戰略成本管理在企業中的應用與挑戰

郁培云 國軒控股集團有限公司

引言

在市場競爭日益加劇的大背景下，企業對成本管理的重視程度不斷提升，若企業繼續沿用傳統成本管理模式，勢必無法滿足信息化高速發展的要求。因此，企業需要開拓思維、探索全新的成本管理模式助力企業獲得市場份額和保持競爭優勢。而戰略成本管理作為一種新興的成本管理模式，已經逐漸成為企業獲取競爭優勢的關鍵管理手段。本文從企業戰略成本管理內涵與意義出發，對企業實施戰略成本管理過程中的應用與挑戰進行了分析。

一、戰略成本管理的內涵

所謂戰略成本管理，就是在對企業內部管理環境和外部競爭環境的全面分析和把握的前提下，基于企業自身的戰略管理的長期規劃，并將其與日常經營管理決策相統一的成本分析管理活動?？梢?，戰略成本管理是成本管理與戰略管理有機結合的產物，兩者相輔相成[1]。戰略成本管理包括明確戰略成本管理的目標、制定相應的制度體系和管理組織架構等。通過建立健全的戰略成本管理體系，企業可以確保戰略成本管理的有效實施，同時也能保證戰略目標的順利實現。企業應注重戰略成本管理的持續改進，領導層應根據企業所處的不同階段、不同生命周期制定不同的戰略目標和戰略規劃，并以此指導修正戰略成本管理計劃和體系，從而建立企業的長期競爭優勢。

二、企業實施戰略成本管理的意義

（一）轉變傳統成本管理中的短線思維

傳統成本管理往往停留于單一的采購環境、生產環境或是銷售環境的管理，模塊化獨立組織管理難免忽略企業整體戰略規劃，且通常是基于短期的利潤或其他經營指標而開展的，普遍存在短線思維。戰略成本管理是在企業戰略規劃的指引下開展的，與傳統成本管理關注短期利潤和經營指標最大的區別就是其具備整體化和長期性思維，其能夠在成本和價值之間找到一個平衡點，確保降低成本的同時，能夠給企業帶來更大的經濟效益。戰略成本管理能夠從經營管理的各環節入手，逐一對成本進行科學分析與有效管控，合理優化配置資源，提高企業經營管理效率。

（二）提高成本管控的全面性和預測性

戰略成本管理是現代企業管理的重要組成部分，其是基于企業自身的戰略管理所進行的一系列財務管理活動。其需要綜合分析企業的內、外部環境，且涉及經營管理的各個環節，因此戰略成本管理有助于提高成本管控的全面性。另外，戰略成本管理需要企業根據歷史數據以及現有信息對成本進行深入分析，建立成本預測模型，對未來的成本進行預測，使企業更好地掌握市場行情，制定具有競爭力的價格策略，提高自身的抗風險能力，為應對市場變化奠定堅實基礎，從而強化成本分析與監控。因此，戰略成本管理也有助于提高成本管控的預測性。

（三）提升對外部環境的適應力和協調力

當前，企業面臨著前所未有的競爭壓力，要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須不斷提升自身的核心競爭力。戰略成本管理作為現代企業管理的重要組成部分，雖然其屬于企業內部控制活動，但需要基于市場環境、政策法規和行業走勢等外部信息開展調研活動，深入了解市場，科學進行財務管理。因此，戰略成本管理通過加強市場調研和提高政策法規意識等手段，對產品進行定位，制定合理的生產和銷售策略，從而降低成本，有效提升企業對外部環境的適應能力與協調能力，及時根據市場環境改變做出管理決策上的相應調整，以維持企業的優勢地位。

三、企業戰略成本管理的應用現狀

（一）結合戰略定位不緊密

戰略定位一般是企業三至五年內計劃達成的目標。因此，戰略目標必須具備長期性、全局性和可衡量性。然而，部分企業在戰略成本管理計劃時，與戰略定位結合不緊密，缺乏對內、外部市場環境進行綜合分析，缺乏深入剖析自身的資源、能力、優勢和劣勢，無法明確自身的核心競爭力，脫離戰略定位。這往往會使得企業陷入過度樂觀或悲觀地預測未來市場行情，導致成本管控脫離實際。另外，企業對于戰略目標和戰略規劃不清晰，缺乏有效的成本監控和評估機制，導致成本管理缺乏指導性方向，管理環節和管理內容缺乏針對性，容易使企業陷入模棱兩可的境地，造成資源浪費。

