突發(fā)事件短視頻新聞質量提升路徑

作者簡介? ?陸旺，南國早報社會新聞中心記者

【摘 要】隨著移動互聯網的發(fā)展和社交媒體的興起，短視頻已成為新聞報道的重要形式。傳統(tǒng)媒體利用短視頻報道突發(fā)新聞呈現出新的特征和優(yōu)勢，但同時也面臨抵達第一現場不及時、過度依賴第三方平臺、 原創(chuàng)內容生產力弱等問題和挑戰(zhàn)。基于此，本文以《南國早報》為例通過分析傳統(tǒng)媒體利用短視頻提升突發(fā)新聞報道質量的實踐，提出在內容審核機制、原創(chuàng)內容生產管理、跨平臺合作等方面的策略和路徑。

【關鍵詞】短視頻；突發(fā)事件；社交媒體；信息傳播

短視頻，通常指的是在互聯網新媒體上傳播的時長較短的視頻內容，時長一般在幾秒到幾分鐘之內，多數不超過5分鐘，適合在互聯網、移動設備上觀看瀏覽，滿足了用戶利用碎片化時間進行娛樂、信息獲取、技能提升等多種需求。

當前，短視頻已經成為信息傳播的重要方式，因其簡短直觀、易于分享、參與互動性強等獨特優(yōu)勢，常被媒體應用于突發(fā)新聞報道之中，并對媒體的內容生產與經營策略產生深遠影響。據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）統(tǒng)計，截至2023年6月，中國短視頻用戶規(guī)模達10.26億人[1]。Mob研究院稱，短視頻成為吸引網民“觸網”的首要渠道，人均每天刷近3小時短視頻[2]。因此，本文以《南國早報》為例，通過分析短視頻新聞的具體優(yōu)勢與特點，利用短視頻報道突發(fā)新聞的具體實踐，了解存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)，探討對應的解決方法和提升策略。

一、突發(fā)事件短視頻呈現方式的特征與優(yōu)勢

（一）視頻抓現場

隨著短視頻的發(fā)展，媒體報道突發(fā)事件更強調第一現場的聲音與畫面。媒體記者或許不能第一時間在現場，但通常會通過網友或拍客、當事人、公共區(qū)域攝像頭拿到第一手資料，通過實時更新短視頻以及直播的方式，讓受眾感受到事件的真實性和緊迫性。

比如，2022年5月22日，南寧市一住宅小區(qū)一電動自行車棚突然塌陷，多輛電動自行車被埋并嚴重損毀。《南國早報》記者接到熱線報料，距事發(fā)時間已超過2小時，報料人只能提供塌陷后的現場視頻。記者隨后了解到，該車棚旁是一個在建工地，抵達現場后，拿到事發(fā)時在建工地工人拍攝到的塌陷視頻。與第一報料人記錄的塌方后現場視頻不同，工人拍攝的視頻記錄了車棚從開始出現裂縫到塌方的全程，展示的第一現場極具視覺沖擊力。《南國早報》播發(fā)了時長20秒標題為《嚇人！“轟隆”一聲 停車棚塌方，多輛車被埋》的短視頻報道。該條獨家視頻發(fā)布后，不僅真實客觀報道該突發(fā)事件，也引起有關部門的重視。

（二）深度取“干貨”

突發(fā)事件短視頻新聞除了快速傳遞信息，更強調內容的深度，“干貨”滿滿，不拖泥帶水，將突發(fā)事件關鍵畫面、聲音、文字、數據、解讀等直接呈現給受眾，挖掘事件背后的原因，分析產生的影響。這類視頻強調調查深度，難度相對較大。3月24日，江蘇南京舉辦2024國際新能源汽車展覽會，展覽會上發(fā)生兩輛車突然相撞事故，事發(fā)后，展會的一些現場視頻畫面在網絡傳開，但畫面零碎、混亂，事件真相不明，網友對事發(fā)原因、經過等猜疑不斷。為進一步核實調查清楚，《南國早報》視頻團隊與參加車展的車展商、展會主辦方、目擊者等取得聯系，了解到事件系市民試駕操作失誤引發(fā)，事發(fā)后有家屬情緒失控并發(fā)生爭執(zhí)沖突。隨后，《南國早報》視頻團隊將車輛失控、家屬情緒反應、現場路人目擊、車展商回應等核心畫面、聲音、文字信息，剪輯成長13秒標題為《南京車展極氪展覽車突然啟動撞傷路人》的短視頻，并于3月25日在南國早報視頻號發(fā)布。視頻發(fā)布時間雖晚于其他一些媒體，但因調查深入，信息更直接、全面等，作品最后也獲得較大傳播效果，其中轉發(fā)量超10萬次，瀏覽量超1000萬次。

（三）人物重特寫

突發(fā)事件短視頻新聞更關注事件中的人物特寫，注重表達突發(fā)事件中人物的真實感受、觀點、聲音、表情、行為，從而激發(fā)受眾的情感共鳴，達到關注傳播的效果。

