國有企業職工隊伍思想狀況的調研及思考

思想政治工作是塑造人的靈魂的基礎性工程，是實現中國式現代化的重要推動力量，在實現中華民族偉大復興征程中，做好職工思想政治工作，調動職工的工作積極性，顯得尤為重要。針對職工隊伍思想狀況及其變化規律，深入細致地做好思想政治工作，對于凝聚人心、化解矛盾、理順情緒、激發工作潛能，推進企業高質量發展具有十分重大的現實意義。

一、中國鐵建某局三級子公司當前職工思想主流意識好

1.推動企業高質量發展的積極性比較高漲。面對生產任務重、管控難度高的嚴峻挑戰，該公司廣大職工以振興企業發展為己任，精心組織實施安全生產，嚴格落實安全質量責任，進一步強化項目管理和重難點工程監控，一大批重點工程如期履約，專業施工優勢明顯。通（遼）讓（胡路）鐵路電氣化改造項目嚴格執行標準化建設，嚴控既有線安全施工，按計劃圓滿完成各項施工任務，全線電氣化改造接觸網一次性成功送電，在哈爾濱鐵路局樹立了良好的企業形象。陽（平關）安（康）鐵路增建二線工程歷時60天240分鐘“天窗”施工，全線接觸網專業既有區間改造主要工程量全部完工，超額、優質、高效實現既定工期目標，贏得了監理、建設單位一致好評。集（寧）通（遼）鐵路改擴建站后四標項目扎實開展勞動競賽活動，全力突擊工期任務，先后安全、正點完成了大板等7個車站的站改施工任務，多次榮獲業主嘉獎。鄭（州）萬（州）高鐵項目精心組織、科學籌劃、積極協調，共完成14處超高壓電力線路遷改任務，為鄭萬鐵路快速建設創造了有利施工環境，受到上級建設指揮部的高度評價。其它在建項目均能結合自身實際，按照預定目標積極推進各項工作。該公司先后獲得“全國安康杯競賽優勝企業”“陜西省建筑企業五十強”“陜西省文明單位”、陜西省“優秀基層黨組織”、“陜西省廠務公開職代會五星級單位”“陜西省重合同、守信用單位”、陜西省“安康杯”競賽活動“優勝企業”、股份公司“先進基層黨組織”、股份公司“先進集體”、股份公司新聞報道先進單位、集團公司“優秀基層黨委”，公司領導班子連續六年被評為集團公司“四好”班子。

2.職工創新行動迸發活力。調研中，大多數職工認為多年來公司把科技創新納入重要議事日程，常抓不懈，培育了一大批技術人才，磨煉了一支能打硬仗、甘于奉獻的職工隊伍，舉辦各類培訓班 129 期，培訓職工1569人次。全公司有集團公司級工程技術專家4個、公司通信、信號、電力、電氣化、高速公路機電安裝、地鐵機電安裝專業和土木工程專業帶頭人7名，人才隊伍建設得到持續加強。僅2022年《公路隧道智能照明系統開發及應用技術研究》被中國鐵建鑒定為“國內領先”，“既有線接觸網承導線緊線張力施工工法”首次獲得工程建造微創新技術大賽三類成果，評審上報企業級工法4項，科技論文39篇；受理專利7項，授權實用新型專利11項。全年收獲QC成果18個，其中中國施工企業管理協會、中國建筑業協會、中國鐵建股份有限公司各1個，中國鐵道工程建設協會3個，陜西省建筑業協會8個，陜西省質量管理協會4個。參建的鄭萬項目榮獲2022—2023年度國家優質工程獎，隴漳高速正式開通運營，大唐阿拉善200MW光伏治礦項目上場三個月完成產值17147萬元，晉煤鐵路、蒙元點石溝、三道渠鐵路等重點工程建設相繼取得突破性進展。全年25個項目完成產值15.3億元，超額完成集團公司下達的年度計劃產值指標。

