建筑企業應收賬款管理問題

張夢星

（西南財經大學天府學院，四川 綿陽 621000）

一、研究背景

我國經濟發展數據顯示，建筑業對于我國經濟增長的貢獻率占較大比例。并且在共建“一帶一路”的推動下，建筑業迎來了新一輪的發展，大型和創新是建筑行業尋求自身發展的可行道路。在我國現行經濟發展趨勢下，建筑企業無論大小，必須尋求自身轉型發展之路，提高自身競爭優勢，以適應現代經濟發展的需求。

然而，隨著經濟社會的不斷發展，建筑行業的市場競爭日益激烈，企業為了增加營業收入擴大利潤，從而造成了應收賬款的增加。但應收賬款必須保持在合理的范圍之內，如果過高，就會對企業的經營產生非常不利的影響。

統計數據顯示，在流動資產中應收賬款所占的比例超過了五分之二，達到了45%，這個比例遠遠高于其他行業的所占比例。不僅如此，因為建筑業本身周期長、資金數額較大的實際特點，相互拖欠賬款的現象也是時有發生的，有關建筑業的數據顯示，不能按時收回的應收賬款的比例將近10%，由此可以看出應收賬款的問題在建筑行業中比較明顯突出，所以企業在經營管理過程中必須著重注意應收賬款的問題。本文是把應收賬款管理作為控制研究的中心，圍繞這一中心，找出建筑行業應收賬款管理的關鍵點，并且給出相應的對策建議。

二、研究現狀

從建筑企業工程款回收的對策出發進行研究分析[1]。首先，要考慮建筑企業工程款回收增加所帶來的風險；其次，建筑施工企業工程款回收管理存在的問題與原因；以及建筑企業工程款回收對策。為了幫助企業規避財務風險，建筑施工企業主要財務風險點，具體為籌資風險、資金回收風險、存貨管理風險、合同風險和成本風險[2]。建立應收賬款管理機制、加強項目結算管理、加強項目結算管理等是建筑施工企業控制財務風險的措施。具體的措施為：促進業財融合，推進管理提升；建立健全考核激勵機制；加強高風險業務的管控。

由于發展中國家自身所處的發展階段，對于財務知識的認識還處在一個相對比較落后的狀態，如果單純追求應收賬款的保理業務，不僅不能使企業的經營效益增加，反倒會增加企業本身的財務風險和經營管理風險。

研究發現，非金融企業可以通過將應收賬款證券化來獲得融資。對于大客戶多元化、信用風險高的應收賬款企業，其資產證券化的融資能力低、杠桿率低。為了更好地對應收賬款進行管理，需要對賒銷過程進行實時跟蹤和記錄，確保企業第一時間獲得準確信息，從而確保企業能夠及時對應收賬款進行管理監控。企業應當設立單獨的信用管理部門來監督銷售部門和財務部門的工作，監督整個過程中信用風險管理的執行情況。

三、應收賬款管理存在的問題

（一）內部結構不夠完善

在建筑企業的具體發展過程中，許多管理者更加關注建筑業務和經濟效益，對應收賬款的關注度不高。因此，在實際的管理工作中，應收賬款的管理從來不是企業關注的重點。另外，在企業風險管理中，企業管理者的意識相對薄弱，導致應收賬款管理的發展受到很大的制約，從長遠來看，企業將面臨資金鏈緊張等一系列的問題，嚴重影響企業的總體運營水平。

同時，按照目前中國建筑企業的發展水平，企業內部環境存在很多問題，結構不健全，無法進行有效的管理。另外，在財務工作中，也存在較強的任意性。在投標階段，無法分析企業的現狀，導致許多項目無法在規定的時間內收回，這阻礙了企業應收賬款管理業務的進一步發展。

