王文怡
所謂“業(yè)財融合”本就是推動企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,如此可以讓企業(yè)從融合的視角出發(fā),讓業(yè)務(wù)的進展更加符合預(yù)期,這樣也可以將業(yè)務(wù)推進的過程中所存在的一些風(fēng)險,及時從財務(wù)的角度進行遏制。對于以供應(yīng)鏈形式進行貿(mào)易的企業(yè)而言,實施業(yè)財融合更有著特別的意義和價值,本文中筆者就將圍繞這一話題進行論述,以期相關(guān)研究內(nèi)容為廣大工作人員帶去啟示和參考。
業(yè)財融合的意義闡釋
推動企業(yè)提升管理效率業(yè)財融合可以打破企業(yè)原有財務(wù)和業(yè)務(wù)部門管理職責(zé)分離、各自為營的工作局面,通過高質(zhì)量的信息共享,讓業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的工作目標(biāo)可以實現(xiàn)結(jié)合,推動內(nèi)部工作人員生成積極的風(fēng)險防范及成本控制意識,在不斷減少部門之間溝通阻力和成本的同時,提高企業(yè)管理的成效。
助力企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),優(yōu)化內(nèi)部資源配置 通過業(yè)財融合,業(yè)務(wù)前端和后臺的數(shù)據(jù)也可以及時地融合起來,讓企業(yè)可以從前期建立到后期運營,實現(xiàn)一條龍管理,及時發(fā)現(xiàn)前期戰(zhàn)略實施過程中存在的盲點和不足,確保能夠及時改進和優(yōu)化問題,引導(dǎo)供應(yīng)鏈中的資源從增長效益低的環(huán)節(jié)走向高增長的環(huán)節(jié),在提高資源配置有效性的同時,也推動企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級。
幫助企業(yè)產(chǎn)出更多高價值的服務(wù) 業(yè)財融合以財務(wù)理念、工具和方法作為切入點,通過統(tǒng)一的財務(wù)口徑,從業(yè)務(wù)視角出發(fā),全方位了解貿(mào)易業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r以及市場需求,在嚴格貫徹落實采購管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、投資建設(shè)、運營管理和維護、市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)以及客戶服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)當(dāng)中,形成清晰的閉環(huán)管理,在積極提高內(nèi)部價值鏈各個環(huán)節(jié)之間協(xié)同的基礎(chǔ)上,助力供應(yīng)鏈激發(fā)更高的價值。
供應(yīng)鏈貿(mào)易實施業(yè)財融合遇到的現(xiàn)實問題
系統(tǒng)信息化建設(shè)程度略有不足 首先,任何信息化系統(tǒng)的開發(fā)都需要一定的時間,尤其是供應(yīng)鏈貿(mào)易實現(xiàn)的過程中,各類貿(mào)易事項復(fù)雜多變,很有可能出現(xiàn)后續(xù)系統(tǒng)開發(fā)以后反而不適應(yīng)業(yè)務(wù)需要的情況;其次,如今存在于市場上的各類信息系統(tǒng)也可謂多種多樣,具體不同的軟件、不同的系統(tǒng)更適用于企業(yè),需要進行深入的對比和研究,一旦缺少這一環(huán)節(jié),就會導(dǎo)致信息化系統(tǒng)應(yīng)用和企業(yè)背離的情況;再次,如何將供應(yīng)鏈貿(mào)易的管理思維理念植入到信息化系統(tǒng)當(dāng)中存在較大的難度,這也是一個系統(tǒng)性的工程,很多企業(yè)正是因為無法做到這一點,影響到業(yè)財融合的最終實現(xiàn);最后,對于任何行業(yè)、任何企業(yè)而言,信息化建設(shè)都是投入高、收效慢的存在,因此很多企業(yè)并不愿意在此方面多投入、多釋放精力,而且也因為供應(yīng)鏈上缺少能夠進行信息和資源共享的平臺,導(dǎo)致供應(yīng)鏈貿(mào)易推進的過程中,很難獲得有關(guān)數(shù)據(jù)、信息使用方面的指導(dǎo)和幫助。
