高校社團(tuán)對(duì)接社區(qū)志愿服務(wù)研究

摘要：本文旨在探究高校社團(tuán)如何有效對(duì)接社區(qū)志愿服務(wù)，聚焦宿遷學(xué)院蒲公英志愿者協(xié)會(huì)這一實(shí)例，深度分析其與羅土塘社區(qū)結(jié)對(duì)共建，以公益服務(wù)為核心導(dǎo)向，創(chuàng)新開展青年大學(xué)生易于參與且樂于投身的支教服務(wù)活動(dòng)。通過整合志愿服務(wù)、文體活動(dòng)和社會(huì)融合等多種服務(wù)形式，實(shí)現(xiàn)資源共享，增強(qiáng)服務(wù)供給能力，持續(xù)提升圍繞支教主題開展的各項(xiàng)活動(dòng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高校社團(tuán)；社區(qū)志愿服務(wù)；結(jié)對(duì)共建

引言

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和文明程度的提高，志愿服務(wù)逐漸成為衡量一個(gè)社會(huì)文明水平的重要標(biāo)志[1]。高校作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要基地，其社團(tuán)組織在推動(dòng)志愿服務(wù)發(fā)展方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。宿遷學(xué)院蒲公英志愿者協(xié)會(huì)以其獨(dú)特的公益服務(wù)導(dǎo)向，通過與羅土塘社區(qū)結(jié)對(duì)共建，為社區(qū)志愿服務(wù)提供了新的思路和模式。

一、宿遷學(xué)院蒲公英志愿者協(xié)會(huì)概述

宿遷學(xué)院蒲公英志愿者協(xié)會(huì)自成立以來，始終秉持關(guān)愛農(nóng)民工子女的宗旨，通過自籌書籍、社會(huì)募捐等方式，為貧困地區(qū)的學(xué)校輸送圖書，建立流動(dòng)圖書館。隨著協(xié)會(huì)的發(fā)展，其服務(wù)項(xiàng)目逐漸擴(kuò)展到支教、公益服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，成為宿遷地區(qū)知名的志愿服務(wù)組織。

近年來，宿遷學(xué)院蒲公英志愿者協(xié)會(huì)突出社區(qū)支教特色，依托大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目，發(fā)揮學(xué)科專業(yè)資源、人才資源優(yōu)勢(shì)，宿遷學(xué)院蒲公英志愿者協(xié)會(huì)與古楚街道羅土塘社區(qū)共同簽署《結(jié)對(duì)共建協(xié)議書》，結(jié)成結(jié)對(duì)共建單位，依托社區(qū)書屋、關(guān)工委校外輔導(dǎo)站、鄰里驛站等服務(wù)陣地，廣泛開展“‘微光成炬’青年學(xué)生支教公益課堂”系列活動(dòng)，取得豐碩成果。社團(tuán)通過對(duì)接社區(qū)支教的方式，以開展多元化志愿服務(wù)活動(dòng)為主要途徑，緊貼青少年需求，不斷創(chuàng)新支教模式，助力青少年德智體美勞全面發(fā)展。

二、高校社團(tuán)對(duì)接社區(qū)志愿服務(wù)的模式構(gòu)建

二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視社團(tuán)的發(fā)展，宿遷學(xué)院蒲公英志愿者協(xié)會(huì)由二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接聯(lián)系，多次召開座談會(huì)及參加社團(tuán)活動(dòng)，關(guān)心與指導(dǎo)社團(tuán)發(fā)展，并為宿遷學(xué)院蒲公英志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)系支教場(chǎng)所。學(xué)院設(shè)立項(xiàng)目資金支持社團(tuán)發(fā)展，同時(shí)設(shè)立優(yōu)秀策劃案經(jīng)費(fèi)，為社團(tuán)活動(dòng)爭(zhēng)取更多資金支持。通過多維度打造實(shí)踐育人平臺(tái)，多層次提升實(shí)踐育人成效。

（一）多維度打造實(shí)踐育人平臺(tái)

