郤云江 唐旭成



近年來,中小學生綜合素質評價平臺成為教育領域的熱點話題。區域性的綜合評價平臺往往存在缺少數據協同、安全防護薄弱、過分側重學生學業成績等問題,未能發揮其應有的價值。杭州市西湖區“智匯生長”平臺聚焦新時代教育評價改革,運用網絡技術實現數據的流動與融通,支持多方協作。該平臺致力打造具有本區特色的云端綜合評價體系,滿足教育局和學校多元化業務場景的需求,實現了從結果評價向過程評價的升級,從單一評價到多維評價的轉型,從選拔性評價向達標性評價的根本性變革。本文從實際問題和需求出發,闡述區域綜合評價平臺的設計、實施策略,并展示如何利用該平臺全面評估和持續改進區域內的教育質量。
一、本末未辨:綜合評價平臺建設的區域性問題
作為浙江省綜合評價改革的試點區,西湖區多年前便開始探索學生綜合評價的改革。本區既是評價改革的理念先導區,也是實踐應用先行區。為解決傳統評價中難以記錄過程性評價、家?;硬粫场⒃u價結果單一、學科及評價項之間無法協同等問題,本區借助技術力量推動了云端評價平臺的建設。在啟用 “智匯生長”平臺前,原有的線上綜合評價平臺未能有效滿足先行試點區對技術賦能的需求,存在的主要問題如下。
(一)平臺建設重學科質量輕身心發展
學科類質量分析評估平臺是本區現有的評價平臺中最成熟最完備的評價平臺。從數據自動收集到多維度分析,從可視化圖表到一校一報告生成,該平臺鏈路完整、功能齊備。相較于學科質量分析平臺,綜合評價平臺明顯缺乏收集學生身心健康類數據(如視力情況、脊柱側彎情況、體檢數據、五好學生等過程性評價數據)的功能。缺乏系統平臺的歸集機制,使得這些數據無法以學生個體電子檔案的形式推送給家長。雖然學科質量是評價的一個重要組成部分,但是從更長遠的角度看,學生身心健康的重要性更為突出。在“智匯生長”平臺建成前,能夠評價學生身心健康發展的平臺尚屬空白。
(二)平臺建設重功能研發輕場景貫通
在平臺建設過程中,本區廣泛考慮了功能需求,但是沒有深入梳理各功能間內在聯系、數據的流動和復用需求。這不可避免地導致平臺出現功能冗余、應用場景獨立割裂、數據融通性差等問題。數據孤島的出現意味著每開發一個新平臺便讓學校增加一份負擔(包括基礎數據導入、評價數據導入、日常數據維護等)。區域平臺建設的痼疾就是在設計頂層平臺時,沒有清晰考慮應用場景間的關聯,未充分評估已有平臺之間的數據融通,未充分考慮日常業務驅動下的應用可行性,導致開發出的平臺缺乏生命力。
(三)平臺建設重數據應用輕安全防護
評價平臺面向學生、家長、學校、教育局,涉及對各類數據的調用和不同維度的可視化呈現,需求多樣且復雜。不同角色的用戶擁有不同級別的訪問權限,且不同場景的數據開放程度也有所不同。從訪問與應答機制看,目前大多數平臺更關注數據應用的便捷性、高效性,忽視了數據應用的安全性。數據應用安全性不高,實質上意味著平臺的安全性有缺陷。因此,如何防范惡意訪問、杜絕對系統有目的性的攻擊,并確保平臺內應用數據的安全,是“智匯生長”平臺在構建時就需要考慮的問題。
二、標本兼治:綜合評價平臺建設的個性化設計
