消防信息化技術在滅火救援初戰指揮決策中的應用探究

肖遠強

摘要：通過分析滅火救援初戰指揮決策的重要性、存在的問題和需求，消防信息化技術在滅火救援初戰指揮決策中的應用意義，在探索應用策略時，從智能指揮系統、執勤車輛一體化智能管控終端系統、數字化系統、可視化視頻融合通信等多個方面展開。總結各項技術的實際應用成果，進一步積累經驗，通過信息化技術的不斷優化，提高滅火救援初戰指揮決策的效率和準確性，從而更好地應對各種復雜的災情。

關鍵詞：初戰指揮；消防信息化技術；現代化消防救援指揮體系

一、前言

隨著社會、經濟、文化一體化的不斷發展，各類災害事故形式更加復雜多樣，突發性及救援的難度也在不斷提升，消防救援工作面臨著新的考驗，消防救援隊伍基層隊站的任務日益繁重，初戰指揮決策的需求也在不斷增長。以廣東省為例，2023年，廣東省常住人口達到1.27億，位居全國首位；全省火災警情共57868起，總數居全國第一，同比2022年上升4％。火災警情一直以來都是各類警情中占比最高的警情。在這樣的背景下，信息化技術在消防救援隊伍初戰指揮決策中的應用顯得尤為重要。基于此，消防救援隊伍應該主動融入數字政府，構建現代化消防救援指揮體系，推動消防信息化技術的發展。

二、消防救援隊伍初戰指揮決策的重要性、存在的問題和需求分析

初戰指揮是整個滅火救援指揮行為的開始，是指揮員為完成滅火救援任務而組織開展的一系列作戰指揮行動。整個行動從接收警情、組織隊伍出動、帶領隊伍行進、途中獲取信息、到場火情偵查和力量部署等環節展開。初戰指揮具備到場時間快、展開時間快、有效處置快等特點[1]，初戰指揮的效率決定了滅火救援行動的成效。

（一）初戰指揮的重要性

１.初戰成效是避免小火釀成大災的“重要關卡”

在消防救援隊伍滅火救援過程中，初戰階段是有效控制災情的最佳時機。總結一些有影響的滅火救援戰例不難發現，“小火釀成大災”往往是由于“初期失利、中期失控、晚期失策”造成的。初戰指揮員如果把握戰機、果斷決策、合理處置，就能牢牢掌握火場主動權，“扶大廈于將傾、挽狂瀾于既倒，最大限度干預災害發展態勢，有效規避災害失控，順利實現“打早、打小、打了”；反之，就會貽誤戰機，造成難以挽回的嚴重后果[2]。

２.初戰部署是隊伍開展救援的“重要導向”

初期到達火災現場的力量，經過信息化技術或火情偵查獲得火場信息后，會以當時最緊急、最迫切的需要為戰斗目標，或者強攻滅火，或者破拆救人，或者疏散物資。增援力量到場后大多數的作戰行動是以初戰形成的作戰雛形延伸展開，為初期到場的力量進行供水、增設滅火力量。因此，初期的指揮部署決定著整體的滅火救援方向。

３.初戰救援是搶救生命財產的“黃金時期”

在一般火災中，從起火到蔓延時間僅為7分鐘，通常情況下，在首戰力量到場的最初5分鐘內，是救援的最佳時期，建筑物在起火6分鐘后實測溫度可達300～400℃，被困火場中的人在濃煙中分辨不清方向，造成心理恐慌，錯過撤離的最佳時機。

（二）當前消防救援隊伍初戰指揮存在的普遍問題

１.信息掌握不及時，導致力量部署安排不全面

初戰力量投入是打贏初戰的關鍵，但一些情況下由于警情信息掌握不及時，災情現場情況了解不全面，導致人員、車輛、裝備調派不足等問題難以開展有效的初期控火，特別是要兼顧破拆、排煙、搜救和現場管控等任務，力量不足的短板就會更加凸顯，疏忽了“救人第一”的原則和火勢發展的主要方向。

２.實時監測不到位，導致災情風險研判不及時

在作戰中，部分隊伍沒有無人機熱成像、視頻實時監測等信息化技術手段，不能科學把握“特殊性”，而是憑經驗千篇一律地進行處置，不能通過信息化科技手段預先察覺現場可能出現的爆炸、倒塌、中毒等征兆[3]，導致災情風險研判不及時，易造成群眾和消防員傷亡，及作戰安全事故發生。

