進行長期的心理技能培訓。雖然調查結果顯示,學校會對心理教師展開培訓,但培訓多以線上為主,建議心理教師的培訓能夠進入到心理一線環境中去,例如到專科醫院進修學習,走進醫院的門診、住院部等不同科室,學習有效實用的心理咨詢和治療的技術。

我們知道,學生之間更能夠了解彼此的想法,理解彼此的心情,朋輩心理輔導符合學生的心理特征,易被學生接納,因此朋輩輔導在心理輔導中起著十分重要的作用。通過對朋輩輔導員進行專業培訓,可以提高朋輩輔導員的心理咨詢勝任力,既能夠幫助其他同學增進對心理健康的了解,又能夠做好學生與心理教師溝通的橋梁,幫助同學了解心理教師的工作內容。高職院校心理問題具有共性,建議院校之間加強聯系,共同組織高校朋輩輔導員的培訓工作,增進不同院校朋輩輔導員的溝通,提高其專業勝任力。

調查結果顯示,家庭教育是我們需要更加重視的內容,家庭治療理論認為一個人的心理行為問題是其所生存、生活的家庭系統的問題的外在表現,家庭是大學生心理健康的堅強后盾。在大學生的成長道路上,如果家長們能夠采納科學有效的教育理念、加強親子間的交流溝通、給予充足的精神和物質支持,則有助于提高孩子的心理健康水平。因此對學生家長進行心理培訓指導工作是十分必要的。學生家長往往工作忙,時間不固定,因此在對家長進行培訓時可以以網絡為媒介,將線上資源與線下資源充分結合,展開多種形式的活動,如線上講座、家長讀書會、家長工作坊等,通過開展這些活動培養家長的積極教養方式,加強親子間的良好溝通。

(三)心理健康主題活動多樣化

從學生對心理健康教育活動的認識與參與調查中可以看到,學生對心理健康教育活動的需求較大,參與心理健康教育活動的積極性較高,大多數學生認為參與心理健康教育活動能夠使自己獲益。因此,我們應該增加開展多種心理健康主題活動。

學生對心理健康教師的工作了解不足,在組織開展心理健康主題活動時,心理健康教師要深入到學生中去,多與學生溝通交流,調查了解學生的心理健康現狀與心理需求,根據學生的需要,以及影響學生特點的心理因素開展一系列心理活動,如通過明確學習意義、培養學習興趣、確立適當的學習目標等活動提高學生的學習動機。高職學生具有情緒不穩定、缺乏良好意志力等特點,因此在設計活動時要避免以說教為主,活動任務不宜過重,要注重活動的新穎性。由于學生較喜歡網上活動,為了更好地調動學生參與的積極性,心理健康教育活動可以線上資源和線下資源結合展開。