信息技術(shù)視域下科普傳播實(shí)踐與思考

作者簡(jiǎn)介： 孫會(huì)寧，女，漢族，廣西南寧人，在職研究生，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師，研究方向：科學(xué)傳播、科普教育方向。

摘要：信息技術(shù)不僅改變了人們獲取和處理信息的方式，也為科普傳播開辟了新的路徑。本文旨在探討信息技術(shù)在科普傳播中的應(yīng)用，分析其帶來的創(chuàng)新和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的策略和注意事項(xiàng)，為科普傳播領(lǐng)域從業(yè)者和研究者提供借鑒。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；科普傳播；信息處理；傳播策略

《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)規(guī)劃綱要 （2021—2035年）》 《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》等重要文件的相繼發(fā)布，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了提高公民科學(xué)文化素質(zhì)的必要性。[1]近年來，隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展，科普傳播的方式和策略發(fā)生了翻天覆地的變化。信息技術(shù)作為變革的核心驅(qū)動(dòng)力，極大豐富了科普內(nèi)容的呈現(xiàn)形式，拓寬了傳播的途徑，加深了受眾的參與度。[2]互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)的普及，使科普信息不再局限于傳統(tǒng)的書籍和教育機(jī)構(gòu)，而是通過各種數(shù)字化平臺(tái)傳播，以更加互動(dòng)和引人入勝的方式吸引公眾的注意。

一、信息技術(shù)視域下科普的創(chuàng)新

（一）內(nèi)容的獲取

在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，科普內(nèi)容的獲取方式經(jīng)歷了革命性的變化。這種變化主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：來源的多樣化和獲取方式的便捷化。過去，科普內(nèi)容主要依賴于學(xué)術(shù)期刊、專業(yè)書籍和科研機(jī)構(gòu)的官方發(fā)布。[3]如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的興起，科普內(nèi)容的來源變得更加多元化，科研工作者、業(yè)余愛好者、教育機(jī)構(gòu)乃至企業(yè)都可以成為科普內(nèi)容的提供者。這些多樣的來源不僅拓寬了科普內(nèi)容的范圍，也使最新科研成果和科學(xué)理論更快速、更廣泛地傳播至公眾。目前，各大短視頻平臺(tái)已成為科普傳播的重要推手，平臺(tái)通過提供不同格式的內(nèi)容，為不同偏好的用戶群體提供了豐富多樣的科普資源。抖音、快手等平臺(tái)上的科普短視頻以直觀、生動(dòng)的特性，迅速吸引公眾尤其是年輕群體的注意；而嗶哩嗶哩 （以下簡(jiǎn)稱 “B站”） 和西瓜視頻等平臺(tái)上的中視頻，則以較長(zhǎng)的時(shí)長(zhǎng)和更深入的內(nèi)容滿足了用戶對(duì)深度科普內(nèi)容的需求。以抖音為例，2022年1月至10月，抖音知識(shí)類內(nèi)容作品發(fā)布數(shù)量增長(zhǎng)35.4%，中長(zhǎng)視頻發(fā)布量增長(zhǎng)超200%，圖文內(nèi)容發(fā)布量增長(zhǎng)167%；抖音知識(shí)內(nèi)容興趣用戶超過2.5億，相較2021年初增長(zhǎng)44.1%；知識(shí)達(dá)人單月直播場(chǎng)次增長(zhǎng)72.7%。科普內(nèi)容在短視頻平臺(tái)上的迅速增長(zhǎng)和普及，反映了用戶對(duì)科普服務(wù)、科普知識(shí)的渴求，而內(nèi)容形式的多樣化在提高了科普信息可訪問性的同時(shí)，也使科學(xué)知識(shí)的傳播更加符合當(dāng)代用戶的消費(fèi)習(xí)慣和需求。[4]此外，信息技術(shù)的發(fā)展極大地提高了科普內(nèi)容的獲取效率，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)訪問大量科普資源，包括在線數(shù)據(jù)庫(kù)、電子書籍、科學(xué)博客、論壇以及視頻和播客等，這些資源的便捷獲取大大降低了學(xué)習(xí)的門檻。

