劉文潔
(北海職業學院,廣西 北海 537000)
隨著體驗經濟的興起,游客對旅游產品的體驗性、文化性要求增高,單一的旅游產品已經不能夠滿足旅游市場的變化了,融合文化性與體驗性的復合型旅游產品亟待推出。我國是茶的故鄉,超過20個省、1000多個(市)縣出產茶葉,茶旅融合成為不少茶產區茶產業鏈延伸發展的重要路徑,例如山東日照市[2]、湖北恩施州[3]、云南無量山景區[4]等,實踐證明,茶產業在組織形態、文化元素、旅游要素、政策導向等多個方面與旅游產業都具有較高的契合度[1],茶旅融合成為復合型旅游發展新模式。
根據觀研報告網統計,2021年研學旅行人數達494萬人次,2022年更是突破600萬人次,創歷史新高,研學旅行逐漸成為旅游經濟新增長點。隨著茶旅融合深入與研學市場發展,茶旅研學應運而生。茶旅研學是研究性學習和旅游體驗相結合的實踐性活動形式,以茶文化為核心,以茶葉種植、采摘、制作、沖泡等體驗性活動為載體,通過與旅游各個環節融合,使旅游產品更能迎合旅游市場需求。在國家政策導向和新時代教育理念的更新下,茶旅研學逐漸成為推動茶產區經濟發展的不二選擇。在這樣的背景下,本文以廣西茶產區——覃塘區為例,對其進行茶旅研學開發SWOT分析,并在此基礎上提出茶旅研學開發路徑,以期為覃塘區茶產業和旅游發展助力,同時為其他茶產區茶旅發展研究提供借鑒。
覃塘區位于廣西東南部,珠江干流西江中游,地處廣西最大的潯郁平原,隸屬于貴港市,總面積1352平方公里,總人口61萬人,壯族人口約占60%,是重要的壯族人口聚居地。物產豐富,有“甘蔗之鄉”“蓮藕之鄉”“茶葉之鄉”和“魚米之鄉”美譽。
1.1.1 茶歷史悠久。據光緒《貴縣志》記載“唐貴州牧教植茶樹,土人賴之。”由此推算覃塘區唐代已開始種植茶樹,種茶歷史已超過千年,茶歷史悠久。唐代時州牧教當地人在北山種植茶樹,北山泛指貴港北部山脈,包括蓮花山脈和龍山山脈,東稱龍山,西稱龍頭山,這些區域也正是覃塘區現主要茶園所在地。
1.1.2 茶葉區內知名度較高。覃塘毛尖創制于1971年,被稱為“呼吸富氧新鮮空氣,喝著純天然礦泉水”的茶葉,品質優異,是廣西壯族自治區聞名的“冒尖”名茶。1973年被列為自治區級名茶,1978~1982年連續三次在全區名茶評比中奪魁,1982年榮獲全國名茶稱號,1989年在農牧漁業部的名、優產品評比會上躋身名茶之列,2004年榮獲廣西第四屆“桂茶杯”名優茶評比一等獎,2023年入選第一批全國名特優新農產品名錄。[5]覃塘毛尖先后獲國家農產品地理標志認證,入選第二批中歐地理標志協定互認清單、廣西農產品區域公用品牌,是廣西區域內具有較強競爭力的馳名茶葉品牌。
1.1.3 茶旅資源豐富。花山茶海景區占地面積約3000多畝,其中茶場面積達2300多畝,景區擁有茶梯景觀、茶文化、民俗文化、休閑農業等豐富的旅游資源,2019年10月被評為國家AAA級景區。叁袋茶原宿民宿依托260多畝茶園,建造成包括茶園茗香、主題民宿、窯雞燒烤以及綠色菜園采摘等特色活動的廣西區五星級農家樂。覃塘毛尖茶示范園于2022年開工建設,計劃建設成為集毛尖茶葉繁育、種植、生產、加工、銷售、文化傳播、科技、商貿、旅游及健康養生,與休閑生活于一體的規模化茶產業體系園區。此外,覃塘區內60%為壯族人口,茶俗茶歌豐富,有采茶歌、找茶種長調、生動多變的敬茶歌。其他較為知名的旅游景區景點有荷美覃塘、布山古郡、靈龜寶山鄉村旅游區、九凌湖、凌動世外桃源鄉村旅游區,提高了覃塘區“全國休閑農業和鄉村旅游示范縣”的知名度,為茶旅研學開發奠定了市場基礎。
