[摘要]專精特新企業專注于特定領域的深度開發和創新,為全球市場提供了獨特的價值,深入了解這些企業在全球市場中的運營策略,有助于提高其國際化管理能力,增強全球競爭力。文章將專精特新企業國際化經營的進程劃分為初始階段、市場拓展階段和國際化階段,分別描述了各個階段企業國際化經營的特點和數智賦能在其中發揮的作用。然后,從概率、速度和節奏三個維度歸納了數智賦能對專精特新企業國際化經營的影響機制,并分別從內部和外部兩個角度總結了不同維度下的影響因素。最后,文章建議通過加強數智基礎設施建設、增強數智化應用和創新能力、利用國際化平臺與合作伙伴網絡、建立健全風險管理機制從而完善數智賦能專精特新企業國際化經營的進程。
[關鍵詞]專精特新;國際化經營;數智賦能
[中圖分類號]F270;F125[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0461(2024)09-0029-09
一、導言
專精特新企業是在特定領域具有高度專業化、技術創新和核心競爭力的新興企業,它們代表著經濟發展中的創新力量和技術前沿,其發展目標是成長為業內的冠軍企業。專精特新的概念正是來源于具有“天生國際化”特點的隱形冠軍,據中德“隱形冠軍”峰會的統計,中國隱形冠軍企業平均擁有64項國際業務,而其他國家企業平均為96項,專精特新企業的國際化水平更是遠遠落后于其他國家。全球化浪潮為專精特新企業開拓國際市場提供了廣闊空間,比如在跨境合作、市場拓展和技術交流等方面的便利性。然而,激烈的國際競爭、跨文化管理的復雜性,以及不斷變化的貿易政策也對專精特新企業適應國際化經營提出了挑戰。隨著數字化帶來的全球經濟高度互聯互通,數智技術為專精特新企業國際化經營提供了便利條件[1]。數智賦能的核心在于運用大數據、人工智能與云計算等技術,提高信息化水平與決策效率,預測市場趨勢,定制化產品與服務,實現精準營銷。數智技術的應用有助于專精特新企業優化全球供應鏈管理,增強風險應對能力,降低跨境運營成本,從而在復雜多變的國際市場中保持競爭力。
第五批國家級專精特新“小巨人”企業的代表——大疆靈眸科技,作為全球領先的無人機制造商,它使用人工智能、大數據分析及物聯網等資源為產品設計和服務流程賦能[2],顯著提升了其產品在自主飛行、精確控制和智能操作方面的性能,鞏固了國際市場地位。除了技術層面,數智賦能也貫穿其全球銷售和供應鏈管理的各個環節,公司利用數智化手段進行市場分析和客戶畫像構建,精準把握國際市場的需求與變化,之后通過與國際分銷商的聯手合作,不僅擴展了市場接觸面,也加深了對國際市場的理解和響應。可見,數智賦能在專精特新企業邁向國際舞臺的過程中發揮著關鍵作用。
在企業國際化經營的理論研究方面,除了早期的內部化理論[3]、交易成本理論[4]、資源基礎觀[5]等,近年來的烏普薩拉模型[6]、社會網絡理論[7]對企業國際化經營的解釋力度大大增加。在當今全球經濟環境中,數智賦能專精特新企業的國際化經營正日益引起廣泛關注。數智賦能專精特新企業以其技術創新、高附加值產品和靈活的業務模式,在國際市場中展現了優秀的競爭力。關于專精特新企業的國際化經營,現有研究普遍認為,隨著全球化的深入和數字經濟的興起,專精特新企業需要利用數字化和智能化技術來提升其在國際市場中的競爭力[8]。通過數智賦能不僅可以幫助企業優化內部管理,還有助于通過精準的市場定位和數字營銷策略,有效拓展國際市場[9]。總體而言,國際化經營理論發展至今已經形成了完善的理論體系,但大多圍繞大型企業進行分析,對中小企業國際化經營的機制和路徑還有待拓展。一方面,對企業國際化問題的研究更傾向于審視企業“走出去”之后的布局,例如企業的市場滲透程度和地理覆蓋范圍等。這些指標固然重要,但它們僅從宏觀層面展示了企業的國際化布局,卻忽視了企業在國際化過程中所面臨的挑戰和機遇。另一方面,專精特新企業的國際化經營是一個復雜且動態的過程,具有更高的不確定性,因此需要在更加細致的層面分析和診斷其國際化機制和路徑。
