微軟調研：過去半年中 知識工作者使用人工智能的比例翻倍

微軟最近發布了一份新版本的研究報告，記錄了過去幾年人們工作方式的轉變，著重探討了遠程和混合工作的影響以及人工智能在工作應用上的崛起。

根據微軟年度工作趨勢指數的調查結果顯示，過去六個月中，人工智能的使用率幾乎翻了一番，在知識工作者中達到了75%使用率。這項研究基于對31個國家和地區的3.1萬人的調查，并結合了Microsoft365使用情況、LinkedIn數據以及對大公司的研究等。

“知識工作者”一詞在微軟的定義中非常廣泛，它涵蓋了所有在辦公環境中工作的人群，無論是在傳統的辦公室還是在家中遠程工作。這一群體對生成式人工智能的廣泛使用表明，人工智能技術正在成為日常工作流程中不可或缺的一部分。

微軟的報告還指出，生成式人工智能技術通過模仿、學習和理解大量數據，能夠生成新的數據內容，如文本、圖像或音樂。在知識工作領域，生成式人工智能技術應用的快速增長得益于其在提高工作效率、簡化復雜流程以及創造新的價值方面的顯著能力。隨著人工智能技術的不斷進步，預計未來將有更多的行業和領域開始探索和利用生成式人工智能技術。

報告樂觀地指出，人工智能對生產力和效率的影響是積極的，支持了將未來發展重點放在知識工作者采用人工智能的公司的期望。研究顯示，人工智能“高級用戶”每天可以節省30分鐘以上的時間，這也符合人工智能減少日常工作繁瑣任務的預期。

許多人正在自行采用人工智能工具（約78%），這被報告描述為“自帶人工智能”或BYOAI。這一趨勢對微軟有利，因為他們試圖向商業客戶推銷在現有軟件許可證中添加高級人工智能功能的概念。

微軟警告稱，在允許BYOAI發生的過程中，公司可能會“錯失大規模戰略性人工智能使用帶來的好處，并使公司數據面臨風險”。

微軟也宣布了Microsoft365的新功能，這是其旗艦人工智能工作工具，作為企業許可包的附加產品，售價為每月每用戶30美元。新功能包括自動完成人工智能提示、重寫提示以提高效率和名為“敘舊”的新聊天界面，其可提供對有關即將舉行的會議的建議以及用戶活動的其他信息和見解。

此外，即將推出的功能將允許團隊創建、發布和管理他們使用的人工智能提示，并與團隊的其他成員共享。據微軟旗下的商業社交網絡LinkedIn數據顯示，人工智能也在改變就業市場。在個人資料中添加人工智能技能的人數顯著增加，提及人工智能的職位帖子收到的申請數量增加了17%。

全球超過45%的受訪者表示，他們正在考慮在來年辭職，報告稱這一比例是自2021年“大洗牌”以來的最高比例。（綜合整理報道）（策劃/李嘉婧）