1.2.1 缺乏文化符號,區外知名度不高。縱觀我國名茶,不僅品質優,更因為其發展過程中留存下來的文化典故、名人軼事,例如乾隆皇帝與西湖龍井茶、大紅袍與半壁江山、碧螺春的嚇煞人香等口口相傳的典故,極大提高了名茶的“名”。覃塘區雖種茶歷史悠久,但是本地土茶并未流傳下來,覃塘毛尖自1971年創制,屬于新創名茶,與之相關的文化典故與名人軼事少,不利于文化符號的提煉與宣傳,導致覃塘毛尖區外知名度不高。
1.2.2 缺乏茶旅研學開發經驗。覃塘區受區域經濟的影響,研學旅行剛剛起步,對于研學旅行開發和課程設計的經驗匱乏,同時區內還未出現研學旅行機構。因此,覃塘區要發展茶旅研學不僅要向外學習茶旅研學成功經驗,還應因地制宜開發茶旅研學。
國家與地方政策是促進覃塘區發展茶旅研學的關鍵因素。2014年《關于促進旅游業改革發展的若干意見》發布,我國第一次在國家層面整體規劃了研學旅行的發展方向。2016年教育部發布了《教育部等部門關于推進中小學生研學旅行的意義》,教育部明確了研學旅行的意義、工作目標、基本原則、主要任務。2019年廣西教育廳發布了《廣西壯族自治區教育廳等12部門關于推進中小學生研學旅行的實施意見》(桂教規范〔2019〕9號),要求把研學旅行納入學校教育教學計劃,加強研學旅行體系建設,開展豐富多彩的研學實踐教育活動,確保中小學生每年至少參加1次研學旅行。在國家和地方政策指導下,研學旅行開發逐漸規范;同時新一代父母教育理念革新,對課外實踐活動認可度提高,以上因素共同助推研學旅行迅速發展,尤其是中小學生研學旅行。
1.4.1 其他茶產地帶來的挑戰。廣西各市均有茶葉出產,其中六堡茶、凌云白毫、桂平西山茶以及覃塘毛尖被譽為廣西四大名茶,相比于其他三款茶,覃塘毛尖茶知名度并不高,因此覃塘區發展茶旅研學將會受到區內知名茶產區茶旅研學的沖擊。
1.4.2 覃塘區內其他研學基地的威脅。荷美覃塘景區以荷花為主題,圍繞“生態農業、休閑養生、文化傳承”,建成了包括藕遇荷花精品園、醉蓮閣、風雨橋、荷花科普館、兒童娛樂中心、精品民宿、汽車營地的國家AAAA級景區,景區四季宜游,僅2023年該景區年接待游客100多萬人次。景區荷花文化濃郁,配套設施完備,可游可住可學,具備發展研學旅行的先天優勢,被列為第二批廣西中小學生研學實踐教育基地。當前,貴港市內已有中小學以荷為主題在荷美覃塘景區開展了研學活動,活動成功,提高了荷美覃塘荷主題研學旅行知名度,這對覃塘區開發茶主題研學旅行形成威脅。
通過對覃塘區發展茶旅研學的SWOT分析,不難發現,覃塘區茶歷史悠久,茶旅資源較為豐富,在國家利好政策的助推下,覃塘區發展茶旅研學大有可為。但由于缺乏茶文化符號、知名度低、且缺乏茶旅研學開發經驗,覃塘區茶旅研學開發容易受到區內外茶產區和研學基地的威脅,這決定了覃塘區茶旅研學的客源市場應立足本土市場,以貴港市為一級市場,把客源穩定的中小學生作為主要客源市場,其次,本地愛茶、追求休閑的旅游者作為第二客源市場。
茶旅研學開發成功與否,很大程度上取決于茶旅研學的內容設計。《教育部等部門關于推進中小學生研學旅行的意義》中提出研學旅行開發的原則是教育性、實踐性和安全性,這對覃塘區茶旅研學內容設計同樣具有指導意義。
