呂若琦



“不好意思,我從建北村趕過來,有個低保戶的上門服務(wù)剛完成。”臨近中午,在浙江省嘉興市秀洲區(qū)洪合鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,筆者見到了榮登2023年“中國好人榜”的孟岳仙。她身穿一件印有“孝慈”字樣的紅馬甲,臉上的笑容樸實(shí)和善。
孟岳仙今年67歲,是嘉興市秀洲區(qū)孝慈社會工作服務(wù)中心的護(hù)理員,也是洪合鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的協(xié)管員,日常從事養(yǎng)老服務(wù)工作。
40多年前,祖籍浙江富陽的她嫁到嘉興洪合鎮(zhèn)新王橋村,開始了孝敬長輩、相夫教子的平凡生活。
無怨無悔照顧長期臥床的婆婆直至其終老,陪伴因病無法正常上班的丈夫李金龍四處求醫(yī)問藥……將近半個世紀(jì)的漫長時光,她幾乎是一個人扛過來的。照顧兩個病人,帶大兩個孩子,她用并不強(qiáng)壯的肩膀扛起了整個家。
2016年,孟岳仙加入孝慈養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊。她把悉心照料家人的小愛化為體貼關(guān)心陌生老人的大愛,7年累計服務(wù)1.2萬人次,詮釋了“老吾老以及人之老”。
因?yàn)檫@份沉甸甸的責(zé)任感,“嘉興好人”“浙江好人”“中國好人”等一系列榮譽(yù)接踵而至。提到孟岳仙,大家紛紛豎起大拇指。
孟岳仙的前半生,用她自己的話說是“多災(zāi)多難”。她剛嫁過來時,就要照顧體弱多病的婆婆;人到中年,丈夫罹患抑郁癥;好不容易熬到子女成家立業(yè),她又遭遇孫子溺水的悲劇……她平靜講述著一樁樁自己咬牙挺過來的事,在提到孫子時還是忍不住紅了眼眶。
“結(jié)婚前,我就知道婆婆身體不好,但是不要緊,我會把婆婆當(dāng)媽媽,用心照顧她。”本著這樣樸素的信念,新婚不久的孟岳仙主動包攬了重活累活,讓婆婆松了口氣。
原本,婆婆覺得自己會成為小夫妻的累贅。但是,孟岳仙一聲聲親昵的“媽”和無微不至的照顧讓婆婆收獲了和親閨女一樣的兒媳婦。
婆婆年近古稀時,腰椎出現(xiàn)問題,幾乎下不了床。于是,孟岳仙的日常作息變成“早五晚十”。清晨5時她起床給婆婆洗衣做飯,在床前服侍婆婆吃好早飯,再匆匆忙忙去上班。彼時,她是新王橋村的婦女主任。
“您就是我媽,我一輩子孝順您,照顧您。”這是孟岳仙對婆婆的承諾。一諾千金,分量不輕。
有一次,婆婆因腰椎病再次發(fā)作住院近兩個月。婆婆出院后,孟岳仙化身24小時貼身陪護(hù),洗頭洗臉、喂藥喂飯、端屎端尿……都說“久病床前無孝子”,但在孟岳仙身上,這句話失靈了。
婆婆難免有脾氣急躁的時候,孟岳仙總是用無限的耐心對待她。婆婆經(jīng)常因服藥導(dǎo)致大便不暢,孟岳仙每次都會蹲在床邊,用手為她摳便,把婆婆感動得淚眼婆娑。
“家有一老,如有一寶。老人能陪在子女身邊,就是子女的福氣啊!”每當(dāng)聽到婆婆感激的話語或左鄰右舍的夸贊聲,孟岳仙總是這樣面帶微笑地帶過。
“她真是個好兒媳啊!我家跟她家做了幾十年鄰居,她對婆婆的好,我們都看在眼里。”提到孟岳仙,村民王小文滿口稱贊,“以前大家都覺得她婆婆身體這么差,恐怕很難長壽,沒想到活到了91歲。這都要?dú)w功于孟岳仙的悉心照料。”
