胡寧波
潁上縣人民醫(yī)院 安徽 阜陽(yáng)
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是當(dāng)前社會(huì)人們生活關(guān)注的重點(diǎn)。現(xiàn)代醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜的組織體系,其運(yùn)營(yíng)需要大量的物資支持,尤其是各種醫(yī)療、服務(wù)用品。然而,傳統(tǒng)的采購(gòu)方式存在一些問(wèn)題,如采購(gòu)成本高、庫(kù)存過(guò)多或過(guò)少等,不僅會(huì)浪費(fèi)醫(yī)院的資源,還會(huì)影響醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著醫(yī)療服務(wù)范圍的擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,醫(yī)院管理中的物品采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用和管理效率顯得尤為重要,如何提高采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本成為醫(yī)院采購(gòu)管理的重要工作。
經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型是管理學(xué)中經(jīng)典的物流優(yōu)化模型,它為物品的采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)管理提供了一種科學(xué)可行的方案。本文以某醫(yī)院為例,探討了經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,通過(guò)對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,探討經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型在醫(yī)院藥品衛(wèi)生材料管理方面的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)和局限性,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。
醫(yī)院傳統(tǒng)的藥品衛(wèi)生材料采購(gòu)訂貨成本和儲(chǔ)存成本管理,主要有以下幾個(gè)問(wèn)題。
一是采購(gòu)流程不規(guī)范。醫(yī)院藥品衛(wèi)生材料類別繁多、數(shù)量大,采購(gòu)金額高,而醫(yī)院的采購(gòu)流程往往比較復(fù)雜,采購(gòu)全程缺少標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo),有些流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時(shí),采購(gòu)人的主觀性較強(qiáng),導(dǎo)致采購(gòu)流程不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化欠缺和采購(gòu)成本增加。
二是藥品衛(wèi)生材料儲(chǔ)存不規(guī)范。因醫(yī)療業(yè)務(wù)的需要,醫(yī)院須儲(chǔ)存大量的藥品衛(wèi)生材料,儲(chǔ)存環(huán)境的溫度、濕度、光線等對(duì)藥品衛(wèi)生材料的質(zhì)量影響很大。醫(yī)院藥品衛(wèi)生材料儲(chǔ)存方面的問(wèn)題主要包括環(huán)境不符合標(biāo)準(zhǔn)、庫(kù)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等,導(dǎo)致藥品衛(wèi)生材料有超過(guò)使用有效期、產(chǎn)品變質(zhì)等情況,增加了藥品衛(wèi)生材料的儲(chǔ)存成本。
三是成本管理專業(yè)性不強(qiáng)。醫(yī)院參與藥品衛(wèi)生材料采購(gòu)和儲(chǔ)存成本管理的人員較多,但缺乏專業(yè)人員的主導(dǎo),即成本管理方面缺乏專業(yè)性和系統(tǒng)性,導(dǎo)致醫(yī)院在成本計(jì)算、成本分析和成本控制等方面的水平較低、專業(yè)性不強(qiáng)。
四是信息化程度較低。大部分醫(yī)院的藥品衛(wèi)生材料采購(gòu)和儲(chǔ)存工作,至今仍采用手工記錄的方式,對(duì)藥品衛(wèi)生材料購(gòu)入、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析時(shí)容易出錯(cuò),工作效率較低,更無(wú)法開(kāi)展科學(xué)合理的庫(kù)存管理。
針對(duì)這些問(wèn)題,醫(yī)院可采取建立藥品衛(wèi)生材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化流程、完善藥品衛(wèi)生材料儲(chǔ)存及環(huán)境管理制度、加強(qiáng)成本管理的人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開(kāi)展管理信息系統(tǒng)建設(shè)、加強(qiáng)與供應(yīng)商及藥品衛(wèi)生材料庫(kù)存管理部門(mén)的溝通等措施,不斷提升醫(yī)院的藥品衛(wèi)生材料整體存貨成本管理水平。
