科技公司謀發展，人才培養出新招

郭偉

面對日益嚴重的人才短缺問題，各行各業紛紛打響了“人才爭奪戰”。企業要想在這場“人才爭奪戰”中突出重圍，首先要思考如何做好企業內部高質量人才培養工作，打造一支適應市場需求、具備創新能力的高素質人才隊伍。本文以M公司為例，分析總結M公司人才培養的秘籍和意義，并在此基礎上對M公司人才培養提出進一步的優化路徑。

M公司人才培養具體策略

M公司是一家專門從事智能手機、智能硬件和AloT的移動互聯網公司，其業務范圍已經覆蓋全球100多個國家和地區。截至2023年，M公司共擁有3萬多名全職雇員，其中研發人員占職工總數的一半左右。M公司將人才視為第一資源，高度重視人才的培養與挖掘，采取了一系列有效舉措提升人才培養的質量和水平，為企業的創新發展夯實了人才根基。

●建立內部培訓體系

M公司貫徹“人人皆可成才”的理念，有計劃、有組織地讓公司內部專業人員或外部專家對人才進行企業文化、基礎業務、生產研究等方面的培訓，幫助人才熟悉工作環境，提升人才的技術、能力水平，使人才更加適應市場競爭和企業發展的要求。

●提供外部進修機會

M公司高度重視人才的外部進修學習，積極鼓勵人才參加各種外部培訓工作、行業論壇、技術研討會等，并為人才提供相應的物質支撐，幫助人才獲取行業最新資訊和技術趨勢，提高人才的綜合素質和創新能力，拓寬人才的專業視野，幫助企業培養具有國際視野和市場競爭力的人才隊伍。

●實行導師帶徒制度

M公司對于新引進的人才實行一對一的導師帶徒制，由老員工向青年人才傳授專業技能和知識經驗，增強員工之間的感情，幫助青年人才快速融入企業發展當中，助力青年人才的成長進步。

●建立崗位輪換制度

M公司在制定明確的輪換計劃和分析員工的實際情況的基礎之上，讓員工在不同的崗位之間進行輪換，使員工接觸不同的工作內容和工作環境，鼓勵員工分析輪換經驗和成果。這有利于員工開拓視野、豐富技能，在職業生涯中找到最優的發展方向，同時這也能為企業培養更具競爭力的復合型人才。

●強調人才創新能力

創新能力是人才素質的核心。M公司作為一家創新型的科技企業，格外重視人才創新能力的培養。M公司積極鼓勵員工參加創新項目，強調各部門要重點打造創新型人才團隊。除此之外，M公司還大力推行“內部創業”制度，鼓勵人才提出創新想法，公司提供資源支持幫助其實踐落實，為企業的高質量發展提供創新動力。

●激勵人才自我實現

馬斯洛需要層次理論指出，在滿足低層次的需要之后，人們會有追求更高層次需要的自覺，人的最高需要是自我實現。M公司倡導真誠、熱愛的核心價值觀，格外重視人才的成長和自我發展，激勵廣大人才去追求自我價值的實現。M公司為人才提供良好的福利待遇和廣闊的晉升空間，強調人才在實現職業價值的同時實現自我價值，提升人才的工作滿意度和幸福感，實現人才的個人成長與企業發展的“同頻共振”。

M公司人才培養的優化路徑

●制定人才培養發展規劃

M公司為員工提供“管理”與“專業”兩條職業發展方向，并按照職能方向劃分不同的發展序列。首先，M公司對現有人才結構進行總結和評估，通過人事檔案評估、績效評估、離職分析等多種方式摸清不同部門的人才需求和短板，為制定人才培養計劃提供現實依據。M公司從做手機發家，到智能穿戴、智能家居，再到現在的機器人、汽車，商業版圖不斷延伸，成為一家創新型的科技互聯網企業。為此，M公司成立了集團發展部，幫助員工提升職業素養、專業能力和領導力，進而解決業務問題、提升組織能力，推動實現公司戰略發展目標。其次，M公司制定科學的人才培養計劃，并根據不同崗位和部門的實際發展需要，制定有針對性的人才培養方案。例如在晉升期，員工是可以根據個人發展需要申請更換通道的，這個過程中公司會提供相應的培訓課程，幫助員工在新通道中快速適應和穩步發展。M公司內部同樣也上線了學習平臺，提供相應的轉崗信息、培訓，鼓勵員工根據自身發展需要調整崗位。最后，M公司將人才培養計劃落到實處，按部就班地落實既定的人才培養計劃，努力克服人才培養過程中的不利因素，并定期對培養計劃和人才培養的實際效果進行綜合評價，及時調整、優化、改進人才培養計劃，以此來達成企業人才培養的既定目標，推動企業高質量發展。

