滅“火”行動

陳如優

關鍵詞：情緒輔導；情緒調控；挫折應對；FIRE模型

中圖分類號：G44文獻標識碼：B文章編號：1671-2684（2024）09-0047-03

【活動理念】

青少年在成長過程中難免有犯錯的時候，犯錯后難免受到批評。部分青少年抗壓能力較弱，被批評后非常情緒化，甚至出現過激言行。筆者曾在學校做過關于批評方面的調查，結果顯示：約八成的高中生在面臨批評時會產生憤怒、恐懼、不解等情緒，甚至與家長、老師發生對抗，對學生的人際狀況造成了負面影響。

馬克·墨菲在《用事實說話》一書中提到了一個透明化溝通的“FIRE模型”，他借此模型倡導人們在遭遇批評時從事實出發解讀事件，作出合理的情緒反應，達成期望的理性結果。高中生的理性思維能力在逐步增強，教師可在課上引入此模型，引導他們及時調整情緒，將注意力從情緒轉到基于事實的解讀上，從而理性應對批評，提升情緒管控與挫折應對能力。

【活動目標】

1.了解與理解。了解FIRE結構模型，明白遭遇批評時從事實出發對于情緒調控的重要性。

2.體驗與感悟。交流分享面對批評的情緒調控方法，產生積極的心理體驗，增強面對批評的信心。

3.嘗試與學會。通過案例解讀與分享，掌握用FIRE模型解讀事實，及時調整自我情緒的方法。

【活動方法】

游戲，小組討論。

【活動準備】

多媒體課件，白板，寫字筆，FIRE分享單。

【適用年級】

高一、高二年級

【活動時長】

一課時

一、引出批評

1.暖身游戲：情緒快問快答

游戲規則：教師提出一些情境，全體學生不假思索地在白板上寫出面臨情境時產生的情緒，并用1～10級數字表示情緒強度。

（1）你上學遲到兩分鐘，被老師狠狠批評了。

（2）你買了一雙心儀很久的球鞋，好兄弟卻說好“low”，直白地鄙視了你的品位。

（3）晚自習時你后桌的同學一定要與你打鬧，結果被老師看到了，老師批評了你。

（4）周末回家，上了一周的課感覺很累，你拿起手機剛想玩一下，媽媽看到了就是一頓臭罵。

2.小組討論

提問：看一下自己白板上寫的情緒感受，再對比他人的情緒反應，你有什么感受？

生1：我的數值比較大，看來我對批評的反應比別人更強烈。

生2：小組內的同學基本都是以生氣為主，看來我們都不喜歡被別人批評。

3.教師總結

面對積極正向的評價，我們會產生積極的情緒與行為；但是當遭遇到批評時，我們往往會產生糟糕的情緒和感受，這些情緒和感受就像落在我們心上的小火苗，可能會灼傷我們的內心。本節課，就讓我們一起來探討“當遭遇批評時”該如何去滅“火”。

設計意圖：用快問快答游戲活躍課堂氣氛，激發學生參與活動的積極性；同時通過分享與總結引出話題。

二、體驗批評

師：大家在生活中肯定受到過家長、老師或同學的批評吧，那時的你是一種什么樣的狀態？接下來，就讓我們從具體的案例中去感受批評。

1.心理情景劇：被批評的小余

學校晚讀課上，小余由于來得非常匆忙，出了許多汗，到班級第一件事就是開窗戶，靠窗吹風。這個時候，班主任進來了，他看到小余大汗淋漓，沒有在晚讀，還開窗戶，于是立馬關上了窗戶，并嚴厲訓斥了他：“小余，你還有沒有規矩，晚讀時間不晚讀，還開窗吹風！”小余也非常生氣，他二話不說直接跑去打開窗戶，老師又把窗戶關上，幾個來回下來，兩人吵了起來……

2.小組討論：你如何看待小余的做法？

生3：我覺得小余并沒有錯，他只是吹吹風而已，老師沒有了解情況就隨意批評不應該。

生4：小余氣過頭了，他應該跟老師解釋清楚，這樣就不會發生這么大的沖突。

3.教師總結

批評會使人產生情緒小火苗，如果任其蔓延，有可能引發行為上的熊熊烈火。大家在生活中是否有過類似的經歷？你是如何面對的呢？

設計意圖：引入案例，讓學生體驗受到批評時的心理感受，逐步催化團體同理，聚焦到面對批評的主題上。

三、戰勝批評

活動一：覺察“火”源

1.冥想

教師播放輕音樂并引導學生進入冥想：仔細聆聽音樂的節奏，回想你曾經遭遇過的一次印象深刻的批評，當時發生了什么事？你是怎么去應對的？被批評后你有什么樣的感受？結果又發生了什么？