經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型是經(jīng)典的物流優(yōu)化模型,模型的目標(biāo)是在采購(gòu)時(shí)科學(xué)確定合理的進(jìn)貨批量和進(jìn)貨時(shí)間,使存貨的總成本最低、物品采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益最佳。
經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型要在物品的采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)管理中,綜合考慮訂貨量與采購(gòu)價(jià)格、倉(cāng)儲(chǔ)成本和采購(gòu)成本之間的關(guān)系,確定最合適的訂貨量。經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型在實(shí)際應(yīng)用中是一種既能夠減少物品采購(gòu)成本,又能夠控制物品庫(kù)存成本的物流優(yōu)化模型。
該模型的基本要素如下:
(1)訂貨量:指每次采購(gòu)的物品數(shù)量。
(2)采購(gòu)價(jià)格:指每單位物品的采購(gòu)價(jià)格。
(3)倉(cāng)儲(chǔ)成本:指每單位物品的倉(cāng)儲(chǔ)成本。
(4)訂貨成本:指每次采購(gòu)物品的成本。
在經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型中,訂貨量是一個(gè)非常重要的變量,合適的訂貨量可以使物品的采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)成本最小化。為降低物品的采購(gòu)成本,可以通過(guò)增加單次采購(gòu)的物品數(shù)量來(lái)實(shí)現(xiàn);而降低物品的倉(cāng)儲(chǔ)成本,則可以通過(guò)減少物品的庫(kù)存數(shù)量、縮短在物品倉(cāng)庫(kù)中的儲(chǔ)存時(shí)間等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型建立在一定的假設(shè)基礎(chǔ)上:(1)需要存貨時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充;(2)集中到貨,而不是陸續(xù)入庫(kù);(3)采購(gòu)方不存在缺貨的情況,即無(wú)缺貨成本;(4)貨物年需求量穩(wěn)定并能預(yù)測(cè);(5)存貨價(jià)格不變;(6)企業(yè)資金充足,不會(huì)因資金短缺而影響進(jìn)貨;(7)所需的存貨市場(chǎng)供應(yīng)充足。
根據(jù)假設(shè)條件,與批量相關(guān)的存貨總成本公式可簡(jiǎn)化為:
相關(guān)總成本=訂貨變動(dòng)成本+儲(chǔ)存變動(dòng)成本

上圖中橫軸是訂貨批量(Q),縱軸是成本(元),坐標(biāo)系中的三條線分別代表與批量有關(guān)的總成本(TC)、儲(chǔ)存變動(dòng)成本和訂貨變動(dòng)成本
在總需求量一定的情況下,訂貨固定成本與訂貨次數(shù)無(wú)關(guān);訂貨變動(dòng)成本與訂貨次數(shù)是同向關(guān)系,與訂貨批量呈反向關(guān)系,隨著訂貨批量的增加,訂貨變動(dòng)成本越來(lái)越低;儲(chǔ)存固定成本與訂貨批量無(wú)關(guān),而儲(chǔ)存變動(dòng)成本與訂貨批量呈同向關(guān)系,隨著訂貨批量的增加,儲(chǔ)存變動(dòng)成本越來(lái)越高。在訂貨批量小于經(jīng)濟(jì)訂貨量Q*時(shí),與批量相關(guān)的總成本隨著訂貨批量的增加而降低;當(dāng)訂貨批量大于經(jīng)濟(jì)訂貨量Q*時(shí),與批量相關(guān)的總成本隨著訂貨批量的增加而增加。當(dāng)儲(chǔ)存變動(dòng)成本等于訂貨變動(dòng)成本時(shí),批量相關(guān)總成本最低,此時(shí)的訂貨量為經(jīng)濟(jì)訂貨量。
其中,
EOQ(Q*)是經(jīng)濟(jì)訂貨量;
D是需要訂貨的物品數(shù)量;
K是每次訂貨的成本;
Kc是物品的儲(chǔ)存成本;
TC是儲(chǔ)備存貨總成本;
基本計(jì)算公式為:
為了更好地說(shuō)明經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型在醫(yī)院藥品衛(wèi)生材料管理中的應(yīng)用,這里以某醫(yī)院為例,對(duì)其兒科2021年和2022年的布洛芬混懸液成本管理數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,舉例論證經(jīng)濟(jì)訂貨批量在醫(yī)院藥品衛(wèi)生材料管理中的運(yùn)用。
2021年和2022年,某醫(yī)院兒科都需要采購(gòu)布洛芬混懸液36000瓶,采購(gòu)成本為20元/瓶,一次訂貨成本500元,單位存儲(chǔ)成本為1元/瓶,采購(gòu)的訂貨周期為每季度一次,每次訂貨量一樣,不存在缺貨成本,醫(yī)院集中到貨,一年按照360天計(jì)算。