1.堅(jiān)持線上與線下相結(jié)合

線下：宿遷學(xué)院蒲公英志愿者協(xié)會(huì)的志愿者們前往古楚街道羅土塘社區(qū)開展志愿服務(wù)，深入到學(xué)生中，提供多樣化的教育資源和教育方法。他們不僅可以開展教授藝術(shù)課程、組織小合唱等活動(dòng)，還可以通過家訪、交流等方式了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和需求，從而更好地為他們提供教育服務(wù)，引領(lǐng)大學(xué)生在助力鄉(xiāng)村教育中受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)。線上：志愿者們牢固樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，通過網(wǎng)絡(luò)直播、在線視頻課程等方式，為社區(qū)孩子們提供更廣泛的教育資源和教育機(jī)會(huì)。孩子們只需通過網(wǎng)絡(luò)即可共享專業(yè)的學(xué)習(xí)課程，他們的習(xí)作以照片或視頻的形式反饋，就能得到專業(yè)的點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。因此，可以幫助孩子們拓寬視野，豐富知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效果。

2.堅(jiān)持大手與小手相結(jié)合

通過大學(xué)生的“大手”，拉孩子們的“小手”，幫助社區(qū)孩子們提升文化素養(yǎng)。充分發(fā)揮高校資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高等教育與社區(qū)基礎(chǔ)教育的聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)大學(xué)教育和社區(qū)教育的聯(lián)通，既為教育資源下沉社區(qū)提供了支撐，也為大學(xué)生志愿者帶來生動(dòng)的社區(qū)支教體驗(yàn)。依托宿遷學(xué)院蒲公英志愿者協(xié)會(huì)，走進(jìn)古楚街道羅土塘社區(qū)，開設(shè)語文、數(shù)學(xué)、繪畫、詩詞朗誦等多樣化的課程。志愿者們既要完成教育任務(wù)，又要了解社區(qū)文化、建立聯(lián)系等，這對(duì)于青少年兒童和志愿者的綜合素質(zhì)提升都具有很大的幫助。同時(shí)，在支教中，志愿者需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題，需要實(shí)踐和創(chuàng)新解決方案，這有助于志愿者的創(chuàng)新能力以及解決問題的能力的提升。

3.堅(jiān)持課內(nèi)與課外相結(jié)合

結(jié)合基礎(chǔ)教育課程設(shè)置和人才培養(yǎng)要求，突出實(shí)踐環(huán)節(jié)，將課堂教學(xué)與課外實(shí)踐相結(jié)合，用“第二課堂”的實(shí)踐反哺“第一課堂”的學(xué)習(xí)，打通兩個(gè)課堂間的“任督二脈”。一方面，加強(qiáng)青少年兒童的基礎(chǔ)能力培養(yǎng)。英師、音師、計(jì)算機(jī)等專業(yè)的志愿者上講臺(tái)為青少年兒童講基礎(chǔ)課。另一方面，重視青少年兒童的實(shí)踐能力培養(yǎng)。通過動(dòng)手圖畫、拼接玩具等措施提升動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。

（二）多層次提升實(shí)踐育人成效

1.服務(wù)對(duì)象：全面提升了社區(qū)教育的育人效果

經(jīng)過大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)多年堅(jiān)持不懈的努力和志愿服務(wù)項(xiàng)目的常態(tài)化、長(zhǎng)效化運(yùn)營，以支教為載體的育人成效顯著，改變了原來孩子們留守在家的孤獨(dú)現(xiàn)狀，用豐富多彩的支教實(shí)踐活動(dòng)喚醒了社區(qū)少年兒童的內(nèi)在激情和創(chuàng)造力。通過支教活動(dòng)，使社區(qū)兒童文化素養(yǎng)得到提升，想象力和創(chuàng)造力得到開發(fā)，對(duì)孩子健全人格的培養(yǎng)和全面發(fā)展發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，志愿者們開展“護(hù)苗”宣講教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)未成年人保護(hù)工作。在課余時(shí)間，志愿者們?yōu)樯鐓^(qū)提供各類服務(wù)，如文藝演出、健康講座等，豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

2.工作隊(duì)伍：極大促進(jìn)了參與學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展

志愿服務(wù)活動(dòng)很好地促進(jìn)了大學(xué)生志愿者們的成長(zhǎng)成才，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)社會(huì)和人才培養(yǎng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。通過社區(qū)支教教學(xué)實(shí)踐的鍛煉，學(xué)生專業(yè)興趣得到增強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣得到激發(fā)，對(duì)專業(yè)的價(jià)值更為認(rèn)同。一些學(xué)生正是得益于此，考取了相關(guān)專業(yè)的研究生。一些學(xué)生進(jìn)入鄉(xiāng)村中小學(xué)校擔(dān)任相關(guān)課程教師，成為鄉(xiāng)村教育的中堅(jiān)力量。

