校園欺凌的心理誘因與學校作為

摘 要 校園欺凌的產(chǎn)生受到外界因素和個體內(nèi)在因素影響，被欺凌者和欺凌者一般具有糟糕的家庭環(huán)境、不當?shù)慕甜B(yǎng)方式、不良的社會環(huán)境與校園環(huán)境和特別的生理與心理特點。校園欺凌讓學生產(chǎn)生心理陰影，影響其情緒、人格、社會化等。在防治校園欺凌時，學校應積極作為：成立教師—學生—家長三位一體的防治校園欺凌組織，以迅速干預危機；加強對校園欺凌各相關主體的分層分類輔導，以減少傷害；開設豐富多樣的主題教育課，以發(fā)展學生的積極品質(zhì)；強化校園欺凌防治宣傳，以及時有效指導；深化校園欺凌課題理論研究，以提高應對能力；加強校園欺凌監(jiān)管，以扎實推動工作。

關 鍵 詞 校園欺凌；心理誘因；學校作為

引用格式 石麗媛.校園欺凌的心理誘因與學校作為[J].教學與管理，2024（23）：10-13.

教育部等十一部門于2017年12月印發(fā)的《加強中小學生欺凌綜合治理方案》中明確了中小學生欺凌的內(nèi)涵，中小學生欺凌是指發(fā)生在校園（包括中小學校和中等職業(yè)學校）內(nèi)外、學生之間，一方（個體或群體）單次或多次蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡等手段實施欺負、侮辱，造成另一方（個體或群體）身體傷害、財產(chǎn)損失或精神損害等的事件。目前，我國校園內(nèi)外存在著一些或隱或顯的欺凌事件。2015年，中國青少年研究中心的研究表明：中小學生中經(jīng)常受欺凌的占到6.1% ，偶爾受欺凌的占到32.5%[1]。2016年以來，校園欺凌成為學術界關注的熱MrwSDKQ0fRG716vD7nbN4w==點，相關論文數(shù)量激增。然而，從心理學角度分析校園欺凌的學者不多，從具體心理干預的角度研究的學者更少。本文將從欺凌者和被欺凌者的心理特點出發(fā)，分析引發(fā)校園欺凌的心理因素，并闡述校園欺凌對被欺凌者產(chǎn)生的心理影響，進一步提出校園欺凌防治的學校作為。

一、校園欺凌的心理誘因

校園欺凌發(fā)生時，有的學生容易受到欺凌，有的學生容易欺凌他人，有的學生容易助長欺凌行為，這一情況通常受到一些心理因素的影響。被欺凌者和欺凌者一般具有糟糕的家庭環(huán)境、不當?shù)慕甜B(yǎng)方式、不良的社會環(huán)境與校園環(huán)境，特別的生理與心理特點。

1.被欺凌者的心理誘因

（1）外界因素

在家庭方面，有學者發(fā)現(xiàn)：孩子受到虐待、忽視、冷落、暴力等不良對待和父母的教養(yǎng)方式不當（如溺愛、過度保護、期望過高、嚴厲與疏遠）[2]，都會增加校園欺凌的發(fā)生率。這種家庭長大的孩子沒有安全感、價值感和歸屬感，家庭沒能給孩子提供足夠的心理支持與心理滋養(yǎng)，或者因為家長的包辦，孩子缺少機會鍛煉，沒有培養(yǎng)出應對問題的能力，耐挫力比較差，孩子對外表現(xiàn)出畏縮、不合群、社交能力差等。在學校方面，被欺凌的學生通常在遭遇欺凌時，不敢告訴家長或老師，也不敢或不會向其他同學求助，害怕再次被欺凌。然而，他們越是壓抑自己，越是不能及時得到幫助，越是助長欺凌者的欺凌行為。而旁觀者一般不敢干預，研究表明：現(xiàn)實中只有不到 20%的旁觀者會選擇主動干預[3]。如果旁觀者煽風點火、圍觀或哄笑，激發(fā)欺凌者的表現(xiàn)欲，被欺凌的強度就會加大，欺凌過程就可能會延長[4]。被欺凌的學生一般處在輕視欺凌行為、不嚴肅對待欺凌的社會環(huán)境中，在學校又缺少朋友，通常被孤立、被排斥、被邊緣化，同時學校對防欺凌工作忽視或草率處理，對學生價值觀教育、法制教育、自我保護教育較少。