在流程設(shè)計過程中并沒有增加有關(guān)財務(wù)審核的部分 首先,如此的流程設(shè)計很有可能導(dǎo)致財務(wù)人員并不會直接參與到各種業(yè)務(wù)方案的實施和研討過程中,影響財務(wù)功能的發(fā)揮;其次,由于貿(mào)易企業(yè)本身的成立門檻較低,各個區(qū)域所實施的財稅政策也會略有差別,一旦企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)人員沒有及時將這些政策和福利領(lǐng)會到位,自然會讓企業(yè)錯過增加收益的機會;最后,對于即將需要開啟合作的客戶,可以由財務(wù)人員對其進行定向的研究和考察,了解其資金穩(wěn)定性及盈利狀況,有助于其存在的風(fēng)險和隱患實施綜合性的把握,充分發(fā)揮財務(wù)數(shù)據(jù)對其進行履約能力的判斷。一旦這一環(huán)節(jié)缺失,必然給企業(yè)造成顯而易見的壓力和負擔(dān),帶來難以預(yù)估的損失。
認知方面存在的問題 首先,一些公司的總經(jīng)理作為企業(yè)的主導(dǎo)者沒有對內(nèi)部財務(wù)人員的工作情況展開科學(xué)的定位,促使財務(wù)人員始終停留在“我就是賬房先生”的理念和思維當(dāng)中;其次,作為業(yè)務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo),供應(yīng)鏈貿(mào)易業(yè)務(wù)實施過程中,很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、負責(zé)人單純考慮如何促進業(yè)務(wù)、增加銷量,并沒有意識到財務(wù)能夠?qū)I(yè)務(wù)產(chǎn)生的助推作用;最后,一些財務(wù)人員對自身的工作缺乏系統(tǒng)性和先進性的認知,沒有辦法從已經(jīng)存在的財務(wù)數(shù)據(jù)中及時發(fā)掘出對供應(yīng)鏈貿(mào)易推進有價值的信息,沒有考慮到哪些客戶有可能是優(yōu)質(zhì)客戶、哪些產(chǎn)品有可能會帶來更好的銷售、哪些商業(yè)模式可以進行推廣復(fù)制等,更沒有及時地向業(yè)務(wù)部門、總經(jīng)理展示財務(wù)有可能給業(yè)務(wù)帶來的影響和積極效應(yīng)。
預(yù)算管理方面存在明顯不足 首先,一些供應(yīng)鏈上的企業(yè)在預(yù)算管理方面事實上比較粗放,單純考慮如何賺取利潤,沒有明確自身發(fā)展方向,更沒有對未來發(fā)展進行精細化的設(shè)置與規(guī)劃;其次,作為一個短期的指導(dǎo)方向,預(yù)算工作需要貫穿在供應(yīng)鏈貿(mào)易的日常管理過程中,如果沒有對其進行有序的進度安排和設(shè)置,預(yù)算目標(biāo)最終自然無法實現(xiàn),由此也會影響到相關(guān)企業(yè)的長遠發(fā)展和建設(shè);再次,供應(yīng)鏈上的部分企業(yè),其所實施的預(yù)算管理工作浮于表面、流于形式,尤其是在具體推進業(yè)務(wù)的過程中明顯存在脫離預(yù)算的情況,促使一些優(yōu)質(zhì)的客戶因為沒有做好規(guī)劃安排,而最終失去了合作的機會;最后,一些企業(yè)將預(yù)算視作財務(wù)部門工作的一部分,將其單純理解為財務(wù)數(shù)據(jù)的增加和減少,對其缺少長遠的規(guī)劃和設(shè)計,導(dǎo)致貿(mào)易業(yè)務(wù)的推進散亂、多樣,前期不僅投入了大量的維護成本,更會影響到企業(yè)自身乃至整條供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢的提升。
