高職跨境電商實訓基地的建設研究

摘要：隨著全球化和互聯網的快速發展，跨境電商已經成為國際貿易的新趨勢。為培養適應市場需求、具備實際操作能力的跨境電商人員，高職跨境電商專業與實訓基地的建設顯得尤為重要。然而，當前高職教育中跨境電商實訓基地的建設仍存在諸多問題，如設施不完善、師資力量薄弱、教學內容與實際需求脫節等。因此，對高職跨境電商實訓基地的建設進行探索和實踐，具有重要的現實意義和理論價值。

關鍵詞：跨境電商；實訓基地；建設研究

引言

產教融合是指職業學校根據所設專業積極開辦專業產業，把產業與教學密切結合，相互支持，相互促進，把學校辦成集學生培養、科學研究、科技服務為一體的產業性經營實體，形成學校與企業渾然一體的辦學模式。產教融合是職業教育的重要支撐，是院校為提高學生培養質量而與行業企業開展的深度合作。通過產教融合，可以實現教育資源的優化配置和共享，提高學生培養的質量和適應性。

一、跨境電商實訓基地建設的意義

（一）深化產教融合

跨境電商實訓基地的建設對促進產教融合具有重要意義。實訓基地的建設以培養跨境電商從業為核心目標，以滿足市場需求為導向，確保基地的建設與產業發展緊密結合。通過整合學校、企業、行業協會等各方資源，共同參與跨境電商實訓基地的建設和運營，發揮各自的優勢，提高資源利用效率和學生培養質量。跨境電商實訓基地的建設促進了學校與企業的深度合作，實現了產教融合，共同推動跨境電商行業的發展[1]。

（二）提高學生實踐技能

實訓基地的建設有利于學生了解跨境電商行業的最新動態和趨勢，基地團隊成員通過定期的調研和分析，確保課程內容與行業需求相匹配。根據行業調研結果，定制或更新課程內容，如國際貿易、物流管理、市場營銷、平臺操作等。在課程設計中，安排豐富的實踐環節。鼓勵學生通過實踐理解和掌握知識，提高他們的動手能力和問題解決能力。

實訓基地作為校企協同育人平臺，有利于高校與跨境電商企業建立合作關系，為學生提供實習機會或共建實踐基地。通過實際的工作環境，學生可以獲得寶貴的實踐經驗，并更好地將理論知識應用于實際操作中。通過深入行業調研、實踐教學、校企合作、師資隊伍建設、創新教學方式、反饋與持續改進等策略，有效地提高教學質量和學生的實踐能力，為跨境電商行業培養更多優秀的人才[2]。

（三）帶動區域經濟發展

跨境電商實踐型人才可以為企業提供更高效、更快捷的服務，進而推動當地經濟的發展。跨境電商實訓基地可以幫助傳統企業轉型，使其更好地適應市場需求和國際貿易環境。通過實訓基地的培訓和實踐，傳統企業可以獲得跨境電商知識和技能，拓展銷售渠道，提高產品的國際競爭力。跨境電商實訓基地吸引更多的從業人員來到當地，為當地提供更多的就業機會。實訓基地作為企業與學校之間的橋梁，促進企業與學校的合作，共同推動跨境電商的發展。

通過合作，企業可以獲得專業的技術人員支持，提高自身的競爭力，同時，實訓基地可以積極推動地方政府優化營商環境，為跨境電商提供更好的發展環境和服務支持。例如，推動地方政府完善跨境電商的相關政策、提高通關效率、加強知識產權保護等。通過培養專業人員、促進企業合作、推動產業升級和優化營商環境等方式，實訓基地可以提升區域的競爭力和影響力，吸引更多的跨境電商企業和資源聚集，進一步促進地方跨境貿易與區域經濟的發展[3]。

二、跨境電商實訓基地建設目標與原則

跨境電商實訓基地的建設旨在培養具備跨境電商實戰經驗、掌握跨境電商運營技巧和具有創新創業意識的高素質跨境電商從業人員。其目標包括通過實訓基地的實踐操作，使學生掌握跨境電商平臺的實際操作技能，提高其運營、營銷、物流等方面的實戰能力。鼓勵學生通過實訓基地的實踐，發掘商機、創新業務，培養其創新創業意識和能力。通過實訓基地的培訓和實踐，提升學生的綜合素質，包括團隊協作、溝通能力、解決問題的能力等。