３.戰術評估不準確，導致救援方案制定不科學

現階段，部分基層隊站傳統“六熟悉”和滅火救援預案通常還是以紙質版為主，在日常的工作中不可避免地造成紙質版檔案遺失或損毀，初戰指揮員在趕赴火災現場時，如不能及時了解著火建筑物的“六熟悉”和滅火救援預案內容，對戰術評估不準確，在處置突發類火災時不能及時掌握災害事故現場水源、固定消防設施、建設結構、平面圖、力量部署等要素，容易導致指揮員救援方案制定不科學，影響了整體滅火救援工作展開時間。

（三）基層隊站初戰指揮決策的需求分析

隨著社會的發展和科技的進步，消防工作面臨著越來越多的挑戰。在消防救援隊伍中，初戰指揮決策的需求日益凸顯，對信息化技術的需求也日益迫切。從實戰角度出發，利用大數據、云計算、物聯網技術，可實現消防指揮調度過程一系列智能化應用[3]。基于此，本文將對消防救援隊伍基層隊站初戰指揮決策的需求進行分析，為信息化技術在消防滅火救援中的應用提供參考。

１.初戰指揮決策需要實時掌握火災現場的信息

在火災發生時，指揮中心需要不間斷跟蹤災情發展態勢，及時和現場救援指揮員溝通交流反饋信息，始終做到想指揮員之所想，調指揮員之所需，確保力量調度精準科學[4]。現場環境、建筑結構、周邊水源、火勢、人員傷亡、位置等情況都需要實時掌握，以便指揮人員做出正確的決策。傳統的電話信息傳遞方式往往速度慢、準確性低，而信息化技術的運用能夠實現信息的實時傳遞，大大提高了信息傳遞的效率和準確性。

２.初戰指揮決策需要進行有效的指揮調度

接警后，總隊、支隊、大隊各級指揮中心和前、后方指揮部需要及時了解現場救援情況，視情進行調度和指揮，上級指揮部門可通過信息化技術手段與一線直接連線，了解救援情況，適時調整作戰方案或力量部署，提高救援效率。同時，信息化技術還能夠實現對救援資源的優化配置，提高救援效果。

３.初戰指揮決策需要進行災害預警和預測

火災的發生往往具有一定的規律性，通過信息化技術手段對火災現場的蔓延方向、環境、火勢、風險等進行監測和分析，在初戰救援隊伍到達現場處置時，實現災前提示、災時預警、災后戰評等作用，提高救援的預見性和針對性。

初戰指揮決策對信息化技術的需求主要體現在實時掌握火災現場信息、有效指揮調度、災害預警和預測等方面。信息化技術的發展和應用，可以為初戰指揮決策提供新的工具和手段，提高消防救援隊伍初戰指揮決策的效率和效果。

三、信息化技術在滅火救援初戰指揮決策中的應用意義

現代災害事故現場處置中，不可預知的安全威脅日益增多， 對滅火救援現場組織指揮提出了更高的要求。如果還停留在過去僅憑指揮員個人的經驗來組織指揮滅火救援行動顯然是不夠的，必須建立起規范、完善、有效的輔助決策體系，通過有效的信息化手段完成基礎數據采集，保證數據的鮮活性、準確性，全面掌握力量調度情況、車輛裝備情況、消防水源情況、社會增援力量、重點單位信息及處置預案、各類災害事故處置對策等信息，為初戰指揮員指揮決策提供強有力的信息支撐，促進消防救援隊伍滅火救援組織指揮由經驗型向科學型、數據型轉變[5]。

在火災事故救援中，信息對初戰指揮決策的重要性體現在以下幾個方面：

（一）信息化技術可實現對火災現場信息的實時監控和分析

信息化技術可為救援人員提供詳細的火災情況，有助于救援人員迅速制定合理的滅火救援作戰方案，降低火災中坍塌、爆炸、中毒、泥石流等次生事故發生的風險，更大程度地保障人民的生命和財產。