2.坦誠交流會

（1）在活動單上用隱喻畫表達自己當時內心的感受。

（2）小組分享交流當時的情境、情緒和行為。

生5：我畫的是一顆心，這顆心長了一嘴的獠牙（見圖1）。初三的時候，有一次我因為肚子疼沒有跑步，體育老師過來就批評我，后來我解釋了他還不依不饒，我當時很生氣，真的很想去咬他。

生6：我想到的是每次我成績不好的時候，我媽就會訓斥我，也不管我是不是努力了。當時我的情緒就像是一團火焰（見圖2），一點就著，又委屈又憤怒，根本控制不住自己，心里想著再也不努力學習了。

3.教師總結

當遭遇批評的時候，很多同學都會產生憤怒、委屈、憂傷等過激情緒，這些情緒左右了一些同學的想法，讓他們做出了許多意想不到的行為；當然，也有一些同學能夠理性思考，正確面對批評。

活動二：滅“火”行動

師：當遭遇批評時，我們首先應該穩定自己的情緒，在處理完自我情緒以后，要學會理性分析，用事實說話。接下來，我給大家介紹一個“FIRE模型”，它能幫助我們發現“fire”的本質，學會理性對待批評。

1.教師講解

FIRE模型——用事實說話，不被情緒所左右。它有四個組成部分：

（1）Facts：事實，你看到/聽到了什么？

（2）Interpretation：解讀，你如何解讀這些事實？

（3）Reaction：反應，你有什么情緒/感受？已經采取了哪些方法？

（4）End：結果，你希望得到什么樣的結果？

師：當我們遭遇批評時，會很自然地產生強烈的情緒反應，繼而可能做出不理智的行為。對此，我們可以用“FIRE模型”重新進行梳理事件，從而作出理性的判斷。

2.小組討論：用“FIRE模型”解讀小余事件（見表1）

3.小組分享

引導學生用“FIRE模型”聚焦事實，從事實角度重新分析自己曾經遭遇的批評，然后再次體會有什么不一樣的感受。

生7：重新用“FIRE模型”去解讀后，我的心情釋然了，原先我一直都想著老師怎么只批評我，不批評抄我作業的同學，現在發現是自己先有不對的地方，也明白老師是因為不知情才只責備我。

生8：我媽縱然有做得不對的地方，但事實是我的成績的確考得很差。媽媽這么批評我主要還是希望我下次能考好點，只不過方式沒有那么好，并不是要詆毀我。

師：同學們都說得非常好。當遭遇批評時，如果能夠聚焦事實，正確解讀事實，那我們心頭的火自然就會熄滅了。

設計意圖：教師引導學生通過冥想宣泄批評引發的負面情緒；學會用“FIRE模型”理性面對批評，產生積極的心理體驗。

四、感悟批評

活動：感謝批評

師：請同學們閉上眼睛，想像一下當初批評你的人就站在你面前，然后一起默讀：“謝謝你，曾經批評過我的人。雖然我當時很不舒服，但是現在我明白了，是你的提醒讓我變得更好了！”

師生共讀：滅“火”行動，呵護心靈；常懷感恩，理性對待。

設計意圖：通過“感謝批評”活動，使學生能帶著對批評的新認知重新踏上人生之路。

【活動反思】

本課以面臨批評時的情緒輔導為主題，切入點小而精，使得主題更有針對性、更深入。整堂課以“火”為主線，從引出火苗、感受怒火到滅“火”行動，環節設計順暢，層層遞進。除此之外，在以下方面需要加強。

1.注重學生團體動力的作用。要達到很好的教學效果，必須在團體動力的啟動與催化上下功夫。課前需要介紹團體規則，第一環節的熱身要形成團體凝聚力，創設安全的心理氛圍；第二階段的案例分析要逐步催化團體動力，聚焦課堂主題。只有團體動力氛圍足夠好，才能使學生更好地參與到后續的活動中。

2.第三個環節是本課的重點與難點，要著重處理好此階段的兩個活動。首先，應盡可能讓學生投入到冥想情境中，體驗情境中的情緒狀態；以FIRE理論為指導進行的滅“火”行動，先組織學生用理論去分析小余的案例，再由此及彼過渡到自我的情緒調節，這樣學生才會更好地學會運用此理論。

3.要注意價值中立原則，引導而不是指導。批評是比較敏感的話題，要想讓學生真實地表達自己的內心感受，引導學生作出積極的改變，教師需要在各項活動中始終保持價值中立原則，營造接納的氛圍。

參考文獻

[1]馬克·墨菲. 用事實說話[M]. 吳奇志，譯. 北京：人民郵電出版社，2019.

編輯/于 洪 終校/石 雪