2021年訂貨次數(shù)=4(次),即每季度采購(gòu)一次;
每次訂貨量=36000/4=9000(瓶),每次訂貨量一樣;
平均存量=9000/2=4500(瓶);
儲(chǔ)存變動(dòng)成本=1×9000/2=4500(元);
訂貨變動(dòng)成本=4×500=2000(元);
與批量相關(guān)總成本(TC)=4500+2000=6500(元);
由此得出,2021年批量相關(guān)總成本是6500元。
2022年該醫(yī)院實(shí)行全面預(yù)算管理,兒科為節(jié)約成本、提高科室效益,在財(cái)務(wù)人員的建議下應(yīng)用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型管理采購(gòu),根據(jù)經(jīng)濟(jì)訂貨量公式
訂貨變動(dòng)成本=500×36000/6000=3000(元)
儲(chǔ)存變動(dòng)成本=1×6000/2=3000(元)
最佳訂貨次數(shù)=36000/6000=6(次)
最佳訂貨周期=360/6=60(天)
經(jīng)濟(jì)訂貨量占用資金=20×6000/2=60000(元)
通過(guò)表1對(duì)比分析,可以清晰地看出2021年總共采購(gòu)4次布洛芬混懸液的批量總成本6500元;2022年該醫(yī)院兒科以經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型基礎(chǔ),對(duì)藥品歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,同樣需求量的布洛芬懸浮液采購(gòu)6次的批量總成本降到6000元,比2021 年節(jié)約500 元。2021 年雖然訂貨次數(shù)少節(jié)約了訂貨成本,但是儲(chǔ)存成本卻增加了,與批量相關(guān)的總成本也隨之增加。

表1 單位:元
參照兒科的模式,如果對(duì)醫(yī)院每年大量需求的藥品衛(wèi)生材料按經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型開(kāi)展采購(gòu)和存儲(chǔ)管理,找到最佳的訂貨量和訂貨次數(shù),將大大減少儲(chǔ)存成本和訂貨成本,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和資金使用效率。
(1)降低了藥品衛(wèi)生材料的采購(gòu)成本,通過(guò)經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型找出最合適的采購(gòu)量和采購(gòu)次數(shù),能夠?qū)⑺幤沸l(wèi)生材料的采購(gòu)成本最小化,為醫(yī)院帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的收益。
(2)控制了藥品衛(wèi)生材料的庫(kù)存成本,為醫(yī)院提供了更為精確的倉(cāng)儲(chǔ)管理成本數(shù)據(jù)。
(3)減少了藥品衛(wèi)生材料的浪費(fèi)和過(guò)期,有利于提高藥品衛(wèi)生材料的利用率和提升服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用。
(1)模型設(shè)計(jì)問(wèn)題。在經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型的設(shè)計(jì)過(guò)程中,一些關(guān)鍵的假設(shè)會(huì)對(duì)模型的實(shí)際應(yīng)用產(chǎn)生影響。如假設(shè)藥品衛(wèi)生材料的需求是固定的,但實(shí)際上藥品衛(wèi)生材料的需求往往是隨機(jī)變化的;如假設(shè)采購(gòu)單價(jià)固定,而實(shí)際的采購(gòu)價(jià)格可能會(huì)受市場(chǎng)的影響而發(fā)生變化;另外,經(jīng)濟(jì)訂貨量是按照歷史的需求和成本來(lái)計(jì)算的,當(dāng)發(fā)生非計(jì)劃的需求變動(dòng)時(shí),可能會(huì)影響采購(gòu)的效率和物資供應(yīng)的及時(shí)性。這些假設(shè)因素的不確定性,都可能會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型的設(shè)計(jì)不能完全符合實(shí)際,數(shù)據(jù)也會(huì)存在一定的誤差。
(2)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型作為一種數(shù)學(xué)計(jì)算方法,對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、規(guī)范和一致性要求較高。但在實(shí)際應(yīng)用中,由于數(shù)據(jù)源的不確定性和采集方式的多樣性,可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)質(zhì)量差等問(wèn)題,這也會(huì)影響經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型的計(jì)算精度和結(jié)果的有效性。