（二）信息化技術的工作效率影響救援行動的進度和效果

在火災事故現場，指揮員需要快速、準確地掌握現場情況，科學制定救援方案，準確下達救援命令，有效部署救援力量。信息化技術的應用，可以大大提高這些工作的效率，為救援行動順利進行提供有力支持。

（三）信息化技術可提高救援行動的透明度，便于社會各界的監督

救援人員可以通過信息化手段，實時向上級領導和相關部門報告救援情況，接受群眾監督，提高救援行動的透明度。

總之，信息化技術的重要性體現在其直接關系到救援行動的成敗、實時監控和分析火災情況、科學制定救援方案、準確下達救援命令、有效部署救援力量、提高救援行動的透明度等方面。因此，在消防救援隊伍初戰指揮決策中，信息化技術的應用具有重要的輔助作用。

四、信息化技術在滅火救援初戰指揮中的應用策略

（一）智能指揮系統在滅火救援初戰指揮中的應用

智能指揮系統的主要技術包括人工智能語音識別技術、自然語言處理技術、地理信息系統（GIS）技術以及大數據分析技術等先進技術，實現了對火警報警的智能識別，提高了接警效率，減少了人為錯誤，為基層滅火救援提供了有力的技術支持。以廣東省為例，智能指揮系統除以上功能外還進行了更新升級。

１.“三維”作戰指揮“一張圖”

通過將各類消防信息整合到一張地圖上，實現了對火災現場的可視化展示和實時監控，并接入了全省1650萬個地理點位信息、6858路高速公路監控視頻、1.7萬路城市道路監控、粵政圖等數據資源，實現山川、河流地形走勢查看、城市級三維地圖加載、無人機拍攝三維建模等功能。通過指揮中心或者后方指揮部將“一張圖”共享至前方初戰指揮員，這種可視化展示不僅可以提高指揮效率，也可以增強初戰指揮員的決策信心。

２.指揮調度“一張網”

“一張網”具有重點敏感警情監測報警、事故地址精準定位、災情信息自動上圖、安全風險預警分析、作戰指揮態勢標繪等功能，為重大災害事故指揮調度和重大涉消輿情處置搭建了先進的系統平臺，實現災情動態監測和可視化指揮。

３.智能調派和重大災害事故“一鍵式”調度

智能調派能夠根據火災現場的情況，自動調派消防車輛和人員，提高救援效率。針對地震、洪澇、臺風三種災害事故，按照“動態三圈”力量調派模式，自動生成多批次的跨區域力量調度方案，具有災情信息上圖、災情動態追蹤、風險預警分析、指揮信息推送、聯動資源接入、處置過程跟蹤等功能模塊，不僅可以節省大量的人力，還能減少人為出錯的概率，進一步提高社會聯動的效率。未來，隨著科技的不斷發展，智能調派系統將會發揮越來越重要的作用，為滅火救援初戰指揮決策提供更加智能化的科技輔助支撐。

４.使用視頻及短信鏈接報警

視頻報警可第一時間回傳現場實時畫面，短信鏈接報警可上傳現場圖片視頻，初戰指揮員可直觀了解火災情況以及蔓延趨勢，介入火災初期處置以及引導報警人逃生避險。

５.“三方通話”技術手段

以指揮中心接警員為核心，連線報警人、初戰指揮員、基層末端力量等多方對象。當報警人因方言、緊張等因素無法提供準確報警信息時，可立即啟用“三方通話”，避免接警信息傳遞的延遲和失真；可與110、120進行警情轉發、工單協作，提升協同作戰效能，以及初戰指揮員獲取災害現場信息的準確性和可靠性。

（二）執勤車輛一體化智能管控終端系統在滅火救援初戰指揮中的應用

以廣東省為例，運用車載物聯網技術，搭建執勤車輛一體化智能管控終端系統平臺，為消防執勤車輛提供智能精準定位、自動安全預警、車輛實時監控、安全風險分析等服務，不間斷推送警情信息、處置要點和安全提示。平臺建成以來，共觸發安全預警提示320.66萬次，點對點向全省23個支隊指揮中心發送緊急短信提示669條、撥打緊急電話提醒572次，進一步優化了警情跟蹤效率，提高作戰安全系數，為各級指揮中心調度指揮和滅火救援初戰指揮決策提供了強有力的保障支撐。