本研究旨在分析專精特新企業國際化經營的理論機制和影響因素,討論如何通過數智賦能改善專精特新企業國際化經營的概率、速度和節奏。通過深入理解專精特新企業國際化的現實情況,探討數智賦能的作用,為企業國際化經營決策和戰略制定提供理論支持和實踐指導,促進其國際化經營的成功與可持續發展。文章嘗試在以下方面作出可能的邊際貢獻:第一,揭示數字化智能化生產與企業國際化經營的新型互動機制,特別是企業如何通過數字化智能化生產來提升國際化水平和競爭力的機制和路徑;第二,著重關注數智賦能對國際化概率、速度和節奏的影響,從而對傳統的國際化理論進行補充和拓展,為理解和推動專精特新企業的國際化經營提供新的理論視角和研究路徑。
二、專精特新企業國際化經營的進程
在全球化的經濟環境中,專精特新企業正成為推動國際商業界創新和增長的重要力量。這些企業通過專注于特定領域的深度開發、精細化生產和創新性解決方案,不僅在本土市場取得了顯著的成就,也逐漸在國際舞臺上嶄露頭角。根據2022年APEC中小企業工商論壇發布的《數字化助力專精特新中小企業國際化發展路徑探索及研究報告》,86%的專精特新企業已經制定了明確的國際化計劃,但由于缺乏國際化人才和國際物流成本過高等原因,國際化進程并非一帆風順。它涉及多個復雜的階段,每個階段都有其獨特的挑戰和機遇。為此,接下來從初創階段、市場拓展階段和國際化階段詳細探討專精特新企業的國際化經營進程。
(一)初創階段
初創階段是專精特新企業剛剛成立并開始探索其市場定位和發展方向的階段。在這一階段,企業主要關注的是產品的研發、技術的創新,以及內部運營體系的建立,專精特新企業的經營者將主動關心國際市場和尋求國際化經營機會。但不同于天生國際化的隱形冠軍[10],專精特新企業由于體量較小,創立時間較短,在這個階段,企業經營的重點主要集中在產品開發、市場定位和品牌建設上,首要任務是建立和鞏固國內市場地位,發展利基市場和建立品牌形象,為后續國際化奠定基礎。例如聯想集團依托自身國際知名的品牌形象,提出了助力3萬余家專精特新企業進行數字化轉型的目標,通過聚合“端-邊-云-網-智”IT全棧技術、產品和生態資源,在全生命周期為專精特新企業賦能,從創新化、數字化和國際化多個維度全面提高市場競爭力。
具體而言:第一,初創階段專精特新企業對國際化的認知起源于經營者對國際市場需求的深刻洞察與創新能力,創始人創業背景可能包含對特定產業或領域的深入了解和經驗積累。這使得他們能夠迅速識別出國際市場機遇,并作出相應決策。第二,專精特新企業通常會基于本地市場進行產品或服務的驗證,探索市場潛力和競爭環境。企業還可能通過參加相關行業展會、與潛在合作伙伴洽談等方式,積極尋求合作機會,為國際化奠定基礎。第三,企業需要明確國際化的戰略愿景和定位,選擇合適的國際市場、確定進入市場的時機、制定戰略目標等。同時考慮適宜的進入策略,如合資、并購、獨立開發等方式,并提前制定相應的風險管理策略。第四,初創階段的專精特新企業通常會尋求外部支持和資源,包括尋找風險投資、了解政府扶持政策、加入行業協會,利用國際化平臺,與海外合作伙伴建立聯系,獲取市場情報和商業機會。
(二)市場拓展階段
市場拓展階段的專精特新企業開始積極拓展銷售網絡和渠道。在這一階段,企業會加大市場營銷力度,尋求合作伙伴,專精特新企業的主要任務轉變為深入了解國內外目標市場,開始進行海外市場調研,并嘗試與海外合作伙伴展開合作,同時考慮在目標市場建立境外分支機構,以實現更廣闊的國際化發展。由于專精特新企業更加側重解決“卡脖子”的專業化難題,所以在推進全面國際化之前,主要嘗試采用直接出口的方式,而海外設廠和國際并購等行為比較少見。這一階段可能涉及在國際市場尋找代理商或合作伙伴,制定出口策略,或者參加國際性的行業展會和交流活動。比如中鋼集團的國際化發展目標是成長為冶金工業及其相關產業的國際一流生產型服務商,因此,一方面利用研發優勢,突破重大科研項目,強化產業鏈環節中的核心位置,在冶金工業的多個細分領域保持在同行業前列。另一方面在澳洲和非洲市場推進鐵和鉻等礦產資源的開發利用,在“一帶一路”沿線推進鋼鐵等多元化國際工程業務。
具體而言:第一,專精特新企業首先會對國際市場進行廣泛且深入的市場調研,了解目標國際市場的需求、競爭狀況、政策法規等情況。調研內容可能包括消費者行為、市場規模、競爭對手、市場趨勢等,以幫助企業確定市場定位和發展策略。第二,在市場拓展階段,企業尋找適合自己產品或服務的海外合作伙伴,并建立穩固的市場渠道。這一過程會涉及與代理商、經銷商、分銷商的合作,或者通過在線平臺等渠道推廣產品或服務。企業需要根據市場需求和合作伙伴的能力選擇合適的渠道,并制定相應的合作協議,包括技術合作、研發合作、生產合作等各個方面。通過與合作伙伴互補優勢,企業可以更好地適應目標市場需求,提升產品或服務的競爭力。第三,隨著市場拓展的深入,專精特新企業可能會考慮在目標市場建立境外分支機構,進一步鞏固市場份額和提升運營效率。境外分支機構可以幫助企業更好地了解當地市場,與合作伙伴和客戶建立更緊密的關系,并提供更及時的服務和支持。
