數字化轉型背景下校園卡數據治理研究與實踐

DOI：10.3969/j.issn.1673-8454.2024.04.006

作者簡介：展鵬，山東大學信息化工作辦公室高級工程師，博士（山東濟南 250100）；喬禹、李騰，山東大學信息化工作辦公室工程師，碩士（山東濟南 250100）

基金項目：2023年度山東大學人文社科研究專項任務項目“數據挖掘平臺助力高校輔導員科研水平提升路徑研究”（編號：2023dxssz31）

摘" "要：教育數字化轉型是貫徹落實科教興國、人才強國、創新驅動發展的重要先手棋，數據是高校推進數字化轉型的關鍵要素與重要戰略資源，如何充分且有效地利用數據資源推進業務模式創新，營造數字化、智能化、個性化的教育教學環境已成為高校數字化轉型建設上的一項必答題。作為高校信息化建設的基礎工程，校園卡系統處在數據治理與業務融合創新的最前沿，并發揮重要作用。為提升數據治理效能，堅持問題導向，梳理數據治理整體思路，設計實現包含數據標準體系、基礎支撐體系和組織保障體系的校園卡數據治理體系框架。在此框架基礎上，以“應用為王、服務至上、簡潔高效、安全運行”的工作要求和原則為指導，以創新應用與服務需求為驅動，加強統籌謀劃，做好校園卡數據治理頂層設計，將數據作為業務化基礎支撐，為推進校園卡業務智能化進程提供標準化數據服務，助推基于校園卡系統的高校校園生活服務大平臺的數字化轉型。

關鍵詞：教育數字化；校園卡；數據治理；架構體系

中圖分類號：G434；G647" " " 文獻標志碼：A" " " "文章編號：1673-8454（2024）04-0051-10

黨的二十大報告提出“要堅持教育優先發展、科技自立自強、人才引領驅動，加快建設教育強國、科技強國、人才強國”，首次將推進教育數字化寫進黨代會報告，將教育、科技、人才的重要性擺在突出位置，強調建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國。隨著“十三五”教育信息化各項工作的推進完成，高校各類信息系統和平臺初步建成，信息化服務與管理水平得到提升。《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出，加快數字化發展，建設數字中國，并將智慧教育列入十大數字化應用場景之一，教育數字化是深入貫徹落實關于教育和數字中國建設的國家級戰略行動。教育信息化迎來前所未有的發展機遇，高校的信息化建設進入全新階段。

校園卡系統是“數字校園”和“智慧校園”的基礎工程和重要組成部分，既是高校信息化應用的基礎設施，也是高校信息化建設中的核心應用。校園卡系統以服務校園生活為驅動，以創新應用體驗為抓手，[1]融合智能卡片的強大功能與互聯網技術的數字化理念，構建集身份認證、金融消費、圖書借閱、校園門禁、醫療保障等多種服務于一體的綜合性校園生活服務平臺。校園卡系統數據治理是高校數據治理體系的組成部分，是推進高校教育信息化完成數字化轉型的關鍵環節。從高校信息化發展戰略和事業發展規劃的數字校園頂層設計中深刻理解校園卡數據治理體系的重要意義，著重解決基于校園卡系統的數據交換、數據共享、服務決策、數聚賦能等應用問題，厘清數據治理的復雜性，提升校園生活服務數據價值，是實現進一步提升高校校園卡管理與服務水平的重要途徑。

