十五載，持續發力

本刊記者 周志霞 鄭丹

西藏石油各項事業全面發展，持續發力，為高質量發展奠定堅實基礎。

3月的西藏，冰雪已消融，但風兒仍然裹挾著寒冬的氣息。那些網上熱播的如夢如幻的湖泊、桃花爭艷的美景、鮮花點綴的浪漫，暫時還沒有來到這里。

堅守雪域高原，中國石化西藏石油分公司（簡稱西藏石油）從不怕春天來得太晚，因為美好往往伴隨著等待，伴隨著奮斗。春天醞釀的時間越長，結果就越珍貴。

西藏石油人在認知上破局，在行動上破阻，用自己一天一天的辛勤耕耘，迎接屬于自己的春天。

黨建為發展注入“政能量”

“直到現在還有好多人不認中國石化的加油站，多是去別的國有油站加油。”

“顧客大多沒有養成加油站購物的習慣，不進我們的便利店，或者進來看看就走了。”

“人均勞效只有內地的一半。”

“我們員工的薪酬和當地公務員相比，差了一大截。”

“高海拔地區讓員工的體力消耗很大，有些人來了很久，高原反應還是很明顯。”

…… ……

西藏石油只有300多人，擺在公司黨委面前的難題卻一樣也不少。

西藏石油分公司代表、黨委書記施長春表示，西藏石油成立15年尤其近兩年來，公司黨委堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習宣傳貫徹黨的十八大、十九大和二十大精神，抓黨建引領，為經營發展注入“政能量”，把困難當作一座座雪山一一攻克，實現了集團公司黨組的期望，打造“中國石化在藏亮旗工程”。

高質量黨建引領高質量發展。

紅色是我們黨在每一名共產黨員心中的顏色，象征著革命，代表著無數革命先輩的積極斗爭行為，不怕流血犧牲的精神。2023年，西藏石油首創“石化雪域紅”黨建品牌，主要以“老西藏精神”“兩路精神”“孔繁森精神”融合石油精神和石化傳統為內涵，致力于打造一個特別能吃苦、特別能戰斗、特別能團結、特別能鉆研、特別能奉獻的先進黨組織。在黨組織的引領下，西藏石油以更加積極優質的供能服務、豐富多元的營銷業態，履行著“在藏援藏興藏，擴大品牌影響”的使命任務。

“黨員全覆蓋”，是西藏石油黨建工作的一大特色。西藏石油黨委副書記、紀委書記、工會主席王大鵬說：“西藏石油是中國石化銷售系統內唯一實現‘黨員全覆蓋的公司。”

依據中國石化總部的要求，西藏石油在每個油站、每個班組至少配備一名黨員。加油站站長全部都是黨員，不僅需要精通油站業務還要精通黨建工作，不僅要抓經營還要抓安全環保等工作，在工作中以上率下，發揮黨員先鋒模范作用。在經營方面，站長要制定好“一站一策”銷售策略，團結員工努力工作，促進銷量提升。在日常工作中，站長要帶頭主動宣傳品牌、推廣商品、開發客戶，帶領員工想辦法多推銷加油卡、辦好會員日活動等。

2023年，西藏石油公司黨委以黨員“三包”責任區為抓手，實施了貫穿全年的黨建工作“3321”責任要求。西藏石油綜合部副主任扎西旺扎說：“通過責任認領、簽訂承諾書，壓實各層級黨員責任，特別是重點和敏感崗位黨員的發揮作用，引導黨員干部樹立黨建業務一體化的政績觀，推動一級抓一級、層層抓落實的目標責任管理落實落地。”

按照“3321”工作要求，西藏石油黨委發動黨員帶頭向困擾公司高質量發展的難題發起進攻。

針對進店率不高的問題，施長春提出豐富便利店品類，要求從500個提升到至少2000個品類。“把我們的便利店做成消費者購買日常必需品的小超市，讓車主不用再去其他超市，加油之后在我們店里就能買到需要的東西。”

西藏石油各分管領導主動統籌謀劃、靠前指揮，形成了一級帶著一級干、一級做給一級看的濃厚氛圍，基層員工見賢思齊，精神面貌明顯比之前更足了。

2023年，西藏石油推出的首位“感動石化人物”、班戈縣加油站站長普布卓瑪是一名優秀黨員，2012年5月入職西藏石油，先后在興藏站、工布江達站任便利店管理員、站長。在興藏站工作3年，她只休了15天假。2023年，在班戈縣加油站施工到投營期間，她克服高寒缺氧和施工周期短、難度大等各種困難，保障了當年10月底油站順利投營。工作13年來，她多次放棄輪休機會，主動替家中有事的同事代班。她還因為多次救助進藏旅游司機獲得好評。

“普布卓瑪當選為感動石化人物，西藏石油上下營造了正能量、向上看的氛圍。員工們積極參加競聘、主動作為奮進，凝成全體干部員工干事創業的心勁。”施長春表示。

改革為發展激發新動能

因為惡劣的自然環境加上資源能源匱乏，西藏地區成規模的工業企業并不多，主要以旅游業為主。每年5月，當天氣變暖大批旅游者擁入的時候，整個高原才會從安靜切換為熱鬧。9月底開始飄雪的時候，高原又會轉為沉寂。

