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參與型體育旅游產(chǎn)品開發(fā)的“IDPC”模式研究

2024-05-13 12:45:47韓麗麗李征徐梁董立兵
當代體育科技 2024年9期
關鍵詞:旅游

韓麗麗 李征 徐梁 董立兵

摘要:參與型體育旅游是旅游發(fā)展的新模式,是旅游產(chǎn)業(yè)由一元化走向多元化發(fā)展的必然趨勢。采用文獻法、邏輯分析、數(shù)理統(tǒng)計、專家訪談等方法對南京市龍舟運動轉型體育旅游展開研究。得出結論,根據(jù)旅游市場的實際需求,結合南京旅游市場的實際情況,以旅游市場規(guī)律為指導理念,對龍舟運動進行可參與性開發(fā);以IDPC模式為整體框架,從形的層面到神的層面逐一分析,借助南京人文、地理等資源,為龍舟參與旅游的開發(fā)提供理論支撐和技術參考。

關鍵詞:旅游;參與;龍舟;IDPC模式

Research on "IDPC" Mode of Participatory Sports Tourism Product Development

-----Take the Dragon Boat of Qinhuai River in Nanjing as an Example

HAN Lili1 LI Zheng2XU Liang2DONG Libing2

(1. Jinling Institute of Technology Jiangsu?Nanjing 211169 ?China 2.?Nanjing Agricultural University Jiangsu NanJing 210095 China )

Abstract: Abstract: Participatory sports tourism is a new model of tourism development and an inevitable trend for the tourism industry to move from unification to diversification. Using methods such as literature review, logical analysis, mathematical statistics, and expert interviews, this study investigates the transformation of dragon boat sports into sports tourism in Nanjing. Draw a conclusion that based on the actual demand of the tourism market and the actual situation of the Nanjing tourism market, guided by the laws of the tourism market, the participatory development of dragon boat sports should be carried out; Using the IDPC model as the overall framework, analyze from the physical level to the spiritual level one by one, and leverage Nanjing's cultural, geographical and other resources to provide theoretical support and technical reference for the development of dragon boat tourism.

Key words: tourism; participation; dragon boat; IDPC mode

《體育強國建設綱要》要求加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)、拓展體育旅游消費空間[1]。伴隨居民消費水平的提升,體育旅游作為新的旅游熱點逐漸步入快速發(fā)展的軌道。江蘇旅游發(fā)展迅速,龍舟的發(fā)展更是走在了全國的前列,特別是南京市龍舟運動的發(fā)展近幾年非常紅火,每年近百余場賽事,走在全國的前列,儼然已成為南京的另一張名片。就參與的人員方面主要包括南京本地的企業(yè)單位、事業(yè)單位、在校大中小學生等。南京作為一個文化旅游城市,每年接待大量海內(nèi)外游客,2017年共計1.23億人、2018年達到1.34億人次、2019年達到1.37億人次,2020年至2022年因外部環(huán)境影響略有下滑,2023年突破2億人次,總體來講南京有深厚的龍舟運動基礎,為龍舟旅游的普及、推廣提供了很大的市場。如何利用好這個潛在市場,是做好推動龍舟健身運動、提高全民傳統(tǒng)體育文化的參與性、促進旅游產(chǎn)業(yè)升級,是一項很有研究價值和意義的新課題[2]

1龍舟運動相關的匹配條件

1.1城市特色

根據(jù)中國研究院發(fā)布的2022《中國旅游城市吸引力排行榜》,第一財經(jīng)·新一線城市研究所與仲量聯(lián)行聯(lián)合研究篩選全國數(shù)百城市,并非單純以旅游人口和旅游收入作為衡量標準,很多僅靠單一景點支撐的旅游城市都沒有資格進入榜單的。他們從多種角度出發(fā),城市新鮮好玩的活動場所、文化體驗空間、度假配套設施、人們對城市的關注與青睞程度、城市的旅游綜合發(fā)展?jié)摿Φ葞讉€方面進行考察,南京脫穎而出,位列全國第十二。南京是一座不斷創(chuàng)新的活力城市,有必要繼續(xù)保持新鮮度和活力。在現(xiàn)有城市文化和龍舟運動基礎上加以拓展,由南京人拓展到游客;其次,南京各項硬件和軟件配套設施比較完善和成熟,對新旅游資源的開發(fā)有良好的先決條件。

