邊關譜寫“愛民曲” 雷鋒精神放光芒

王鵬宇 蔡祥明

“學習雷鋒好榜樣，忠于革命，忠于黨?！币皇准t歌代代相傳，一種真情溫暖邊關。

在第61個“學雷鋒紀念日”到來之際，廣西百色邊境管理支隊將踐行雷鋒精神與日常邊境管控工作相結合，緊盯群眾急難愁盼問題，采取多項便民利民舉措，傾心傾力保平安、促發展、解憂愁，用真情干實事，以愛心暖民心，讓雷鋒精神在紅城邊關綻放光芒。

朝案夕破挽損失

“太謝謝你們了，不到一天就幫我找到了?！?月29日下午，家住靖西市安寧鄉果布村的覃女士將一面印有“人民警察為人民，失而復得暖人心”的錦旗送到安寧邊境派出所，感謝民警為其追回被盜電動車。

“警察同志，我的電動車不見了！”2月23日上午，覃女士準備出門時，發現平日停在家門口的電動車不翼而飛，便立即報警求助。民警火速趕到現場，經過仔細勘查后，判定電動車被盜竊。民警為了迅速破案，擴大偵查范圍，利用中午時間耐心走訪周邊群眾，細致研判案情，很快掌握了犯罪嫌疑人活動軌跡。

8個小時后，民警陳銳獲悉犯罪嫌疑人在安寧街上的一家奶茶店內活動，立即展開抓捕行動，僅用20分鐘便將2名涉嫌盜竊電動車的嫌疑人抓捕歸案，追回被盜電動車。

“沒想到這么快就能追回，給警察同志點個贊！”看到失而復得的電動車，覃女士心中非常感激，事后專門給民警送來了錦旗表達謝意。

辦好身邊小案，守護和諧邊關。今年以來，百色邊境管理支隊聚焦影響邊境群眾生產生活的侵財、詐騙類案件，探索推行“小案快破”工作機制，強化信息研判和警種協作，力求在最短時間內完成出警勘查、偵查研判、破案抓捕、追贓挽損，為群眾挽回經濟損失。

“邊境派出所的工作沒有太多的驚心動魄，更多的是家長里短、雞毛蒜皮，但是群眾給予的一聲聲感謝、一面面錦旗，讓我覺得這份工作很有意義！”陳銳說。

服務前移利民生

“警察同志的服務很貼心，效率很高，現場就能拿到證件！”2月25日上午，剛剛辦理完中越邊境地區出入境通行證的李姆蘭，對那坡邊境管理大隊移民管理警察豎起了大拇指。拿到通行證后，她將通過那坡縣平孟口岸出境，探望嫁往越南的妹妹。

2月下旬，正值中越邊境越南一方“風流街”邊關民俗文化活動，中越邊民將會趁這次佳節團聚。了解到今年春節大量邊民有出境探親需求，那坡邊境管理大隊結合邊境轄區實際，將中越邊境地區出入境通行證辦理服務窗口前移到距離口岸較近的平孟邊境派出所辦證窗口，用心用情做好服務群眾工作，為邊民提供便捷、高效的證件辦理服務。

服務窗口是固定的，但為群眾辦實事、解難題的方式卻可以靈活多樣。

2月29日，百省邊境派出所民警劉點點在下鄉走訪中了解到，轄區一位90多歲的老人行動不便，二代居民身份證一直沒有辦理。劉點點主動對接戶籍民警施思，為老人開通身份證辦理“綠色通道”。

當天下午，戶籍民警施思前往老人家中進行身份信息采集。“大爺，請看鏡頭！”施思耐心拍攝、反復調整，最終幫老人完成了戶籍辦證所需照片的拍攝。臨走時，施思告訴老人，身份證會在出證后第一時間送到他的手中?！疤x謝你們了！這是真正的服務到家！”面對民警貼心、細致的服務，老人連聲道謝。

今年以來，該支隊在戶籍業務和身份證辦理方面專門推出“送證上門”“跨省通辦”“所長接待窗口”等一系列新舉措，為邊境群眾辦證開通“快車道”，先后開展“送證上門”服務50余次，解決戶籍辦理疑難問題14個，以實際行動踐行著新時代雷鋒精神。

排憂解難見真情

3月1日晚，來自廣西貴港市的朱女士在壬莊邊境派出所民警的幫助下，成功找到了與自己失散多年的外公、外婆。親人相見的那一刻，朱女士與滿頭銀發的外婆緊緊相擁，多年的思念化作幸福的淚水。

原來，朱女士小時候和母親生活在廣西靖西市壬莊鄉，后來因為家庭矛盾母親帶著她離開了家鄉，在外輾轉近30年，漸漸與老家的親人失去了聯系。龍年春節，朱女士的母親身患重病，去世前囑托朱女士，一定要回老家尋親，代表自己向外公、外婆表達歉意。

春節過后，朱女士跨越500多公里，從貴港市來到靖西市，但由于沒有外公外婆一家的聯系方式，僅憑兒時腦海中模糊的“壬莊”“隴力”等幾個地名的記憶，無法找到親人，于是，她便來到壬莊邊境派出所求助。

民警了解相關情況后，立即幫助朱女士展開尋親工作，通過她提供的身份信息，通過戶籍系統反復進行篩查比對，在轄區各村屯微信群發布“尋親啟事”，發動熱心群眾提供幫助。當晚，民警成功幫助朱女士找到了其外公、外婆及舅舅，為朱女士的尋親之路畫上了一個圓滿的句號。

“真沒想到這輩子還能再見到外公外婆，是你們實現了我的尋親夢！”離開壬莊鄉時，朱女士專門來到壬莊邊境派出所致謝，感激之情溢于言表。

人民警察為人民，排憂解難顯身手。類似這樣感人的故事，在百色邊境轄區已是屢見不鮮。近年來，百色邊境管理支隊結合“楓橋式”派出所創建、“我為群眾辦實事”等一系列活動，傾心傾力為群眾排憂解難，以最細致的工作、最溫暖的態度、最熱情的服務，讓和諧之花在紅城邊關常開常盛。