（二）信息的處理

在大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)的支持下，科普內(nèi)容生產(chǎn)者能夠根據(jù)用戶行為和反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化內(nèi)容。通過分析用戶互動(dòng) （如點(diǎn)擊率、觀看時(shí)長(zhǎng)、評(píng)論反饋等），科普創(chuàng)作者可以了解哪些主題或表現(xiàn)形式更受歡迎，從而調(diào)整其內(nèi)容策略，以提高受眾的參與度和滿意度。《科普內(nèi)容大數(shù)據(jù)分析報(bào)告》顯示，通過分析用戶的點(diǎn)擊率和互動(dòng)數(shù)據(jù)，科普內(nèi)容創(chuàng)作者能夠?qū)⑿畔㈥P(guān)注度提高20%以上。一方面，信息技術(shù)特別是多媒體技術(shù)的應(yīng)用，使科普信息的呈現(xiàn)更加生動(dòng)和互動(dòng)，利用圖像、視頻、動(dòng)畫以及虛擬現(xiàn)實(shí) （VR） 和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) （AR） 技術(shù)，科普信息可以以更吸引人的方式展示，使復(fù)雜的科學(xué)概念更容易被公眾理解和接受；另一方面，交互式科普應(yīng)用和游戲也為公眾提供了一種新的、互動(dòng)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓科學(xué)知識(shí)的探索變得更加有趣和引人入勝。

二、信息技術(shù)視域下科普傳播的策略

（一）應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，開拓宣傳途徑

互聯(lián)網(wǎng)作為科普傳播的主要工具，使科普知識(shí)的傳播更加廣泛和高效。一是互聯(lián)網(wǎng)極大地拓寬了科普內(nèi)容的受眾范圍。通過在線社交網(wǎng)絡(luò)、博客和論壇等渠道，科普信息可以快速傳播到全球各地，覆蓋不同年齡和背景的受眾群體。這種廣泛的覆蓋力使科普信息不再局限于特定的地理位置或特定的人群，而是能夠觸及更廣大的公眾。科普工作者可以根據(jù)不同的受眾群體和傳播需求，選擇合適的宣傳平臺(tái)，建立多元化的宣傳渠道。同時(shí)，利用不同平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，可以進(jìn)行差異化傳播，提高科普傳播的效果。二是優(yōu)質(zhì)的科普內(nèi)容是吸引受眾的關(guān)鍵。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供了多樣化的內(nèi)容展現(xiàn)形式，視頻、圖文、播客等多種形式豐富了科普內(nèi)容的表達(dá)方式，使其更加生動(dòng)和吸引人。例如，抖音或B站發(fā)布的科普視頻用視覺和聽覺的方式展示復(fù)雜的科學(xué)概念，而微博、知乎等社交媒體則可以用圖片或文字快速傳播科普知識(shí)。但互聯(lián)網(wǎng)上也存在信息質(zhì)量良莠不齊的問題。因此，科普工作者在制作科普內(nèi)容時(shí)，應(yīng)注重內(nèi)容的真實(shí)性和科學(xué)性，避免出現(xiàn)誤導(dǎo)受眾的情況。同時(shí)，還應(yīng)注重內(nèi)容的創(chuàng)新性和趣味性，以吸引受眾的注意力。三是互聯(lián)網(wǎng)具有互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，科普工作者可以通過各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與受眾進(jìn)行互動(dòng)和交流。例如，可以通過在線問答、討論、投票等方式，了解受眾的需求和反饋，及時(shí)調(diào)整科普內(nèi)容和傳播策略。同時(shí)，還可以通過互動(dòng)交流及時(shí)回應(yīng)公眾的疑問，增強(qiáng)受眾對(duì)科普內(nèi)容的信任度和認(rèn)可度，使科普傳播更加貼近受眾的需求和興趣。