跨境電商實訓基地的建設原則包括：

1.實戰性原則：為學生提供真實的跨境電商運營環境，使學生在實踐中掌握實際操作技能。

2.系統性原則：覆蓋跨境電商的各個環節，包括平臺操作、選品策略、營銷推廣、物流配送等，使學生全面了解跨境電商的運營流程。

3.創新性原則：鼓勵學生創新思維，發掘商機，培養其創新創業的能力。

4.開放性原則：與企業、行業協會等合作伙伴共同建設，共享資源，同時向社會開放，為社會提供跨境電商培訓和咨詢服務。

5.可持續性原則：不斷更新和完善實訓內容和設施，以滿足行業發展需求。

三、跨境電商實訓基地建設中存在的問題

（一）實戰經驗不足

跨境電商行業變化迅速，新的法規、政策、技術、市場趨勢等不斷涌現。實訓基地的教材和教學內容往往滯后于行業最新動態，導致學員接收到的信息和知識不是最新的，實戰經驗不足。在實訓基地中，學生可以進行模擬練習，但與真實環境下的操作仍有很大差異。缺乏與真實市場、真實客戶、真實交易相關的實際操作經驗，導致學員對跨境電商的運作細節了解不足。案例分析是學習的重要手段之一，通過對實際案例的分析，可以更好地理解跨境電商的運營策略、營銷手段、風險管理等。然而，由于真實案例的保密性和實訓基地獲取案例的難度，案例分析在教學中的運用相對較少。學生實訓中注重理論學習和模擬操作，而忽略了實戰演練，使學生無法在真實的環境中檢驗自己的知識和技能，也無法從中學習和總結經驗。

（二）缺乏專業師資

跨境電商實訓基地專業師資的缺乏表現在以下方面：（1）具備跨境電商實踐經驗的教師數量較少，由于跨境電商是一個新興領域，大部分高校教師并沒有在跨境電商企業的工作經歷，沒有從事過跨境電商的實際業務，或者對跨境電商的運營和管理缺乏深入的了解；（2）教師的專業背景和知識結構與跨境電商行業的發展需求不匹配，很多教師的傳統專業并非跨境電商，而是國際貿易與英語專業，導致他們在教授相關課程時缺乏深度和廣度。跨境電商實訓基地的教學涉及多個領域的知識和技能，包括電子商務、國際貿易、市場營銷、物流等。一些教師可能沒有足夠的教學經驗或能力；（3）教師的教學方法、手段和工具也需要更新和改進，以更好地適應跨境電商快速發展的趨勢[4]。

（三）實踐教學與課程體系建設薄弱

由于資金、設備、平臺、師資等方面的限制，實踐教學的開展受到很大制約，教學內容與教學方法較為單一，不能及時更新。由于實訓軟件開發的滯后性，無法保證學生充分鍛煉其實際操作能力。跨境電商涉及的領域廣泛，需要學生掌握多方面的知識和技能，而當前的課程體系設置不夠完善，缺乏系統性和連貫性。許多從事跨境電商教學的教師缺乏實戰經驗，無法給予學生有效地指導。學校與企業之間的合作不夠緊密，學生難以接觸到真實的跨境電商業務，也無法了解企業的實際運作情況。

四、跨境電商實訓基地建設途徑

（一）加強校企合作，校內校外共建共享實訓基地

高校與跨境電商企業合作，讓優秀學員參與到企業的實際運營中，從而提高學員的實際操作能力和實戰經驗。及時關注行業動態，更新教學內容，積極收集和整理跨境電商行業的實際案例，將其運用到教學中，幫助學員更好地理解實戰策略。增加實戰演練的比重，讓學員在真實的環境中檢驗自己的知識和技能。實訓基地可建在校內，也可以建在校外，校企共建共享，加強老師們與校外行業專家的交流與溝通，選擇合適的跨境電商平臺作為實訓基地的軟件平臺，如亞馬遜、阿里巴巴等。

跨境電商實訓基地加強校企合作的關鍵在于建立深度、互利、可持續的合作關系。雙方應明確合作的目標和期望，包括提高教學質量、培養學生實際操作能力、推動科研合作、為企業輸送優秀從業人員等。學校與跨境電商企業可以根據行業需求和趨勢，共同設計和開發相關課程，確保教學內容與實際工作場景緊密結合。為學生提供在跨境電商企業實習的機會，讓他們在實際工作中應用所學知識，同時為企業提供潛在的人力資源。學校可以利用企業的資源，邀請有經驗的跨境電商從業者到學校進行授課或開展講座，同時學校教師可以參與企業的培訓和項目。學校和企業共同開展科研項目，探索跨境電商的新模式、新技術或新問題，實現產學研一體化。雙方共同投資建設或升級跨境電商實訓平臺，為學生提供更真實的實踐環境。通過簽訂長期合作協議，確保合作的穩定性和持續性，促進雙方在更廣泛領域的合作。