2.1.1 依據客源認知特點,確定茶旅研學目標。根據皮亞杰的認知發展理論,兒童認知發展分為感覺運動階段(0-2歲)、前運算階段(2-7歲)、具體運算階段(7-11歲)以及形式運算階段(11-16歲)四個階段,不同階段的兒童認知特點不同。基于皮亞杰的認知發展理論將覃塘區茶旅研學客源市場進一步細分,年齡段在7-11歲兒童命名為小茶苗市場,11-16歲的兒童為小茶樹市場,成人為大茶樹市場,其中7歲以下兒童年齡過小,16-18歲兒童大部分備戰高考,復習壓力大,這兩類人群外出參與研學活動可能性不高,故不劃入主要客源市場中。小茶苗市場為學齡兒童,其思維表現出去中心化、具有可逆性,認知依賴具體事物,因此該市場研學目標以認知世界,培養勤奮感與禮儀為主。小茶樹市場為學齡兒童,其思維已能擺脫具體事物的束縛,不受具體事物的內容的局限,邏輯思維發展迅速,因此針對該市場開展的茶旅研學目標以理解世界,培養合作與交際能力為主。大茶樹市場以成人為主,其思維成熟,追求個人感受,注重健康,研學目的以怡情悅性,提高品味生活的能力為主。
2.1.2 依據茶旅研學目標,設計差異化研學內容。基于小茶苗、小茶樹、大茶樹客源茶旅研學目標差異,覃塘區進行茶旅研學內容設計應體現差異化原則。按照感受自然-識茶懂史-品茗展藝-養心勵志的課程模塊進行編排,依據客源研學目標,有針對性地融入游茶園、采茶葉、聞茶香、品茶味、泡泡茶、布茶席等茶事活動,內容上層層遞進,融合知識性、科學性、趣味性以及美育元素,體現了教育性和實踐性以及遞進性。針對不同客源設計的茶旅研學內容詳見表1。

表1 不同客源的茶旅研學內容
為有效避免市場盲目性,保證茶旅研學開發社會效應最大化,覃塘區茶旅研學開發必須堅持和發揮政府的主導作用。
2.2.1 科學規劃,完善基礎設施。覃塘區茶旅研學發展離不開政府統一布局,科學規劃,完善基礎設施。根據茶園和旅游景點的分布,合理安排道路、停車場、廁所等項目的修建;合理規劃花山茶海景區內商店、飯店甚至住宿,提高花山茶海景區的可進入性;加快推進覃塘毛尖茶示范園建設,積極申報成為廣西區研學基地,為發展茶旅研學提供地點。同時由政府相關部門合理規劃交通流線,保護茶園和自然景觀,注重生態環境保護。
2.2.2 人才引進。首先由政府邀請區外茶學、旅游專家進行考察,進行科學規劃,彌補覃塘區缺乏茶旅研學開發經驗的劣勢。其次加強旅游服務人員培訓,增加從業人員對茶文化和茶知識的認識,提高旅游服務能力和技巧。第三引進研學導師,茶旅研學的成功開展離不開具備教育知識、研學知識、應急能力的導師,這都需要由政府安排與布局。
知名度不高是覃塘區發展茶旅研學的另一短板,破解辦法是營銷。覃塘區茶旅研學客源市場分為小茶苗、小茶樹和大茶樹三類,營銷方式應根據客源市場特點有針對性開展。小茶苗和小茶樹均為學齡兒童,其參加哪類研學活動是由學校或者家長共同決定的。因此覃塘區應對學校和中小學生家長進行針對性營銷宣傳。以線下宣傳為主,前期由政府部門進行茶旅研學推介,市場成熟后,則由專門的研學機構進行推介,推介過程中重點強調茶旅研學內容科學性、教育性、體驗性、安全性,突出茶旅研學在立德樹人方面的意義。大茶樹市場以成人為主,手機是這部分人群獲取信息最常用的工具,因此采用線上營銷效果會更好。例如通過貴港日報、貴港論壇、微信公眾號等發布茶旅研學信息,利用直播、短視頻、網紅效應宣傳茶旅研學現場、精彩花絮、心得體會等,達到提高覃塘區茶旅研學的知名度的目的。
覃塘區茶旅研學的主要客源市場為中小學生,年齡小,預見危險以及處理危險的能力不足,因此茶旅研學活動務必重視安全預案的制定,做到“活動有方案,行前有備案,應急有預案”。覃塘區茶旅研學活動涉及到的景區景點,必須制定專門的應急預案,加強對工作人員應急處理能力的培訓,以備不時之需。
覃塘區茶歷史悠久,具有豐富的茶旅資源,應抓住茶旅研學發展機遇,立足于本土市場,以中小學生和愛茶人士為主要客源市場,堅持政府主導,科學規劃與安排茶旅研學內容,線上線下聯合營銷,加強安全預案與演練等措施推動茶旅研學開發與發展,為覃塘區旅游業和茶產業發展注入新的活力,助力鄉村經濟振興。