2021年7月3日，G78線汕昆高速公路洛東大橋發(fā)生一起交通事故，一輛車失控沖下高速公路引發(fā)自燃，車上4人被困。網友給《南國早報》記者發(fā)送的視頻，僅有車輛自燃的畫面。記者隨后聯系到當地交警部門，拿到了交警抵達現場出警記錄儀視頻。在交警趕到現場前，有一名路過男子率先停車，脫下衣服冒險沖入火海連救3人。交警趕到現場后發(fā)現，該男子因未能救出第四名被困人員而自責，并淚灑現場。記者敏銳捕捉到男子抹淚畫面，抓住該人物特寫，補充采訪該男子與交警部門聯系，發(fā)布了時長48秒的突發(fā)事件短視頻新聞《光膀子壯漢，別哭……連救三人，你很了不起！》，眾多網友被報道中男子救人舉動、真情流露所感動，激發(fā)了受眾強烈的情感共鳴。

（四）情感偏暖調

突發(fā)事件現場，往往出現普通群眾、應急救援、醫(yī)療、武警官兵等援救人員，媒體報道中，應將鏡頭對準這類群體，注重體現人文關懷及溫暖的情感，傳遞積極的正能量。

2023年10月10日，南寧一名老人突然在長湖路倒地不起，當天下雨路面濕滑，路過的一名女子看到后，雨中跪地給老人做心肺復蘇，直至老人蘇醒。《南國早報》記者發(fā)現路過施救的女子是當地一名白衣天使，目擊了她雨中跪地救人的暖心行為，及時采寫發(fā)布《女醫(yī)生跪地搶救暈倒老人，救護車趕到前把老人救醒》短視頻新聞，報道一經發(fā)布，人民日報微信公眾號進行了轉發(fā)，獲得上萬次的點贊。

二、突發(fā)事件短視頻新聞存在的問題與不足

（一）信息準確性難把握 抵達第一現場不及時

突發(fā)事件短視頻新聞的時效性要求高，但在信息準確性方面，也面臨因為過于追求時效、網絡流量、關注度而難以抓準新聞事件的真實信息，導致傳播一些錯誤的信息，誤導受眾，還可能會造成負面的影響。

隨著互聯網技術的進步，短視頻制作成本低、傳播快，人人都是視頻拍客，現場情況往往掌握在當事人手機中，加上現場情況的不確定性因素，記者可能難以第一時間抵達事發(fā)現場，或者抵達事發(fā)地后無法進入第一現場了解實情，突發(fā)類事件的第一手材料不是記者獲得，導致獲取的信息碎片化，難以全面了解事件始末。

（二）依賴第三方平臺 原創(chuàng)內容生產力弱

一些傳統(tǒng)媒體的突發(fā)事件短視頻新聞，在新聞線索來源、原創(chuàng)內容生產上，存在依賴第三方短視頻平臺的狀況。主要原因在于其在新媒體技術更新和人才資源方面偏弱，如快速剪輯、特效制作等短視頻生產技術上不如專業(yè)的第三方社交媒體，加上傳統(tǒng)媒體鮮有自身短視頻專業(yè)平臺，互動性與用戶參與感大大降低，導致用戶就會逐漸往更專業(yè)的第三方社交媒體轉移，用戶的流失直接導致傳統(tǒng)媒體的突發(fā)新聞線索流失。久而久之，造成新聞同質化、原創(chuàng)內容不足的困境。

此外，新媒體環(huán)境下，內容更新換代速度快，傳統(tǒng)媒體在內容方面沒有短視頻用戶生產豐富多彩。對時效性要求高的突發(fā)類短視頻新聞，傳統(tǒng)媒體常按照傳統(tǒng)思維和模式耗費較多時間來確保新聞的準確性和深度，且在報道資源分配上更傾向于傳統(tǒng)平臺，這些都可能會造成不利影響。

（三）反饋互動不足 忽略平臺算法

首先，在突發(fā)事件短視頻新聞報道后，傳統(tǒng)媒體出現跟蹤、反饋、互動不及時等情況，導致一些觀眾評論可能會脫離事實，并引發(fā)負面輿論或者形成錯誤的觀點；在報道發(fā)布后，未及時梳理網友地域、觀點、喜好等，也使粉絲黏度以及精準傳播力下滑。

其次，傳統(tǒng)媒體在進行突發(fā)事件短視頻新聞報道，容易忽略第三方短視頻社交平臺的推薦算法。隨著國家有關部門對社交媒體平臺監(jiān)管力度的加強，第三方短視頻平臺的算法時常變化，并直接影響短視頻的傳播效果和觀眾覆蓋范圍。一些傳統(tǒng)媒體在報道題材的選擇、角度切入、畫面選取、標題導語擬定方面，忽略平臺算法的變化，傳播影響力也隨之下降。

三、提升突發(fā)事件短視頻報道質量的策略

（一）建立嚴格高效的事實核查和稿件審校機制

既要追求突發(fā)報道時效，又要確保短視頻信息的準確性和可靠性，傳統(tǒng)媒體機構需要建立嚴格高效的事實核查流程，這包括對報道的信息來源進行仔細審查，確保內容的真實性。