(3)計(jì)算誤差問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型的整體精度取決于模型各環(huán)節(jié)計(jì)算的準(zhǔn)確性和精度,但在實(shí)際應(yīng)用中,各環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)計(jì)算誤差問(wèn)題;計(jì)算誤差產(chǎn)生的原因往往與模型設(shè)計(jì)或數(shù)據(jù)質(zhì)量有關(guān),因此,可以對(duì)不同問(wèn)題采取針對(duì)性的優(yōu)化措施,從而提高模型的整體精度。
在應(yīng)用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型時(shí),應(yīng)盡量提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量。為保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性,可采用多種數(shù)據(jù)采集方式,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行交互檢驗(yàn);同時(shí),要采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理軟件,如采用ERP或SPD等一體化數(shù)據(jù)管理軟件,規(guī)范數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高模型的精度。
經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型在實(shí)際應(yīng)用中受需求隨機(jī)性、價(jià)格變化等多種因素的干擾。因此,需要在模型設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),更加精細(xì)地分析、整合關(guān)鍵因素,從而提高模型的精度和可操作性;要結(jié)合日實(shí)際消耗量、存貨供應(yīng)能力、采購(gòu)周期等,邊改進(jìn)邊實(shí)踐,不斷對(duì)經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型的設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。
為了方便用戶使用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型,完善藥品衛(wèi)生材料管理信息系統(tǒng),提高管理效率,要不斷提高系統(tǒng)的可操作性,設(shè)計(jì)出更加直觀簡(jiǎn)潔的系統(tǒng)用戶界面、使用手冊(cè),并提供相關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)支持,幫助管理人員更好地理解和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型。
經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型是一種基于統(tǒng)計(jì)與數(shù)學(xué)方法的藥品衛(wèi)生材料管理工具,它可以幫助醫(yī)院管理者優(yōu)化藥品衛(wèi)生材料采購(gòu)、管理流程,提高管理效率,降低管理成本。應(yīng)用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型時(shí),應(yīng)充分考慮庫(kù)存成本、訂貨成本和缺貨成本等多種因素,從而制定出最優(yōu)的藥品衛(wèi)生材料采購(gòu)和管理策略和方案。
經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型也是重要的物流管理工具。在醫(yī)院管理中,經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型能夠有效地優(yōu)化藥品衛(wèi)生材料的采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)管理,控制物品的庫(kù)存成本;但同時(shí)也需要注意經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型的局限性,如模型設(shè)計(jì)問(wèn)題、數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題和計(jì)算誤差問(wèn)題等。因此,醫(yī)院要不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、優(yōu)化模型設(shè)計(jì),提升系統(tǒng)的可操作性,更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型在醫(yī)院藥品衛(wèi)生材料管理中的應(yīng)用。未來(lái),要在經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型基礎(chǔ)上融合現(xiàn)代信息化技術(shù),為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量提供理論和實(shí)踐支持,不斷促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