一、校園卡數據治理體系的重要意義

（一）教育數字化發展的必然趨勢

《教育信息化2.0行動計劃》（2018）中提出關于數字資源、教育治理能力，以及數字校園規范的要求和實施路徑，《高等學校數字校園建設規范（試行）》（2021）、 《職業院校數字校園規范》（2020）等國家政策中特別對校園卡系統建設提出明確要求，《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》（2021）中要求加快數字化發展，建設數字中國，《教育部2022年工作要點》（2022）中對數據治理提出“強化數據挖掘和分析，構建基于數據的教育治理新模式”的更高層次要求，實施數據治理體系建設迫在眉睫，高校應予以高度關注。作為高校信息化建設的重要組成部分，校園卡系統已融入師生在校園工作、學習、生活的方方面面，校園卡除具備身份認證、金融消費等核心功能外，還是圖書館、門禁平臺、洗浴、體育場館、校車、健康查體等多種應用場景的必需介質。[2]在以“師生為本、服務驅動”的信息化服務原則下，[3]校園卡系統承擔著身份認證、消費等基礎功能，同時也承載著學校信息交流、數據流轉、校園生活服務與管理等多種功能，校園卡數據標準化建設已經成為學校信息化頂層設計的核心環節，是師生校園生活服務的重要媒介，以數據為基礎支撐，利用大數據分析、人工智能等前沿技術為教育信息化的發展提供獨特的發展方向。[4][5]落實國家政策要求，緊跟信息化發展步伐，規范校園卡數據治理，為學校未來發展提供標準化數據支撐，促進教育數字化轉型，已成為高校信息化發展的必然趨勢。[6]落實數字化轉型要求，需要高度重視數據建設與應用，[7]數字化強調的是服務理念，其核心是數據成為核心要素、戰略資源，落實數據與業務深度融合，促進服務與業務創新發展，做好數據治理工作是落實數據業務化的重要前提。

（二）實現信息共享與數據賦能的必由之路

建設數據治理體系，采用統一的數據標準是高校信息化頂層設計的關鍵環節，是保證學校內部從數據定義、數據接口到數據使用規范等都采用統一標準的核心手段，對高校數字化建設中數據價值提升具有重要作用。[8]校園卡系統涵蓋師生認證、消費、權限、校園行為等多種類型和不同屬性的數據，建設校園卡數據治理體系，采用統一的數據標準，能保障現有及未來學校信息系統對校園卡數據的定義、接口與使用具有統一的理解，是最大程度地實現校園卡數據潛在價值的重要途徑。[9]校園卡數據治理體系與數據標準建設有助于提升校內業務數據規范化管理水平，提升支撐學校內部信息交流、數據共享及數據分析水準，是實現信息共享、服務決策、數聚賦能的重要抓手，有助于提升學校數據綜合治理能力，為師生提供高質量的數據服務。[10][11]

（三）實現教育數字化轉型的重要舉措

校園卡數據治理體系是高校信息化治理體系頂層設計的關鍵環節，著眼于全方位、各階段、全覆蓋，對校園卡系統的業務管理、自助服務、移動服務，以及系統運維等方面實現統一數據標準、編碼規則、數據工具，使其具有制度保障；實現數據的讀取、清洗、存儲、運維、分析的標準化和規范化，落實組織架構、制度體系、數據標準、運行機制“四位一體”的校園卡數據治理體系重構；是促使高校教育信息化落實“加快數字社會建設步伐，建設數字強國”、實現數字化轉型的重要舉措；對構建學校一體化的信息化服務模式，建設基于校園卡系統的校園生活服務大平臺，推動管理服務模式創新，提升師生在校內學習生活的體驗感、幸福感、獲得感、安全感具有重要意義。[12]

二、校園卡數據治理問題分析

（一）數據治理重視程度需進一步提升

相比國外高校，國內高校信息化建設起步較晚，發展程度不一，近幾年高校逐漸將信息化數據作為一類重要數據資產，探索挖掘利用數據資產促進領導科學決策、提升師生體驗感，但尚存在應用分散、數據標準不統一、數據管理制度不完善、數據分析不夠深入、數據業務化程度不高等問題。[13]高校校園卡系統屬于建設較早的基礎性信息化系統，在建設過程中往往更偏重于用卡功能和體驗的升級以及應用場景的擴充，對校園卡數據標準的規劃相對薄弱，在數據利用和校內業務系統對接方面，存在“一事一處理”的情況，管理模式相對混亂。高校信息化建設是“一把手”工程，學校領導層應高度重視信息化建設，將當前數字化轉型目標與學校整體發展戰略深度融合，信息化部門應統籌規劃，加強信息化頂層設計，制定數據治理體系框架，突出數據應用效果，推進數字化轉型進程。