（2）自身因素

被欺凌者會受到生理因素、性格因素和人格因素的影響。一般生理上存在缺陷的孩子（如身體過于肥胖或矮瘦、身體行動不方便、身患疾病等）和軟弱孤僻、膽小怕事、敏感多疑等性格的孩子都容易成為被欺凌的對象，這些孩子容易被人嘲笑、歧視，內(nèi)心比較自卑。研究表明：社交能力低下的孩子易與人發(fā)生矛盾和糾紛，也容易遭受欺凌[5]。還有一些人格上低自尊、情緒不穩(wěn)定、高神經(jīng)質(zhì)的個體受欺負的概率較高[6]，越是害羞的個體越容易遭受欺凌[7]。

2.欺凌者的心理誘因

（1）外界因素

欺凌者的攻擊或暴力行為很多時候是從外在習得的。家庭成員暴力行為多或者孩子受虐、受罰較多，孩子會覺得暴力行為可以解決問題，于是習得暴力或攻擊行為。“一些家庭失愛或者過度溺愛的中小學生心理偏激、攻擊性強，易引發(fā)欺凌、暴力行為。”[8]另外，欺凌者可能從暴力網(wǎng)絡游戲中習得暴力或攻擊行為，或者從所處的團體中習得欺凌行為。

（2）自身因素

自尊心、嫉妒心和報復心較強的欺凌者，在受挫時往往會更容易發(fā)生欺凌。群體性欺凌組織者的個體精于算計、不擇手段，缺乏同情心，并懂得操控權術來掌控同伴的行為[9]。欺凌者往往自我評價過高，并且通常具有較高的精神質(zhì)傾向[10]。研究發(fā)現(xiàn)，三種人格特質(zhì)的人容易產(chǎn)生攻擊行為：易怒、沉思以及情緒敏感性[11]。欺凌者通過欺凌弱者實現(xiàn)權力、地位的滿足或享受來自同伴的崇拜；通過對他人實施欺凌，使自己體驗到掌控感、安全感，獲得關注，提升自我價值[12]。

二、校園欺凌的心理影響

校園欺凌有幾種類型：身體欺凌、言語欺凌、間接或關系欺凌和網(wǎng)絡欺凌，還有性別欺凌和反擊性欺凌[13]。在校園欺凌中，施暴者的行為方式有強烈的暴力方式（辱罵、推搡、扇耳光、腳踢等）和傷人的人格侮辱（道歉、下跪、自扇耳光、扒衣服等）。

校園欺凌給被暴力和人格侮辱過的受欺凌者罩上了厚重的心理陰霾。欺凌行為對被欺凌者的消極影響是長期的，18.4%的人一直伴有心理陰影，沒有安全感[14]。有研究表明：欺凌易導致受欺凌學生形成消極人格特征、學業(yè)適應困難及出現(xiàn)社會化障礙，也易導致欺凌者形成不良人格、出現(xiàn)社會化障礙及攻擊傾向[15]。在教育教學實踐中發(fā)現(xiàn)，一些遭受校園欺凌的孩子會出現(xiàn)注意力不集中、情緒焦慮抑郁甚至恐懼、壓抑情緒、沒有安全感等情況。因為自身沒有良好的心境，內(nèi)在極其不穩(wěn)定，他們內(nèi)心感受到的價值感和存在感較低，存在深深的痛苦和絕望感，這就讓其無心學習，人際關系也會受損，也可能會出現(xiàn)一些自殘或自殺的極端行為。而被欺凌者的這些癥狀，影響著家長的情緒和行為，讓家長焦慮不安、擔心受怕、無心工作。因此，校園欺凌嚴重影響被欺凌者的身心健康與家庭幸福。

三、校園欺凌防治的學校作為

防治校園欺凌需要家庭、學校和社會等多方合作、通力配合、綜合治理。在建立學校—家庭—社會三位一體的綜合治理體系過程中，學校作為教育的主陣地應該主動作為、積極施策[16]。根據(jù)校園欺凌的心理因素和心理影響，學校要積極開辟防治校園欺凌的教育路徑，發(fā)揮應有的作用。

