
20世紀二三十年代,上海有一批愛國的仁人志士,決心實業救國,為民族工業的崛起打下了扎實的基礎,因此被人們贊譽為某行業的“大王”。其中,女性只有“金筆大王”湯蒂因一人。如今的網紅鋼筆“英雄”牌金筆,就是在她的直接領導下研制開發的。
苦心經營
1930年9月下旬,《新聞報》登出一則招收女店員的廣告,老上海四大文具店之一的“益新教育用品社”打算招收5名女店員,條件是初中畢業。小學畢業的湯蒂因鼓足勇氣寄出了報名信。幾天后,通過語文、算術筆試和口試,她被破格錄取。那年她14歲。
報到第一天,老板發給新店員每人一本價目單和店規,并當眾宣布:試用期3個月,干得好提拔加薪,干得差只能走人。湯蒂因天生好強,經過勤學苦練,在很短時間內就掌握了各式各樣金筆的性能、特點和價格,對顧客的各種要求也能應對自如。3個月試用期轉瞬即逝,老板夸獎湯蒂因工作賣力,宣布從下一年起讓她當門市部主任,月薪由16塊銀圓漲到20塊銀圓。
整個部門的銷售業績都得湯蒂因來負責,這對一個剛剛進店才3個月的小姑娘來說,擔子確實夠重的。湯蒂因從早忙到晚,下班后主動去批發部幫忙配貨、打包、裝箱。通過幾個月辛勤摸索和實踐,湯蒂因豐富了商品知識,掌握了一些文具的批發渠道。
除了搞好銷售,湯蒂因還密切關注市場動態,及時向老板建議。對于積壓、滯銷商品,她采取降價出售、買二送一等方法促銷……一系列措施博得老板的欣賞。
更令老板刮目相看的是,湯蒂因大膽攬下了本店櫥窗設計布置的工作。她參考南京路各大店鋪的櫥窗擺設,自行設計,自行布置,讓大家耳目一新,并為老板每個月節省40塊銀圓。老板對湯蒂因更加器重,1932年1月提拔她為權力更大的進貨部主任,月薪增加到24塊銀圓。
看到湯蒂因聰明能干、會做生意,老板相當喜歡她,動起了娶她做小老婆的念頭。察覺到老板心懷鬼胎后,湯蒂因萌發了自己當老板的想法。恰巧她哥哥失業,湯蒂因便借錢給哥哥,讓他開辟業務。她又在自家門口掛出“現代物品社”的招牌,開始搞文具批發。
湯蒂因對文具批發業務熟門熟路,將各種熱門暢銷產品的價格定得比益新略低一點兒,寄發到全國各地的客戶手中。各地客戶見現代物品社的價格便宜,紛紛來函訂貨。但是好景不長,3個月后,湯蒂因的秘密被益新老板發現,只好辭職。
湯蒂因17歲那年當上了老板。她利用過去的老關系,開辟進貨渠道。原來她在益新任進貨部主任時,以廉潔、謹慎著稱,不擺架子、不受禮請,且各廠家的新產品她都樂意經銷、推廣,名聲很好。如今,廠家見她自己開店,同樣樂意幫忙,一般先把貨發給她,到月底賣出貨付款,甚至允許她過兩個月再結賬。
經過湯蒂因3年的苦心經營,現代物品社終于在上海文具行業站穩了腳跟。
重整旗鼓
八一三事變爆發后,日寇攻打上海的炮火摧毀了湯蒂因的美夢,她積攢的家業頃刻間化為烏有。日軍飛機轟炸弄得人心惶惶,更別談做生意了。現代物品社放出去的貨收不回錢,損失極大。
湯蒂因不服輸,用僅存的一筆資金加上親友大力幫助,在卡德路(今石門二路)一弄堂口,盤下一個鋪面繼續經銷文具。因為附近有幾所中小學,且周邊交通方便,又沒有像樣的文具店,她靠薄利多銷,總算能喘口氣。
湯蒂因知道,要有所發展,這樣小打小鬧不行。她發現,當時稍有點兒文化和身份的人,都在左胸前口袋里別一支金筆,最流行的是美國的“派克藍寶金筆”。
湯蒂因把幾種金筆拆開仔細比較,發現藍寶金筆沒什么特別的構造,只是筆尖上有一個小斜方塊,嵌上藍色玻璃。湯蒂因由藍色聯想到綠色。平時,她對綠色偏愛有加,著裝、室內外裝飾盡量采用綠色,床頭柜上常常插著一束綠樹枝。湯蒂因琢磨:人家賣“藍寶”,自己為什么不能賣“綠寶”呢?
湯蒂因找到一家名為“吉士”的自來水筆廠,請該廠定牌生產綠寶金筆,并在筆尖上的小斜方塊里鑲上綠色玻璃作為標記,打出“永久保用”廣告,推向市場。
當時抗戰已勝利,美國貨在市場上泛濫。湯蒂因整天提心吊膽,唯恐綠寶金筆積壓賣不出去。可實際情況恰恰相反,綠寶金筆銷量不斷上升,有的顧客竟然成打地買。原來人們普遍存在囤積居奇想法:綠寶金筆的廣告深入人心,在用戶中頗有口碑,所以人們把綠寶金筆也當成緊俏商品來搶購。
湯蒂因喜出望外,趕緊派人去廠家增加訂貨,可是人家卻沒答應。仔細打聽才知道,該廠打算自謀發展,開始生產“吉士”牌金筆。
湯蒂因怎么肯就此罷休、輕易放棄金筆生意?她四處尋找,終于找到一家小廠愿意出讓。于是她出資2000元法幣,將工廠所有的造筆機械、零配件和原料統統買下,還捎帶接收了2個師傅和3個學徒工。
1947年元旦,綠寶金筆廠誕生了。
湯蒂因除了每天堅持站2個小時柜臺外,下午3點鐘以后就蹲在車間里抓現場管理以及監督質量。她明白產品質量關系到綠寶的聲譽,若常出次品,名聲必然掃地,工廠肯定倒閉。因此她對所有原料、配件的挑選極其嚴格。生產過程中,每道工序均設立中間分段檢驗制度,把好各個質量關口。
綠寶金筆一部分自己門店零售,一部分批發。那時候雖受美國貨沖擊,但內地和解放區鋼筆的需求量很大。一年下來,綠寶金筆廠業務顯著提升,產銷兩旺。
除了在市場上已具有一定聲譽的“綠寶”商標之外,湯蒂因還主持研發了不少新品種:
“長壽”牌金筆,主要客戶是老年知識分子。該金筆顏色深,筆桿較粗,便于老人握筆。而筆桿采用一般材料,價格較便宜。由于款式實用,上市后立刻受到廣大老年讀書人的青睞。
“鴛鴦”牌對筆,兩支金筆款式、顏色和內部結構完全相同,僅外形尺寸的大小略有不同,放入一個精致禮品盒。雖然一大一小的“鴛鴦”牌對筆售價較高,但名稱喜慶,可作為結婚禮品送給新人,上市后,受到年輕人的喜愛。
“小朋友”牌金筆,湯蒂因在傳統金筆基礎上,適當減少筆桿用料,增加筆尖的耐磨性能,在外觀上加入紅、黃、綠等鮮艷明快的色彩,令中小學生愛不釋手,十分流行。
(未完待續)
(摘自2023年7月13日人民政協網 "作者:徐 ""鳴)
【編輯:陳 ""彤】