“互聯網+”背景下的高校財務信息化建設管理探索

摘 要：高校財務信息化建設在“互聯網+”時代背景下逐漸受到關注，但同時也面臨一系列問題。例如各部門之間缺乏有效溝通，導致信息孤島現象嚴重、業務與財務融合不充分，財務流程規劃不合理、信息系統的安全維護存在隱患、缺乏復合型人才、內控機制不健全等。為解決這些問題，建議高校采取一系列措施。首先，加強各部門之間的溝通，建立統一的數據庫平臺，實現信息的集成和共享。其次，重塑業務與財務的流程，采用先進的財務信息系統，提高工作效率和數據準確性。再次，加強信息系統的安全維護，建立完善的網絡安全管理體系。此外，培養財務人才隊伍，注重全面素質的培養，以適應信息化建設的需要。最后，建立健全的內控機制，制定明確的財務政策和流程。

關鍵詞：高校財務 財務信息化 財務系統

中圖分類號：F233 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2024）03-070-02

一、“互聯網+”的發展概況

互聯網的高速發展帶來了社會的日新月異的變化，深刻地影響著人們的生活方式和社會的生產方式，推動著社會不斷向前邁進。在這個背景下，互聯網與其他領域的創新模式相結合，進一步深化了許多傳統領域的變革，引領著新時代的浪潮。2015國務院印發了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，肯定了“互聯網+”對科技創新與經濟社會進步的推動作用，鼓勵各行各業依托互聯網信息科技，開拓實體經濟發展的新領域，以激發各領域的生產力和創新力，形成全新的業態模式。

不同行業都積極探索新形勢下的發展突破，將本行業的生產、經營與管理模式與互聯網、大數據、云計算、區塊鏈等相結合，走出一條科技特色的發展新道路。例如，“互聯網+制造業”的模式使生產車間植入互聯網設備，不僅解放了生產力，提高了工作效率，還加強了環節的精細管理，為生產成本的優化提供巨大助力。在醫療領域，眾多醫院探索并建設了互聯網醫院，依托微信公眾號、小程序等便民方式，輔助進行圖文問診、預約檢查、買藥配送等項目，打破了空間、時間多重限制，力圖做到醫患雙方共贏。

教育領域作為關系國家民生的重要領域，正在緊密追隨互聯網發展的時代潮流，并積極推進“互聯網+教育”的創新發展模式，以促進教育、教學、管理、服務與信息技術的深度融合。2018年，為助力教育與信息技術的可持續發展，教育部頒布了《教育信息化2.0行動計劃》，明確探索教育與信息的可持續發展之路，創新發展模式。這一系列政策文件的出臺為高校提供更為先進和全面的信息技術支持，也為高校財務信息化建設創造了有利條件。

二、高校財務信息化建設中存在的問題

（一）各部門缺少溝通，信息孤島現象嚴重

由于高校內部存在多個獨立運作的系統，例如教務系統、財務系統、人事系統等，這些系統之間在業務流程上存在交叉和依賴關系，但缺少有效的集成和數據共享機制，加之溝通機制的不暢通，導致了信息在不同系統之間無法自由流通。這使得各部門之間的工作難以協同，造成了信息孤立。例如，財務部門需要獲取教務部門的學費收入數據，人事部門需要了解員工的薪資情況，然而由于系統之間的障礙，這些信息往往難以及時準確地傳遞，導致了業務流程的滯后和不協調，從而影響了整體運行的協調性和高效性。

（二）業財融合不充分，規劃流程不合理

業務與財務融合不充分是當前高校財務處面臨的主要問題之一。由于長期以來財務管理主要依賴于傳統的手工操作和紙質文檔，財務流程通常較為繁瑣、時間消耗較大。例如，預算編制、審批流程、費用報銷等環節常常需要多輪傳遞文件、簽署審批，整個過程效率低下，容易出現流程延誤和錯誤。缺乏自動化的財務管理系統，使得高校財務處的工作效率受到限制，難以適應快節奏的現代管理需求。此外，由于缺乏先進的財務信息系統和數據挖掘技術，高校財務處往往難以充分挖掘財務數據中的潛在價值，無法提供更為科學的財務決策支持。