(三)國際化階段
國際化階段是專精特新企業在國內市場取得一定成就后,開始尋求海外市場機會進行跨國經營的時期。在這一階段,企業著手拓展國際化經營的深度,需要考慮如何適應不同國家的市場環境、文化差異和法律法規,同時還需要面對國際競爭和匯率風險等挑戰。這個階段可能包括建立海外分公司或辦事處、尋求跨國合作伙伴,除了傳統的出口貿易方式,也開始嘗試對海外市場進行綠地投資和兼并,而進程較為緩慢,中國企業在數字經濟方面的優勢在此過程中為企業的國際化發展提供了良好基礎。比如中密控股,與西門子、埃利奧特等國際著名主機廠商都建立了長期合作伙伴關系,國際市場的業務量也在逐年提升,其參與的海外項目已經遍布中東、東南亞和中非,2022年更是全資收購了德國企業KSGmbH。該企業采用的數字化管理系統延長了數字化體系覆蓋的鏈路,為提升該企業的管理效能、控制經營成本提供了強大的支撐,數字化轉型的成效在新冠疫情期間尤為突出,是中國企業海外收購和國際化經營的經典范例。
具體而言:第一,為了更好地拓展海外市場,專精特新企業可能會考慮在目標市場國家建立海外分公司或辦事處。幫助企業了解當地市場情況和文化背景,監測競爭對手動態,以便更加快速地響應當地市場需求和服務客戶。第二,與跨國公司或跨國集團建立戰略合作伙伴關系是專精特新企業在國際化階段的重要策略之一。跨國合作伙伴可以提供技術、渠道、品牌等方面的支持[11],幫助企業獲得更多的資源和市場渠道,有助于進一步提升自身在國際市場中的競爭力。第三,綠地投資、兼并和建立海外研發創新中心等是快速占領海外市場的主要手段。特別是通過兼并,企業可以一舉獲取成熟的品牌、渠道和客戶資源,進一步提高自身核心競爭力。第四,除了引進先進技術和管理理念,專精特新企業在這一階段尤其需要重視國際市場調研和趨勢研判,幫助企業把握國際市場的發展趨勢和變化,提前預判市場需求,制定有效的市場營銷戰略,優化產品結構,為企業的產品開發和市場定位提供有力支持,實現更好的市場適應性和運營效益。
三、數智賦能專精特新企業國際化經營的理論機制
黨的二十大報告指出,要“促進數字經濟和實體經濟深度融合,打造具有國際競爭力的數字產業集群”。許多中國企業目前在數字經濟領域已經取得了可喜的成績,根據浙江大學和安永研究院聯合發布的《專精特新上市公司創新與發展報告(2023)》的數據,專精特新企業對數字化的關注程度非常高,平均每家企業年報中提到876次。可見,以數智賦能專精特新企業國際化之路是順應時代潮流、符合企業利益的有效路徑。接下來,結合經濟學經典理論,從國際化的概率、速度和節奏三個層面分析數字化智能化如何影響專精特新企業的國際化進程。
(一)以數智賦能提升專精特新企業國際化經營的概率
本文提到的概率指的是專精特新企業進行國際化經營并獲得成功的可能性或決策因素,是決定企業是否應該打入國際市場的關鍵。特別是當專精特新企業在國內市場取得成功后,面臨著進一步擴大市場份額和開拓新市場的機會。通過研究概率,可以了解企業成功實現國際化的可能性有多大,篩選出有較高國際化概率的企業并歸納其成功之道,有助于理解專精特新企業國際化的動因和決策過程,為其他企業“走出去”提供決策支持和經營指導。
根據比較優勢理論,企業國際化經營的本質在于尋求和利用自身的比較優勢,企業只有具備獨特的競爭優勢,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,對于專注發展特定細分領域的專精特新企業尤其如此。在數智化浪潮下,專精特新企業利用數智技術通過精準的數據分析洞察市場動向,有助于企業構建難以被模仿的競爭優勢,同時幫助企業更準確地識別自身的比較優勢,并找到能夠最大化這些優勢的國際市場。這種競爭優勢不僅提高了企業在國內市場的地位,也增加了其走向國際市場的信心和實力。通過數智賦能,企業能夠更高效地配置資源,提高國際化經營的成功概率。