婆婆不幸離世后,孟岳仙雖然肩上的擔(dān)子輕了不少,但她感到心里空落落的。40多年的朝夕相處,她和婆婆早就親如母女。孟岳仙說:“現(xiàn)在我每次走進(jìn)婆婆房間還會難過一陣,畢竟她陪伴了我們40多年。在我覺得日子難熬的時候,她在寬慰我。”
讓孟岳仙感到難熬的,是丈夫受刺激得了抑郁癥的那些日子。10多年前,大眾對心理疾病的認(rèn)知還十分有限。“剛開始,我看到他不想吃飯也不愿意和別人交流,還以為他身體不舒服。”孟岳仙說,直至跑了幾家醫(yī)院后才確診丈夫患有抑郁癥。
“雖然我不懂這是啥毛病,但是我知道一定要把家人照顧好。再苦再難,我也不會放棄!”為了轉(zhuǎn)移丈夫的注意力,也為了補(bǔ)貼家用,孟岳仙張羅著給丈夫開了一家小賣部。但是,進(jìn)貨、送貨的重活都落到了她的肩頭。為了多賺點(diǎn)錢給丈夫看病,她常常披星戴月跑幾公里外進(jìn)貨。
前些年,丈夫病情經(jīng)常反復(fù),嚴(yán)重時甚至有過輕生念頭,孟岳仙寸步不離地守著他、寬慰他,一個晚上多次起來去看他。在她的努力下,丈夫的病情穩(wěn)定了很多。令人欣慰的是,她家里的生活條件漸漸好了起來,還蓋了新樓房。
母親的言傳身教是最好的教科書,孟岳仙的一雙兒女繼承了她孝老愛親的傳統(tǒng)美德。婆婆在世的時候,孟岳仙一家四代同堂,其樂融融。
2010年,當(dāng)了21年村委會婦女主任的孟岳仙退休了,閑不住的她又到一家物業(yè)公司打工。
2016年,新王橋村原村干部張培華推薦她去孝慈社會工作服務(wù)中心上班。和孟岳仙共過事的張培華表示,她照顧婆婆和丈夫的事跡在村里家喻戶曉,她性格溫和、做事認(rèn)真,很適合從事養(yǎng)老服務(wù)工作。
經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),孟岳仙很快掌握了量血壓、保健按摩、定制配餐等技能。在洪合鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,她被那些年長的老人們稱為“小孟”。
“小孟,我要借棋牌,你快來幫我拿啊!”“小孟,這個月理發(fā)師幾號上門啊!”“小孟,最近天氣冷了,你幫我量量血壓。”……像這樣的訴求每天都有很多,作為協(xié)管員,她負(fù)責(zé)協(xié)助打理服務(wù)中心的各項(xiàng)瑣碎事務(wù),讓前來活動的老人感到舒心愉快。
“孟阿姨是個熱心腸的人,她腿腳勤快,說話輕聲細(xì)語,能幫助協(xié)調(diào)解決老人們的各項(xiàng)需求。”洪合鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心90后工作人員張羽娟坦言,自己和老人之間存在年齡“鴻溝”,有時候溝通起來不那么順暢,而已過花甲之年的孟岳仙在這道“鴻溝”上架起了一座橋梁。
如果說當(dāng)協(xié)管員相對比較輕松,那么作為提供上門服務(wù)的護(hù)理員,則需要更多的耐心和付出。秀洲區(qū)老齡化程度較高,約有70%的老人居住在農(nóng)村。由于傳統(tǒng)觀念和生活習(xí)慣使然,居家養(yǎng)老成為老人首選的養(yǎng)老方式。