（二）應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，創(chuàng)新宣傳手段

科普工作要想更有效吸引和教育公眾，提升科學(xué)知識(shí)的普及和影響力，就要緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐，不斷探索和創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)方式，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)提高科普內(nèi)容的吸引力和傳播效果。一是運(yùn)用多媒體和虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)手段，提高科普內(nèi)容的視覺效果和沉浸感。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，科普內(nèi)容也可以通過圖像、視頻、動(dòng)畫、游戲等多種形式展示，使科學(xué)知識(shí)更加生動(dòng)形象，更能激發(fā)受眾的好奇心和探索欲。例如，美國(guó)國(guó)家地理協(xié)會(huì)推出的VR旅行體驗(yàn)互動(dòng)游戲—“國(guó)家地理探索VR”，用戶戴上VR設(shè)備仿佛親臨現(xiàn)場(chǎng)，可以欣賞地球上的各種奇妙景觀。這種沉浸式的體驗(yàn)不僅增強(qiáng)了科普知識(shí)的傳播效果，也提高了用戶的參與度和投入感。《中國(guó)國(guó)家地理》雜志社推出了圖文自然地理百科VR體驗(yàn)全書 《給孩子的中國(guó)國(guó)家地理》，讓孩子可以通過手機(jī)體驗(yàn)不同地域的自然風(fēng)光和人文風(fēng)情。這些創(chuàng)新的科普方式不僅能夠增強(qiáng)受眾對(duì)科學(xué)知識(shí)的興趣和認(rèn)同感，還能夠拓展受眾的視野和思維。二是利用數(shù)據(jù)可視化和交互性呈現(xiàn)科普信息。在新媒體時(shí)代，科普內(nèi)容的數(shù)字化和多媒體化是主要趨勢(shì)。[5]通過將科學(xué)數(shù)據(jù)以可視化的方式展示出來，可以讓受眾更容易理解復(fù)雜的科學(xué)概念。利用動(dòng)畫、圖表、互動(dòng)界面等多媒體元素，科普內(nèi)容可以更生動(dòng)、更直觀地呈現(xiàn)復(fù)雜的科學(xué)概念。例如，中國(guó)科學(xué)院科普云平臺(tái)微博賬號(hào) “中國(guó)科普博覽”，利用高質(zhì)量的圖文和視頻，結(jié)合互動(dòng)性強(qiáng)的線上活動(dòng)，生動(dòng)地介紹各種科學(xué)現(xiàn)象和知識(shí)。通過這樣的方式，復(fù)雜的科學(xué)理論被轉(zhuǎn)化為易于理解的視覺信息，大大提升了公眾對(duì)科學(xué)的興趣和理解能力。三是利用社交媒體和在線平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)宣傳。社交媒體的利用對(duì)于提升科普傳播的影響力至關(guān)重要。在社交平臺(tái)上，科普內(nèi)容的傳播不僅依靠?jī)?nèi)容本身的質(zhì)量，還依賴于用戶的互動(dòng)和分享。因此，科普工作者可以在社交媒體上定期發(fā)布有趣的科普知識(shí)，與受眾互動(dòng)，回答問題，參與討論，如在線問答、直播講座、話題挑戰(zhàn)等，鼓勵(lì)用戶參與討論和分享，從而擴(kuò)大科普內(nèi)容的傳播范圍。通過與受眾建立互動(dòng)和關(guān)系，不僅增強(qiáng)受眾的參與感和信任度，同時(shí)也提高了科普內(nèi)容的社會(huì)影響力。四是個(gè)性化推薦算法的應(yīng)用也是一個(gè)不可忽視的宣傳手段。通過大數(shù)據(jù)分析，科普平臺(tái)可以根據(jù)用戶的興趣和行為模式推薦相關(guān)的科普內(nèi)容。這種個(gè)性化推薦不僅提高了用戶的參與度，也使科普內(nèi)容更加精準(zhǔn)地達(dá)到目標(biāo)受眾。