3.職工的企業凝聚力明顯增強。開展“面對面、心貼心、實打實，服務職工在基層”活動，簽訂《執行集體合同保證書》，集體合同覆蓋率100%，職工滿意率100%，著力為職工解難事、辦好事、辦實事，職工收入同步增長，落實“三不讓”承諾，開展為職工過生日活動，每年組織職工健康檢查，讓每位職工都感受到企業大家庭的溫暖。咸陽職工住宅樓全面竣工，職工已經入住。連續兩年獲集團公司“勞動關系和諧企業”。開展職工乒乓球、羽毛球等豐富多彩的文體活動，活躍職工業余文化生活。和諧企業建設全面推進。一點一滴見初心，一枝一葉總關情。春節救助慰問困難及退休職工30人，發放慰問金8.7萬元。“送清涼”活動中，公司下撥資金22.23萬元，實現所有項目和在崗職工“送清涼”全覆蓋。“金秋助學”活動救助困難職工子女11名，發放助學金4.2萬元，使用獎勵性助學資金0.29萬元，為全公司7名步入高等院校的職工子女贈送了出行箱包。公司獲贈書籍500余冊，成為中鐵二十局在陜企業唯一一家獲評“全國工會職工書屋”示范點的單位，在廣大職工中掀起讀書學習熱潮，營造了濃厚的“比學趕超”學習氛圍。

二、少數職工思想認識存在偏差

1.少數職工價值取向位移，引發心理失衡。由于社會多樣化趨勢加快，帶來人們思想觀念、思維方式、價值取向、行為準則的多樣化追求，在企業改革發展中，職工更注重自我設計，自我價值的實現，個體意識普遍增強，群體意識減弱。對于改革，職工往往抱著良好的愿望去期待，一旦改革的結果與期待的結果不相符時，負面情緒就會接踵而來。

2.少數職工愛崗不敬業，缺乏進取精神。調研中發現有的職工工作標準低，得過且過，只要求過得去，不要求過得硬，與企業高質量發展格格不入。有的職工過度追求個人物質利益，找不準“坐標系”，盲目攀比，只講收入不講貢獻。一些年輕的同志則把車子、房子、票子作為時尚的追求目標，享樂思想占據心理主要位置，缺乏進取心。

3.少數職工對精細管理不適應，工作創新意識不足。當前，國企改革、自主創新處在關鍵時期，職工工作生活環境發生很大變化，影響職工思想情緒外部環境因素增多，年齡偏大職工不易接受新事物，對企業管理出現的高標準、嚴要求以及精細化管理不適應，心理上失衡，精神上壓抑，工作中流露出浮躁情緒，主要表現在不愿做筆記、不愿背誦知識要點，干什么都覺得“沒意思”、“沒心勁”，工作“湊合”著干，不出事為原則，創新性工作意識淡薄。

4.少數職工艱苦創業意識淡化，工作生活環境改善仍須努力。隨著社會不斷進步和鐵建事業較快發展，該公司職工工作生活環境得到了極大改善，但與其他行業相比，與職工群眾日益增長的物質文化需求相比還有相當大距離。由于工作性質關系，公司多數職工工作生活都在野外，有的項目工作生活偏離城鎮，與外界隔絕，缺少豐富的精神文化生活。

三、少數職工出現思想偏差的原因

1.一些職工心里歸屬感降低。他們對社會主義市場經濟條件下出現的新情況、新問題缺乏思想準備，心理不適應。習慣于“按部就班”，看重的是“鐵飯碗”。改革開放打破了他們四平八穩的生活，面對市場經濟的激烈競爭，他們心理壓力增大，雖經努力，但一時還難以適應。改革前老職工收入低，儲蓄存款少，買房因難，他們既盼改革又怕改革，對改革缺乏信心。要消除老職工的疑慮，就要耐心地向職工講清道理，既講改革中的成績，又講改革中存在的問題，幫助老職工樹立競爭意識、自強自立意識和創新意識，使他們看到改革的光明前景，增強一些職工對深化改革的信心和心理歸屬感。

2.收入差距拉大引發心理失衡。隨著企業改革不斷深化，利益格局不斷調整，職工分配收入進一步拉大，多項改革措施涉及職工切身利益，引起職工高度關注。有時職工覺得人生的不確定感，企業前景不確定性，心里不踏實，對未來不可預期，利益碰撞使熱點、難點、焦點問題增多，部分職工群眾思想觀念與企業發展形勢不適應，會造成一些人心態失衡、焦慮、困惑，職工內部矛盾相對復雜、集中、突出，群體性、突發性事件增加，大量的思想認識和實際問題亟需解決。