依托第三方機(jī)構(gòu),全區(qū)各鎮(zhèn)(街道)以政府購買服務(wù)的方式,為空巢、獨(dú)居、高齡以及困難老人提供家庭護(hù)理、日托照顧、配送餐、愛心關(guān)懷、緊急求助、代辦事務(wù)等養(yǎng)老服務(wù),每上門服務(wù)一次,都要在相關(guān)App上打卡記錄。
孟岳仙要照顧的16名老人都是低保戶,他們分散居住在洪合鎮(zhèn)的不同村。她每天上午到老人家中開展上門服務(wù),臨近中午在附近匆匆吃碗面,又馬不停蹄地騎上電動車趕到居家養(yǎng)老服務(wù)中心,因?yàn)橄挛鐏砘顒拥睦先藭容^多。
洪合鎮(zhèn)建北村70多歲的低保戶李明根是孟岳仙的服務(wù)對象之一,他身患尿毒癥,家里還有殘疾兒子。“李大哥,這幾天天氣好,我先給你曬曬被子吧。”她熟練地操持家務(wù),很快就把李明根家里里外外收拾干凈了。接著,她用學(xué)到的護(hù)理技巧為老人按摩手腳。
“她很好的,每星期都來幫我剪指甲、疊被子、量血壓,有時候還會幫我買藥。”每周一次的上門服務(wù),對李明根來說已經(jīng)成為一種習(xí)慣性的陪伴。除了細(xì)致周全的照料外,更讓老人感到貼心的是孟岳仙噓寒問暖的關(guān)懷,就像自己的家人一樣。
因?yàn)閾碛虚L期照顧婆婆和丈夫的經(jīng)驗(yàn),孟岳仙做起護(hù)理員工作來駕輕就熟。更難能可貴的是,她會將心比心,把每位陌生老人都當(dāng)家人一樣對待。她說:“低保老人更需要關(guān)心,我多為他們做點(diǎn)事,多陪他們聊會兒天,自己心里也舒坦。”
盡管大多數(shù)服務(wù)對象都比較通情達(dá)理,但總有脾氣固執(zhí)的老人。提到一名老人,孟岳仙有些哭笑不得:“不管我怎么做,他好像都不滿意,但是他年紀(jì)大了,就一個人住,身體也不好,所以我就把他當(dāng)成自己家人,誰會跟家人計較呢?”
孟岳仙慷慨地將自己幾十年的照顧經(jīng)驗(yàn)和心得與家人、同事和左鄰右舍分享,希望通過這樣的方式,將孝老愛親的傳統(tǒng)美德傳承發(fā)揚(yáng)下去。“每個人都會有需要被照顧的時候,我服務(wù)別人,也是在為以后的自己服務(wù)啊!”溫暖的笑容綻放在她的臉上,就像冬日里的暖陽。
“其實(shí),我也沒做什么事情,這些都是最普通的小事,沒啥好講的。”在筆者與孟岳仙的交談中,這句話她重復(fù)了幾遍。
她是平凡的農(nóng)村女性,對于病弱的家人始終不離不棄,數(shù)十年如一日地守護(hù)著自己的小家庭,使之慢慢走出困境、越來越好;她是最貼心的護(hù)理員,因?yàn)樽约猴枃L人生的苦難,才能做到感同身受,把對家人的一顆真心奉獻(xiàn)給需要照料的陌生老人。
她覺得自己配不上“中國好人”的頭銜,但其實(shí),偉大源于平凡,平凡造就偉大,她用自己的實(shí)際行動,樹立了孝老愛親的榜樣。
一個好人,猶如一座燈塔,無私照亮他人;一群好人,吹起一城新風(fēng),放眼滿目錦繡。
心懷責(zé)任、傳遞溫暖,榜樣的力量于無聲處見真章。如今,像孟岳仙這樣頻繁出現(xiàn)的“身邊好人”已成為當(dāng)?shù)匾粡埫椒踩说臏厍楣适略谶@里不斷上演。