“智匯生長”平臺創新性地實現了“家長—教師—學?!逃帧彼亩藬祿臒o縫共享,從而為“以評促改”和“挖掘特色”打下了堅實的數據基礎。該平臺在建設初期就秉承區域“三全育人”的核心理念,將學生的成長需求置于首位。通過精準對接實際業務場景,平臺有效驅動了高價值學生數據的獲取。這些數據不僅詳盡反映了學生的身心成長狀態,還精準捕捉關鍵時間節點的評價結果,極大地豐富了學生檔案的完整性和真實性,實現了以學生為核心的技術深度賦能。由圖1的平臺架構示意圖可以看出,平臺全面考量教育教學中各方參與者,兼顧了實際應用中不同角色的需求,展現出了清晰的數據匯集趨勢。同時,其功能應用場景定位明確,成功實現了積累學生各類電子檔案的目標,并在過程性輔助管理方面發揮了重要作用。
三、表里相依:綜合評價平臺建設的針對性策略
(一)多跨協同,數據流動,智能匯聚減負擔
在平臺建設的過程中,我們始終秉承數據流動與場景融通的理念。在頂層設計階段,我們基于業務驅動的需求,嚴格篩選并確定了具有價值的學生個體數據。同時,我們深入分析了不同應用場景中的業務應用需求,評估了各場景中業務數據的關聯性,旨在實現數據動態流動,從而減輕一線工作人員的負擔。在此基礎上,平臺建設主要依托以下四個關鍵舉措展開。
1.實現基礎數據源的實時同步
從區域層面看,區數據中臺已經擁有了完善且準確的學生、家長、教師、班級、學校等基礎信息數據。因此,“智匯生長”平臺無需學校再次錄入這些數據,而是通過數據中臺對接,實現相關數據的實時同步。這一設計得益于本區強大的數字化基礎設施。數據同步看似簡單,卻意義非凡,它消除了各平臺之間的數據壁壘,極大地減輕了學校和主管部門在數據錄入、增刪改等重復性維護工作的負擔。
對于學校和業務管理部門而言,他們僅需關注與自身緊密相關的業務需求,并據此使用平臺的功能。學生、教師、班級等各類信息的變化會自動同步,平臺用戶對此幾乎無感知。這種良好的用戶體驗是推動平臺普及和推廣的重要前提。
2.確保評價全流程數據的融通
平臺服務于教育局、學校、家長、學生四大用戶群體。教育局可全面審視并分析全區數據,構建實用的數據駕駛艙。學校負責管理本校數據,分析數據變化趨勢并探究班級差異原因。班主任和任課老師負責維護過程性數據。家長可實時查看孩子的相關數據。通過這種方式,過程性評價、學科分項評價以及結果性評價數據,在教育局、學校和家長之間實現了交互和融通。截至目前,平臺已成功積累了多個學期的五好學生評定(如圖2)和學生學籍卡內的學業水平評價數據。這些數據既可以由學校直接導入該平臺,也可以從各校現有的業務平臺同步到該平臺。數據的匯聚和積累方便了家長通過線上渠道實時獲取孩子的評價結果。
3.推進區域平臺的一體化建構
“智匯生長”平臺既滿足了綜合評價的區域統一化要求,又保留了學校評價的個性化特點,實現了教育局共性與學校個性的和諧統一。我們尊重各校在分項等級評價方面的個性化需求,在支持由系統算法生成統一的區域評價數據的同時,也鼓勵定制個性化評價模塊。以學籍卡中的學業評定為例,學校既可以將學生的素質報告關聯到平臺,也可以選擇只同步最終成績。這種高度的靈活性為學校信息化評價平臺的建設保留了自由空間。
4.加強跨部門數據的協同流動
平臺聚焦于五育均衡發展,真實記錄學生的身心健康成長情況。為實現這一目標,我們推動了學籍、醫院視力檢查、衛生院體質檢測等多部門數據之間的協同工作。通過多方協調努力,我們成功實現了平臺數據源的多方自動同步匯聚,并以釘釘家校數據為紐帶實現了在校學生成長數據的全覆蓋。由此,學生個體檔案和群體數據畫像得以初步呈現。平臺幾大主體數據的具體流動情況如表1所示。