1.2符合新的市場需求:健康旅游

旅游的本質就是愉悅身心、增長閱歷,旅游業(yè)就是給人帶來健康、以促進人的全面發(fā)展為目的服務行業(yè)[3]。2022年10月,習近平總書記在二十大報告進一步提出健康中國的概念,健康成為社會發(fā)展的未來趨勢。健康旅游作為旅游的一個新概念,旅游的目的由感受當?shù)氐娘L土人情、人文景觀、自然景觀等等,逐步得到拓展,健康也越來越多的得到重視,旅游是一種身心的享受,也是對健康的追求。朱韜認為健康旅游 ( Health Tourism) 是健康產(chǎn)品或資源與休閑度假旅游相結合的產(chǎn)物[4];還有專家認為健康旅游是指能夠改善旅游者生活質量、提高生活品質、促進身體健康[5],具體來講主要包括健身、自我實現(xiàn)、休閑、療養(yǎng)等等幾個方面[6]。龍舟運動在參與的過程中,對身心都能夠起到很好的鍛煉作用,競渡過程中對外競爭、對內(nèi)合作,體現(xiàn)了一種團隊精神,與重視整體的中國傳統(tǒng)文化相一致;劃龍舟的地方山清水秀、空氣清新,令人心曠神怡;劃龍舟的動作很好的鍛煉了腰、腹、背肌等,特別適合久坐人群;團結、協(xié)作、競爭、健身、塑形等組成了龍舟的健康文化。

1.3政策支持

未來促進健康中國的建設,黨和國家領導人非常重視對健康旅游相關政策的支持,在“五大發(fā)展理念”的指導下,健康產(chǎn)業(yè)、國民體質、生活品質等概念越來越成為黨和政府治國理政的重要著力點[7]。早在2017年,國家旅游局、國家衛(wèi)生計生委等部門就聯(lián)合印發(fā)了《關于促進健康旅游發(fā)展的指導意見》,要求各地各部門加快推進健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進健康服務與旅游的深度融合;力爭到 2030 年,建立起比較完善的健康旅游產(chǎn)品體系、服務體系和健康旅游產(chǎn)業(yè)鏈,吸引游客以健身、健康為目的選擇出行。這是繼《“健康中國 2030”規(guī)劃綱要》發(fā)布之后,我國出臺的又一個指導醫(yī)療健康和旅游業(yè)融合發(fā)展的重要文件。

2參與型旅體育游產(chǎn)品開發(fā)的“IDPC”模式( Identification, Design,Promotion,Culture)(圖1)

2.1 Identification認同

認同主要是選擇的主動性,對一項運動首先要認同,然后加以選擇,這就是體育參與,“體育參與是個人加入到體育運動并且經(jīng)過一定時間的消費所產(chǎn)生的行為。”它是一種積極、主動的消費行為[8]。不同的人群對不同的體育活動和旅游活動有著不同偏愛,進行旅游開發(fā)設計的首要任務就是消費者為什么會選擇參與某一運動項目?他們的動機是什么?他們的目的是什么?他們最希望獲得的利益是什么?為了了解體育消費者的決策過程,陳林祥學者建立了消費行為模型。在模型的中心是消費者決策過程,它包括三個基本因素:一是內(nèi)部因素;二是外部因素;三是環(huán)境因素。根據(jù)這一理論依據(jù),可以針對具體的游客采取不同的推銷策略:一、南京秦淮河作為南京的母親河,從古至今有其特殊的文化內(nèi)涵,耳熟能詳?shù)摹恫辞鼗础罚骸盁熁\寒水月籠沙,夜泊秦淮近酒家。商女不知亡國恨,隔江猶唱后庭花。”六朝都會、十朝古都,是其厚重的文化底蘊;二、劃龍舟是一集體項目,可以培養(yǎng)團隊的凝聚力,是很好的團建活動;三、龍舟運動是通過身體的各項運動同樣可以達到健身的目的;四、劃龍舟的過程中可以欣賞秦淮河兩岸的人文自然景觀。

