林 冰
(西安明德理工學院,陜西 西安 710124)
電爐等工業產品在我國出口產品中占有重要地位,其中在我國工業產品出口市場中電爐等產品發揮著重要的作用[1]。合理地在出口市場中對電爐產品進行評價,可以增加國家工業產品的出口量,促進個人經營收益和相關產業的提升,加強電爐產業在我國市場中的競爭能力,帶動我國電爐等工業產業的良性發展[2]。工業產業自我國加入WTO后得到了飛速的發展,在我國出口創匯型產品中,電爐等相關產品逐漸增加,在國際貿易市場上對中國工業產品的貿易順差進行了一定程度上的彌補[3]。電爐產業在出口創匯、工業收入、生態環境維護和工業經濟等方面發揮著重要作用。電爐企業的經營狀況在政府的扶持下雖然有所改善,但從總體上看還存在一些困難,如企業核心競爭力低導致電爐小微企業發展理念落后、企業的營銷方式都較為粗獷等。除此之外,電爐小微企業其內部還存在人才缺乏、人員管理不合理等問題,導致其缺乏一定的創新創造能力。故本次研究針對這一問題,選取某電爐企業作為研究對象,開展電爐小微企業核心競爭力提升研究。
經調查發現,電爐等新型產業在近10年得到了飛速發展,其產量隨著產業的規模擴大而不斷增加,在工業經濟中,電爐產品占有比較重要的地位[4-5]。分析電爐產地分布可知,電爐生產區域在近年來不斷擴大,在國內各城市均具有一定規模。從電爐生產的品種看,電爐逐漸用以節能環保模式代替單一的高能耗模式。電爐企業目前生產的主產電爐品種很多,根據電爐市場的需求,不斷改進電爐品種。推動電爐企業加強技術創新和產品升級,提高自身的核心競爭力。并且需要鼓勵電爐企業開拓國際市場提高出口量。此外培養和吸引更多人才加入電爐產業,全力打造電爐人才隊伍。總的來說,我國電爐產業已經初具規模,在未來的發展中仍有巨大的潛力和前景。
電爐市場從市場需求角度看,存在供不應求的問題。經調查分析可知,人們健康環保的觀念在近年來發生了變化,電爐成為很多工業廠商的首選,環保類電爐產品受到了人們的廣泛關注,促進了電爐需求量的增加,其中高檔電爐品種的需求量增長速度最快。表1為電爐品種分類。

表1 電爐品種分類
在電爐市場銷售的角度進行分析,電爐市場中缺少高檔的電爐品種。經統計可知,目前的高檔電爐供量逐漸增加,但其需求量也在不斷增加。表2為未來電爐新增與淘汰情況。