(二)聚焦問題,場景融通,技術創新破瓶頸
“智匯生長”平臺積極回應了新時代中小學教育評價改革的實際需求,構建了以五育并舉為核心的地區特色數字化評價記錄體系,致力于推進學生全面科學的過程性評價。通過一系列改革創新舉措,該項目展現了多項特色亮點做法,為區域教育質量的全面提升和教育數字化轉型進行了有益的探索。
1.精準聚焦綜合評價的關鍵問題
學校過度關注學業成果而忽視學生身心健康的問題不容忽視?!爸菂R生長”平臺通過收集和可視化呈現相關數據,幫助教育局實時掌握學校學生的身心健康狀況,推動高水平綜合評價的深入實施。該平臺既是展示平臺,更是反推學校更好地開展學生評價工作的有力工具。
(1)緩解痛點:數據反推評價多元質變
平臺通過直觀展示各校五好學生獲評率等數據,推動學校不斷調整內部評價標準,實現模糊評價指標的正向激勵作用。五好學生評定數據在教育局和學校之間的垂直貫通,促進了各校對學生評價工作的主動改進和展示。學??梢灾庇^看到本校五好學生評定率及具體情況,與區平均值對比并及時調整優化綜合評價方案。
(2)根治難點:數據勾勒個體健康圖譜
平臺對數據系統化累計,可實現體檢、視力、體質等關鍵數據連續性記錄和呈現。平臺已積累了三年的數據,真實記錄了孩子視力、脊柱狀態等健康數據變化過程。學校管理者、教師、家長除了可以看到這些直觀數據,還可以看到各項橫縱向對比,對有視力下降、脊柱側彎等問題的學生精準干預。圖3展示了家長端可獲取的部分數據情況。隨著時間的延續,數據不斷累積,可視化的個體橫縱向對比數據對家長的意義日益重大。
(3)疏通堵點:數據預警助力心理健康管理
平臺內置心理健康模塊,面向學校心理健康教師和班主任。該模塊記錄學生的心理篩查數據,遇到存在心理問題的三類學生數據自動預警,幫助教師及時對學生進行心理干預,并保留干預記錄。這一模塊的實現,同上文提及的健康數據一起,充分回應教育改革對學生身心健康的關注。
2.技術創新突破應用瓶頸
(1)應用局端分發覆蓋所有學校
如何方便地把“智匯生長”平臺安裝到每一所學校,是關鍵問題。區域中小學校區數量多、技術能力差異大,對應用分發式批量安裝功能有強烈的需求?!爸菂R生長”平臺的安裝是最早通過分發方式進行安裝的局端應用。使用這種方式部署速度快、監管方便,也為其他個性化定制應用的批量安裝提供了更優模式。教育局可以非常方便地掌握各學校的安裝情況,并且一鍵通知到未安裝學校。
(2)零信任單點登錄確保數據安全
“智匯生長”平臺涉及大量敏感數據,因此數據安全的可靠性至關重要。平臺通過關聯各校通訊錄實現單點登錄,并在各校部署零信任安全應用。所有應用均部署在內網并使用零信任方式訪問,確保只有教育系統組織架構下的用戶才能穿透內網進行數據訪問。這種身份驗證和訪問控制機制相當于為數據房間安裝了門禁系統,有效保障了數據安全。
(3)數據賦能打造全景解決方案
圍繞不同的評價場景,如課堂、課外、校外等,平臺提供了全場景的解決方案以促進家長—學?!逃秩说臄祿蚕砗土鲃?。平臺充分挖掘數據潛力和價值增效,實現數據取自于學校、匯集自三方平臺、呈現應用于家校。通過場景間數據的自然流動,平臺推動了家、校、教育局層面業務的順利開展,并使之更富有實效。
3.區域定調技術引領評價改革
“智匯生長”平臺推動了區域深化教育評價改革氛圍的形成。在區域定調后,學校及時跟進開展綜合評價改革,嘗試信息化的評價方式并持續積累電子檔案。總體來看,本區綜合評價改革現狀呈現以下特點。