（二）管理體系建設欠完善

數據治理是從學校視角出發，實現對信息數據采集、清洗、存儲、變更、共享的全過程規范化管理，因此，數據管理體系建設與完善至關重要。[14]注重數據標準體系的研究與編制，確定數據管理的規范化、制度化技術路線，保持長效穩健的運營機制，嚴格按照標準執行，確保數據管理依規依法。但目前校園卡系統建設中存在數據管理體制機制尚未建立或不完善的情況，包括校園卡數據標準、編碼規則、數據安全，以及數據的存儲、變更、共享機制等內容。重視數據管理體制機制的建立與完善，是實現校園卡數據標準化、合規化管理的重要一環。

（三）數據管理工具單一

隨著校園卡系統服務對象與應用的規模越來越大，日交易流水已達20余萬條，數據管理工作日趨復雜化，依靠原始的數據庫管理工具已無法滿足校園卡數據標準化管理需求，因此，迫切需要集成化、自動化、可視化程度高的數據管理工具，來打造一體化的、穩態和敏態兼備的數據管理底座，降低校園卡數據管理難度。但當前校園卡數據管理過程中，尚依靠傳統的數據庫管理工具完成，且較大程度依賴管理人員的技術水平，不利于高校落實數字化轉型的長遠支撐。

（四）校園卡數據治理的迫切需求

校園卡系統屬于高校信息化建設的一項基礎工程，具有建設時期早、運行時間長的特點，隨著信息技術的不斷發展，圍繞校園卡系統的應用不斷增加，但同時也存在應用分散化、數據碎片化、結構化和非結構化數據共存等情況。[15]此外，在校園卡系統建設初期，過于關注應用效果，導致后續數據標準不一致、代碼標準不統一、關鍵信息缺失等現象普遍存在。例如，在校園卡賬戶信息變更過程中，可能缺失關于具體業務的記錄，如延期、身份變更、卡類型變更等。數據的準確性和完整性是落實“數據業務化”的基礎，因此亟須通過數據治理加以完善。

（五）校園卡工作缺乏復合型人才

隨著高校的發展，招生與師資規模不斷擴大，校園卡賬戶數量呈現逐年上升的態勢，鑒于校園卡系統的移動功能、自助服務項目越來越多，數據類型不斷豐富。面對日益復雜的高校信息化發展狀況，對校園卡服務與管理工作提出更高的要求。[16][17]校園卡管理服務人員是數據治理工作的規劃者、實施者、運營者，落實“誰來治理”的問題，其不僅需要掌握校園卡服務業務、提升服務水平，更需要緊跟信息技術發展步伐，學習并掌握戰略規劃、項目管理、信息架構、系統運維等多方面的專業技能，提升信息化從業素養。但實際情況中，校園卡管理服務隊伍往往存在人員不足、年齡結構不合理、從業人員年齡偏大、信息技術跟不上業務發展需求等情況，對校園卡系統發展及數據治理體系建設工作產生較大影響。

三、校園卡數據治理體系建設思路

校園卡系統實時生產并記錄師生在校園消費、就餐、圖書借閱，以及門禁出入等各類與學習、科研、生活相關的數據，是學校重要的信息資源，同時也是學校無形資產和戰略資源的重要組成部分。為了提升校園卡數據的使用效率、符合學校數據中心建設的整體規劃要求，建立校園卡系統的數據與標準管理體系，從而為基于校園卡系統的校園生活服務與管理提供數據支撐。[18]