3.思政工作面臨機遇和挑戰增多。隨著互聯網科技迅速發展，傳媒快捷，形象直觀，幅射面廣，信息量大，職工足不出戶，便知天下大事，可以說現代職工處在一個更加開放社會環境中，封閉塞聽的時代已經結束，互聯網對人們的影響越來越大，如果運用得當，互聯網則能對社會矛盾問題的緩解產生積極影響，有效辟謠、有效減壓、有效建議、有效批評。互聯網給職工工作生活帶來方便的同時，也帶來負面影響，各種不良思想、錯誤思潮也通過上網途徑進入職工的頭腦。

4.理想信念弱化。市場經濟使勞動者追求實現個人價值與獲取勞動成果的最大化，從而使有些職工特別看重個人的物質利益，對政治學習不感興趣，沒有把學習作為提高認識、增強能力、解決問題、推進改革發展去認識，滿足于報紙新聞聯播看了，集體學習參加了，因而工作閑暇時學一點，工作忙時放一邊，理想信念弱化，精神生活不夠充足，工作中缺乏主人翁精神。

四、加強和改進企業思想政治工作的對策與措施

1.要以深化改革為契機，不斷加強思想政治工作。必須堅持思想政治工作“生命線”的地位不動搖。思想政治工作作為我們黨的優良傳統和政治優勢，是企業管理重要組成部分，是做好企業全部工作的重要思想保證。加強思想政治工作與深化國有企業改革、建立現代企業制度不僅不矛盾，而且對早已符合市場經濟規律又符合我國國情的現代企業制度有積極推動作用，能夠充分發揮黨的政治優勢，引導職工解放思想，統一認識，把握機遇，施展才干，積極克服前進中的困難和問題；鼓勵職工提振精神、勇于拼搏、無私奉獻，更好地發揮積極性、主動性和創造性，幫助職工堅定信念、理順情緒、抵制消極影響、增強主人翁責任感。

2.要以理論武裝為重點，夯實做好思想政治工作根基。加強學習，重點在于用科學理論武裝頭腦。當前，全黨掀起學習宣傳貫徹黨的二十大精神，黨員干部和思想政治工作者要帶好頭做職工的表率，做到真學、真懂，真正用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作。要通過學習始終保持共產黨人的先進本色，保持干部職工對各種思潮的識辨能力，在各種復雜局面和誘惑面前，始終保持清醒頭腦，不輕信、不盲從，不打敗仗。學習科學理論，必須持之以恒，常抓不懈。要構建多樣性學習載體，應用信息化學習手段，建立課件共享平臺，增強學習吸引力和感染力。

3.要以創新為動力，加強和改進思想政治工作。要處理好創新與繼承的關系，既要充分認識以往開展思想政治工作的好傳統、好做法，與時俱進，并加以繼承和完善提高，要在思路上創新，打破傳統思想的束縛，從實際出發把握工作主動權。在內容上創新，是指在堅持傳統思想政治工作內容基礎上，緊跟新時代步伐，結合干部職工思想實際，賦予思想政治工作內容體系以更新更高要求。既堅持被實踐證明行之有效的方法手段，更要謀求激發工作的生機與活力。由偏重對干部職工思想教育向解決職工思想問題和職工關心的熱點、難點問題拓展，由只重視思想政治工作者做工作向人人都參與拓展，形成適應新時代企業高質量發展、適合職工群眾需要的工作思路。要在方法上創新，要堅持正面灌輸與思想疏導、一般教育與典型示范、精神鼓勵與物質鼓勵相結合的有效途徑，增強思想政治工作實際效果。努力使思想政治工作起到潛移默化作用。