1.成立教師—學生—家長三位一體的防治校園欺凌組織

校園欺凌防治需要有一個健全的組織和完善的制度。而家長作為學校事務的重要參與者，在校園欺凌防治中發(fā)揮著重要作用，能減少校園欺凌行為。研究表明：家長參與欺凌防治宣傳與學生欺凌、受欺凌現(xiàn)象存在負性關聯(lián)；家長參與欺凌問題解決與學生欺凌、受欺凌現(xiàn)象存在正向關聯(lián)[17]。學校不能只讓涉及校園欺凌事件的家長參與欺凌防治工作，應讓所有家長參與到校園欺凌防治中來。為此，學校領導要高度重視，成立以校長為組長，全體教師、學生和家長為組員的防治校園欺凌組織。防治校園欺凌組織成立的意義在于：一是及時止損。一旦發(fā)生校園欺凌，全體成員迅速聯(lián)動，及時處置，扼殺欺凌念頭或降低欺凌的影響，尤其是降低對被欺凌者的心理傷害，對于嚴重的欺凌，還要對其他學生進行心理干預和心理教育，防止欺凌影響進一步擴大。二是明確責任。防治校園欺凌人人有責，教師、學生、家長都是校園欺凌的監(jiān)督者、防治者，是文明校園的創(chuàng)建者。防治校園欺凌組織讓欺凌者思想上不敢放松、行為上不敢放縱。此外，學校還要制定防欺凌相關制度，并形成防治校園欺凌預案，以使校園欺凌發(fā)生后，防治工作能有行動保障和支持。

2.加強對校園欺凌各相關主體的分層分類輔導

校園欺凌發(fā)生后，被欺凌者和旁觀者身心都可能會受到傷害，心理會產(chǎn)生陰影，如果不及時干預，這種陰影揮之不去，會成為他們的內(nèi)心創(chuàng)傷，影響其今后的生活，因此，學校需要對被欺凌者和旁觀者進行心理輔導。首先，學校要對被欺凌者進行個體輔導。被欺凌者一般會在事后產(chǎn)生害怕、恐懼、抑郁等情緒和退縮、逃避等行為。心理老師通過傾聽、共情、真誠、無條件積極關注、陪伴等心理技術，與被欺凌者建立良好關系，給予其心理支持，減少其負面情緒，讓其獲得安全感；通過角色扮演鼓勵被欺凌者說出內(nèi)心感受與想法，賦予其能量，之后及時跟蹤了解。其次，學校要對校園欺凌的旁觀者進行團體心理輔導。旁觀者一般會害怕同類事件發(fā)生在自己身上，如果因欺凌而發(fā)生慘劇，旁觀者內(nèi)心會產(chǎn)生憤怒。學校要迅速開展團體心理輔導，明確輔導目標、過程與方法等，讓每個人說出欺凌事件的整個過程，自己的感受和想法。旁觀者們看到團隊成員都有一些相同的感受，將自己的感受正常化，以減少害怕、恐懼等情緒，通過成員們的相互支持與陪伴，慢慢走出校園欺凌的消極影響。最后，學校要開展人際交往、情緒管理、社會情感能力、抗逆力等主題的心理社團活動。為了預防校園欺凌發(fā)生，學校要針對學生缺乏的關鍵能力進行培養(yǎng)與訓練，提高學生的心理素質(zhì)和應對能力。

3.開設豐富多樣的主題教育課

通過對被欺凌者和欺凌者的心理分析發(fā)現(xiàn)，被欺凌者在社交、情緒、學業(yè)、耐挫力、適應力、社會情感能力、自尊、性格、沖突處理、應對方式等方面存在問題；欺凌者在嫉妒心、同理心、報復心、情緒控制、價值觀、性格等方面存在問題。這些問題一般的文化課涉及少，而心理健康課、班會課等主題教育課可以將其囊括其中。主題教育課內(nèi)容貼近生活、形式多樣，通過活動體驗、小組討論、角色扮演、案例與故事等學生易于接受與吸收的方式，不管欺凌者還是受欺凌者都能從中獲得感悟與成長，受到啟發(fā)與教育。通過主題教育課，學生學會與他人交往、學會與他人合作、學會處理人際沖突、學會體諒與寬容、學會傾聽與共情、學會悅納自我與尊重他人、學會情緒管理……從而提高學生的社會情感能力，提高其人際交往能力，增強其情緒管理能力，提高其自信心，培養(yǎng)其積極心理品質(zhì)和健全人格，幫助其樹立正確的價值觀，營造良好的班級風氣等等，進一步減少校園欺凌的發(fā)生。此外，學校教育應當引導兒童在合作中體會積極情感，培養(yǎng)其合作意識和公共精神，推動學生共情能力與公共品格的形成[18]。