(1)輔助評價機制改革深化
通過科學機制和綜合評價的長效管理,本區借助數字化的評價方式挖掘數據價值,提高評價工作的科學性、針對性和有效性。例如,為了促進評價的激勵性,教育局將選拔性的“三好學生”評定改成了達標性的“五好學生”評定,平臺立刻響應了該需求。再如,為了進一步模糊評價的分層、減輕過于細化的評價給學生帶來的負擔,教育局將 “優、良、合格、不合格”四級的等級評價,修改為“A、B、C”三級的等級評價。針對這一需求,平臺統一調整設置便實現了所有學校端全面完成相應調整,提升了評價工作的實施效率。
(2)凸顯區域特色與因校制宜
在遵循省、市頂層架構的基礎上,本區結合實際為每所學校提供因校制宜的五好評價數字體系構建指引,同時給學校根據自身特色開發校本信息化評價系統留出空間,使得區域內信息化綜合評價系統呈現多樣化發展態勢。圖4為某校過程性評價報表、榮譽生成界面。
(3)按需開發滿足應用需求
隨著建設的日漸深入,為了滿足區域綜合評價的各種需求,“智匯生長”平臺有針對性地開發了五育綜合素質評價數字平臺,為教師和家長提供全面、多角度數據實錄和評價反饋工具。平臺具體應用的開發緊密圍繞區域內教育改革主旨任務,精心調研、頂層設計,為后續應用的研發樹立了可借鑒樣態標準。
四、以終為始:綜合評價平臺應用階段成效
經過三年的深入應用,“智匯生長”平臺在推動學校評價變革、輔助區域管理決策制定等方面發揮了顯著作用。隨著用戶體驗的不斷提升,各類用戶對平臺的依賴度和使用頻率也持續增高,為平臺的優化改進提供了更多機會,形成了區域應用與平臺建設互為促進的良性循環。平臺建設和應用取得的階段性成果體現在以下幾個方面。
(一)夯實高價值數據累積
平臺三年來沉淀了全區所有學生的評優、學業水平、身心健康等數據,并以高辨識度、高精確輔助性的看板形式展現,為進一步進行學生群體分析、行政決策提供了數據支撐。
(二)構建高適配平臺體系
平臺與五育評價標準、實際功能需求高度適配,實現了教育局制定頂層指標的數字化呈現。平臺不僅可以滿足區教育局制定五育評價總標準和評價方便的需求,還可以滿足學校依據實際情況細化評價標準的個性化需求。各所學校制定的細則及結果都匯聚在一起,這些平臺上的數據成為區域評價學校的證據和工具,推動了五育評價工作的落地,為其他區域的教育評價改革提供了可借鑒的經驗和模式。
(三)贏得家校社認可與贊譽
平臺得到了社會、學校和家長的一致好評。本區以此平臺的開發推廣應用作為主要項目之一,順利成為新一輪的省級數字化改革試點區。2023年,“智匯生長”平臺獲評浙江省教育領域數字化改革優秀應用,其建設模式以及指向學生身心關鍵數據分析的應用探索,充分彰顯以人為本的理念。
(四)豐富數據中臺關鍵字段
數據中臺作為區域平臺的數據樞紐,已沉淀了大量師生與學校數據。起初,這些數據以個體基礎信息為主。隨著“智匯生長”平臺的深化應用,更多類型的數據得以同步至數據中臺。這就意味著數據流動的價值得到顯著提升,信息化業務在不同場景中的應用更加便捷。隨著“智匯生長”平臺的持續完善,數據中臺的內容也在不斷地擴充與豐富,整個體系呈現出一種良性的循環發展趨勢。
(作者郤云江系浙江省杭州市西湖區教育宣傳與信息中心主任;唐旭成系浙江省杭州市西湖區教育發展研究院研究員)
責任編輯:李媛