（二）應收賬款管理機制不健全

目前，由于建筑企業對應收賬款的關注度不高，在日常工作和發展過程中，應收賬款管理機制還不夠完善，員工未嚴格按照規定的標準管理應收賬款，工作效率較低。同時，在企業財務管理工作中，對應收賬款管理和會計管理的重視程度不高，企業規章制度不全面，最終導致相關流程和應收賬款事項不明確。進一步造成相應問題的頻繁發生，不僅影響管理水平，而且限制了企業的整體發展。完善的管理機制將為企業的相關工作帶來極大的便利。同時，由于施工企業應收賬款管理機制不足，企業管理人員、財務會計人員及其他相關人員不能很好地工作，致使企業應收賬款規模擴大，賬齡更長。

（三）風險管理意識薄弱

根據中國建筑企業的發展現狀可知，很多企業的風險管理意識不強，內部管理機制缺乏完善性，結果導致應收賬款管理的效率和質量無法提高。在社會經濟持續進步的同時，中國建筑業的發展速度也得到了極大的提高。因此，在建筑企業的發展階段，其規模在不斷擴大，承包的業務越來越多，建筑技術水平也在不斷提高，極大地提高了自身的經濟效益。

但是，在企業內部風險管理方面，管理人員沒有給予足夠的重視，這使企業面臨巨大的風險，使企業的經營活動受到了極大的影響，同時也制約了企業應收賬款管理工作效率的更進一步提升。建筑企業在不斷發展的同時，風險管理意識淡薄，所以導致了企業應收賬款管理工作不到位。

（四）信用管理部門履職不到位

信用銷售是社會不斷發展的產物，擴大了企業的銷售經營，這是有利的一面，但是也存在壞賬的風險。所以如果一個企業必須進行信用銷售，那么一定要對客戶的信用進行全面的評估，但是中國的大多數建筑企業在進行信用銷售之前都不會進行詳細的信用調查。沒有對重點客戶建立信用檔案，忽略了客戶信用調查，從而造成了對客戶信用程度的錯誤判斷，造成信用政策的濫用，而對企業的正常經營活動產生影響。

雖然近幾年來社會一直致力于信用管理，但是大部分建筑企業的信用管理部門都存在或多或少的問題。企業為了擴大銷售經營，簽訂了大量的信用合同，使得建筑企業的應收賬款迅速增加，那么造成壞賬的概率就會大幅增加，不僅如此企業對于應收賬款的回收也會付出更多的成本，對企業整個的經營活動產生極大的影響。

（五）合同流程管理不完善

在實際的操作過程中，建筑企業本身和客戶簽訂的合同沒有合法合規的管理程序，這也會導致一部分客戶不履行合同中的條款，也會加大壞賬的風險，不僅如此，建筑企業在一些項目上為了擴大項目的規模會允許一些不利于企業合法權益的合同簽訂。

在會計期間，應收賬款不會引起財務部門或者企業運營管理部門的關注。只有應收賬款在規定的時間內不能回收的情況下才會重視起來。這種對于應收賬款的管理非常不利于大型建筑企業的發展。一個運行管理良好的企業應該每月按時對財務的應收賬款進行統計，根據實際情況形成賬齡分析，并通知有關部門收取應收回的應收賬款，或者派相關工作人員進行催收。

四、改進應收賬款管理的對策建議

（一）構建與應收賬款風險管理相適應的組織結構

要進行應收賬款的管理，一個科學的組織架構不可缺少，一個科學的組織架構不僅可以避免很多不利于企業發展的因素，還能提升企業本身的運行效率，讓專業的人員做專業的，人盡其才。通過企業的實際情況進行分析，根據客戶的實際情況，適時調整企業的管理機構，使企業的管理流程更加暢通。

因為應收賬款方面與誠信方面的評估比較多，所以應該在組織機構和業務流程方面組建專門的信用處理機構，通過專業的理論知識和管理形式進行控制，從而更好地對應收賬款進行管理。并且信用處理機構還能了解財務信息，定期制作財務分析報告，并且妥善保管相關的書面材料和真實數據，以備今后的訴訟或者經驗借鑒。

（二）完善流程管理并加強溝通明確職責關系

對應收賬款進行管理僅僅依靠一個或者幾個部門是不能完成的，應收賬款的管理應該是一個系統的過程，既需要生產部門的參與，又需要財務的支持，還需要信貸的支撐，只有不同部門之間相互合作，通力進取才能更好地完成對應收賬款的管理，實現一個良性的循環機制。