以《南國早報》為例，在視頻內容審核上，首先，要求記者初步擬定視頻新聞的標題、文案等內容，并將視頻素材剪輯到一分鐘以內時長，方能提交給后方編輯。其次，組建由值班總編、新媒體值班主任、編輯、校對組成的審稿流程，遇到臨時突發(fā)新聞，記者、編輯將第一時間可申請快審通道，確保既快速又安全地發(fā)布視頻報道。最后，為爭取突發(fā)視頻新聞的時效性，團隊在確定基本的新聞五要素后，可先發(fā)視頻，對一些尚未明確的具體信息先模糊處理，后續(xù)再通過視頻留言欄進行文字評論、留言滾動更新，或重做一個最新視頻補充，達到快速、安全報道的效果。

對于涉及專業(yè)知識的報道，媒體可邀請該領域專家進行審校和解讀，這樣可以增加信息的權威性，善用人工智能等技術工具，以提高核查的速度和效率。

（二）強化技術人才培訓及獎勵機制

當前，傳統(tǒng)媒體面臨來自新興社交媒體平臺的競爭和挑戰(zhàn)，特別是在突發(fā)事件新聞的報道上，短視頻以其快速、直觀的特點成為重要的傳播方式。為了提升在這一領域的競爭力，傳統(tǒng)媒體除了在技術培訓、人才培養(yǎng)方面加強外，還應通過整合拍客網絡、優(yōu)化原創(chuàng)獎勵機制等措施以提高突發(fā)事件短視頻新聞的原創(chuàng)生產力。

在人才培養(yǎng)和技術培訓方面，《南國早報》舉辦了“強‘四力促深融”業(yè)務培訓、“拍剪播+融小屏幕”精品內容制作實訓等多場視頻拍攝、媒體融合類業(yè)務培訓，并整合視頻人才資源，組建原創(chuàng)視頻團隊，成立視頻影像部，大大提升了內容質量和創(chuàng)新性。目前，《南國早報》的抖音、視頻、快手號等粉絲量超200萬人，多條突發(fā)類新聞短視頻瀏覽量超千萬次。

此外，《南國早報》強化原創(chuàng)內容創(chuàng)造，鼓勵記者進行現場采訪和獨立報道。針對視頻新聞設立每月原創(chuàng)新聞獎，通過完善原創(chuàng)內容獎勵機制，激發(fā)記者與編輯的創(chuàng)新精神和工作熱情，從而避免過度依賴第三方平臺的資訊或轉載。

（三）完善反饋機制增強用戶參與度

完善突發(fā)事件短視頻報道的反饋機制，這有利于提升報道內容質量，增強用戶參與度，并推動媒體自身發(fā)展。以往，傳統(tǒng)媒體與讀者的互動方式，多通過熱線電話、網絡評論等方式，而現如今，短視頻新聞在平臺上增加了點贊、轉發(fā)、彈幕、分享等功能，平臺可評估用戶觀看短視頻的時長、比對同一題材視頻畫面質量等。傳統(tǒng)媒體應借助專業(yè)數據分析工具，對發(fā)布的突發(fā)事件短視頻新聞予以評估，了解用戶的喜好和評價，根據評估反饋的結果制定相應的內容生產與傳播策劃，達到與用戶良性互動、提高新聞傳播力。同時，傳統(tǒng)媒體要熟悉第三方平臺的推薦算法，并根據推薦算法適時制定相應短視頻內容。

（四）加強多平臺整合跨媒體合作

通過多平臺整合和跨媒體合作的策略，增強突發(fā)事件短視頻新聞報道的影響力。比如，在視頻新聞線索上，《南國早報》積極與抖音平臺合作，整合抖音平臺網友提供的新聞線索資源，對相應線索予以跟蹤、核實，并根據相應內容進行原創(chuàng)制作，達到資源共享、擴大影響力的效果。南國早報抖音號的多條原創(chuàng)突發(fā)類短視頻新聞登上社會榜熱榜。此外，媒體可與第三方社交平臺共同打造精品的短視頻欄目，提升突發(fā)事件短視頻內容的專業(yè)性和多樣性，增強報道的整體影響力。

四、結語

隨著媒體融合深入發(fā)展，傳統(tǒng)媒體也在不斷探索轉型升級的路徑。本文通過分析《南國早報》在突發(fā)事件短視頻新聞報道的實踐案例，提出建立嚴格高效的事實核查和稿件審校流程，強化技術人才培訓及獎勵機制，完善反饋機制增強用戶參與度，加強多平臺整合跨媒體合作等策略，從而提升報道影響力和傳播力。傳統(tǒng)媒體應積極融合新媒體，不斷優(yōu)化創(chuàng)新，增強媒體的公信力和競爭力，占領輿論引導的制高點。潮

參考文獻

[1]中國互聯網絡信息中心.第52次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》發(fā)布[EB/OL].（2023-08-28）.https：//cnnic.cn/n4/2023/0828/c199-10830.html.

[2]Mob研究院.2023年短視頻行業(yè)研究報告[R/OL].（2023-07-01）.https：//www.163.com/dy/article/I8J2225N0511

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