4.要以形式多樣教育活動為抓手，不斷強化思想政治工作。一是教育活動內容要緊貼實際。要針對職工思想觀念、價值取向多元化的情況，以黨的“二十大”精神為依據，為職工解惑釋疑，旗幟鮮明抵制各種違背高質量發展錯誤言論；要緊密聯系個別職工產生的貪圖享受、不思進取、愛崗不敬業思想開展好“感恩企業”學習教育活動，引導職工愛企業愛崗位作貢獻。二是教育方法要多樣。講好身邊人故事。要經常宣揚在公司立得住、叫得響、推得開的先進典型，用身邊人的先進事跡影響并帶動其他人員。用好企業大講堂。動員職工積極參與各項教育活動，讓職工了解國家、股份公司、集團公司和公司發展形勢，同黨中央保持一致，自覺參與企業高質量發展當中去。三是職工教育制度要堅持。在企業深化改革、強化管理、加快高質量發展的新形勢下，思想政治工作要發揮獨特優勢，要重視抓好職工教育制度的制定和執行，引導職工樹立與市場經濟相適應的市場意識、成本意識、效益意識、競爭意識。進一步做好化解矛盾、理順情緒的工作，把職工的積極性引導好、保護好、發揮好。四是注重發揮思想政治工作骨干的作用。加強思想政治工作骨干隊伍業務培訓，使他們對職工思想變化了如指掌，適時做好職工思想政治工作，指導他們積極主動地開展思想政治工作，使企業職工始終保持旺盛的工作熱情。

5.要以科學用人為導向，發揮思想政治工作激勵作用。一是要堅持黨管人才原則，堅持正確的選人用人導向。始終堅持“注重品行、科學發展、崇尚實干、鼓勵創新”的用人導向，注重工作業績和群眾公認，堅持公開、平等、競爭、擇優的基本原則，突出德才兼備，以德為先，注重政治標準；突出以績取人，注重群眾公認；突出公平公正，注重任人唯賢。二是要落實“三項權利”，擴大選拔任用人才民主程序。落實知情權，實行人才考核預告制，提高了選拔任用工作的透明度，推進了黨管人才原則與廣大職工群眾有序參與的有機統一；落實參與權。在人才推薦工作中，注重考慮參與人員的知情度和關聯度，合理設置推薦人員的范圍、人數和比例，擴大職工參與面；落實選擇權。充分尊重廣大職工意愿，對推薦票數達不到要求、得不到多數職工群眾公認的不列入考察。三是要嚴把“四個關口”，提高人才選拔任用質量。充分發揚民主，把好推薦和競聘關。提拔任用干部，均采取民主推薦、競聘上崗、民主評議和個別談話等形式，盡量擴大職工群眾的參與程度；堅持客觀公正原則，把好審核關。嚴格審核把關，對未實現評估指標的項目主要人員不得平級調動，更不得提拔使用作為硬性標準落到實處；堅持集體討論，把好決定關。認真堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”原則，堅決做到沒有征求紀委和相關分管領導意見的不上會，醞釀不充分的不上會；堅持黨委會集體決定、堅持人人發言明確表態、堅持主管不率先發言定調，讓選人用人權力在陽光下運行。堅持群眾監督，把好公示關。實行“一報告兩評議”制度，暢通監督舉報渠道，全面推行人才提拔任用公示制度，把好選拔任用工作中的最后一道關口，提高選人用人的透明度。四是健全交流輪崗機制。實行崗位交流，盡可能把業務素質高、品德好的職工優先選拔到干部崗位上，不僅改變用工結構、培養鍛煉優秀職工的一個重要途徑，也是做好職工隊伍思想政治工作、激活職工事業心的一個重要手段。

6.要以人文關懷為切入點，不斷提高思想政治工作科學化水平。一要尊重職工的人格。凡人都有自尊心，不管貧富貴賤，不論職位高低，都渴望得到別人尊重，特別是職工他們看重的是來自領導的尊重，懂得尊重人的領導，最易得到職工群眾的支持和愛戴。近年來，公司世紀大道項目部領導班子之所以有號召力，很重要一條就是領導都很尊重職工。凡涉及職工群眾切身利益問題，都能認真聽取職工意見，不居高臨下，動輒訓人。對職工多一些理解和支持，建立平等對話溝通渠道，維護職工正當訴求權益，盡可能幫助職工解決問題。二要滿足職工個性發展需要。培養人的個性是人文關懷的題中之義，過去我們要求職工是埋頭苦干、老實聽話，不注意培養敢闖敢干、勇于創新人才。三要注重解決職工現實問題。職工需要解決困難大部分體現在物質層面，要想方設法積極為職工排憂解難，這是人文關懷基礎，對能夠解決的困難，立即解決；對不能馬上解決的，限時解決；對解決不了的，也要向職工講清楚，使職工達到諒解，決不能以“正確對待”去搪塞。

（作者單位：中鐵二十局電氣化公司）