在處理應收賬款的收回時，不僅僅需要財務部門的參與，并且工程業務部門也是所有業務開展的初始環節。所以在之后的某一個時間點，出現了應收賬款的問題，應該根據不同部門的業務流程和參與程度進行歸責。唯有每個部門都發揮自身部門的實際作用和職責，并密切關注應收賬款回收情況，及時提供相關信息，才能更好地保證企業本身的資金安全。建筑企業各部門之間只有加強聯系、緊密配合，應收賬款問題才能很好地解決。

（三）不斷強化風險管理意識

在建筑企業進行具體的應收賬款控制管理工作中，應不斷增強建筑企業的風險管理意識，以提高管理的效率和水平。在日常經營活動中，企業應該具有良好的風險意識，能夠全面分析當前建筑市場的變化，并且進行科學的評估，更加重視應收賬款管理，提高管理效率。建筑企業應當將風險管理的工具、方法、程序嵌入經營管理和業務流程中。建立完善的風險管理的組織架構及職能分工。各項目部要根據經濟運行動態、建筑市場行情結合年度生產經營目標，定位風險管理重點，預判風險影響，以源頭控制為目標，制定風險應對方案和防控措施。

此外，建筑企業應考慮從項目開始就可能遇到的各種風險，對各種風險進行相應的管理對策，并在項目進行期間加強對風險的控制。對于較大的合同，如果要更改或取消，則應保留書面證據，以確保不會因為合同而影響應收賬款管理工作，有效減少企業運營過程中存在的風險，并確保施工企業可以向長期發展方向前進[3]。

（四）運用法律，加大應收賬款的回款力度

有一些不能按時收回的應收賬款，并且收回的概率也不大的壞賬，企業應該通過企業的法律服務部門拿起法律的武器進行維權，法律部門可以使用法律手段起訴，充分發揮企業法律服務部門的作用，維護企業的合法權益。還可以通過申請仲裁、律師函和公函的形式來保護自身對于應收賬款的權利，但是在實際的操作過程中，不論是申請仲裁還是律師起訴，都應該注意時間范圍，避免出現因為時間的范圍使得自身合法權益受損情況的出現。因為在施工的過程中會出現一些突發情況或者人力不可抗拒的因素，造成項目的時間推移或者其他不利因素，應該及時出具紙質報告或聲明，避免在今后收取應收賬款的過程中出現損害自身利益的情況[4]。

（五）規范合同管理制度

建筑企業在施工過程中往往有相對較長的周期，而且建筑的規模比較大，所以在實際的施工過程中可能會出現一些不確定性，如果沒有事前對工程項目進行預案，將使建筑企業面臨巨大的風險。所以在實際的建設過程中，應該根據項目的實際和特點，及時對工程進行管理和控制。

在初期，主要是合同簽訂的過程，有必要建立一個客戶資金信用的動態評估系統以及對過去信用記錄的動態數據庫分析，以查看他們是否有能力執行合同。在中期項目的建設階段，需要清算應收賬款。財務人員必須嚴格遵守合同中協議的要求，及時與客戶確認金額和期限，并催促應收賬款。在項目結算的后期，有必要對整個項目的預付款和應收款進行詳細分析，為后續項目的合同管理提供相關的有效經驗借鑒[5]。

五、結束語

建筑企業在應收賬款風險管理中確實還存在較多的不完善，但是我們短期內無法完全改善應收賬款的現狀，因此目前最重要的是相對控制和管理應收賬款，使資金風險最小化，讓企業的經營風險在可承受的范圍內。企業資產的重要組成部分之一便是應收賬款，所以其能否妥善管理應收賬款直接關系到企業未來發展的好壞。因此企業應該對應收賬款保持客觀的態度，防止出現應收賬款的比例過高的情況出現，保持自身足夠的流動資金比例。對于一些已經產生的應收賬款，應該制定完善的管理制度，催收應收賬款，避免對企業本身造成不利影響；對于一些逾期未繳納的應收賬款可以適當使用法律的武器維護自身的合法權益。