測試那么“準”，你當真了嗎？

索方圓

你的生活被各種測試包圍了嗎？相信大家對星座這古老又神秘的“性格測試”并不陌生。近來，MBTI 測試（一種人格心理學測試，通過對個體行為、情感和認知特征的評估，將其歸類為16 種不同的人格類型）成為年輕人的新社交名片，認識新朋友先坦承自己是E 人還是I 人。你是不是也覺得這類測試挺準，甚至解讀到了你的心里？不要覺得它們很神秘，內藏玄機，其實真相并不復雜，不外乎三方面原因。

巴納姆效應。巴納姆是一位著名雜技師，他的表演很受歡迎。在評價自己時，他表示，是因為他的節目中包含了每個人都喜歡的成分。

后來，“巴納姆效應”用來形容人們認為籠統的、一般性的人格描述能準確地揭示自己的特點。心理學家福勒曾對學生進行過一項測試，并根據測試結果對每個同學進行人格描述。最后，他請學生們根據測試結果與自身的契合度進行0-5 分的評分，平均評分高達4.26，大家都覺得測試結果的描述很像自己。

而實際上，福勒給每個學生的測試結果都是一樣的。你是否看到過類似的話“你希望得到他人的喜愛而對自己吹毛求疵，雖然人格有些缺陷，大體而言你都有辦法彌補。你擁有可觀的尚未開發的潛能，你的長處尚未完全發揮。在你看似強硬、嚴格自律的外在下藏著一顆不安與憂慮的內心。”這種適用于任何人的語句被稱作“巴納姆語句”。不難發現，其中的描述大多是贊美和鼓勵，不足之處會用一些正面詞匯委婉替換。比如，沒人愿意承認自己是“傻瓜”，那么改用“敦厚老實”就會被大多數人接受。

證實偏見。人們普遍愿意相信能驗證自己假設的信息，而非那些否定自己假設的信息。或者說，人們會有意或無意地尋找支持自己看法的信息和解釋。比如，你是金牛座，你看了金牛座的運程，提到今天會有好運。如果剛出門就撿到了錢，你就會認為今天運氣好。但如果打碎了杯子，為了說服自己這是走好運的標志，你便會解釋為“碎碎平安”。

期望效應。有時候，人們堅持自己的觀點也可能會產生“信念轉化成現實”的現象。例如，在股票市場中，如果大家都相信一只股票會上漲，就愿意往里投錢，股票自然會上漲，這印證了人們的猜想，會吸引更多人投資。當這種現象出現在教育中，就變成了“羅森塔爾效應”。哈佛大學教授羅森塔爾做過一個實驗，他告訴一名教師：“我通過智商測試在你們班發現了幾個天才。”然后，他把名單拿給了教師。教師并不知道這些“天才”是教授隨手圈出來的。一年后，教授隨機選的“天才”的成績竟然真的提高了。不難猜到，正是教授給予了教師堅定的信念，讓他對這些孩子抱有期望，給予了更多關注，分配了更多教育資源，才使他們取得了成績。

那么，知道了測試背后的“套路”，測試到底還能不能做呢？答案是肯定的。正規的測試是一種工具，在人才測評、人力資源管理、職業生涯規劃領域中應用廣泛，不僅能幫助企業選拔人才，還能幫助我們了解自己的優勢、興趣和性格，輔助我們選擇未來的發展方向并制定職業規劃。另外，當我們遇到自己無法解決的困惑時，使用心理測試能獲得準確的診斷和有效的干預方案。在生活中，通過測試我們也能學到一些心理學概念，更了解自己和他人，作為聊天的談資，也能迅速和他人建立聯系。需要注意的是，測試的選用和解釋最好由專業人士操作，這樣能保證結果的科學性和準確性。

當然，無論是正規測試還是娛樂性測試，最忌諱的就是“貼標簽”。正規心理測試也會存在信度和效度、適用性及版本更新的問題。有些測試你這次測是一個結果，下次測就是另外的結果，可信程度值得推敲。另外，不同地區的經濟水平和文化差異也會帶來測試結果的波動，以智力測試為例，閉塞地區的孩子使用手機的經驗不多，如果題目中出現了相關問題，他們有可能回答得不好，造成相應題目的分數不高。但這不是孩子的問題，而是題目設置得不合理，沒能很好地反映出該地區孩子的智商。此外，情緒也可能會影響測試結果。由此可見，會被各種因素影響的測試結果不能被死板地看待。

總而言之，各種測試的正確“打開方式”是助力成長，而非個人發展的“枷鎖”。每個人都有無限可能，努力學習和工作才是挖掘自身潛力、追求成功和幸福的可靠途徑。測試在被正確使用的情況下，只能提供有價值的信息。我們要不迷信、不盲從，保持辯證思考的能力。

（作者單位：北京師范大學心理學部）