明確數據治理對象是面向校園卡數據治理的首要任務。師生在校園內使用校園卡學習、生活所產生的相關數據統稱為校園卡數據集，是面向校園卡數據治理的核心部分；師生基本信息、學校組織架構信息等基礎權威數據統稱為校級數據中心數據集，是校園卡系統中師生賬戶和組織機構的權威數據來源。通過對校園卡系統及周邊應用的數據歸納、整理，可將校園卡數據集分為結構化數據和非結構化數據。結構化數據分為持卡人、組織機構、編碼、字典代碼、消費流水等數據子集，每個數據子集涵蓋多種數據項，其中，數據項是數據的最小治理單元；非結構化數據包括個人照片、證明文件、制度文件、業務文件，其中，文件是數據的最小治理單元。如圖1 所示。

校園卡數據治理體系主要包含數據標準體系、基礎支撐體系、組織保障體系，依托治理體系提供的標準數據底座，構建校園生活服務大平臺。該體系的整體框架如圖2所示。

（一）數據標準體系

主要涵蓋標準體系、數據體系和制度保障與安全三部分。

1.標準體系主要由基礎數據標準、統計數據標準、服務數據標準，以及數據編碼、代碼規范組成。標準體系是為了保障數據在校內采集、更新、使用和交換共享的一致性和準確性而制定的一系列規范化約束標準，構建標準體系實現統一的數據定義、數據分類、存儲格式等，進而實現數據的標準化。以校園卡系統的數據分類為例，通常從數據結構上分為結構化數據標準和非結構化數據標準。結構化數據標準要對信息字段分類、格式、長度、釋義、關聯標準代碼、是否關鍵字段等加以定義；非結構化數據標準主要從文件格式、圖片分辨率上，對校園卡業務工作中的上傳文件、圖片等加以定義。

2.數據體系主要包含以校園卡身份數據、金融數據為主的數據基礎以及數據管理工具。身份數據存儲校園卡持卡人身份信息、組織機構、業務處理數據以及標準字典數據，是實現與學校統一身份認證，以及以身份信息為基準的數據使用、共享的基礎。金融數據涉及校園卡錢包的交易數據、消費數據、充值數據、第三方繳費數據以及相關金融管理類業務數據，在基于金融數據的師生消費習慣分析、學情分析、菜品優化等應用中起到關鍵作用。數據管理工具涵蓋數據采集、清洗、同步、共享、質量管理、報表及審計等，主要實現數據的全生命周期管理的自動化、便捷化與質量保障。

3.制度保障與安全體系為合理、合規、安全地開展信息化工作提供政策保障。通過制定制度保障體系加強對信息化頂層設計的理解、融合，同時規范、約束和保障信息化從業人員的工作，以制度管理為切入點，降低管理風險，提升信息化管理制度化的可操作性。根據學校整體信息化發展規劃要求，結合校園卡系統建設發展要求，制定涵蓋校園卡系統建設規范、校園卡數據中心建設規劃以及配套的實施細則，對標準體系、數據體系提供制度支撐。

（二）基礎支撐體系

高校信息化基礎支撐體系主要包括基礎設施服務、校園卡數據中心、數據標準工具庫等方面。

1.基礎設施服務包括服務器、存儲、虛擬化平臺、網絡設施、安全設施等方面，為校園卡系統、數據中心，以及配套的數據管理工具提供高效、便捷、安全、穩定、經濟的部署和運行環境，是做好校園卡數據標準體系建設的基礎。近些年，校園卡系統在不斷發展，針對校園卡系統及數據中心的建設，應充分考慮其金融消費屬性和對安全性要求較高的特性，結合虛擬化平臺、服務器、存儲、安全，以及網絡的性能和穩定性，通常需建立雙機熱備、異地備份等機制，提高核心數據庫及應用系統數據的安全性。

2.校園卡數據中心是存儲身份信息和金融信息的一體化存儲中心，其為卡務管理、結算中心，以及應用子系統提供高效的數據訪問、處理、共享等服務，既是校園卡系統的基礎平臺，也是校園卡數據標準體系建設的關鍵與核心。校園卡數據中心主要由身份數據中心和金融數據中心組成，根據功能屬性可細分為基礎庫、身份庫、部門庫、字典庫、交易庫、消費庫、充值庫及相關業務擴展庫，為數據標準體系提供原始數據。