3.社會(huì)效應(yīng)：很好塑造了志愿服務(wù)的品牌影響

通過開展志愿服務(wù)，創(chuàng)新社區(qū)教育模式，成績(jī)顯著。宿遷本地媒體宿遷手機(jī)臺(tái)、速新聞等媒體報(bào)道志愿服務(wù)活動(dòng)，這是對(duì)于蒲公英志愿者協(xié)會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)的充分認(rèn)可與肯定。通過整合雙方資源，形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的特色志愿服務(wù)品牌。志愿者們通過組織各種興趣課程與活動(dòng)，開展“‘微光成炬’青年學(xué)生支教公益課堂”系列活動(dòng)，打造特色亮點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)青少年兒童尤其是留守困境兒童的關(guān)心關(guān)愛，推動(dòng)社區(qū)“周末公益課堂”常態(tài)化、多元化、品牌化運(yùn)行，同時(shí)助力羅土塘社區(qū)進(jìn)一步擦亮“愛伴童行”特色活動(dòng)品牌，激發(fā)基層創(chuàng)新活力。

三、高校社團(tuán)對(duì)接社區(qū)志愿服務(wù)實(shí)踐啟示

宿遷學(xué)院蒲公英志愿者協(xié)會(huì)突出公益服務(wù)性導(dǎo)向，挖掘培育青年學(xué)生便于參與、樂于參與的服務(wù)項(xiàng)目，通過志愿服務(wù)、文體活動(dòng)、社會(huì)融合等多元化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享，強(qiáng)化服務(wù)供給，不斷提高圍繞支教開展活動(dòng)的品質(zhì)。同時(shí)，鼓勵(lì)支持在校青年學(xué)生積極投身志愿服務(wù)、踐行奉獻(xiàn)精神、服務(wù)中心大局，探索構(gòu)建“五聚焦”志愿服務(wù)工作體系。

（一）聚焦思想引領(lǐng)，打造志愿服務(wù)“大思政課”

將社會(huì)主義核心價(jià)值觀及愛國主義精神等內(nèi)容深度融入志愿服務(wù)的理念宣傳和動(dòng)員工作中，明確志愿服務(wù)不僅是一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更是大學(xué)生思想政治教育的重要載體[2]。把志愿服務(wù)作為進(jìn)一步加強(qiáng)青年學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容，納入思想政治理論課教育教學(xué)[3]，以理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的方式，解析志愿服務(wù)的社會(huì)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義，引導(dǎo)學(xué)生從理論上理解和把握志愿服務(wù)的內(nèi)在邏輯和精神內(nèi)涵，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，開展力所能及的公益性勞動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)。積極選樹志愿服務(wù)先進(jìn)典型，對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行廣泛宣傳，激勵(lì)志愿者堅(jiān)定信念、甘于奉獻(xiàn)。構(gòu)建起一個(gè)全方位、全過程、全員參與的大思政課堂，使大學(xué)生在志愿服務(wù)實(shí)踐中不斷提升思想境界，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，成長(zhǎng)為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人才。

（二）聚焦青年成長(zhǎng)，提升志愿服務(wù)能力培養(yǎng)

建立健全青年學(xué)生志愿服務(wù)培訓(xùn)體系，制定志愿服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)立專門的志愿服務(wù)課程，定期對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)[4]，講解志愿服務(wù)的基本原則、技能方法以及倫理道德，有效提升志愿者服務(wù)能力。根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目的需求，結(jié)合學(xué)校學(xué)科特色優(yōu)勢(shì)，組建跨學(xué)科、跨專業(yè)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮各自學(xué)科優(yōu)勢(shì)，形成互補(bǔ)效應(yīng)，打造特色化、專業(yè)化的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。建立志愿服務(wù)基地，努力為更多志愿者提供參與志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)大學(xué)生自主發(fā)起志愿服務(wù)項(xiàng)目，提供項(xiàng)目申報(bào)、策劃、實(shí)施、評(píng)估等一系列過程的支持和服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和獨(dú)立解決問題的能力。對(duì)優(yōu)秀的志愿服務(wù)項(xiàng)目給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)志愿服務(wù)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展，并通過成功案例帶動(dòng)更多同學(xué)投入志愿服務(wù)工作。要注重理論教育與實(shí)踐鍛煉的緊密結(jié)合，不斷助力青年學(xué)子在志愿服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)的提升。