(二)以數智賦能加快專精特新企業國際化經營的速度
本文提到的速度指的是專精特新企業完成國際化過程所需的時間,國際化進程的快慢直接影響著企業能否迅速適應和把握國際市場機遇,以及在國際市場上的競爭地位和競爭力。在當今全球經濟快速發展的背景下,市場機遇稍縱即逝,企業必須具備快速響應市場變化的能力。快速而有效的國際化過程可以讓企業更快地占領市場份額、獲取資源并建立品牌聲譽[12],研究國際化速度有助于企業更好地規劃資源配置、市場擴張和組織結構調整。
根據交易成本理論,降低交易成本是企業提高經營效率和加速國際化的關鍵,特別是國際化經營存在更加嚴重的信息不對稱和市場摩擦。數智技術通過數字化和自動化的手段,能夠提高信息透明度,減少信息不對稱,簡化國際化經營中的交易流程,從而有效降低專精特新企業在國際化經營中的交易成本。通過大數據分析,企業可以更準確地評估目標市場的需求和風險,從而快速作出決策;通過云計算和物聯網技術,企業可以實現供應鏈的智能化管理,提高物流效率。同時,數智技術還提高了企業內部的溝通協作效率,使得企業能夠顯著提升跨國運營的反應速度,加快企業的國際擴張步伐。
(三)以數智賦能優化專精特新企業國際化經營的節奏
本文提到的節奏指的是國際化經營的步調、策略轉換和資源整合,國際化是一個復雜的過程,需要專精特新企業在不同階段合理規劃和調整國際化的步驟和節奏。例如:在初創階段,專精特新企業會優先選擇穩固國內市場;在市場拓展階段,會優先選擇外貿公司代理出口、自主出海、組團出海等相對直接的方式嘗試國際化經營;在國際化階段,會優先選擇人才引進、資本引進、投資、并購或建立合資企業等方式拓展國際業務。不同國家和地區的市場環境、政策法規、文化背景等存在較大差異[13],企業需要根據不同市場的情況靈活調節,研究國際化節奏有助于專精特新企業更好地平衡風險與機遇,實現可持續發展。
根據動態能力理論,企業的長期競爭力取決于它的“動態能力”,企業在面對環境變化時應持續調整并不斷優化適應能力,數智賦能正是這些能力的關鍵催化劑。首先,在動態市場環境中,專精特新企業需要不斷學習和適應國際市場的新規則和消費者偏好的變化。利用數智技術,如機器學習和人工智能,企業可以快速從市場反饋中學習,持續優化產品和服務,及時調整其國際市場策略。其次,數智賦能幫助企業形成解決復雜問題的能力和開發新產品的能力,通過數字模擬和預測分析,提高企業適應國際市場波動和轉機的速度,使企業能夠在正確的時間以合適的節奏拓展或收縮其國際業務。最后,隨著企業對外部環境的快速響應和內部資源的高效配置,數智賦能也提高了企業避免過度擴張或萎縮的能力,保持國際經營活動的穩健節奏。技術的進步如云計算和模塊化設計使得企業能夠更加靈活地調整其國際化投資,以更加平衡和持久的方式擴展全球市場。上述適應性的增強能夠幫助企業在國際化進程中保持穩定的節奏,避免因市場波動而導致的經營風險。
四、數智賦能專精特新企業國際化經營的影響因素
在當今全球經濟一體化與數字化轉型的背景下,專精特新企業借助數智技術開展國際化經營已成為關鍵的戰略選擇,以此提升自身競爭力并拓展全球市場份額。接下來,依照前文提出的數智賦能專精特新企業國際化經營的理論機制,從內部和外部的角度分別歸納其國際化經營的概率、速度和節奏的影響因素(見圖1)。
(一)影響國際化經營概率的主要因素
1內部因素對專精特新企業國際化經營概率的影響
(1)企業規模。一般來說,企業規模越大,其獲取國際市場的能力就越強,因為大規模企業通常具有更強的資金實力和品牌力量,能夠投入更多資源和資金用于拓展國際化業務。而數智化可以通過數據分析和智能決策幫助企業更快發展和壯大,從而提高國際化的概率。
圖1數智賦能專精特新企業國際化經營的理論邏輯
(2)企業年齡。相比初創階段的企業,進入市場拓展期的企業通常具有更為豐富的經驗和更穩定的業務流程,更有可能開展國際業務,更容易迅速適應國際市場的需求和變化。但年輕的企業在經營方面通常更加靈活和敏捷,數智化能夠為其擴張提供有力的數據支持,幫助新創企業快速學習和適應新環境,由此提高了國際化概率。
(3)技術開發能力。專精特新企業都在各自特定領域具有獨特的技術優勢,特別是中國企業在數字經濟領域已經形成了領先優勢,數智賦能技術開發對于提升國際化的概率具有重要作用。比如利用大數據分析、人工智能等技術手段,幫助企業整合數據資源,這意味著它們可以更加全面地了解國際市場的需求和趨勢,與國際市場的相關方建立合作伙伴關系,抓住符合自身優勢的國際化機遇。
