不想上班的10個心理學原因

李歪歪

如果說放假前的下午是假期最美好的時刻，那年后開工可能就是打工人不得不經歷的陣痛。這種時不時就會來一次的“不想上班”情緒，很可能就是“職業倦怠”。

1 . 什么是職業倦怠？

職業倦怠第一次出現在心理學領域是在1974年，當時一個叫赫伯特·弗羅伊登貝格爾的美國心理學家在一篇論文中描述了倦怠這一現象。

后來，另一個美國心理學家克里斯蒂娜·馬斯拉赫和她的同事們對倦怠展開了進一步的研究。根據著名的馬斯拉赫倦怠量表，職業倦怠主要有這三個方面的表現：

1 嚴重的疲勞感

包括身體不適和情緒耗竭，比如睡眠困難、注意力不集中、記憶力下降；感覺“心好累”，明明有能力做一項工作卻沒有動力去做，經常出現辭職的想法……

2 去人格化

主動把自己“工具人化”，覺得自己的想法和感受不重要，對周遭環境產生不了影響；拉遠自己跟工作、客戶和同事的情感距離，在工作中顯得冷漠、憤世嫉俗。

3 低效能

不能在工作中獲得成就感，工作效率降低，無助感加強。

如果你有幾天在工作中又累又不開心，看誰都不順眼（包括自己），效率也變低了——那很有可能就是倦怠了。

2 . 為什么會倦怠？

在尋找倦怠的原因時我們就要看兩個方面：向內看個體的原因，向外看工作的原因。

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職業倦怠可能跟這些“個人原因”有關：

1. 人格因素

有研究表明，人格因素與倦怠有重要相關性。

比如，情緒穩定性、感受世界的方式是積極還是消極，這些因素會跟倦怠的表現之一“情緒耗竭”有很強的相關性。

2. 認知方式

有研究發現，倦怠跟一些典型的“抑郁認知風格”有關，比如過度依賴外部認可、完美主義、悲觀歸因等。

3. 應對壓力的方式

有研究表明，抗壓能力跟倦怠的三個維度都呈負相關。馬斯拉赫提到過，習慣用防御、被動的方式應對壓力事件的人更容易倦怠，而積極主動應對的人則更少倦怠。

4. 自尊水平

根據馬斯拉赫的研究，量表中三個倦怠維度（疲勞感、去人格化、低效能感）都跟較低的自尊有關。

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職業倦怠可能跟這些“工作原因”有關：

1. 工作量超載

這是跟倦怠最直接相關的因素——工作量超出了自己能夠承擔的負荷；另一種可能性是，工作類型不適合自己——因為缺乏工作需要的某種技能或特質，即使工作量是合理的，也可能出現耗竭感。

2. 缺乏控制感

指對自己的工作缺乏控制，比如不能得到自己需要的資源，不能決定自己用哪種方式完成自己的工作。

3. 缺乏認可和獎勵

包括經濟獎勵（工資、獎金）和內在獎勵（完成一個項目的成就感、他人贊許等）。

4. 在工作中缺乏社會支持

包括情感支持、工作中的互助行為和從集體中得到的歸屬感。缺乏社會支持，尤其是在工作中存在與他人長期未解決的沖突，會增加工作中的挫敗感。

5. 最后兩個：缺乏公平感&價值觀沖突

當人們覺得自己在工作中缺乏公平感，或者一些工作任務違背了自己的價值觀時，更容易出現倦怠感。

除了上面兩類原因，職業倦怠還可能跟更大的背景有關，比如社會文化和經濟的因素。

工作滿足不了自己的期望，付出很多卻沒有得到預期的回報——倦怠的產生也就是合情合理的了。

3. 職業倦怠怎么辦？

在解決倦怠這個事情上，選擇比努力更重要—— 盡可能選擇一個在各方面（價值觀、人際關系、自主性、物質精神回報）跟自己匹配度比較高的工作環境，產生倦怠的可能性也就低一些。

但回到現實，大多數情況下我們也只能從個人層面應對。下面是一些可以預防/應對倦怠的小建議：

1 做點新鮮事

跟管理者溝通，讓自己做一些跟自己常規工作不一樣的事，給工作注入新鮮感。

2 主動休息

像安排工作任務一樣為自己安排休息的時間，了解和覺察自己的精力情況，在“耗能過大”之前主動充電。

3 創造支持性的工作環境

如果可以，主動給自己建立一個同事間的支持互助網絡，在群體中感受到歸屬感會有效預防倦怠。

4 給自己安排一段“輸入時間”

比如閱讀跟專業相關的書、參加研討會和培訓課程，這能幫你重新找回工作的深層動力。

5 增加對工作的控制感

2007年的一項研究發現，當人們感覺自己對工作有更大的掌控感：比如能自主安排工作順序和節奏，實踐自己的想法時，倦怠感會有明顯的緩解。

6 不能掌控工作，你還可以掌控生活

如果這些個人策略仍然不能緩解倦怠，認識到工作只是構成自己生活的一部分，主動調整工作在生活中的比例，為身心健康、朋友親人等關系、興趣愛好留出更大空間，也是一種好方法——如果工作沒那么讓你開心，你完全可以用其他途徑建立自己生活的秩序。