職業素養導向下外貿單證實務課程思政教學探索

摘要：當今國際形勢正處于百年未有之大變局，我國對外經貿活動所面臨的外部風險持續升級，培養符合市場所需的新型“高素質”外貿人才迫在眉睫。然而，傳統教學模式無法滿足職業素養培育的目標。基于此，本文以外貿單證實務課程“信用證的審核與修改”章節作為研究案例，在專業課內容中有機融入思政教育元素，優化教學設計，為外貿類課程的思政教學改革提供新思路。

關鍵詞：外貿單證實務；職業素養；課程思政；教學設計

中圖分類號：F74文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.15.025

0引言

近年來，貿易“黑天鵝”事件頻發，國際市場波詭云譎。在此形勢下，同時面臨著大宗商品成本攀升、海外市場需求疲軟、海運費價格上揚、東南亞“搶單”等內外壓力，我國外貿企業出現較大規模的“洗牌”。

面對嚴峻的行業就業壓力，專業課老師需要優化傳統的教學設計理念，從而提高學生的就業競爭力。將職業素養教育納入到課程的培養目標、主線任務中，以課程內容為載體，讓思政教育為職業素養教育引航開路，展開“知識點—思政元素—德育目標”教學設計，實現育人與育才的雙效統一。

1外貿行業從業人員的職業素養內涵、發展現狀及問題分析

1.1職業素養內涵

圖1戴維麥克利蘭的“素質冰山模型”圖解

1973年，美國行為心理學家戴維麥克利蘭（McClelland，D）提出的著名“素質冰山模型”（圖1）生動闡述“職業素養”這一概念：露出海平面的冰山指代知識和技能，隱藏在海平面下的冰山則象征“職業素質”，這種可以通過后天學習、工作獲得的通用能力，包括：思維能力、判斷力、職業道德、人生目標等。該理論模型向人們揭示：影響成敗的主要因素并非我們傳統認為的知識技能水平，而是深藏的“職業素養”。區別于容易被判斷的知識技能，職業素養不易了解、難以測量，但具備決策意義。

現該理論適用于企業招聘階段，對求職者進行素質領域測試，從而優化人崗匹配，提高招聘效率。

1.2發展現狀

不同專業、不同就業方向、不同學科對職業素養的培育上有不同的著重點。

以外貿行業為例，智聯招聘發布的《2021外貿行業人才形勢研究報告》（下簡稱《外貿人才調研報告》）中提到，根據從受訪的外貿企業反饋結果可知，用人單位最看重從業者具備“認真負責”的職業素養（22.73%），其次是“誠實守信”（19.70%），“細心嚴謹”（18.18%）以及“吃苦耐勞”（13.64%），同時超過70%的企業認為個人的職業素養比其專業技能水平來得更為重要。由此可見，在業界，擁有良好的職業素養已經成為求職者獲得入職機會的必要前提。

1.3現存問題

當前，我國外貿行業處于高質量發展階段，大量外貿企業正面臨新變化新挑戰，亟待突圍。外貿企業需要穩中提質，自然需要提高求職者職業素養門檻。然而，根據《外貿人才調研報告》可知，近年來，外貿企業對求職者所具備的職業素養水平并不滿意：“外貿企業對就業人員學歷要求并不高，一般大專、本科學歷即可……其中有近50%的企業認為，近3年畢業的入職員工的個人素養表現不盡如人意，求職者的社會適應能力、團隊協作能力、責任意識等方面都有待提高。”

同時，教學團隊通過自查及學生反饋情況可知：相當一部分學生對自身未來職業定位模糊，對院校布置的廣交會實習、企業課堂、頂崗實習等社會實踐活動參與興致不高，缺乏自我素質提高意識。

綜合分析，企業對求職者提出的高素質要求與學生實際具備的職業素養水平之間，長期存在矛盾與差距。

2職業素養導向下，思政融入外貿單證實務課程必要性分析

以職業素養培育為目標，思政教育融入外貿單證實務課程的必要性體現在以下兩點：其一，能切實化解職業素養教育與外貿行業需求脫軌的長期問題，我們需要從過往專注“高就業率”，轉化為追求用人單位與學生“雙向奔赴”的“高就業質量”；其二，這是推動中國對外文化高質量發展及提升本民族文化影響力的可行路徑之一。外貿從業人員的工作具有涉外性，日常需要與國外的客戶、進口國海關部門等當事人打交道，面對不同國家地區在文化、宗教等領域上存在的差異，既要尊重對方，同時也要具有堅定的政治立場以及民族文化自信，并在交流中讓外賓感受中華民族的文化魅力。

