上海石油舉辦“放心”體驗活動

3月14日，第42個國際消費者權益日之際，中國石化上海石油分公司在戩浜加油站舉辦了“品質保障 誠信護航”的“3·15”消費體驗活動，旨在強化消費者權益保護，優化消費環境，加強消費引導，激發消費活力。

在活動現場，上海石油組織油品計量和質量監督的管理人員、技術人員、法務工作者及志愿者等，搭建了多個展臺，熱情地接待前來加油站咨詢的司機、車友。在一臺中紅外汽油快速測定儀展臺前，車友們可以現場體驗汽油組分測定，了解符合國標的芳烴、苯含量、辛烷值等檢測數值。“正常汽油顏色呈淡黃色或淡黃綠色。”志愿者們一邊現場開展油品質量檢定小實驗，一邊用油品樣本教會車友觀色、聞味、辨別油樣，以最直觀的方式向車友普及油品數質量知識。

“為什么有時加滿油會顯示超過油箱標示的額定容量？”針對部分車友的疑問，加油站工作人員周錦芳介紹道：“設計時，汽油油箱會考慮燃油熱脹冷縮的特性，為了確保儲存安全會留下一定的容量空間。所以，當油箱內燃油使用殆盡又再次加滿時，容易出現超過額定容量的現象。”

活動現場，受邀的市場監督管理局技術人員與加油站志愿者共同向車友介紹了加油機的內部結構和防作弊措施：“加油機主板流量計、編碼器等主要部件上不同顏色的鉛封，為加油機上了多道保險。同時，會定期進行計量自檢和每年兩次的技術監督部門強制檢定，只有檢驗合格才能使用。”經過講解和演示，車友張先生感嘆道：“中國石化加油站的油品果然是放心油。”

活動中，法務工作者為車友、社區居民提供了專業的法律咨詢服務，解答日常消費糾紛的處理辦法，引導消費者合理合法地維護自身權益，增強權益保護意識。志愿者們在現場向車友發放法治宣傳冊、油品計量宣傳冊，以及網絡消費安全宣傳冊。此外，賬號密碼盜取、人工智能詐騙、虛假二維碼等實際案例，《網絡安全法》、《互聯網直播服務管理規定》等法律規定，引起消費者的停留觀看。

“這是中國石化與上海百年老字號品牌共同打造的檀香皂液，量大實惠，歡迎大家選購。”在商品推介展位上，眾多特色商品吸引了車友上前咨詢、挑選。中國石化加油站易捷便利店內所有商品從采購到配送、儲存、銷售、售后等全生命周期，均實行標準化管理，履行“萬店無假貨”的承諾，保證每一個品類、每一種商品品質達標。

當天，上海石油還組織部分車友、社區居民開展“走進綜合加能站”公眾開放日活動，來到位于曹安公路上的安亭綜合能源示范站，了解加油站內部管理和運營情況，實地體驗充換電、咖啡、洗車等新能源和新業態，感受上海石油全面建設油氣氫電服綜合能源服務商的生動實踐。

責任編輯：曲紹楠