（三）構(gòu)建信息化云平臺(tái)，激發(fā)公眾熱情

在科學(xué)傳播的發(fā)展歷程中，“公眾參與科學(xué)”模型標(biāo)志著科學(xué)傳播進(jìn)入一個(gè)全新的演進(jìn)階段。該模型與 “缺失”模型、“公眾理解科學(xué)”模型相比，更強(qiáng)調(diào)公眾的積極參與和與科學(xué)的雙向交流。在這個(gè)模型中，公眾不僅是科學(xué)知識(shí)的被動(dòng)接收者，還是積極參與科學(xué)討論的一部分。[6]該模式允許普通公眾就科學(xué)問題發(fā)表自己的觀點(diǎn)，使科學(xué)傳播更具包容性和多樣性。構(gòu)建信息化云平臺(tái)是科學(xué)傳播激起公眾熱情的關(guān)鍵策略，為實(shí)現(xiàn) “公眾參與科學(xué)”模型提供了理想的工具和環(huán)境。平臺(tái)集成多種科普資源和工具，形成強(qiáng)大的科普資源數(shù)據(jù)庫(kù)，讓公眾在一個(gè)全面、易于接入的科學(xué)知識(shí)和信息的空間中，與科學(xué)家和其他公眾成員參與科學(xué)討論活動(dòng)，并通過互動(dòng)和個(gè)性化的特性增強(qiáng)科普傳播的吸引力和有效性。一是信息化云平臺(tái)通過提供互動(dòng)性強(qiáng)的在線活動(dòng)、論壇和社交媒體集成，促進(jìn)公眾與科學(xué)家之間的直接對(duì)話。例如，科學(xué)家可以通過在線講座和問答會(huì)，直接回應(yīng)公眾的疑問和好奇，提升科學(xué)知識(shí)的傳播效率，增強(qiáng)公眾對(duì)科學(xué)的信任感和參與感。二是利用個(gè)性化推薦系統(tǒng)和用戶界面設(shè)計(jì)提升用戶體驗(yàn)。根據(jù)用戶的興趣和互動(dòng)歷史，平臺(tái)可以推薦相關(guān)的科普內(nèi)容，使用戶更容易找到他們感興趣的主題。同時(shí)，易于使用的界面設(shè)計(jì)和交互功能使用戶能夠輕松地瀏覽和分享科普內(nèi)容。三是開放數(shù)據(jù)和開源資源，鼓勵(lì)公眾創(chuàng)新和貢獻(xiàn)。信息化云平臺(tái)可以提供科學(xué)數(shù)據(jù)、工具和資源的開放接口，允許科普愛好者、學(xué)生、教師等公眾群體使用這些資源進(jìn)行科學(xué)研究、教育和創(chuàng)新。平臺(tái)還可以設(shè)立開源項(xiàng)目，鼓勵(lì)公眾共同參與科普內(nèi)容的創(chuàng)作和改進(jìn)，形成更加開放和合作的科普生態(tài)系統(tǒng)。通過建立用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，讓用戶可以互相關(guān)注、互動(dòng)、分享和評(píng)論科普內(nèi)容。這種社交性質(zhì)可以促進(jìn)用戶之間的交流和合作，形成一個(gè)互幫互助的科普社區(qū)，增強(qiáng)公眾的參與感和忠誠(chéng)度。

（四）運(yùn)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，預(yù)測(cè)突發(fā)事件

