提升辦電服務質效打造產業轉移強磁場

桂寶利

京津冀協同發展上升為國家戰略以來，緊鄰京津的唐山，積極承接北京非首都功能疏解，吸引京津優質資源要素向唐山輻射轉移，努力形成承接京津產業轉移“強磁場”。國網唐山供電公司準確把握唐山電網的發展現狀、功能定位和未來需求，暢通電力服務，提升電網保障能力，以充沛的電能、優質的服務為京津冀協同發展增“磁”助力。

“您好，我是唐山公司客戶經理，您在不動產登記中心辦理了房產過戶，現在我們核實下您的信息，為您辦理用電過戶手續。”3月23日上午，唐山公司工作人員李楠通過營銷業務系統收到唐山市不動產登記中心關于天津市民張先生的“房產+供電”聯合過戶信息，第一時間聯系客戶，得到確認后，李楠隨即通過“跨省通辦”工作機制，與天津所屬供電公司工作人員協同配合，順利為客戶線上辦理了用電更名過戶業務。

“現在服務真是越來越好了，不到一個小時，我人還在蘆臺區，僅通過電話確認就異地辦理了用電過戶，真是省時省力還省心！”張先生得知已經在線上完成了用電過戶，對供電工作人員連連稱贊。

京津冀協同發展大背景下，用電業務異地辦理成為供電服務優化的一大方向。唐山公司全力推進京津冀重大項目異地幫辦服務，打破地域壁壘，建立了資源整合、服務共享、互聯互通的“跨省（市）通辦”工作機制，明確了新裝、增容、過戶、電能表校驗等18項用電業務可跨省（市）辦理，通過線上、線下“異地收件、遠程辦理、郵寄送達”等方式，讓兩地居民、企業客戶享受到更加便捷的供電服務。

隨著京津冀協同發展戰略加速推進，唐山作為京津產業轉移重要承載地，唐山公司持續推行“三零”“三省”辦電服務，切實壓降客戶辦電成本，全方位為來唐企業降成本提效益，以優質的供電服務確保產業“引得來”“接得住”。

北擁三女河機場，航線通達；南有高鐵站，直通北京。京唐智慧港是唐山國家高新區三大板塊之一，有著得天獨厚的區位優勢。其打造承接京津產業轉移平臺，承接產業轉移和成果轉化，如今已成為北京非首都功能疏解重要承載地。

“栽下梧桐樹，引得鳳凰來。園區堅持有力承接、有效發展，吸引更多京津項目落戶京唐智慧港。”京唐智慧港管理辦公室主任盧兵說，“完善基礎配套設施，打造一流營商環境，電力是我們重要的加分項。在安全可靠電力的支撐下，園區不斷拓展承接京津產業轉移深度和廣度。”

對此，位于京唐智慧港的河北震安減隔震技術有限公司設備動力部經理孟德臣深有感觸：“我們的項目報裝容量大，對供電可靠性要求高。從項目落地之初，供電公司就主動對接，為我們提供‘一對一服務，加快項目投產進度。”

河北震安減隔震技術有限公司作為河北省發展應急裝備產業引進的龍頭企業，搶抓京津冀協同發展機遇，依托總部在京唐兩地布局，在京唐智慧港建成國內首臺套自動化隔震產品生產線，生產效率、質量、環保等方面均處于國內同行業領先地位，入選工信部首批“小巨人”企業名單。

“2022年底，唐山公司根據后臺的用電數據和能效分析，建議我們變更為最大需量的交費方式。我們對比了一下，僅一個月電費就降低了2.6萬余元。他們實實在在為我們省下了真金白銀。”孟德臣說，“此前我們也接受了他們的建議，在生產低谷期報停減容了一臺變壓器和沖壓器，僅此一項一年就省了43.7萬元。”

“想企業所想，急企業所急。跑前跑后，不辭辛苦。”盧兵這樣評價供電服務。據介紹，目前整個園區共入駐43家企業，解決2300個就業崗位。

產業不斷發展，對電力的需求也在持續增加。近兩年，唐山公司在該區共完成報裝容量47635千伏安，并在該區配建了兩個110千伏變電站，進一步完善了區域網架結構，有力支撐京津疏解企業來唐發展。