（三）數字化系統在滅火救援初戰指揮中的應用

作戰的關鍵在于地圖，空天地一體化平臺是融合全域二維、三維高精度地圖的信息平臺，它能夠實現對火災現場的高空、遠距離實時監控，在衛星遙感技術方面，衛星能夠快速獲取大面積火災信息，實現對火災的實時監控，及時了解火災的蔓延情況，為滅火救援初戰指揮提供實時、精確的信息和決策支持，全面構建數字化戰場。

１.“空天地”底圖

將消防隊站、車輛裝備、水源及其他相關數據疊加在一張圖上。接到警情后，可第一時間查看目標建筑空間條件，測量周圍建筑高度、面積等，將外部偵查關口前移，大大縮短現場偵查時間。

２.城市信息模型（CIM）

以東莞市為例，模型涵蓋全市170萬棟建筑信息。災情發生時，可第一時間獲取目標建筑詳細數據，包括建筑結構、占地面積、建筑高度、層數等關鍵信息，初戰指揮員在趕往災害事故現場時就可以了解現場相關信息和數據，為決策提供了更多災情實際信息，有助于指揮決策。

３.數字化“六熟悉”和預案系統

通過對轄區內單位的綜合信息、內部消防設施、總平面圖、登高平臺位置、重點部位、周邊水源、消防隊站分布、作戰力量部署等內容的數字化記錄和管理，有效解決了傳統紙質版“六熟悉”和預案檔案遺失或損毀問題，可與CIM＋空天地平臺實現互通，初戰指揮員可以直觀、方便地獲取滅火指揮所需的全方位信息，提高指揮的效率。

（四）可視化視頻融合通信在滅火救援初戰指揮中的應用

通過融合通信手段，構建實時、全面的可視化戰場，為初戰指揮員提供及時、準確的現場情況，可大大提高救援效率，為救援行動的順利進行提供有力支持。

１.“雪亮工程”消防子平臺

“雪亮工程”全名“雪亮”視頻監控系統，系統利用互聯網、物聯網等先進技術進行實時監控，并通過數據分析，為消防救援隊伍提供決策支持。以東莞市為例，“雪亮工程”消防子平臺匯聚了36.8萬路視頻資源，涵蓋9000余路高速監控、400余路森林高空瞭望、170多路城市重點區域高空瞭望以及23萬余路公共視頻監控，對重點場所、重要區域進行實時監控、預警預報。通過“雪亮工程”提前對重點場所、重要區域等制作視頻預案，建檔輪詢監測，及時掌握災情發展態勢，提前布置前置力量，通過“雪亮工程”系統的使用，前后方指揮員可以實時掌握災害現場的情況，為初戰指揮決策提供重要依據，提高滅火救援的效率以及準確性和安全性。

２.融合通信平臺建設

統一指揮調度系統融合通信模塊，以融合通信技術為基礎，為基層網格隊伍、村（社區）兼職隊伍、消防鐵騎快反突擊隊等基層末端力量配備融合通信視頻設備，并納入統一指揮體系，實現統一指揮、高效協同、全程可視，為后方初戰指揮員提供可視化信息，幫助前后方指揮員實時監控和分析火災情況、科學制定救援方案、準確下達救援命令、有效部署救援力量。

３.無人機管控平臺

實現基層消防救援隊伍無人機力量統一管理、前后集群調度、要素歸集上圖。火災處置過程中結合高空瞭望、固移結合和無人機熱成像等實現全方位偵查，通常與舉高噴射類消防車和滅火內攻組協同配合，高效滅火。事后結合全景影像與三維建模，幫助初戰指揮員還原滅火救援災害現場，指導戰評總結工作。

五、結語

消防信息化技術在滅火救援初戰指揮決策中發揮了重要作用。通過利用信息化技術，消防救援隊伍可以實現對火災的實時監控、精準定位、快速救援，大大提高了消防救援隊伍滅火救援初戰指揮決策的效率和質量。總之，基于本文的探討研究，可以看出信息化技術在消防滅火救援初戰指揮決策中的重要性。然而，在實際應用過程中，仍存在一定的局限性和挑戰。因此，未來研究可以從多個方面進行拓展和深化，以期為消防救援隊伍提供更有效的決策支持，推動我國消防事業的發展。

參考文獻

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責任編輯：張津平、尚丹