定期對合作進行評估和反饋，針對出現的問題進行調整和改進，不斷優化合作效果。

（二）校企共建“雙師型”師資隊伍，打造高水平教學團隊

組建雙師型跨境電商師資隊伍是一項重要的任務。在招聘跨境電商教師時，應優先選擇具備相關學歷背景和實踐經驗的人員。例如，跨境電商領域有豐富經驗的從業者，熟悉跨境電商領域的學者和研究人員。對于在職的跨境電商教師，應定期組織專業培訓，幫助他們了解最新的跨境電商動態和技術。培訓形式包括研討會、講座、工作坊等。

實訓基地需制定全面的培訓計劃，包括理論培訓、實操培訓、案例分析等環節，確保教師具備足夠的專業知識和技能。與跨境電商企業合作，建立教師實踐基地，讓教師參與到跨境電商的實踐中，加深對行業的理解。鼓勵教師開展跨境電商相關的科研活動，推動學術研究與實際應用的結合，促進產學研一體化，提升教師的學術水平和專業素養。實訓基地設立學生反饋渠道，及時了解教師的教學情況，根據反饋調整培訓計劃和教學方法。加強教師對不同國家和地區文化的了解，提高教師的跨文化溝通能力。此外，建立有效的激勵機制，鼓勵教師積極參與雙師型跨境電商師資隊伍的建設。例如，將教師的實踐成果、科研成果等納入績效考核和職稱評定體系，設立優秀教師獎勵機制，激發教師的教學積極性和創新精神。

（三）完善實踐教學，構建“崗課賽證”融通課程體系

實踐教學應緊密結合職業技能需求，讓學生為未來的就業做好準備。利用現代信息技術手段提升實踐教學效果。例如，通過虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等技術模擬真實電商環境，為學生提供沉浸式的實踐學習體驗。建立健全實踐教學管理制度，制定完善的實踐教學計劃、實施細則和考核標準，確保實踐教學有序、高效地進行。加強對實踐教學的質量監控，及時發現和解決問題。建立實踐教學資源共享平臺，實現教學資源的高效利用。平臺可以包括在線課程、實訓軟件、行業資訊等內容，方便學生隨時隨地進行學習和交流。引入多方評價機制，邀請企業導師對學生的實踐學習進行評價，鼓勵學生進行自我評價和同伴互評，使評價結果更加全面和客觀。總結和推廣成功的實踐教學案例和經驗，通過舉辦實踐教學研討會、出版實踐教學論文等方式，分享實踐教學的成果。

基地團隊需深入了解跨境電商行業的崗位需求，根據崗位職責和能力要求的分析結果，調整課程體系。與跨境電商企業共同開展課程設計、教材編寫、實踐教學等。定期組織跨境電商技能競賽，提高學生的專業技能水平。與跨境電商權威機構合作，開展跨境電商證書認證課程，幫助學生獲得職業資格證書，提升就業競爭力。建立教學質量監控體系，對整個教學過程進行質量評估和監控，及時發現問題并改進。定期收集學生、教師和企業的反饋意見，對課程體系進行持續改進和調整，以適應行業發展的變化。

結語

隨著全球電商市場的不斷擴大和技術的快速發展，跨境電商實訓基地的建設將面臨更多的機遇和挑戰。未來，實訓基地應更加注重培養學生的創新能力和應對市場變化的能力，加強與國際優秀教育機構的合作與交流，提升我國跨境電商從業人員的培養水平。跨境電商實訓基地建設是一個系統工程，需要政府、企業、學校等多方共同參與，不斷優化和改進。只有不斷探索和實踐，才能培養出更多優秀的跨境電商從業人員，推動我國跨境電商產業的健康發展。

本文系江蘇高校哲學社會科學研究項目《雙循環新發展格局下跨境電商課程思政融入崗課賽證研究》（項目編號：2023SJSZ0553）的研究成果。

參考文獻：

[1]陳紅兵.民辦高校跨境電商實習實訓基地建設研究[J].商訊，2021，（18）：152-153.

[2]雷云.“三基”一體的高職跨境電商校內實訓基地建設實踐與探索[J].江西電力職業技術學院學報，2022，（09）：103-105.

[3]云芳，曾小敏，張秋婷.職業院校高水平跨境電商產教融合型實訓基地建設研究[J].對外經貿，2023，（02）：113-116.

[4]朱燕芳，胡俊華.基于產教融合的跨境電商實習實訓基地建設[J].營銷屆，2023，（04）：119-121.

（作者單位：江陰職業技術學院）

（責任編輯：宋宇靜）