每年加油旺季最多只有半年時間，導致西藏石油人均勞效僅為300～400噸/年。而內地標桿加油站人均勞效能達到年銷量600～700噸/年。

優秀的經營者從不為失敗找借口，而是為成功找方法。

人均勞效代表著一個企業的核心競爭力，關系到公司的經營業績和長遠發展。可以從哪些方面提升人均勞效呢？

王大鵬把這個難題列為自己的課題。他帶領黨委組織部（人力資源部）和經營部門人員跑遍公司所有油站，把加油高峰時段、加油站人員情況和來加油的車輛情況了解通透，在此基礎上優化加油站人員配置。

為了更好地履行中國石化唯一駐藏企業的橋頭堡和窗口作用，這個員工總數300多人的銷售企業無時無刻不在思考著自身的改革。

“世界天天在變，我們必須主動求變。”施長春表示，“否則，雖然今天我們還在盈利，可能往后就變虧損了。”

改革，激活了企業效益。

2023年，西藏石油首次推行加油員即時聯量績效考核制度，首次以總經理獎勵規范全員績效分配。

“以前，我們的員工雖然干得很辛苦，但每天只是悶聲加油。去年開始，公司實行聯量計酬考核，加油員和便利店店員每天都會關心自己加了多少油、賣了多少錢、提成有多少。”西藏石油經營管理部副經理旦增卓瑪表示。

“按勞分配、多勞多得，改革開放40多年來這種觀念在沿海和內地已經深入人心。如今到了曾經閉塞的西藏，我們只不過是順應了潮流，跨出了一小步，后面還要跨出一大步。”王大鵬表示。聯量績效目前只占加油站員工收入的20%～30%，未來可能會像內地銷售企業一樣實行全額聯量。

種種改革措施讓西藏石油人均勞效在半年時間里突飛猛進，人均零售量從系統內企業的最后一名上升到平均水平。

改革，提升了員工技能。

在拉薩油庫，2022年開始實行“大班組”改革，把員工一人一崗變為一人多崗。油庫運行班長邊巴曲培說：“原來只負責油庫發油、卸油的員工現在要去學習計量、質檢等崗位的工作。這樣既方便對員工的調配，員工自己也感覺工作比以前輕松。”

改革，惠及每位員工。

在恒興站便利店，一臺嶄新的白色氧艙特別引人注目。據介紹，西藏石油在318、109國道加油站都建設了微壓氧艙，提供免費吸氧服務，惠及了員工與客戶。

在海拔超過3600米的高原地帶，氧含量只有平原地區的64%。考慮辦公場所和一線庫站勞動強度較大，員工普遍“三高”癥狀嚴重，西藏石油從人性化管理方面出發，2023年在集團黨組和銷售公司黨委支持下投入巨資配備了一批制氧機和微壓氧艙，大大提升了員工的獲得感、幸福感和安全感。

“親身體驗和經歷過西藏石油一路的成長與發展，我感覺公司正走在越來越好的路上，員工的幸福感和滿足感非常強烈。公司還特別重視員工待遇，去年業績好的員工獲得的年終獎增加了好幾萬元。”旦增卓瑪說。

看著窗外拉薩河中流淌的碧玉一般的河水，看著圣城的山上和樹上已露出的些許綠意，感覺改革就似這春風吹來，還會給西藏石油帶來更多好的改變。

安全環保呵護大美西藏

拉薩油庫位于拉薩市堆龍德慶區，海拔3658米，是中國石化第一座高海拔地區成品油油庫，承擔著鐵路卸油、公路發油的任務，有4座2000立方米汽油儲罐、4座3000立方米柴油儲罐，現有員工30多名。

“我們西邊一墻之隔是中國石油的鐵路油庫，北邊是拉薩東嘎過渡電廠。那邊是拉薩河，河對面是725油庫……”沐浴著拉薩3月溫暖的陽光，站在離儲罐不遠的地方遠眺，周圍是一道圍墻，墻外綿延不斷的山脈環抱著油庫。聽著拉薩油庫副經理郭馨的介紹，不由感嘆眼前的這道圍墻真的很“強”！

原來，拉薩油庫最早占地近108畝。2018年，考慮到安全距離不足，圍墻外新征地22畝，總占地面積達到129畝。

“安全距離就是為防止隱患發生，油庫須與相鄰的區域保持一定的距離。為此，油庫當時還暫時停用了北面2個汽油儲罐。”郭馨說。于是，油庫投資約300萬元建起了這道長100多米、高6米的厚厚的圍墻。

拉薩油庫投營以來，為西藏石油事業發展注入了新活力。發展不以損害人民群眾的生命財產和西藏地區環境為代價，油庫嚴格落實國家安全環保要求。拉薩油庫黨支部書記張憲民表示：“我們遵守地方政府對油庫安全工作的頂格要求，實行頂格管理。”