3.數據標準工具庫主要解決數據源、數據編碼標準、數據字典、數據更新、數據共享等問題，涵蓋數據采集、清洗、同步、共享、展示、質量控制、審計等工具。通過建立和完善一套自動化程度高、易用性強、靈活性高、穩定性好的數據管理工具體系，為降低數據維護工作的難度、提高數據的準確度、提高數據的利用效率、滿足不同業務需求提供強有力的技術支撐。

（三）組織保障體系

組織保障體系是保障校園卡數據治理閉環的關鍵，是數據治理體系能否落地的重要依托。高校信息化發展規劃是數字校園建設的頂層設計，信息化領導力是加強信息化頂層設計的重要保障。校園卡系統作為學校信息化頂層設計中的重要元素，依托校園卡系統的支付能力進行應用創新和生態建設，通過治理體系打造標準的數據管理底座，為校園生活服務大平臺建設提供數據與制度支撐。

首先，學校需要從頂層設計入手，加強校園卡數據體系建設的組織保障。以學校信息化發展規劃為藍圖，信息化主管部門編制校園卡系統發展建設子規劃，配套系統建設的制度、規范及實施細則，強化制度保障。

其次，應清醒認識到人是數據治理者，在數據治理實踐過程中不斷加強校園卡管理服務團隊的人才培養力度，是保障治理體系落實的重要舉措。隨著校園卡系統深入到師生校園生活學習的方方面面，對校園卡管理服務團隊的業務能力、技術水平、信息化素養等綜合要求越來越高，應做好對團隊的業務培訓和技能培養工作，實現業務與技術的有機融合，通過人事管理政策進一步激勵校園卡團隊提升業務水平和專業技能的主動性，進而打造一支專業能力強、服務意識到位的高素質校園卡管理服務團隊，為高校校園卡系統走向數字化、智能化打下堅實基礎。

最后，落實校園卡數據治理體系，為實現校園生活服務模式從移動化、網絡化，向精細化、個性化、數字化、智慧化轉變打造數據底座支撐，為學校建立以校園卡系統為基礎、數據資產管理為核心的，整合食堂、超市、浴室、圖書館、校車、門禁等校園應用的，一體化、自動化、智慧化的校園生活服務大平臺提供重要前置牽引。

在新時代教育數字化轉型背景下，校園生活服務大平臺的規劃與設計重構要著眼于更加廣闊的事業，跨越教育行業的界限，充分汲取其他行業信息化、數字化的先進模式，進一步深化落實數據治理體系，始終堅持“應用為王，服務至上”的行動綱領，孕育出更優化、更具創新性的校園生活場景應用。

四、校園卡數據治理成效

構建校園卡一體化的數據治理體系是高校信息化建設的重要組成部分，該體系從信息化頂層出發，制定行之有效的規范，為校園卡數據治理和數據良性的可持續發展提供政策引領、制度保障和標準依據。該體系有助于保證校園卡數據質量、提高數據利用效率，并保障數據的閉環流轉，為推進校園卡系統數字化建設打下堅實基礎。推進國家教育數字化戰略行動，堅持“應用至上，服務為王”的行動綱領，建設校園卡數據標準體系的關鍵在于實現校園卡的數據業務化，挖掘校園卡數據的實用價值，以期為服務師生校園生活需求、服務領導決策、服務學校發展提供有力的數據支撐。

（一）標準化權威數據助力校園卡業務自動化

校園卡業務辦理方面，為師生及工作人員新辦和延期校園卡是一項繁重且重復度高、機械性較強的工作，往往占用校園卡管理服務人員大量的時間，且從服務師生的視角出發，師生辦理業務、領取校園卡的體驗感較差。“讓數據多跑路，讓師生少跑腿”，提升新辦和延期校園卡過程的無感化、自動化的核心是數據的自動對接，實現數據對接的關鍵就是實現數據標準化治理，構建組織機構、師生、合同等信息的標準化數據，其中組織機構、師生信息等屬于校級權威數據，按照校級數據標準的原則要求，打通校園卡數據中心與校級數據中心，實現數據自動對接。