2外部因素對專精特新企業國際化經營概率的影響
(1)政策支持。有利的政策環境可以鼓勵企業走向國際,多數國家和地區都會通過出臺具有吸引力的政策來吸引外資企業,如稅收優惠、政府補貼等。數智技術可以幫助專精特新企業迅速獲取和分析各地的政策信息,形成精準的策略,以選出最有利的投資環境和市場進入策略,從而提高國際化概率。
(2)行業競爭。在競爭激烈的行業中,專精特新企業需要通過國際化來打破地域限制,獲取更廣闊的市場空間,尋求新的增長點,因此,競爭越激烈其國際化的概率可能越高。數智技術可以及時便捷地提供全球范圍內的行業競爭信息,幫助企業深度了解行業競爭狀況,發現市場機會,進而促使企業及時調整自身策略,提升國際市場競爭力,最終找到適合企業發展的市場空白或者細分市場。
(3)國際市場需求。如果國際市場對專精特新企業的產品或服務有較高的需求,那么其國際化概率可能會更高[14]。通過數智化,企業可以實時掌握全球市場的需求變化,精確定位目標客戶,通過挖掘大數據來洞察潛在的市場需求,進行精準定位。以客戶需求為導向的創新模式將提高產品或服務在全球市場上的接受度,進而提高企業國際化的可能性。
(二)影響國際化經營速度的主要因素
1內部因素對專精特新企業國際化經營速度的影響
(1)資本實力。專精特新企業在國際化經營的過程中,需要投入大量資金用于技術創新、市場拓展和人才引進等方面,資本實力的強弱將直接影響企業的研發能力、市場擴張速度,以及對外部市場競爭的應對能力。資本實力充足的企業能夠承受較高的風險[15],相對較強的資本實力可以加快企業決策和執行的速度,提高企業的市場反應速度和市場占有率,從而加速國際化經營的步伐。數智賦能技術,例如數字化財務分析工具可以協助企業進行更加精準的財務預測和投資決策,提高其資本使用效率和邊際報酬,進一步強化企業的資本實力。
(2)人力資源素質。擁有高素質、多元化、結構合理的人才隊伍可以提供更多的創新思路和解決方案,加快企業的技術創新和產品開發速度[16],使企業更具國際競爭力。一方面,數智賦能要求企業具備一支高素質的人才隊伍,能夠快速適應技術變革和市場需求的變化。另一方面,通過數據分析和人工智能技術,數智賦能可以幫助專精特新企業優化人力資源配置,通過干中學提升員工的技能和知識水平,以及通過智能招聘工具高效找到高質量的人才,從而加速企業的國際化進程。
(3)企業知識產權狀況。企業的知識產權保護不僅能夠提高企業在市場競爭中的地位,還能夠吸引更多的合作伙伴和投資者,加速國際化進程。具備強大的知識產權儲備和有效的知識產權保護能夠促進技術轉移與合作,加快企業的技術創新和商業模式創新,從而提高國際化經營的速度。數智賦能在此過程中可以幫助企業保護和管理其知識產權,通過專利分析工具等對全球的專利布局和競爭態勢進行分析,為企業制定知識產權策略提供數據支持。
2外部因素對專精特新企業國際化經營速度的影響
(1)合作意愿與能力。專精特新企業需要找到合適的國際化伙伴,與合作伙伴之間緊密聯系,打造戰略聯盟,分享資源和知識,實現互利共贏。數智賦能技術可以通過數據分析,幫助企業找到最具潛力的合作伙伴,同時通過信息共享和云計算技術確定并加強企業與合作伙伴之間的信息共享、協同創新和資源整合能力,從而提升合作伙伴的參與度和貢獻度,加快國際化進程,提高合作效率和速度。從實踐來看,“一帶一路”倡議和RCEP等區域合作機制不僅為專精特新企業提供了廣闊的市場空間,更在深化合作意愿與提升合作能力方面發揮了重要作用。
(2)競爭優勢與壁壘。專精特新企業的產品和技術優勢,能夠為客戶提供獨特的價值和解決方案,是吸引國際市場客戶并阻擋競爭對手進入的重要保障,能為企業提供更穩定的市場地位和利潤空間。一方面,數智賦能可以為企業進行市場分析和競品分析,及時了解并評估外部市場的競爭態勢,包括同行業內其他企業的產品、市場MD3vm9Eu/F/+Aj7eGwhybw==、品牌等競爭優勢,以及可能存在的進入壁壘,如技術壁壘、市場準入壁壘等,從而制定適應市場環境變化的戰略,加快在全球市場的布局速度。另一方面,數智賦能可以幫助企業建立和拓展獨特的競爭優勢,如技術創新、品牌影響力和客戶關系等,降低市場準入壁壘,從而在國際市場中獲得更準確的定位和更有利的競爭地位。