（三）聚焦機(jī)制完善，優(yōu)化志愿服務(wù)條件保障

健全志愿服務(wù)激勵(lì)保障體系，完善志愿服務(wù)認(rèn)證體系，依托信息化平臺(tái)做好志愿者服務(wù)項(xiàng)目與時(shí)長(zhǎng)的認(rèn)證記錄，并作為激勵(lì)機(jī)制納入評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)條件，最大程度調(diào)動(dòng)志愿者的積極性和主動(dòng)性，有力推動(dòng)青年志愿者平穩(wěn)、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)志愿任務(wù)。加強(qiáng)硬件設(shè)施保障，提供必要的志愿服務(wù)工具、設(shè)備以及物資，如志愿者服裝、標(biāo)識(shí)、交通、通訊設(shè)備等，確保志愿者在服務(wù)過程中能順利開展工作。對(duì)于長(zhǎng)期的志愿服務(wù)項(xiàng)目，考慮設(shè)立固定的志愿服務(wù)站或基地，提供舒適的休息場(chǎng)所和必需的工作條件。加強(qiáng)資金支持，設(shè)立志愿服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，用于資助志愿服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營成本、志愿者保險(xiǎn)費(fèi)用、培訓(xùn)支出以及其他必要開支，減輕志愿者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。探索多元化籌款渠道，爭(zhēng)取項(xiàng)目資助、校友捐贈(zèng)等支持，保障志愿服務(wù)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)心理關(guān)懷與反饋機(jī)制，關(guān)注志愿者的心理健康，建立志愿者心理咨詢服務(wù)機(jī)制，及時(shí)為志愿者提供心理疏導(dǎo)和情緒支持。建立有效的信息反饋機(jī)制，定期收集志愿者的意見建議，及時(shí)回應(yīng)志愿者在服務(wù)過程中遇到的問題和困難，不斷優(yōu)化志愿服務(wù)體驗(yàn)。

（四）聚焦實(shí)踐育人，以志愿服務(wù)助推文化育人

堅(jiān)持把志愿服務(wù)貫穿實(shí)踐育人全過程，將志愿服務(wù)作為青年學(xué)生日常教育管理的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，作為引領(lǐng)青年學(xué)子熱愛祖國、敬業(yè)奉獻(xiàn)、增長(zhǎng)才干、砥礪奮斗的有效途徑，使青年學(xué)生在實(shí)際操作中深化對(duì)理論知識(shí)的理解，實(shí)現(xiàn)知行合一，促進(jìn)全面發(fā)展。積極搭建實(shí)踐平臺(tái)，學(xué)校與社區(qū)合作共建大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐基地，為學(xué)生提供參與支教、文化宣傳等志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)，使他們?cè)趯?shí)踐中深刻理解并踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，形成良好的社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)。深度融合專業(yè)教育與社會(huì)實(shí)踐，鼓勵(lì)大學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)服務(wù)社會(huì)，例如，組織學(xué)生帶領(lǐng)社區(qū)孩子們開展墻繪美化，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)與專業(yè)素質(zhì)教育的有機(jī)結(jié)合。發(fā)掘和弘揚(yáng)志愿服務(wù)中的紅色文化和優(yōu)良傳統(tǒng)，讓青年學(xué)生與孩子們?cè)谟H身經(jīng)歷中感知和傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以及學(xué)習(xí)和借鑒世界多元文化的精華，豐富自身文化內(nèi)涵，提高人文素養(yǎng)。強(qiáng)化紅色教育與實(shí)踐育人相結(jié)合，結(jié)合重大紀(jì)念日或重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，策劃和組織專題支教服務(wù)活動(dòng)，通過理論宣講、政策宣傳等形式，引導(dǎo)孩子們了解節(jié)日背后的歷史意義，培養(yǎng)愛國情感。