以教師入職辦理校園卡為例，如圖3所示。教師入職報到需要先去人事部辦理入職手續，人事部將教師信息錄入學校人事系統，校級數據中心獲取教師信息后，按照人事管理標準規則，符合直接開戶條件的教師信息直接推送給校園卡系統，勞務派遣類職工及其他類型人員提交線上辦卡申請，線上辦理完成后統一由數據中心推送至校園卡系統。校園卡系統獲取教師信息后，根據人事基本信息和合同有效期為教師自動完成開戶并設置有效期。教師辦理入職手續后，可憑身份證或護照到校園卡自助一體機上自助認證領取校園卡，全過程實現數據自動化對接，無需人工干預，通過該項數據服務每年為千余名新入職教師、職工自助辦理校園卡。同時，為了完成數據的閉環管理，校園卡系統按照標準規則將卡戶信息推送至學校數據中心，為下一步校園卡數據的業務化應用提供支撐。

（二）治理體系促進校園卡數據質量提升

提升數據質量是數據治理成效的重要體現，校園卡系統初期完全由人工操作對組織機構、人員信息進行入庫管理，存在組織機構結構混亂、個人信息錄入標準不一致等問題，導致數據質量較差、數據利用率較低，后期隨著組織機構變動、持卡人規模不斷增大，數據管理越發困難。通過數據治理體系建設與落實，以校級組織機構、人員的數據標準為治理基準，以校級數據中心為權威數據來源，按照校園卡業務服務與管理需求，規范校園卡數據中關于組織機構、持卡人基本信息、身份類型、專業等基本數據標準，形成兼容教師和學生的“組織機構—身份類型—專業—年級”四層數據架構，梳理完成200余個學校二級單位、80余種身份類型，存儲和管理20余萬條持卡人數據（含歷史存檔、校友等數據），校園卡數據中心整體數據質量得到顯著提升。

（三）校園卡數據管理服務業務化

1.校園門禁大平臺

門禁平臺是高校日常管理中的重要組成部分，從應用場景上大致分為校門門禁、公共樓宇門禁、學生公寓門禁、教研室門禁等，根據應用場景、空間職能及用戶身份應劃分不同的門禁權限，門禁管理水平的高低充分反映高校綜合治理實力，是維持高校正常教學秩序的保障，同時也與生命、財產安全息息相關。校園卡作為門禁授權的重要介質，是高校做好門禁一體化管理的關鍵環節，實現校園卡、門禁與數據中心協同的數據閉環授權管理是非常必要的。校園卡數據平臺以校級數據中心的師生人員信息為權威數據來源進行開戶，校級數據中心按照標準提取校園卡賬戶數據，隨后將校園卡賬戶、身份、權限等信息推送至門禁平臺，由門禁平臺配置權限并下發至各類門禁設備。當師生刷校園卡進出門禁時，產生的門禁出入記錄數據按照校級數據中心的標準要求上傳至數據中心，后續可依據門禁出入記錄進行進一步的數據挖掘分析，實現“數據業務化”。門禁平臺數據閉環管理過程如圖4所示。

2.校園特色電子消費券

擴展校園卡系統使用場景，促進校園生活服務模式創新，實現數據互聯，提升師生校內應用服務體驗，實現特色電子券消費。通過與校級數據中心集成實現師生身份信息對接，自動精準發放開水、體檢、年夜飯、畢業生就餐等校內特色消費電子券，師生憑券刷卡消費，并依托數據中心與財務對接完成自動記賬、對賬等業務。如圖5所示。

3.畢業生電子校友卡服務

校友是高校的重要資源和支持者，為方便畢業生申領電子校友卡，通過部門協同，利用校級數據中心數據聯動能力，將校友系統、校園卡系統打通，實現畢業生線上提交學生校園卡轉電子校友卡申請，一鍵辦理電子校友卡，在便捷畢業生辦理電子校園卡的同時，有效提高部門間協作水平和工作效率。如圖6所示。