(3)行業結構與發展趨勢。及時了解和把握行業的變化和趨勢,可以幫助企業預測未來市場需求,調整產品和戰略定位,適應不斷變化的國際競爭環境,獲得更多的機會和市場份額。同時,避免競爭激烈的紅海市場,尋找更加有利可圖的機會。數智賦能可以從宏觀角度掌握國際市場動態和行業發展趨勢,并應用預測性分析工具對未來發展趨勢進行預測,及時調整自身的戰略和經營模式,從而制定更長遠且有效的國際化戰略。
(三)影響國際化經營節奏的主要因素
1內部因素對專精特新企業國際化經營節奏的影響
(1)地理擴張。通過地理擴張開拓國外市場,企業可以獲得更廣闊的市場和資源,在分散風險的同時,獲取更多的利潤增長點。在此過程中掌握好國際化經營的節奏,可以更加有效的管理風險、把握機遇,確保企業穩健發展并實現長期成功。數智化為企業提供了更精確的市場分析和預測能力,使得企業能夠更準確地選擇目標市場,識別和評估國際市場的機會,從而挖掘最具發展潛力的地理區域和最佳的進入時機。通過運用數字技術和數據分析方法,企業可以更加有效地了解不同國家和地區的消費者需求、市場規模和競爭情況,從而制定更加科學和有效的地理擴張戰略,實時監測市場變化,以便及時調整國際化步驟和節奏,更好地適應不同市場環境。
(2)資源整合。專精特新企業在國際化過程中需要整合各種資源,包括人力資源、財務資源、技術資源等。合理整合資源可以降低成本、增強競爭力,幫助企業更好地適應不同市場環境,為調節專精特新企業國際化效率和節奏提供所需的資源與能力,是快速響應市場變化和提升競爭力的關鍵。數智賦能可以幫助企業實現資源的優化配置和協同管理,通過數字化技術,企業可以實現全球范圍內資源的實時共享和協同利用,從而提高資源利用效率和降低成本。通過數據分析和智能算法,企業可以更好地實現人力資源的精確匹配和有效利用。通過精細化的供應鏈管理和物流優化,實現資源的快速調配和交付,從而提高企業的國際化節奏。
(3)創新戰略。通過不斷創新,企業能夠不斷提升產品、服務和管理方式,加速對國際市場的滲透與擴張,增強競爭力。在國際化經營中,創新可以幫助企業開拓新市場、應對挑戰,保持領先地位,確保國際化經營的節奏與時俱進[17]。數智化為企業提供了更加靈活、快速的創新能力,通過大數據分析、人工智能等工具,幫助企業挖掘市場需求、發現創新機會、優化產品設計和服務模式。通過數智化的創新戰略,企業可以更快地洞悉市場變化,捕捉市場風口,迅速響應和調整運行模式,提高國際化的創新效率和競爭力。此外,數智化還可以幫助企業在不同文化背景下開展創新活動,通過數字化的跨文化合作和溝通,促進不同團隊和合作伙伴之間的創新思維碰撞,從而加快創新周期和適應不同市場的要求。
2外部因素對專精特新企業國際化經營節奏的影響
(1)市場容量。市場容量反映了市場所能承載的產品數量或服務需求量,市場容量的變化會影響到企業決策的速度和節奏。市場容量越大,企業越容易進入市場并獲得更高的市場份額。當市場容量較小時,企業可能會采取快速擴張的策略,以在市場中占據優勢地位,但隨著市場容量的增加,企業會逐漸調整其節奏,以更為穩健的方式進行國際化經營。數智技術可以為專精特新企業的國際化經營節奏提供更準確的市場容量估計和市場需求預測,通過數據分析和模型預測幫助企業準確把握市場容量和變化趨勢,避免過度進入或進入過小的市場,從而調整國際化節奏,避免資源浪費和市場風險,實現市場規模與企業實力的匹配。
(2)市場成長率。市場成長率高的市場通常意味著更多的商業機會,企業可以通過擴張來迅速搶占市場份額。但是,市場成長率過快也可能導致激烈的競爭和不穩定的市場環境。因此,企業需要根據市場成長率的變化,調整其國際化的節奏和步調,以適應市場的變化。數智技術可以幫助企業快速獲取并分析市場數據,及時發現市場的變化和趨勢,利用數智技術實施的實時行業動態監控,企業能夠敏銳地把握市場成長速度,選擇合適的時機和速度來調整國際化戰略[18]。快速成長的市場可能激勵企業加快節奏取得先發優勢,而成熟或飽和市場可能要求企業緩步推進,更注重差異化或價值創造。
