“家門口監督”打通監督“中梗阻”

許靈玲

“前些天向小區清廉觀察員反映了化糞池改造問題，很快就得到解決了，如今再也不用擔心雨季化糞池倒灌了?！?？近日，德陽經開區旌東街道春錦社區雜技團宿舍居民舒大爺說。這是德陽經開區旌東街道紀工委開展“家門口監督”的一個縮影。

2024年以來，德陽市經開區旌東街道紀工委在8個社區315個小區推選清廉觀察員500余名，并針對街道紀檢干部、社區紀委書記、社區紀委委員、監委委員、小區清廉觀察員的不同工作特點進行了精準分類培訓，形成街道、社區、網格、小區四級監督體系和監督格局，實現監督主角群眾化、監督內容清單化、監督流程規范化、監督手段智能化，打造“群眾家門口的監督”。

為了監督更有力，德陽經開區旌東街道紀工委創新以“暖心周五服務日”等為載體，以“書記壩壩會”“清廉壩壩會”為抓手，整合公安、社治、社保等多項便民服務資源，在街道315個小區輪流“擺攤設點”，解決群眾問題。截至目前，街道紀工委共出動黨員干部近百人次，收集群眾急難愁盼問題50條，收到問題線索6條，其中立案1件，組織處理3人。

收集問題不是目的，最終在于解決問題。德陽經開區旌東街道按照“集中受理、分類處置”的原則，一方面對反映問題的居民按照“辦前見面、辦中溝通、辦后回訪”要求，將傾聽群眾訴求、聽取群眾意見、解答群眾疑問貫穿辦理全過程。另一方面針對轉辦的問題，旌東街道紀工委強化“跟進式”指導，對整改不力問題及時提出意見。2024年1月至5月，旌東街道成功解決問題11條，居民滿意率達100%。

“群眾就是我們的‘眼睛，我們主動細化監督‘單元格，？激發'末梢'活力，讓監督更主動。這一舉措是開展集中整治群眾身邊不正之風和腐敗問題的有力抓手?！钡玛柦涢_區旌東街道黨工委書記劉曉東表示。