考核指標(biāo)的設(shè)置相對簡單 首先,因為對指標(biāo)管理過于重視,沒有考慮到業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展,自然也會讓指標(biāo)管理失去其存在的意義和價值;其次,已有的考核內(nèi)容對于財務(wù)人員的要求不夠清晰明確,間接導(dǎo)致財務(wù)人員對各項業(yè)務(wù)活動的開展無法實施有力的指導(dǎo);再次,供應(yīng)鏈貿(mào)易在具體拓展業(yè)務(wù)的過程中不會從長遠的視角出發(fā),單純考慮眼前的利益,沒有充分發(fā)揮出團隊協(xié)作的優(yōu)勢和價值;最后,如果考核指標(biāo)設(shè)置得比較簡單,也會暴露出供應(yīng)鏈貿(mào)易過程中存在著更大的業(yè)務(wù)風(fēng)險,如果僅僅關(guān)注業(yè)務(wù)所能產(chǎn)生的效益,沒有考慮到業(yè)務(wù)推進過程中有可能出現(xiàn)的安全隱患,自然有可能會導(dǎo)致顧此失彼的結(jié)果。
供應(yīng)鏈貿(mào)易實施業(yè)財融合的具體策略
推進供應(yīng)鏈貿(mào)易的信息化發(fā)展與建設(shè)水平 當(dāng)今社會是一個“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)崛起,數(shù)字化技術(shù)不斷發(fā)展的時代,由于貿(mào)易數(shù)據(jù)日益復(fù)雜,不同業(yè)務(wù)模式同時存在,供應(yīng)鏈貿(mào)易如何才能做好精細化的管理和信息分析,往往需要借助高質(zhì)量的信息系統(tǒng)才能有所實現(xiàn)。一方面,如果是完善的系統(tǒng),自然可以將相關(guān)信息資源及時傳遞給工作人員達到共享的目的,也避免因為信息傳遞不及時、不對稱導(dǎo)致的風(fēng)險和損失;另一方面,符合供應(yīng)鏈貿(mào)易模式以及管理理念的系統(tǒng),可以大幅度減少各個企業(yè)整體工作的內(nèi)耗,通過優(yōu)化流程讓管理更加規(guī)范,弱化這一過程中的人為干擾和主觀影響,將風(fēng)險預(yù)判工作做到位、做扎實。
對業(yè)財融合的流程進行重塑,增加相應(yīng)的審核環(huán)節(jié) 當(dāng)下,全新的貿(mào)易方式正在朝著高質(zhì)量的方向發(fā)展和邁進,其不再是單純地以獲取任何點狀收益作為唯一的目標(biāo),而是積極在供應(yīng)鏈上不斷尋找新的盈利點,在如此的業(yè)務(wù)模式當(dāng)中,事前預(yù)測、事中跟蹤以及事后評價環(huán)節(jié)的重要性不言而喻,在其中特別是事前預(yù)測和參與的環(huán)節(jié)更是關(guān)鍵。
首先,需要考慮到如何使用金融工具等方式,對供應(yīng)鏈貿(mào)易的財務(wù)機構(gòu)進行優(yōu)化,進而達到降低財務(wù)成本的目的;其次,需要考慮如何優(yōu)化業(yè)務(wù)方案的設(shè)計,在符合客戶訴求和需要的基礎(chǔ)上,也滿足供應(yīng)鏈貿(mào)易各個相關(guān)企業(yè)的實際訴求;最后,需要考慮到財務(wù)人員如何通過專業(yè)的分析對重點客戶的資信情況進行剖析和考量,如如何保持盈利的穩(wěn)定性以及資金安全性。
增強財務(wù)人員的服務(wù)意識,針對供應(yīng)鏈貿(mào)易積極培養(yǎng)復(fù)合型人才 