數據賦能打造基層減負新模式

張勇 王海燕 孫婷婷

3月13日，張百灣供電所通過線上基層數據服務專區發現，其轄區內運行的346臺公變臺區，其中高損臺區0臺，負損臺區1臺，綜合線損率3.03%，較去年同期下降0.52%。國網承德供電公司的供電所數據賦能應用在基層數據服務專區上線后，其基層線損檢測、分析和治理水平顯著提升。

數據賦能應用匯聚臺區三相電流、用戶檔案等線損管理相關數據，建立所長-專責-臺區經理三級線損管理應用場景，構建所務協同運行模式，實現供電所線損管理專業全景可視化、管理精細化、研判智能化，助力基層工作減負。

厘清線損管理需求

夯實數據基礎底座

“為了把準基層線損管理的痛點，確保應用能實際賦能基層線損管理，我們成立了專家調研小組，走訪調研了11個典型供電所。”承德公司數字化部主任劉洋介紹說，通過深度摸排供電所線損管理工作和系統現狀，收集供電所在系統應用、數據分析等方面的需求，確保所要做的就是基層迫切需要的。

通過實地調研考察，承德公司梳理形成了基層對線損管理應用提升的需求清單，并根據提升需求梳理了數據需求表，明確了數據的名稱、范圍、頻度以及數據的來源。依托數據中臺，匯聚線損管理相關的臺區容量、負荷、停復電、三相電流、三相電壓等數據，構建數據融合共享、可靠可用的線損管理數據基礎集，使各項數據在供電所層級實現與業務的整合，支持數據快速抽取、統計與分析，為進一步釋放數據價值奠定堅實基礎。

為了讓線損管理的數據質量長期保持在較高水平，承德公司還建立了常態信息收集機制，定期組織表現良好與問題突出的業務專責開展數據應用主題交流會，對常見問題、優秀經驗、新增需求等進行研討、改進，取得了實效。

打造三級管理場景

支撐線損全面管理

3月15日，在承德公司湯頭溝供電所，線損專責董艷軍在查看基層數據服務專區管理應用看板后，根據顯示的臺區線損異常原因分析界面，將異損情況進行匯總，并上報所長王瑞杰。

“線損管理的三級場景，讓所長看到線損管理的整體情況，讓專責輕松分析臺區線損異常的原因，讓臺區經理快速排查異常，解決了我們在線損管理上分析異常難、找數取數慢、定位精度差的問題，異常定位比之前快了10多分鐘。”王瑞杰說。

近年來，隨著人工智能與數字化技術的發展，各類數智化應用研究和實踐工作激情高漲，但對基層業務管控和工作開展的支撐略有所不足，數據價值并沒有被充分挖掘。

針對當前現狀，承德公司圍繞供電所的崗位定位與協同需要，通過打造所長日常管理、專責監測分析、臺區經理業務處理三級場景，明確業務主體崗位職責，細化數據應用顆粒度，有力支撐供電所業務融合監測分析、智能研判處理、內外協同運行。

供電所所長日常管理場景，通過數字化圖表重點展示線損率、售電量、報裝數等關鍵業務指標，突出顯示其中主要風險點，輔助所長快速掌握供電所業務管理全貌，實現“一面全清”；供電所專責監測分析場景，構建關鍵業務監測體系，輔助業務異常查詢、定位與原因分析，提高業務日常監測與處理的質效，實現“一鍵定位”；供電所臺區經理業務處理場景，全面配備現場作業智能助手，通過將業務任務與負責人關聯，完成任務精準下發、工單快速查詢、作業智能指引，實現臺區經理“一屏接收”。

打造協同管控機制

助力線損高效治理

3月12日，承德公司張百灣供電所線損專責魏松澤通過專責日常管理場景發現該所當日出現高損臺區。他立即對10千伏張東515線路東院二新公變臺區情況進行分析，發現該臺區下用戶出現電量異常導致該臺區產生了高損。魏松澤第一時間通知臺區經理到現場排查，最終發現，造成臺區高損是因為電能表側下引線發生故障，更換引線后，該臺區線損恢復正常。

“以線損管理應用為基礎，我們加強了跨專業的數據調用和內外業務的聯動，拓展打造‘內情監測分析、外勤核實處理的內外聯動服務模式，支撐故障搶修、電費催收、信息推送等工作高效開展。”承德公司數字化部高級工程師遲承哲說。

通過線損管理數據應用，承德公司有效提升了線損監測分析的效率，實現線損異常點精準定位，供電所線損分析定位與治理所需平均時間縮短至1分鐘，異常定位準確率高達90%，月均損失電量減少約1.6萬千瓦時，在線損管理提質增效方面發揮了良好的作用。