去年冬天開始，油庫利用油品銷售淡季開展了“冬季大練兵”活動，根據崗位技能HSE作業指導書、崗位責任制要求對員工進行技能培訓，并邀請中國石油等兄弟單位參加全員實戰滅火訓練。油庫員工悉數上陣，加入實戰，克服了對火的恐懼心理。這支隊伍去年首次參加拉薩市消防隊伍大比武，獲得了第二名的好成績。

在西藏那曲流傳著一個說法：誰能在山上種活一棵樹，獎勵10萬元。

雖然只是傳說，但反映了在西藏地區種樹之難。

西藏石油積極融入自治區“四件大事”“四個創建”工作，組織干部員工積極參加南北山綠化項目。2021年到西藏石油幫扶的張憲民，進入公司后就參加了南北山植樹活動。“剛去的時候沒有機械助力挖坑，在海拔近3700多米的地方，我們得拿著鎬頭、鐵鍬，帶著水、戴著帽子。”他和同事們一起挖坑、倒土、澆水、栽樹……5月的太陽把他們都曬得脫了皮。但是，吸一口那雖然氧含量稀薄卻澄明無比的空氣，看一下一起種下的幾百棵樹，每個人都感到異常滿足。

大美西藏，大美三江源。守護西藏長存于世的美，守護一片綠水青山，西藏石油把安全環保承諾做到了實處。

人才強企護航企業發展

“問渠哪得清如許？為有源頭活水來。”

西藏石油各項事業的全面發展，離不開人才的支撐。

長期以來，西藏石油的發展一直依賴集團公司從各省市銷售公司派來的干部員工幫扶。

西藏石油的本地員工占88%。因為地理環境特殊，公司的人才引進工作一直面臨困難。2023年，作為長期需要系統內幫扶的企業，西藏石油通過中國石化系統內部招聘引進了5位中層干部。

作為引進的5名中層干部之一，西藏石油黨委組織部部長包海麗從勝利油田來到西藏石油。“這里的氛圍很好，大家都擰成一股繩，推動公司的發展。”雖然能夠很快適應拉薩的高海拔，但本來血壓、血脂正常的她還是兩項指標一起飆升，即使吸氧也經常吃不下飯，人也瘦了不少。對于當初的選擇，她卻從來沒有后悔過。

現任拉薩油庫副經理的郭馨，為了實現來西藏工作的夢想，在湖北十堰石油公司時就堅持鍛煉。他連續7年堅持打羽毛球，每次3～4個小時，還在公司羽毛球單打比賽中獲得第四名。“報名有年齡限制，不能超過50歲。我去年正好符合報名條件，所以想都沒想就趕緊報名了。”他說。

幫扶雖然起到了良好作用，但為了公司高質量和可持續發展，必須增強自身造血功能，打造一支屬于自己的強有力的干部員工隊伍。

堆龍德慶興藏加油站站長唐南剛，是西藏石油自己培養的站長，也是唯一的漢族站長。2014年進入羊八井加油站工作的他，曾在6個加油站工作過，經歷了加油員、記賬員到代理站長的角色轉換，現任興藏站站長。

興藏站位于堆龍德慶區109國道旁，2012年投運，初期被打造成為一座柴油站，油品年銷量最高時達9000多噸。隨著那曲高速通車和政府的新規劃實施，來往大型車輛受限，柴油銷量急速下降，興藏站開始向汽油銷售發力。

華麗轉身，談何容易。

“109國道堆龍城區沿線11公里有5座加油站，競爭形勢嚴峻。針對經營形勢的變化，我們站發揮員工積極性展開了‘站得住和‘帶過來兩方面行動。”唐南剛說。

“站得住”是加強全員培訓，結合銷售公司“百日服務”活動、經營競賽等，強化員工的優質服務理念，訓練員工服務的動作、話術，強調與客戶親切交流的重要性，讓客戶有賓至如歸之感。“帶過來”是加強日常與顧客的互動交流，建立客戶群，及時發送活動信息，加強對中國石化的品牌宣傳，讓客戶帶動親戚朋友來站消費，促進良性循環。

因為發揮了員工的積極性，2023年興藏站油品銷量達到6550噸，非油品營業額達到244萬元，連續3年突破零售百萬元。

無論來自本地還是內地，無論是短期幫扶還是常駐西藏，西藏石油的干部員工都把“奉獻”兩個字刻在雪域高原，在工作中發揮著自己的聰明才智。

“我們的員工平均年齡在30歲左右，非常年輕。怎么使用好這些年輕的員工，做好人才的選育用留工作，關系到公司的可持續發展。”方向明表示，“西藏石油黨委注重選才育才用才留才，為個人成長和干部選拔培養打通職業通道。”

2024年，是西藏石油的人力資源工作創新年。西藏石油正在開辟人力資源工作新局面，做好人力資源總體規劃，夯實基礎工作，培養更多優秀人才，推進員工素質提升，滿足公司發展需要。

少時已立凌云志，曾許人間第一流。15年，時間如一把尺，丈量著西藏石油的攀登之路；如一架天平，稱量著奮斗者的成果之重。通過黨建、改革、人才、管理、安全環保多維度提升，西藏石油前路浩浩蕩蕩，萬事皆可期待。

責任編輯：石杏茹

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