(3)市場準入條件。不同的市場會有不同的準入條件,包括政策法規、行業標準、進入門檻等。當市場準入條件較為寬松時,企業可以更快地進入市場并進行擴張。但當準入條件較為嚴格時,企業需要更加謹慎地考慮其國際化策略,以確保符合當地的法律法規。數智化可以幫助企業深入了解目標市場的準入條件,規避風險,制定合適的國際化節奏,確保企業在國際市場中的合法性和穩定性。企業能夠利用數智技術監控貿易政策和市場準入壁壘的變化,以確保按需調整國際化戰略,通過合作伙伴關系或本地化投資等方式,靈活應對準入限制,保持國際化進程的連續性和有效性。數智化管理系統也可以協助企業更好地理解和遵守不同國家和地區復雜多變的法律法規,從而在符合市場準入條件的前提下制定符合法規的國際化節奏。
五、數智賦能專精特新企業國際化經營的對策建議
(一)加強數智基礎設施建設
數智基礎設施的建設可以幫助企業更好地進行市場分析、品牌推廣和供應鏈管理[19],從而提高國際化經營的效果和成功概率。專精特新企業在國際化過程中應加大對數智基礎設施的投資和建設,以獲得更好的數據支持和技術創新能力,從而在國際市場上實現長期可持續發展。具體而言:企業層面,應不斷提升數智技術在產品研發、生產管理、市場營銷等各個環節的應用水平。利用人工智能、機器學習等技術優化產品設計,提高生產效率。同時,加強與國際先進企業的合作與交流,引進先進的數智技術和管理經驗,以提升國際化經營的效率和精準度。政府層面,應協調專精特新企業積極投入數智基礎設施的建設,構建強大的數智基礎設施,包括云計算平臺、大數據中心、物聯網系統等,以全面的數智賦能體系為企業的國際化經營構建穩定、高效的數據處理和分析能力,更好地洞察國際市場動態,提升決策效率和響應速度。
(二)增強數智化應用和創新能力
專精特新企業通過持續的數字化轉型和創新,可以提高業務流程的效率和靈活性[20],利用數智技術開發新的商業模式,探索國際市場的新機會。但是,德勤公司與中國機械工業聯合會聯合出品的“中國制造2025”報告顯示,有19%的企業尚未完成“計算機化”改造,41%的企業僅停留在“連接”階段,28%的企業處于“可視”階段。通過加強與國際科研機構、高校等創新資源的對接與合作,以共同研發和技術轉移等方式,有助于深化數智技術在國際市場的應用,實現共贏發展。具體而言:首先,專精特新企業應該積極采用數智技術來支持其產品和服務的開發與提升。包括使用大數據分析來發現市場需求和趨勢,利用人工智能和機器學習技術來改進產品的功能和性能,以及通過實施物聯網技術來實現產品的智能化。其次,專精特新企業還可以通過與其他企業、機構和大學開展合作,分享資源和知識,共同開展研發和創新項目。再次,專精特新企業應注重培養具備數智化技能和國際化視野的人才隊伍,通過93cLuRJO1EjcLKAzOhpv8w==內部培訓、外部引進等方式,提升員工的數智化素養和國際化能力。最后,建立激勵機制,吸引和留住優秀人才,為企業國際化經營提供有力的人才保障。
(三)利用國際化平臺與合作伙伴網絡
相比大型跨國公司,專精特新企業受制于規模和知名度等原因,更應該積極尋求與國際電商平臺、行業聯盟和其他企業的合作機會,主動構建廣泛的國際合作伙伴網絡。通過這些平臺和網絡,企業能夠接觸到廣泛的國際客戶和合作伙伴,分享資源、拓展市場渠道、獲取最新的國際市場動態和商業信息,實現資源共享和互補優勢,還有助于建立品牌意識,并直接參與到國際市場競爭中,提高企業國際化的效率和效果。具體而言:首先,企業應積極參與國際行業會議、展會和論壇,展示其創新成果和技術實力,吸引國際合作伙伴的注意。利用國際電商平臺進行線上推廣和交易,拓展銷售渠道,提升品牌影響力。其次,企業需要進行市場研究,識別與自身業務相匹配的潛在合作伙伴,并通過定期溝通和合作項目,建立和維護良好的伙伴關系。最后,企業應該利用數字化工具和平臺,如社交媒體、在線商務平臺等,來加強與國際合作伙伴的聯系和互動,提升自身品牌的可見度和吸引力。
(四)建立健全風險管理機制