2.2旅游產(chǎn)品設計(Design)

旅游產(chǎn)品的設計是整個環(huán)節(jié)的核心,產(chǎn)品的設計要注意哪些問題?要解決哪些問題?開發(fā)出來的產(chǎn)品以何種形式呈現(xiàn)?體育旅游產(chǎn)品的設計開發(fā)以促進健康為目、市場需求為導向,注重國內(nèi)外體育旅游市場調查,并結合南京龍舟環(huán)境、人文環(huán)境、歷史底蘊等精準定位,形成立體式旅游體驗。目前,南京秦淮河旅游公司已經(jīng)多次組織親子龍舟游、單位團建游、企業(yè)競賽等多形式的旅游與競賽的完美融合,在南京有很大影響力。在此基礎上逐漸擴大市場,吸引外地游客,開展深度龍舟游。總體來講,龍舟游的設計開發(fā)參照旅游規(guī)劃設計的原則,結合現(xiàn)有的旅游形式進行產(chǎn)品設計,并在設計過程中要注意各方面的統(tǒng)籌[9]

2.2.1整體化

南京市是全國著名旅游城市,旅游產(chǎn)品的設計首先要依托整個城市來設計規(guī)劃。人文、歷史、自然、園林、小吃美食、購物等方面是南京非常成熟的旅游特色,如果在此基礎上把旅游運動融入進去,為游客提供多方位、整體性體驗和感受,讓他們獲得全新的旅游體驗,極大地提高旅游者的旅游質量[10]。一個地區(qū)、一座城市、一處景點包含眾多吸引要素,整體規(guī)劃,將交通、購物、飲食、住宿等旅游過程中的各個環(huán)節(jié)和各個細節(jié)融合一個整體,合理布局[11]

2.2.2多元化

由于旅游者的類型不同,其旅游需求也有很大差異。比如,老年旅游者喜歡運動量小、健身價值高的旅游項目,龍舟游以慢速觀光為主,劃行線路可以選擇河道窄一點,人文景觀多一點的區(qū)域,比如靠近夫子廟風景區(qū)的內(nèi)秦淮河;年輕旅游者喜歡運動量大,刺激性強、挑戰(zhàn)性大的項目,劃行線路的選擇可以靠近外秦淮河,比如石頭城、鬼臉城附近,河面較寬,航道較直,比較適合長距離的沖刺滑行。針對家庭客戶,還可以提供家庭為單位的五人制小龍舟,營造溫馨和諧的家庭氛圍。總之,要堅持服務理念,針對不同的客戶群提供多元化的服務項目,根據(jù)龍舟運動的特點,分門別類,最終為游客提供最優(yōu)質的旅游參與體驗。

2.2.3不斷創(chuàng)新、開發(fā)

為了保證產(chǎn)品的持久吸引力,就必須堅持不斷創(chuàng)新的原則。南京市秦淮河是長江的一條支流,全長約110公里,貫穿夫子廟、文德橋、白鷺橋、上浮橋、下浮橋等等,橫貫境內(nèi)河段較長,“錦銹十里春風來,千門萬戶臨河開”,可選擇的景點非常多,可以逐步開發(fā),不斷給游客新鮮感。體育旅游是一項長期投資項目,龍舟游爭取做到讓游客每次都有新鮮感、獲得感,可以長期參與。不斷提升秦淮河龍舟游產(chǎn)品的吸引力與競爭力,實現(xiàn)長期經(jīng)濟效益與可持續(xù)發(fā)展。

2.3旅游產(chǎn)品推廣(Promotion)

好的體育旅游項目和旅游產(chǎn)品,要經(jīng)得起市場的選擇和檢驗。在調研、分析的基礎上,精準定位,對旅游產(chǎn)品不斷篩選、加工、改造,形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,集設計、開發(fā)、銷售于一體。好的旅游產(chǎn)品也需要營銷策略,如何選擇適合的銷路至關重要。