4.強化校園欺凌防治宣傳

校園欺凌防治宣傳是營造風清氣正的校園環(huán)境、打造積極健康的校園文化的重要途徑。學校要多主體、多路徑、多層次、多維度地開展“全息式”校園欺凌防治宣傳工作。首先，定期開展防欺凌法制講座。校園欺凌防治難，很多時候是因為缺乏法制規(guī)范普及、缺少恰當處理。學校非以“零容忍”態(tài)度對待，而是“最大限度容忍”校園欺凌，傾向于將其當作學生間的普通爭執(zhí)來處理，從而避免對學校造成負面影響[19]。學校每學期可以邀請法治專家進校園開展1～2次防欺凌講座，讓學生知道校園欺凌立法的條件、具體懲罰制度、典型的校園欺凌處置案例、校園欺凌防御方法等，讓學生懂法、知法、有法，樹立反欺凌意識，讓學校樹立“依法治校”的理念。其次，定期開展防欺凌主題板報、手抄報等評比活動。學校政教處可以每個學期組織1～2次防欺凌評比活動，如黑板報、手抄報宣傳，主題征文、主題故事宣講等。通過多種形式的防欺凌主題活動，學生思想上有所觸動、行動上有所推動。再次，定期開展防欺凌視頻或影視展播。通過制作反映現(xiàn)實生活中校園欺凌的視頻或播放有教育意義的抵制校園欺凌的電影，給學生以警示，讓學生有所感悟，并將高尚德行內(nèi)化于心，促其成長。也可以通過在班級或校園大屏幕播放網(wǎng)絡防欺凌優(yōu)秀短片，提醒并教育學生。最后，開展多方融合與滲透宣傳。將法制教育與品格教育進行融合宣傳教育，課內(nèi)與課外、線上與線下相結合宣傳，通過課堂教學、國旗下講話、社團、日常生活、網(wǎng)絡平臺等途徑滲透法制教育，宣傳防欺凌教育。

5.深化校園欺凌課題理論研究

出現(xiàn)校園欺凌事件，學校不僅要處理好當下各項事宜，維持校園穩(wěn)定、給予被欺凌者和旁觀者以精神支持，做好輿情管理，而且要及時復盤校園欺凌事件，從校園欺凌的起源到發(fā)展再到處理，以及之后的經(jīng)驗教訓總結，都要做一次系統(tǒng)而完整、詳細的梳理與反思。學校要高度重視校園欺凌的影響，并從源頭遏制，就需要加強校園欺凌專題的研究，將校園欺凌干預與防治作為課題或項目來研究。比如：校園欺凌的起源、發(fā)展歷史、誘發(fā)因素、產(chǎn)生原因、應對策略；“全息式”校園欺凌的防治體系建構；校園欺凌的危機干預體系建構；校園欺凌的治理問題；校園欺凌的立法與懲戒……學校可以多角度、多層次、多機構來研究校園欺凌，通過家校社醫(yī)法等多方聯(lián)動、多學科滲透教育，加深對校園欺凌課題的理論認識，提升對校園欺凌的應對能力。

6.加強校園欺凌監(jiān)管

校園欺凌防治組織成立之后，要發(fā)揮其監(jiān)管作用，并建立長效機制。研究表明：基于“全校參與”的綜合性欺凌防治模式在應對校園欺凌方面通常更為全面且長效，能夠全員、全程、全方位對校園欺凌問題加以有效干預與預防[20]。該模式從個人、班級、學校、社區(qū)等不同層面以全校、全員、全面等方式治理校園欺凌，并取得了良好效果。為此，學校可以從“全校參與”的角度出發(fā)進行校園欺凌監(jiān)管：第一，學校要把校園欺凌防治納入學校工作計劃之中，并有專項計劃安排。第二，學校要加強校園欺凌主題的過程管理，每個學期的相關活動從計劃到實施再到反思，要有完整的材料并存檔。第三，學校要將校園欺凌主題教育納入部門年終考核，這樣校園欺凌防治工作才會引起重視，才會扎實有效。第四，學校要建立校園欺凌報告制度。以班級為單位，選舉出男、女各一名反欺凌委員，對班級出現(xiàn)的欺凌行為、欺凌對象以及欺凌影響、欺凌應對等向年級組匯報，年級組每周進行統(tǒng)計并上報政教處或?qū)W生處，政教處或?qū)W生處定期總結整個學校的校園欺凌事件，然后有針對性地開展主題教育活動。第五，學校要建立家校互聯(lián)平臺。可以通過班級群征集家長有關防治校園欺凌的想法、看法與做法；也可以讓家長走進課堂，給學生進行相關教育；還可以讓家長參與校園欺凌問題解決，發(fā)出校園欺凌防治倡議等。總之，校園欺凌的監(jiān)管需要多主體參與、多層面展開、多途徑推進、全程有效監(jiān)測。

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[責任編輯：郭振玲]