在推進數智化進程中,專精特新企業應高度重視數據安全和網絡安全問題,建立完善的數據安全管理制度和技術防護措施,確保企業數據的安全性和完整性。加強與國際安全標準的對接,提升企業在國際市場的信任度和競爭力。特別是企業在國際化進程中,會面臨市場風險、政治風險和文化差異等眾多風險,這就需要企業建立健全的風險管理機制,利用數智賦能技術進行風險預測和應對,降低風險對企業國際化進程的影響。具體而言:首先,專精特新企業應該對國際市場進行全面的風險評估和預測。通過深入了解目標國家或地區的政治經濟狀況、市場規模和發展趨勢,企業可以更準確地評估國際化經營過程中可能面臨的各種風險并有效應對。其次,專精特新企業在國際化經營中應該建立健全風險管理機制。這包括制定明確的風險管理政策和流程,設立專門的風險管理團隊,建立風險識別、評估和控制機制,做好風險應對預案,建立更加完善的風險管理信息系統。此外,專精特新企業還可以考慮利用保險等金融工具來進行風險管理和對沖。在國際化經營過程中,企業往往面臨匯率風險、政治風險、市場風險等多種風險,通過購買合適的保險產品,企業可以在一定程度上轉移和分散風險,降低國際化經營所面臨的風險壓力。
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EmpoweringtheSpecialized,Fine,PeculiarandInnovativeSMEstoInternationalize
throughDigitalIntelligence:Processes,MechanismsandCountermeasures
ZhaoTian
(DepartmentofBusinessAdministration,ShandongUniversityofScienceandTechnology,Jinan250031,China)
Abstract:Thespecialized,fine,peculiarandinnovativeSMEsworkonindepthdevelopmentandinnovationinspecificfields,providinguniquevaluefortheglobalmarket.Understandingtheiroperatingstrategiesintheglobalmarketwillhelpimprovetheirinternationalmanagementabilityandenhancetheirglobalcompetitiveness. Thispaperdividestheprocessofinternationalizationofthespecialized,fine,peculiarandinnovativeSMEsintoinitialstage,marketexpansionstageandinternationalizationstage,anddescribesthecharacteristicsofinternationalizationofdigitalintelligenceenabledenterprisesineachstagerespectively.Thispaperanalyzestheroleofdigitalintelligenceempowermentintheinternationalizationprocessofthespecialized,fine,peculiarandinnovativeSMEsfromthreeaspectsofprobability,speedandrhythm,andsummarizestherelevantinfluencingfactorsfromtheinternalandexternalperspectivesrespectively.ThispaperprovidessuggestionsfortheglobaloperationofSMEs:constructingtheinfrastructureofdigitalintelligence,enhancingtheapplicationandinnovationabilityofdigitalintelligence,utilizingtheinternationalplatformandpartnernetwork,andestablishingandimprovingtheriskmanagementmechanism.
Keywords:specialized,fine,peculiarandinnovativeSMEs;internationaloperation;digitalintelligenceempowerment
(責任編輯:李萌)