●打造多元化人才培訓體系

一是推動人才培訓數字化轉型。企業要打造專門的數字化學習平臺，提供網絡課程、在線視頻、網絡研討會等各式各樣的資源，建立起數字化的學習社區，鼓勵員工之間進行資源共享和協同學習，提高培訓的覆蓋面與效率。二是重視新人培訓。在培養員工的過程中，M公司進一步完善人才發展體系，涵蓋新人培訓，以及通用力、領導力和專業力等方面的培訓。為了支撐培訓體系的運作，公司高度重視課程研發和講師培養，2022年，共認證308位集團講師，研發新課超過100門。培訓體系將新人培訓單獨拎出，從中能看出公司對新人的重視程度。M公司2022年新人培訓新增140多門課，同時對于新入職的外包員工，公司也會安排和正式新人一樣的培訓內容。三是組織具有企業特色的培訓活動。設計具有趣味性、實踐性和生活性的培訓活動，如產品設計大賽、銷售情景劇、企業文化知識競賽、創新項目孵化等，調動人才參加培訓的積極性，增強培訓工作的效率。四是重視管理層領導力培養。M公司培養了近千名后備干部和近百名管培生，為領導梯隊源源不斷儲備人才。五是建立定期評估和調整機制。采用員工考核成績、員工能力測試、員工滿意度調查等多種方式對培訓效果進行評估，根據實際培訓效果和員工反饋對培訓工作進行動態調整，提高培訓工作的針對性、靈活性和可操作性，實現培訓效果的最大化。

●構建人才培養激勵機制

建立人才培養激勵機制能夠充分發揮個體的主動性和創造力，提高企業人才培養的實效。M公司對于積極完成工作任務、考核成績優異、提供創新方案的員工給予一定的獎勵措施，提供晉升發展機會。對于態度消極、表現不良的員工給予一定的處罰，進行末位淘汰，通過良性的競爭提高人才的工作能力和效率。比如M公司會經常舉辦一些沙龍活動，面向公司青年征集提案，將員工可行項目孵化落地，這些舉措極大地激勵了青年員工的創新意識和動力。M公司還開展優秀人才的評選活動，在微信公眾號、公司網站上大力宣傳優秀人才榜樣，滿足人才精神激勵的需要，推動人才持續發展。

●實現校企協同培養人才

校企協同培養人才是校企長期合作共贏的一種人才培養方式。高校與企業應該不斷創新合作模式，保障校企合作的順利運行。首先，M公司建立校企合作項目。校企雙方共同明確人才培養的目標，制定與之相適應的校企合作研究項目、科研項目等，在技術創新、產品開發等方面實現校企深入合作，推動技術的創新和發展。其次，M公司的管理者參與到高校課程建設當中，積極督促高校進行專業課程教學活動的改革和升級，開設與企業發展需求相適應的專業課程，培養符合企業實際發展需要的人才。最后，M公司為高校學生提供實踐實習機會，并對學生進行實習指導和專業技能培訓，為開發企業后備人力資源打下人才基礎。

技術創新的背后離不開人才培養模式的創新。在M公司，創新貫穿了公司發展的始終，不管是對產品，還是對人，公司都希望“做到不一樣”。在不確定的時代下，各個公司對于人才的業務能力和管理能力的要求明顯提高，而人才的創造能力、跨界合作能力、共情能力變得尤為重要。擁抱變化，持續學習并創新，不斷打造個人的核心競爭力，成為復合型人才，是應對未來發展的不二法則。

作者單位 揚州大學馬克思主義學院