（三）信息系統安全維護不到位

首先，高校財務信息化建設中信息系統安全維護存在的問題主要表現在網絡攻擊和數據泄露方面。高校財務系統儲存著大量的敏感財務數據，包括學生學費、員工工資等涉及個人隱私的信息。然而，由于信息系統安全防護手段的不足，網絡黑客或惡意軟件往往能夠找到漏洞侵入系統，導致財務信息的泄露，給高校帶來不可估量的損失。這不僅危及個人隱私安全，也損害了高校的聲譽與信譽。其次，一方面，財務人員安全意識不高，日常工作中，可能存在對信息安全的輕視和忽視，比如使用弱密碼、隨意連接不安全的網絡等行為。另一方面，對系統的巡檢和監控也存在不足，一旦系統發生異常，可能無法及時察覺和應對，進而使得潛在的風險無法被及時控制。此外，缺乏完善的應急響應機制也是信息系統安全維護的一大問題。一旦發生網絡攻擊或數據泄露，缺乏及時、有效的應急響應機制將使得高校財務信息系統無法迅速應對緊急情況，從而可能導致損失擴大化。

（四）復合型財務人才缺失，隊伍建設欠缺

首先，高校財務處在信息化建設中面臨復合型財務人才的嚴重缺失。傳統財務工作已經不能滿足當今信息時代對財務人才的全新要求。現代財務信息化需要財務人才具備不僅僅是傳統的會計專業知識，更需要具備信息技術、數據分析、風險管理等多領域的綜合素養。然而，目前許多高校財務人才仍停留在傳統財務理念和技能的層面，缺乏對新興技術和業務模式的了解，導致信息系統的設計與應用難以充分發揮效益。其次，一些高校財務處對于信息技術的培訓以及發展機制相對滯后，導致財務人員缺乏對信息化建設的積極性和主動性。而隨著財務信息系統的不斷更新和升級，缺乏相應的隊伍建設，財務人員難以適應新系統的應用，使得系統的效能無法得到最大程度的發揮。

（五）內控機制不健全

缺乏健全的內控機制會直接影響高校財務處的運行和管理水平、信息化建設的進程，尤其是內部審計機制不完善，是高校財務處財務信息化建設中的一大難題。財務信息化系統的運行涉及到眾多業務環節，而內部審計的不足容易導致財務活動中潛在的風險無法被有效地監測和糾正。缺乏全面的內部審計機制，可能導致財務信息的不準確和不完整，增加了管理層面的不確定性，影響了高校財務決策的科學性和準確性。

三、高校財務信息化建設的建議與對策

（一）加強部門溝通，建立統一數據庫

解決高校財務信息化建設中信息孤島現象的問題，需要加強各部門間的信息共享和集成，可以通過建立統一的信息平臺，整合各個部門的信息系統，實現數據的共享和流通。第一，建立清晰的數據標準和規范。高校財務處需要明確定義數據的存儲格式、字段、命名規范等，確保各個部門使用相同的標準進行數據錄入和管理。通過建立數據規范，可以避免數據不一致性和混亂，為建設統一數據庫平臺打下基礎。第二，采用先進的數據庫技術。選擇適合高校財務信息化需求的數據庫管理系統，如Oracle、MySQL等，并使用其提供的高級功能，如數據加密、權限管理、備份與恢復等。第三，制定完善的訪問控制策略。建立嚴格的用戶權限管理機制，根據用戶角色和職責劃分不同的權限級別，確保每個用戶只能訪問其工作需要的數據，防止未經授權的訪問。最后，進行定期的數據質量檢查和監控。建立數據質量監控體系，定期對數據庫中的數據進行審查和清理，確保數據的準確性和完整性。及時發現和糾正數據質量問題，有助于維護數據庫的穩定性，提高整體的數據質量。

（二）重塑并升級業財全新流程

第一，進行全面的業務流程分析。在進行財務信息化建設之前，高校財務處應該對當前的業務流程進行全面而深入的分析。通過對每個環節的了解，可以發現不必要的冗余步驟、瓶頸和優化空間。這為新建業財流程的設計提供了實質性的數據支持。第二，明確財務信息化的目標與需求。包括提高財務數據的準確性、加強內部控制、優化資源配置等。通過明確目標，可以更好地定位新建業財流程的方向和重點。第三，采用先進的財務信息系統。合適的系統可以整合各個業務模塊，包括會計、預算、資金管理等，實現信息的無縫流通，有助于提高工作效率、降低錯誤率，推動新建業財流程的現代化。第四，實現數字化文檔管理。將業務流程中的文件、合同、報告等紙質材料數字化是實現新建業財流程現代化的重要一環。數字化文檔管理不僅能提高文件的存儲和檢索效率，還能減少紙質文件的使用，有利于資源的節約和環保。第五，不斷進行監測和調整。新建業財流程的重塑是一個漸進的過程，需要不斷監測和調整。通過引入關鍵績效指標和定期評估流程效果，可以在實踐中不斷優化和完善新建業財流程，確保其能夠持續適應高校財務管理的需求。

