以巡視消缺“五步法” 提升供電服務質效

魏明良

黨的二十大報告指出，“加強城市基礎設施建設，打造宜居、韌性、智慧城市”。承德公司緊緊圍繞爭創“兩個標桿”，不斷探索保障城市用電典型作法，總結提煉巡視消缺“五步法”，切實提升城市用電可靠性。

前不久，承德公司豐寧縣供電公司帶電作業人員宋宏偉、張海軍在10千伏東城519線路35號桿處進行帶電消缺作業。

該處缺陷是豐寧公司豐寧鎮供電所于夜巡測溫時發現。據供電所巡視人員劉向春、羅濤介紹，當晚，他們按照提前制定的巡視計劃，利用紅外測溫技術對10千伏東城519線路35號桿進行測溫，發現A相真空開關設備線夾溫度為87.8攝氏度。

向所長匯報后，2人初定于次日晚高峰時進行復測。但不久后，A相真空開關設備線夾溫度還在繼續上升，為89.2攝氏度。由于10千伏東城519線路主要為豐寧縣政府及行政中心供電，重要性不言而喻，設備狀態隨時可能影響客戶正常生產生活用電。供電所所長于洪濤立即向上級匯報，申請帶電作業消缺。

今年以來，承德公司提出以“七個零”（即零故障停電、零感知檢修、零違章現場、零異損臺區、零投訴事件、零意見工單、零線樹火情）為抓手提升供電服務能力。豐寧公司錨定目標，以豐寧鎮供電所先進經驗為基礎，總結提煉巡視消缺“五步法”，按照制定巡視計劃、分派巡視任務、組織巡視測溫、實施隱患消缺處理和檢查驗收總結5個步驟來進行缺陷消除。

“我們在前期制定計劃和組織巡視時，投入了更多的人力與技術支撐，相較于常規的每季度完成一條線路巡視，我們通過‘日間巡視+夜間測溫的模式，每個月便可對一條線路至少完成一次全量巡視，徹底讓隱患巡視無死角。”洪濤認為，前期更緊密更細致地巡視，為精準發現隱患和后期及時消缺打下了堅實基礎。

作業現場，張海軍、宋宏偉與豐寧鎮供電所所長于洪濤提前明確工作任務，并按照安規要求，在作業點及絕緣斗臂車周圍設置反光墩，裝設圍欄并向外懸掛標識牌。設置完畢后，帶電作業人員召開班前會，逐一告知危險點及安全事項，并對絕緣工器具進行檢查，確保現場“零違章”。

自于洪濤在豐寧鎮供電所工作至今，已堅持“零感知”消缺方式8年有余。按照“五步法”，在發現隱患并決定采取消缺措施后，供電所會第一時間向上級匯報，聯系研究制定消缺方案。為最大限度的保證客戶用電體驗，帶電作業和零點消缺一直是首選解決方案。

張海軍與宋宏偉通過絕緣斗臂車緩緩升入高空，到達作業點后，2人使用絕緣毯對作業范圍內的帶電體和接地體進行絕緣遮蔽，后對A相過熱的設備線夾進行消缺。

30分鐘后，他們熟練地用電動扳手將設備線夾螺釘進行緊固，作業完成，缺陷消除。

據了解，豐寧鎮供電所實施巡視消缺“五步法”以來，成效顯著。承德公司要求豐寧公司其余各供電所進行試點推廣，制作“五步法”工作流程展板，每個供電所派出兩名員工到豐寧鎮供電所輪崗學習實踐，切實將“五步法”推廣應用至豐寧公司全域班組所站，為實現“七個零”目標提供助力。

截至目前，豐寧公司運用“五步法”累計巡視線路360余次，利用帶電作業和零點作業方式開展“零感知”消缺250余次，減少停電時戶數5.46萬，供電可靠性和群眾滿意度不斷攀升。