（二）價值鏈分析不全面

價值鏈分析是對企業整個生產經營流程進行全面的梳理和分析，將生產經營流程細化分解為不同的環節，并確定各個環節的成本及利潤增長點的過程。然而，大多數企業在實際操作中往往只關注到直接生產和直接銷售成本，而對于采購、研發、物流、售后等環節的成本管控則關注不足，在ERP（企業資源計劃）、SCM（管理）等數字信息化系統建設上仍有欠缺，導致無法實現對價值鏈各個環節的實時監控和管理。未能實現對經營管理的全過程價值鏈進行梳理，部分環境成本管控缺失時有發生，這影響了成本管理的全面化。這種片面的價值鏈分析，也會導致企業在成本控制和利潤增長上存在潛在的風險。

（三）成本動因分析不徹底

在成本管理中，對成本動因分析是基礎工作，通過對成本動因的深入分析，企業可以找到成本控制的切入點，直接影響到成本控制和管理的有效性。大多數企業在進行戰略成本管理之初未能構建一套系統化的成本分析管理體系，導致企業對成本動因的分類管理不明確，緊接著就會引發成本核算不規范，成本動因羅列不全面、各個成本動因分析不深入等問題層出不窮。另外，企業在進行戰略成本管理中忽視了數字化分析工具的引入和應用，導致難以集齊生產經營過程中的所有可利用的信息，成本管理的效率和準確性大打折扣。

四、企業戰略成本管理過程中的挑戰與應對策略

（一）精準定位企業戰略規劃

企業應該摒棄傳統以短期經營計劃為主的成本管理模式，結合自身企業文化和企業現狀科學合理制定戰略規劃。需要注意的是，成本管理并非成本越低越好，還要保障產品質量和生產效率問題。即企業需要預測未來行業走勢，結合貨幣風險、時間價值以及機會成本等因素進行綜合考量。同時，戰略成本管理不僅是企業的管理工具，也是企業價值觀的體現。企業應該將戰略成本管理理念與市場競爭理念、經濟效益理念、法制法規理念等相結合，打出一整套“組合拳”，為企業實現戰略成本管理的長期堅持和有效執行打下堅實的基礎。比如，市場競爭理念可以使企業的戰略目標始終對準市場導向，對產品采購、生產、營銷以及科研創新等各個環節進行價值導向滲透。經濟效益理念可以使企業重視對自身所處的市場競爭環境和同業競爭者的調研，并據此深入剖析自身的優缺點，揚長避短，實現價值鏈的全面分析與完善。法制法規理念可以使企業在國家相關的法律法規和政府規章制度框架下進行戰略成本管理活動，避免因違法違規行為導致運營成本增加，有效維護企業公眾形象和聲譽。

此外，企業需要重視戰略成本管理理念在管理經營過程中的全面深化與滲透。企業應該在實踐中不斷拓展戰略成本管理理念的內涵和外延，提高財務管理效率將相關管理理念滲透進采購、生產、營銷以及科研創新等各個環節，使戰略成本管理形成整體性和一貫性的方法和思路。

在采購環節，企業通過對歷史合作的供應商建立信用評價體系，篩選出優質的供應商，進一步優化采購流程，實現成本的有效管控。在生產環節，企業需要定期對生產流程和生產組織進行調整，合理安排生產計劃，減少生產經營過程中因為流程重復而造成資源浪費和生產延誤。在營銷環節，企業需要對市場整體環境和行業走勢進行深入調研，充分了解客戶需求導向，制定針對性的營銷策略和營銷渠道，從而提高營銷效果，降低營銷成本。在科研創新環節，企業可以通過優化科研創新流程和提高科研成果轉化率，進而降低科研創新成本。

（二）全面分析完善價值鏈

企業的價值鏈涵蓋了外部價值鏈與內部價值鏈。外部價值鏈分析是針對企業所處市場地位，具體分析其上游供應商、下游客戶以及同業競爭對手，做到知己知彼，明確自身競爭優勢及戰略定位。內部價值鏈分析是對企業生產全過程與產品全生命周期進行分析，實現企業內部資源的優化配置。具體的價值鏈分析如下：

首先是外部價值鏈的分析，企業需要對相關的建材質量進行嚴格把控。由于建材涉及的供應商眾多，企業可以篩選出行符合自身建設標準和質量要求的戰略性合作供應商，建立供應商評價體系，科學管控采購成本，避免庫存積壓現象和過多預付款項。通過對同業競爭對手的分析，了解市場競爭態勢，根據行情合理對商品房進行產品定價，并倒推產品成品費用，優化前期成本概算，以此制定出有針對性的市場競爭策略。