表2 未來電爐新增與淘汰情況 萬t
企業的競爭力通常會受到內外部兩方面因素的影響,內部因素會對電爐企業的經營管理產生影響,企業能否對其他企業形成競爭優勢可以通過內部因素決定;外部因素屬于輔助性因素,在宏觀層面中會影響電爐企業的經營發展[6]。
政治與法律環境在外部環境中是指電爐行業和政府機構出臺的相關的法規、法律、政策,是重要判定依據可以對企業是否符合市場發展趨勢以及是否合規進行判定。政治與法律環境因素可以促進電爐企業的增長,能夠扶持和鼓勵電爐企業的發展,為電爐企業提供公平的市場競爭環境[7]。我國電爐的行業規范在近年來不斷完善和健全,構建了法律法規體系。
在企業外部環境中經濟環境涉及國家的重大經濟政策和經濟發展狀況,消費者的支付形式和購買水平受經濟環境的影響主要由經濟政策、經濟結構、經濟體制和經濟發展水平四要素組成。經濟環境會對用戶購買能力及購買方式產生較大影響,進而影響電爐企業,直接作用于電爐市場,我國國民收入和人民生活水平飛速的發展,人們開始注重電爐的環保價值,國家在宏觀經濟政策上支持并鼓勵電爐產業的低能耗發展。
社會環境描述的是電爐企業的價值觀、所處社會的習慣、風俗。整個電爐企業的銷售過程受社會文化環境的影響較大。自然環境描述的電爐企業周圍的生態環境和所處的地理位置。
技術環境屬于科技因素,可影響電爐產業的生產。電爐行業中的研發、生產等都需要技術支持,屬于技術密集型行業,電爐企業的生死存亡和經營活動都受到技術環境的影響。
只有打造自己的品牌文化才能持續保持競爭優勢,盡管許多電爐企業已經意識到品牌效應的重要性,但由于電爐行業的特殊性,企業的品牌建設效果往往不理想。部分電爐企業對品牌的認識停留在外在知名度,忽視了品牌的精神內核和核心價值理念,企業不重視員工價值觀與企業文化的融合,無法發揮電爐企業文化的應有作用。電爐企業需要創立具有特色的品牌和文化,在行業內塑造一流的品牌地位,進而建立和保持持續競爭優勢。
隨著電爐企業的改革和不斷深入,電爐市場由壟斷性行為向競爭性行業結構過渡,電爐企業逐漸成為市場競爭主體,對于面臨激烈的競爭,電爐企業如何在未來市場環境下獲取持續的不斷加強的競爭優勢,培育和提升核心競爭力,已成為國家、政府及電爐企業經營管理層等共同關心的問題。
為了提高電爐企業的核心競爭力,以社會化、集約化、組織化和專業化為指導,對電爐企業中存在的所有參與主體的核心工作進行考慮,從信息化平臺和各主體協同運作提高電爐企業的核心競爭力。
3.1.1 企業化的規范管理
企業的規范化管理也是基礎競爭力的管理,很多企業都有“兩低一高”的現象,基礎管理差以及管理混亂,以至于電爐企業成本居高不下。
3.1.2 資源競爭分析
通過資源競爭分析,明確電爐企業有哪些有價值的資源可以用于構建核心競爭力,如果有,具體應該怎樣應用。
3.1.3 競爭對手分析
對競爭對手的分析能夠讓企業知道自己的優勢和劣勢。電爐企業平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息,及時掌握對手的動態。
3.1.4 市場競爭分析
對市場的理解直接影響到電爐企業的戰略決策,如果對市場把握不準,就會給電爐企業帶來很大的危機。
3.1.5 無差異競爭
所謂無差異競爭是指電爐企業在其他方面都不重視,只強調一項,那就是價格,也就是打價格戰。
3.1.6 差異化競爭
差異化競爭與無差異競爭相反,是指電爐企業不依靠價格戰,而是另辟途徑,出奇招取勝。
3.1.7 標桿競爭
所謂標桿競爭是找到自己有哪些地方不如競爭對手,在超越競爭對手的時候設立標桿,每次跳過一個標桿,再設新的標桿,這樣督促自己不斷進步。
3.1.8 人力資源的競爭
人力資源的競爭直接關系到電爐企業的核心競爭力,尤其是在21世紀,人才是最重要的,電爐企業必須重視人才,培養人才,留住人才。
3.2.1 公司
在提高電爐企業核心競爭力的過程中,需要做好電爐企業各方的協調工作,為各方提供工作基礎,協同各方之間的關系。通過加強對電爐專業人員的指導和培訓可以提高電爐企業在發展過程中的生產專業技術水平和生產技術,進而提高電爐公司的經濟能力。在實施協同運作機制的過程中需要對電爐公司的產業化經營理念進行考慮,結合市場、生產需求。在電爐公司的實際情況下發展公司優勢,在生態環保和產品研發方面進行提升,促進規模效應在電爐公司內部的形成,提升電爐企業的核心競爭力。
3.2.2 電爐企業生產合作社
傳統的電爐生產方式已經難以滿足市場要求,電爐產業需要轉向現代化、綜合化。在提高電爐企業競爭力的過程中,重視電爐企業之間的合作,經調查發現電爐生產合作社可通過以下幾種方式形成:
(1)分散的電爐生產企業可通過加強與銷售企業、零件加工企業之間的合作,通過良好溝通,形成生產型的綜合電爐合作社,在電爐生產和銷售過程中實現一體化目標。
(2)分散的電爐生產企業在生產、加工和銷售的過程中逐步擴大自身的規模,形成電爐綜合性生產企業。
(3)電爐生產型合作社通過客商與公司之間的合作,實現電爐產銷一體的運營模式。合作社協同運作機制如圖1所示。

圖1 合作社協同運作機制
借助電爐生產基地,派遣專業的技術人員,在電爐零件生產過程中對技術工人進行指導,根據合同按期對電爐零件進行回收,并對電爐零件進一步加工、組裝,最后通過客商和批發站實行產品銷售,以此來保障電爐企業的產品銷售。
3.2.3 產業基地
為提高電爐企業的核心競爭力,可建立綜合性電爐生產基地。在電爐基地制造產品的過程中,需要對產品標準和制造技術進行嚴格把控,如圖2所示。

圖2 基地協同運作機制
在電爐生產基地中,從選擇原料到零件加工都需要滿足標準要求,在銷售電爐時需要做好記錄工作和跟蹤工作,實現有關質檢機構在電爐基地生產過程中進行認證和監控。
3.3.1 建立信息平臺
采用客商、企業各負其責的方式在對電爐產業鏈下企業的經營管理過程進行管控,形成信息化平臺,電爐生產過程中存在的各個主體可以通過電爐信息平臺獲取電爐相關的信息和數據,解決電爐滯銷問題。
3.3.2 人才引進工作信息化
創新人才引進模式,加強電爐企業和專業院校之間的合作,將信息化技術引進電爐企業人才培養的過程中。現如今電爐人才的稀缺,市場人才競爭搶奪激烈,通過建立人才交流平臺,設立專家、教師工作站,建立電爐企業研發團隊,在平臺中鼓勵學生、教師和專家之間進行信息共享和信息交流,通過研究新技術,在市場中提高電爐產品的競爭力,提高人才引進的信息化、全面化和高效化。
3.3.3 銷售信息化
提高電爐企業核心競爭力可從改變電爐產品營銷薄弱的問題開始,保障電爐銷售,在銷售電爐過程中對客商信息進行識別。電爐企業需要加強品牌建設,將現代理念和科技引入電爐市場營銷中,獲得電爐銷售渠道和客商。通過借助互聯網平臺,實現企業銷售信息化,并進一步完善產業鏈,獲得更多的客商渠道,使得其銷售逐漸信息化、智能化。
電爐企業現階段的發展態勢較為顯著,因此在“互聯網+”背景下對電爐企業的核心競爭力進行分析和提升,可促進電爐企業的可持續發展。針對電爐企業發展現狀和影響企業發展的因素,提出了提升電爐企業核心競爭力的相關對策,但對電爐產品多元化和電爐企業運營體系靈活性方面沒有深入研究,在日后的工作中需要促進電爐產品的多元化發展,提高電爐企業體系在運營過程中的靈活性。