（五）聚焦精神塑造，培育志愿服務(wù)校園文化

注重志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目的引領(lǐng)示范作用，著力打造志愿服務(wù)品牌，擦亮“微光成炬”支教品牌。組織豐富多彩的主題教育活動(dòng)，如志愿服務(wù)月、志愿者論壇、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等，通過榜樣的力量激勵(lì)大學(xué)生投身志愿服務(wù)，形成濃厚的志愿服務(wù)文化氛圍。加強(qiáng)陣地建設(shè)，創(chuàng)建志愿者之家、志愿服務(wù)宣傳欄、網(wǎng)站、公眾號(hào)等服務(wù)平臺(tái)，展示志愿服務(wù)成果，分享志愿服務(wù)故事，提供志愿服務(wù)信息，打造志愿服務(wù)的文化地標(biāo)。輿論引導(dǎo)與氛圍營造，充分利用校園媒體資源，加大對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳力度，通過報(bào)道志愿服務(wù)新聞、發(fā)表評(píng)論文章等形式，大力宣揚(yáng)志愿服務(wù)精神，營造尊重和崇尚志愿服務(wù)的良好校園文化氛圍。

四、高校社團(tuán)對(duì)接社區(qū)志愿服務(wù)探索建議

（一）創(chuàng)新形式，拓寬新途徑

根據(jù)共建雙方品牌活動(dòng)特點(diǎn)，將蒲公英志愿者協(xié)會(huì)支教活動(dòng)與羅土塘社區(qū)“愛伴同行”關(guān)愛未成年服務(wù)項(xiàng)目融合開展，通過主題活動(dòng)、創(chuàng)新活動(dòng)形式等手段，開辟“送教上門”志愿服務(wù)新通道，組織學(xué)生志愿者先鋒隊(duì)進(jìn)社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，圍繞教育、服務(wù)、文體等重點(diǎn)領(lǐng)域，整合多方力量和資源，切實(shí)推進(jìn)社會(huì)弱勢(shì)群體志愿服務(wù)工作走深走實(shí)。

（二）復(fù)制推廣，擴(kuò)大影響力

為提升志愿服務(wù)水平，更好開展“‘微光成炬’青年學(xué)生支教公益課堂”系列活動(dòng)，推動(dòng)社區(qū)“周末公益課堂”常態(tài)化、多元化、品牌化運(yùn)行，依托藍(lán)天苑小區(qū)鄰里驛站線下場(chǎng)所搭建線上平臺(tái)，促進(jìn)線上線下志愿服務(wù)聯(lián)動(dòng)。待機(jī)制成熟，活動(dòng)效果、影響力提升后，可復(fù)制推廣到其他類似社區(qū)，發(fā)揮志愿服務(wù)體系建設(shè)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)踐陣地建設(shè)為抓手，豐富拓展志愿服務(wù)活動(dòng)平臺(tái)與載體，推動(dòng)形成齊抓共管的長(zhǎng)效機(jī)制，讓志愿服務(wù)在實(shí)踐中進(jìn)一步提升。

結(jié)語

高校社團(tuán)與社區(qū)志愿服務(wù)的對(duì)接是推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展的重要途徑之一。通過深入分析宿遷學(xué)院蒲公英志愿者協(xié)會(huì)的實(shí)踐案例，可以更好地理解和把握高校社團(tuán)在推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展中的作用和價(jià)值。通過開展志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅培養(yǎng)了青年大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，也為社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步做出了積極貢獻(xiàn)。今后，要進(jìn)一步加大政策引導(dǎo)和支持力度，健全志愿服務(wù)體系，加大宣傳推廣力度，探索高校社團(tuán)與社區(qū)合作的新模式，促進(jìn)高校社團(tuán)與社區(qū)志愿服務(wù)融合發(fā)展，發(fā)揮志愿服務(wù)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的重要作用。

本文系2023年江蘇省宿遷學(xué)院思想政治工作精品項(xiàng)目《高校社團(tuán)對(duì)接社區(qū)志愿服務(wù)研究——以宿遷學(xué)院蒲公英志愿者協(xié)會(huì)為例》（項(xiàng)目編號(hào)：SZJP202301）的研究成果。

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（作者單位：宿遷學(xué)院）

（責(zé)任編輯：豆瑞超）