其次是內部價值鏈的分析，一是企業可以通過與供應商建立長期穩定的合作關系，定期批量的規模性采購，提高采購成本的議價能力。這種合作方式可以幫助企業獲得更優惠的價格和更有利的支付條件，從而降低采購成本并提高企業的盈利能力，幫助企業更好地了解供應商的能力和信譽，降低信用風險。二是企業需要重點分析行業營銷模式和客戶偏好，綜合運用電視電臺宣傳、新興媒體營銷等多渠道的營銷模式，提高品牌影響力和知名度的同時有效控制銷售費用。三是重視與客戶及潛在客戶群體的溝通互動，了解客戶多樣化需求，實時更新改進產品性能并釋放信息價值，優化客戶體驗感，從而在行業競爭中取得優勢地位，以達到戰略成本管理的效果。四是加強產品售后成本管控，建立健全的售后服務體系。企業需要對產品的質量，配套設施管理，物業管理等客觀因素進行改進，確?？蛻粼谫徺I產品后能夠得到及時、專業的售后服務，以此提高客戶滿意度。企業還應該增加預防性維護即在產品出現故障之前，主動對產品進行檢修和維護。企業通過開展預防性維護，可以提前發現潛在故障，避免故障擴大，從而降低售后維護成本。

（三）深化分析整合成本動因

成本動因分析是財務管理的關鍵環節，也是戰略成本管理成功與否的核心因素。成本動因分析，顧名思義是指引起成本發生的原因。其需要對企業整體經營管理過程中的歷史成本和機會成本的具體分析。其可分解為結構性成本動因和執行性成本動因。結構性成本動因主要包括企業規模、業務范圍、經驗積累以及科研技術等。執行性成本動因主要包括員工參與度、全面質量管理、生產能力與利用程度以及各種價值活動之間的關聯度[2]。

結構性成本動因的具體分析如下：一是企業規模需要考慮規模效應給成本管理帶來的影響。二是業務范圍主要考慮企業的前向一體化和后向一體化。三是經驗積累主要考慮學習曲線效應和經驗曲線效應給企業帶來的效率和人工成本變化的影響。四是科研技術主要考慮對產品設計、管理模式以及生產流程等進行優化創新。

執行性成本動因的具體分析如下：一是員工參與度主要考慮企業員工認知與參與程度的高低對成本降低的影響。企業可以采取培訓激勵等手段，提高員工的參與度，提升員工對成本控制的認識和能力，進而提高生產效率。二是全面質量管理是指企業需要用較少的成本投入獲得最佳的產品質量和產出的管理[4]，將質量管理貫穿于生產過程的每一個環節。在全面質量管理的過程中，企業需要關注產品質量的穩定性、可靠性以及持久性，通過不斷優化生產工藝、提高原材料的質量、加強生產過程的監控等手段，確保產品質量的持續提升。三是生產能力與利用程度是指企業在規模既定的前提下，固定成本不隨產量的增加而改變，因此提高生產能力與利用程度能夠有效降低單位成本。企業可以通過優化生產流程，消除生產過程中的浪費，減少設備閑置時間，推廣先進制造技術，倡導精益生產，提高生產自動化水平等措施提高生產能力與利用程度。四是各種價值活動之間的關聯度是指企業內部各類經濟運營活動之間的聯系遍布價值鏈全過程，企業可以通過協調和優化策略，整合企業內部資源，如供應鏈管理、人力資源管理以及財務管理等，實現資源共享，提高管理工作效率的同時降低成本費用。

由此可見，結構性成本動因分析是優化資源配置的基礎，而執行性成本動因分析則是提升企業管理績效的關鍵，兩者相輔相成，缺一不可。企業若想通過戰略成本管理實現降本增效，就必須深化分析管理活動的各個環節，對成本動因進行全面分析，了解優勢和劣勢所在，揚長避短。

結語

戰略成本管理是企業實現可持續發展的關鍵環節，企業需要提高對戰略成本管理的重視程度，形成現代化戰略成本管理理念，轉變傳統成本管理中的短線思維，提升對外部環境的適應力和協調力。同時，企業應該注重分析戰略成本管理過程中存在的結合戰略定位不緊密、價值鏈分析不全面、成本動因分析不徹底等問題。做到精準定位企業戰略規劃，全面分析完善價值鏈，深化分析整合成本動因，使得企業成本管更加規范化和精準化，以戰略成本管理的提升助力企業整體的穩步發展。