（三）維護信息網絡安全

第一，建立完善的網絡安全管理體系。高校財務信息系統應當制定明確的網絡安全政策和規范，確保所有用戶了解并遵守相關安全要求，包括密碼強度要求、訪問權限控制、數據加密等方面的規定。第二，建立網絡安全管理團隊，負責網絡安全事件的監測、應對和處置，確保網絡安全工作有條不紊地進行。第三，進行網絡安全培訓。加強用戶的網絡安全意識是防范網絡攻擊的重要一環，可以定期組織網絡安全培訓，向用戶介紹常見的網絡威脅、防范措施以及應急處理方法。通過培訓，提高用戶對網絡安全的認識，減少因人為疏忽導致的安全漏洞。第四，更新和升級網絡設備和軟件。網絡設備和軟件的安全性漏洞可能會成為黑客攻擊的入口，應當及時更新和升級網絡設備和軟件，保障其在最新的安全補丁下運行。同時，及時停用或替換已經過時的設備和軟件，以減少潛在的安全風險。另外，實施嚴格的訪問控制策略。高校財務信息系統應當根據用戶的職責和需要，設定相應的訪問權限。敏感財務數據只能被授權人員訪問，確保信息的保密性。采用雙因素認證等安全措施，提高訪問控制的安全性。第五，建立網絡入侵檢測系統（IDS）和入侵防御系統（IPS）。通過實時監測網絡流量，及時發現和阻止潛在的攻擊，提高網絡的抵御能力。配合網絡安全管理團隊，對檢測到的異常情況進行及時處置，減小可能造成的損失。第六，制定應急響應計劃。在網絡安全事件發生時，高校財務處需要迅速、有序地應對。建立完善的應急響應計劃，明確責任人和處置流程，提高應對網絡安全事件的效率。定期組織演練，檢驗應急響應計劃的可行性，確保在關鍵時刻能夠迅速、有效地應對各類網絡安全威脅。

（四）培育發展復合型人才，加強人才隊伍建設

第一，高校財務部門需要轉變人才培養念，通過調整人才培養模式，強調全面素質的培養。傳統財務人才培養主要注重財務專業知識的傳授，而在財務信息化時代，僅僅具備會計知識已經不夠。因此，可以鼓勵財務人員去學習涉獵更廣泛的知識體系，包括信息技術、數據分析、管理科學等跨學科領域。第二，高校可以通過開設相關的培訓課程和工作坊，提供財務信息化領域的專業技能培訓，包括但不限于信息系統的使用、數據庫管理、數據分析工具的運用等。只有更好地培養出適應財務信息化建設需求的復合型人才，才能為高校財務信息化的發展提供堅實的人才支撐。

（五）建立健全內控機制

在高校財務信息化建設中，建立健全內部控制是確保財務運作安全、規范和有效的關鍵步驟。第一，制定明確的財務政策和流程。高校財務信息化系統應有詳細的財務管理政策和流程，明確財務處理的各個環節、責任人員以及審批層級。第二，實施內部審計和監控機制。建立定期的內部審計程序，對財務信息化系統進行全面檢查和評估。第三，建立完善的風險管理體系。對于可能影響財務運作的各類風險，高校應該進行綜合分析，并采取相應的風險控制措施，包括但不限于制定風險預警機制、購買財務風險保險等。第四，培養員工的內控意識也是建立健全內部控制的重要一環。通過開展培訓，提高員工對內部控制的認識和理解，使其充分了解內部控制的目標和重要性，主動遵守內部控制制度。

[本文系江蘇大學高級人才基金資助項目（21JDG051）]

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（作者單位：江蘇大學 江蘇鎮江 212000）

[作者簡介：陳梓翔，江蘇大學，研究方向：高校財務，財務信息化；通訊作者：任慶樺，江蘇大學，研究方向：人工智能，“互聯網+”。]

（責編：若佳）