4.服務學校學情分析

校園卡提供師生校內學習、就餐、消費等方方面面的服務，其產生的數據資產是學校學情分析的重要組成部分，基于校園卡數據標準體系建設校級數據中心，利用大數據分析技術，提供校級統計與分析服務，成果廣泛應用于學生畫像、畢業生留念、圖書借閱、校園軌跡、院系信息管理、信息化年報、領導“駕駛艙”等數據分析場景中。

學生花名冊是實現學生動態管理的重要手段，校園卡的認證、消費、門禁等數據是判斷學生是否在校的重要依據。同時，校園卡消費數據直接反映學生校內消費情況，是消費異常預警、貧困認定、實現精準幫扶的關鍵數據。

利用標準化的校園卡消費數據分析就餐消費行為，從消費時段、消費人次、消費金額、消費窗口等不同維度進行挖掘分析，為食堂管理人員提出合理性的備餐、供餐建議，有效避免資源浪費，減少消費擁堵。對于浴室和開水房的管理，可根據開水券、洗浴刷卡等消費記錄分析各時段的人員規模，為學生合理安排洗浴時間提供參考依據，優化學校資源配置。

五、結語

隨著信息技術的發展和教育數字化戰略的實施，高校面臨數字化轉型的挑戰和機遇。作為高校信息化建設的基礎工程，校園卡系統在推動高校數字化轉型方面具有重要作用。數據是推進數字化轉型的基礎，也是高校校園卡系統數據治理的核心。因此，校園卡數據治理體系的設計和實施對高校推進數字化轉型具有重要意義。

在校園卡數據治理體系框架中，數據標準體系的建設是關鍵。標準化數據的管理，可以有效提高數據利用效率，保證數據的質量和可靠性。此外，基礎支撐體系和組織保障體系也是校園卡數據治理的重要組成部分。通過這些體系的建設，可以確保校園卡系統數據的閉環流轉，保障數據安全和隱私保護。

在推進數字化轉型過程中，堅持遵循“應用為王、服務至上、簡潔高效、安全運行”的工作要求和思路。應用需求是數字化轉型的驅動力，通過將數據作為業務化基礎支撐，以更好地服務師生校園生活需求、服務領導決策和服務學校發展。在數字化轉型的過程中，高校需要不斷優化和完善校園卡系統，提高數據的利用效率和服務質量。

總之，校園卡數據治理體系的設計和實施是高校數字化轉型的重要組成部分。通過構建完善的數據治理體系，實現高校數字化轉型的有效推進，助力更好地服務師生和促進高校信息化可持續向好發展。

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Research and Practice of Campus Card Data Governance System within

the Context of Digital Transformation

Peng ZHAN， Yu QIAO， Teng LI

（Informatization Office， Shandong University， Jinan 250100， Shandong）

Abstract： The digital transformation of education is a strategically important move to implement the goals of developing science， education， and talent， as well as driving innovation. Data serves as a crucial element and strategic resource for universities in advancing their digital transformation. Creating a digital， intelligent， and personalized educational environment by effectively utilizing data resources to promote innovation in business models has become an essential task in the construction of digital transformation in higher education. As a fundamental project in the digitalization of universities， the campus card system plays a significant role at the forefront of data governance and the integration of innovative business. To enhance the effectiveness of data governance and address problems proactively， it is necessary to outline the overall thinking of data governance， and design and implement a framework for data governance in the campus card system， which includes a data standard system， a foundational support system， and an organizational assurance system. Based on this framework， guided by the principles of “application-oriented， service-oriented， concise and efficient， and secure operation”， and driven by innovative applications and service demands， it is important to strengthen overall planning， design the top-level framework for data governance in the campus card system， and treat data as the foundation for business development， thus providing standardized data services to promote the smartification of campus card services and facilitate the digital transformation of a comprehensive platform for campus life services in higher education based on the campus card system.

Keywords： Digitalization of education; Campus card; Data governance; Architecture system

編輯：王天鵬" "校對：王曉明