3實施路徑——以外貿單證實務為例

3.1課程定位及學情分析

外貿單證實務是一門面向商務外語專業以及國際貿易專業學生開設的專業核心課程，培養目標除要求學生掌握各外貿環節下正確處理相關單據的專業技能外，同時旨在讓學生養成精益求精、求真務實等職業素養，為今后從事外貿跟單、貨代等工作打下扎實基礎。

在本課程中，選取“信用證審核與修改”章節作為案例研究對象。在該章節，學生扮演出口方單證員的角色，對信用證進行審核，迅速發現并妥善處理其中隱藏的不符點。信用證是外貿業務中最常用的結算方式之一，使用信用證通常要求單證員具備高水平的專業技能及協調溝通能力。因而該章節的內容難度較大，若教學設計不當，學生往往會因缺乏對實際業務的想象以及學習難度過大從而喪失學習動力和熱情，這會對后續學習信用證項下其他單據的繕制帶來消極影響。

3.2確定育人目標，設計思政元素

外貿單證實務的基本框架基本圍繞進出口業務流程展開，即：“磋商簽約→落實支付方式→備貨→合同履行（租船訂艙、投保、報關報檢）→業務收尾”。教學團隊結合外貿單證實務的“強業務”“重實操”的課程屬性以及工作特點，將該課程的育人目標簡單概述為以下七點：（1）堅定的愛國信念及民族自信；（2）勤勉盡責，恪守本職；（3）精益求精，一絲不茍；（4）通力協作，精誠團結；（5）契約精神，誠實守信；（6）推陳出新，與時俱進；（7）高瞻遠矚；視野開闊。

根據專業課主線任務，教學團隊將“模塊知識點”+“思政元素”+“育人目標”串聯起來，形成一個完整的課程思政育人建設框架。

3.3教學案例的具體實施

本課程的教學基地設置在“國際貿易及外語一體化實訓室”，同時借助職教云APP、騰訊文檔平臺（該平臺具備多人在線協作功能）等信息化軟件作為輔助工具，組織教學活動。

下面以“項目一：信用證審核與修改”為例，讓學生走進“浙江榮紡貿易有限公司（出口方）就孟加拉AFROZETEXTILE（進口方）申請的信用證進行審核及修改”案例。在該案例教學中，科學引入“三段式任務驅動”教學法，層層推進，具體教學實施過程如下，見表1。

4總結

結合小組任務完成效果、學生實訓總結、教案日志等方面的考量，以上課堂案例在教學實踐中取得了良好的效果，但同時亦存在考慮不周全的地方亟待后續解決。

4.1效果與創新

（1）從“紙上談兵”到“親力親為，成就感滿滿”。結合教學內容，針對性地采用“任務驅動型”教學法，成功激活學生的學習能動性，讓學生的信用證審核工作從過往的“紙上談兵”“一支筆、一張紙”過渡到“實景式零距離參與”“任務親力親為”，學生充分體驗到“在做中學，在學中做”的學習樂趣，無論任務完成結果是否接近標準答案，都有十足的成就感。

（2）從“搭便車”到“擰成一股繩”，激發團隊潛能。本次案例教學創新引入“騰訊文檔在線協同功能”作為輔助工具，下發任務后，小組進入老師事先設置好的小組任務表單，而教師通過后臺督導各小組審證進度，杜絕一部分同學袖手旁觀，坐享其成的僥幸心態。在這樣的氛圍帶動下，組員間充分溝通，互相把關，無形中提升學生的溝通能力及思辨能力，營造了良性競爭好學風。

4.2不足與反思

（1）育人評估體系尚待完善。職業素質水平評估具有“泛化性”“隱藏性”。職業素養培育最終是否達到預期目標，需要我們進一步優化考核參數，量化評估。另外，對學生職業素養的評估必須讓用人單位參與其中。我們后續將進一步優化面向企業投放的問卷調查，同時通過訪企拓崗方式，精準了解企業之所需。

（2）面向00后、Z世代，育人先育德，育德在“走心”。我們在復盤課程的思政育人建設框架中，依然發現部分的思政要點、教學設計環節略顯“生硬”，未必能有效引發學生情感共鳴。后續將邀請思政專業老師加入我們的團隊，進一步優化課程思政框架。

參考文獻

［1］智聯招聘編輯部.2021外貿行業人才形勢研究報告[J/OL].http：//jl.sina.com.cn/life/hyzx/2021-06-07/detail-ikqciyzi8211616.shtml.

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