2.3.1依托南京旅游現(xiàn)有的推廣平臺

龍舟游作為一項新的旅游項目,雖然對現(xiàn)有旅游項目的沖擊,但更多的是對南京旅游市場的補充和完善,是合作共贏。南京的旅游是市場目前已經(jīng)形成完整的銷售體系:電視、報紙、網(wǎng)絡等,借助現(xiàn)有的旅游宣傳渠道,互惠互利,與南京市旅游宣傳商討對這部分內(nèi)容的完善。通過宣傳和優(yōu)化,進一步擴大南京旅游市場的影響力,推動旅游產(chǎn)品的結構優(yōu)化與升級。整個宣傳體系不針對個別具體的旅游產(chǎn)品,而是從宏觀的、整體的角度,體現(xiàn)南京市的歷史、文化、自然,塑造南京的旅游品牌。向觀眾傳達一種品牌信息,這種宣傳往往不是一個或者幾個單位、旅游企業(yè)能做好的,主要還是靠行政單位牽頭、大規(guī)模的、有計劃、有步驟的進行。南京的龍舟運動可以作為其中的一項健身、運動主題,借助現(xiàn)有的推廣平臺,主打“健康中國”這一主題,給南京旅游帶來新的體驗,提高南京旅游整體效益。

2.3.2?借助現(xiàn)有的旅游公司、游客

推廣龍舟最直接的方法就是“借雞生蛋”,爭取與多個旅游公司開展合作:前期以宣傳了解為主,借助旅游公司的1.3億人次的大平臺,對來南京的游客推廣龍舟游項目,十人以上成團,游覽一小時,二十元的成本推廣價;等市場逐漸成熟以后,進行合理的定價服務,提高效益的同時兼顧長遠發(fā)展利益。

2.3.3逐步建立龍舟游旅游品牌

南京的秦淮河聞名中外,秦淮河的夫子廟景區(qū)更是南京首屈一指的景點,夫子廟和龍文化也頗有淵源,他有全國最大的照壁,始建于明朝萬歷三年(1575年),高大雄偉,全長110米,高10米,是中國照壁之最,有“天下第一壁”之稱。與全國各地孔廟顯著不同的,它以秦淮河自然河流為泮池,上有雙龍戲珠圖案,照壁的雙龍戲珠和龍舟一靜一動相映成趣。因此可以工作借助秦淮河的人文、自然內(nèi)涵來建立龍舟的品牌。建立好的品牌,除借助相關文化以外,產(chǎn)品自身的質量是品牌成功與否的關鍵內(nèi)因,也是讓消費者產(chǎn)生消費動機的直接誘因。龍舟運動蘊含的“健康、快樂和成功”等正面情緒是體育愛好者建立“品牌情感”,進行重復消費的重要驅動力[12]。以文化為底蘊,以質量為保證,健康快樂為目的,逐步建立參與型龍舟旅游的文化品牌。

2.4龍舟文化、培養(yǎng)、修養(yǎng)(Culture)

龍舟文化的學習、培養(yǎng)到內(nèi)在的修養(yǎng),是整個劃龍舟參與型旅游項目開發(fā)的支撐體系。第一步我們要做的就是整個直接相關從業(yè)人員的文化學習和文化認同,比如:推廣旅行社、推廣導游、龍舟教練以及直接參與服務的人員,他們直接接觸顧客,他們的龍舟文化修養(yǎng)以及他們的溝通能力和推廣能力是整個參與性產(chǎn)品推廣的關鍵。文化的學習主要包括內(nèi)在的龍舟文化、民族情結、愛國盡忠等等,外在的主要包括服務技能,以及帶來的各種效益,讓相關人員積極主動地去為旅游者服務,做好相關工作。通過文化的學習培養(yǎng)來提高自身的修養(yǎng),從而達到提高服務質量的宗旨,這也是做好參與型旅游項目的保障。

3結語

任何旅游產(chǎn)品的開發(fā)都要符合市場的規(guī)律,按照科學合理的步驟循序漸進,不能一蹴而就,本研究首先要做的就是提供一個理論的模型以及指導,更多的要在實踐中來摸索前行。南京龍舟的發(fā)展立足于南京的地理、人文、社會環(huán)境,基于“IDPC”模式的指導,借助于秦淮河成熟的服務體系,以龍舟為基點,拓展南京參與型健身旅游項目。

參考文獻

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