在 “互聯(lián)網(wǎng)+”和智慧城市的背景下，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)預(yù)測(cè)突發(fā)事件已經(jīng)成為科普工作的一個(gè)重要方向。結(jié)合大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算技術(shù)，數(shù)據(jù)分析技術(shù)通過分析海量數(shù)據(jù)，提前識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)情況，提升公共安全和應(yīng)急管理的能力。一是大數(shù)據(jù)技術(shù)使我們能夠收集和分析來自各種源的大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)包括但不限于社交媒體動(dòng)態(tài)、政府公報(bào)、新聞報(bào)道以及歷史數(shù)據(jù)。通過對(duì)數(shù)據(jù)的深度分析，識(shí)別出潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)、自然災(zāi)害的跡象以及公共健康威脅。二是基于數(shù)據(jù)分析的預(yù)測(cè)模型用于提前預(yù)警和制訂應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃。通過分析過往事件和當(dāng)前的環(huán)境變化，預(yù)測(cè)即將發(fā)生的突發(fā)事件，并啟動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制，減少可能的損失和影響。例如，通過分析氣象數(shù)據(jù)和歷史災(zāi)害記錄，可以預(yù)測(cè)自然災(zāi)害的發(fā)生，從而提前部署救援資源和通知公眾采取預(yù)防措施。三是云計(jì)算技術(shù)為數(shù)據(jù)分析提供了強(qiáng)大的計(jì)算和存儲(chǔ)能力。大規(guī)模的數(shù)據(jù)分析通常需要大量的計(jì)算資源和存儲(chǔ)空間，而云計(jì)算平臺(tái)可以根據(jù)需要提供彈性資源，滿足數(shù)據(jù)分析的需求。這使數(shù)據(jù)分析技術(shù)更加高效和靈活，能夠處理復(fù)雜的數(shù)據(jù)模型和算法，提高突發(fā)事件的預(yù)測(cè)精度。

三、信息技術(shù)視域下的科普傳播的注意事項(xiàng)

在信息技術(shù)視域下進(jìn)行科普傳播時(shí)，需要注意以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是保證信息的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播速度快，但也容易出現(xiàn)誤導(dǎo)和虛假信息。因此，在進(jìn)行科普傳播時(shí)，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和科學(xué)性至關(guān)重要。科普工作者應(yīng)深入研究，從可靠的科學(xué)研究和權(quán)威的科學(xué)家處獲取信息，并經(jīng)過嚴(yán)格的核實(shí)和審查。二是避免對(duì)科學(xué)概念的過度簡(jiǎn)化。在努力使科學(xué)內(nèi)容通俗易懂的同時(shí)，要避免過度簡(jiǎn)化科學(xué)概念，努力在簡(jiǎn)潔和準(zhǔn)確之間找到平衡點(diǎn)，防止出現(xiàn)誤解或曲解科學(xué)真相的情況發(fā)生。三是考慮目標(biāo)受眾的多樣性。不同的受眾群體對(duì)科學(xué)內(nèi)容有不同的理解和需求，科普工作者應(yīng)考慮多種因素，設(shè)計(jì)適合不同年齡、教育背景和興趣的內(nèi)容。四是綜合評(píng)估利用好多媒體和互動(dòng)元素。雖然多媒體和互動(dòng)元素可以增加科普內(nèi)容的吸引力，但應(yīng)確保這些元素服務(wù)于科學(xué)內(nèi)容的傳播，而不是分散觀眾的注意力。

四、結(jié)束語(yǔ)

信息技術(shù)的發(fā)展為科普知識(shí)的傳播提供了新的途徑和方式。通過多樣化的內(nèi)容呈現(xiàn)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)化、信息化云平臺(tái)的建設(shè)以及數(shù)據(jù)分析技術(shù)的運(yùn)用，科普傳播可以更加生動(dòng)、互動(dòng)、智能化，吸引更多的受眾參與其中。然而，在信息技術(shù)視域下進(jìn)行科普傳播也需要注意信息的準(zhǔn)確性、目標(biāo)受眾的多樣性等問題。只有在不斷創(chuàng)新和提高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，信息技術(shù)才能更好地推動(dòng)科普傳播事業(yè)的發(fā)展，提高公眾的科學(xué)素質(zhì)和科學(xué)文化水平。

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