第一,財務(wù)人員必須加強對金融、外貿(mào)等方面知識的學(xué)習(xí)和涉獵,為傳統(tǒng)財務(wù)內(nèi)容賦能,不斷提高服務(wù)的專業(yè)水平;第二,供應(yīng)鏈貿(mào)易必須啟動相應(yīng)的獎懲機制和激勵政策,來激發(fā)廣大財務(wù)人員的潛能,引導(dǎo)其實現(xiàn)自我發(fā)展和及時轉(zhuǎn)型;第三,財務(wù)人員必須加強有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理方面的知識學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合實力,目的在于更好地推動業(yè)財融合的最終實現(xiàn);第四,作為財務(wù)人員需要不斷強化自身的服務(wù)意識,增加對貿(mào)易市場、商品以及各項業(yè)務(wù)的了解,更要深入業(yè)務(wù)一線,推進和業(yè)務(wù)之間的合作;第五,國際市場的風(fēng)云變化必然會導(dǎo)致供應(yīng)鏈貿(mào)易發(fā)展的多樣化,財務(wù)人員作為供應(yīng)鏈上的一個關(guān)鍵性環(huán)節(jié),必須協(xié)同其他部門不斷加強業(yè)務(wù)風(fēng)險管理和控制,在強化運轉(zhuǎn)分析的基礎(chǔ)上,更要防范相關(guān)風(fēng)險和問題的出現(xiàn)。
細化各項預(yù)算指標(biāo),建立健全預(yù)算管理體系 首先,預(yù)算同時也是業(yè)務(wù)開展過程中的中期計劃,供應(yīng)鏈貿(mào)易為了實現(xiàn)最初設(shè)定的預(yù)算目標(biāo),必須設(shè)定好各個關(guān)鍵時間點所要完成的業(yè)務(wù)比率;其次,供應(yīng)鏈貿(mào)易必須及時調(diào)整和轉(zhuǎn)變自己的思維。供應(yīng)鏈貿(mào)易預(yù)算是整條供應(yīng)鏈上所有關(guān)聯(lián)單位、企業(yè)及供應(yīng)商的預(yù)算,所以任何一個模塊都要對預(yù)算管理負責(zé);再次,預(yù)算指標(biāo)的設(shè)置需要結(jié)合供應(yīng)鏈貿(mào)易的戰(zhàn)略發(fā)展要求進行針對性的設(shè)計,更需要引導(dǎo)訛誤朝著供應(yīng)鏈所支持的方向去拓展。在指標(biāo)內(nèi)容的選擇上不僅有絕對指標(biāo),還要有相對指標(biāo),更需要考慮到營運效率、投入產(chǎn)出比以及人均效率等方面;最后,很多貿(mào)易業(yè)務(wù)所涉及的大宗型產(chǎn)品本就出自紅海市場,存在利潤單薄的情況,如果一味地對這類業(yè)務(wù)進行拓展,無視投入和產(chǎn)出比,很容易導(dǎo)致供應(yīng)鏈貿(mào)易的資源無法得到合理的使用。但是具體在進行預(yù)算考核指標(biāo)設(shè)置的過程中,不能對其進行過于復(fù)雜的考量,畢竟業(yè)務(wù)部門的工作人員并非出身財務(wù),不可能對財務(wù)知識了解得過于深入和透徹。
完善考核體系 績效考核與評價工作不僅是供應(yīng)鏈貿(mào)易的風(fēng)向標(biāo)、指揮棒,也是對供應(yīng)鏈貿(mào)易業(yè)務(wù)方向?qū)嵤┮龑?dǎo)的“指南針”,只有將績效考核工作和預(yù)算管理指標(biāo)充分結(jié)合起來,才能以業(yè)財融合為媒介,更好地實現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)。一方面,績效考核指標(biāo)的設(shè)置和預(yù)算目標(biāo)的設(shè)置有異曲同工之處,除卻絕對指標(biāo)之外,還要考慮增加相對指標(biāo),這樣可以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量;另一方面,對于財務(wù)人員而言,在設(shè)置考核指標(biāo)的過程中,需要考慮指標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略方向的一致性。在具體實施管理的過程中,需要對財務(wù)人員實施更加具體和細節(jié)的財務(wù)指標(biāo),同步匹配相應(yīng)的考核要點,增加財務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同、互動能力。
(作者單位:陜西省汽車工業(yè)貿(mào)易集團有限公司)