做好每一件簡單平凡的事

提到證券事務代表的工作，多數人首先想到的是合規，但能提到“細致”二字的卻少之又少。中文傳媒證代趙衛紅覺得，“董秘好助手”工作不僅要合規，更要做細致

在大部分時間里，我們都在做一些小事。但在工作中，沒有任何一件事小到可以被拋棄，也沒有任何一個細節細到應該被忽略——把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。在中文天地出版傳媒集團股份有限公司（以下簡稱“中文傳媒”）的大家庭中，有許許多多這樣的人，認認真真地做著每一件看似普通的工作，聚沙成塔，集腋成裘，致力于把中文傳媒打造成優強的“互聯網+”現代出版傳媒上市企業。

我作為中文傳媒證券法律部主任、證券事務代表，始終堅持貫徹這一工作理念。事無巨細，不做則已，做則做到盡善盡美。我認為，細致認真地協助董事會秘書做好公司“三會”規范運作、信息披露事務管理，維護監管機構、媒體以及投資者關系，督導公司系統內部控制體系建設和維護等工作，貫穿一個合格證券事務代表履職盡責的始終。

積極協助董監高，確保“三會”運作規范

中國證監會在《推動提高上市公司質量三年行動方案（2022—2025）》中明確強調，要深化治理意識，推動完善上市公司內部機制，促進形成一批治理標桿企業。股東大會、董事會及監事會各司其職、相互制衡、有效運作，有助于完善公司治理結構，是企業穩定運行的基石。

2023年，我協助公司全年召開股東大會2次，提交審議13項議案；召開董事會會議8次，提交審議44項議案（另含15項子議案）并聽取1項報告；召開董事會專門委員會會議8次，提交審議25項議案并聽取3項報告；召開監事會會議6次，提交審議26項議案（另含15項子議案）；召開獨立董事專門會議2次，提交審議7項議案（另含15項子議案）。其中，重大事項及關聯方回避表決事項的通過率達100%。會前充分做好協調溝通、內幕信息知情人管理工作，才能高效保障“三會”科學獨立決策、規范有序運行，切實維護公司及全體股東權益。

同時，為深入貫徹國務院《關于上市公司獨立董事制度改革的意見》精神，嚴格落實中國證監會《上市公司獨立董事管理辦法》要求和《上海證券交易所股票上市規則》及系列規范運作指引配套規定，結合公司實際，我協助公司制定了《中文傳媒獨立董事專門會議制度》，并完成《中文傳媒公司章程》等11項制度的修訂工作，進一步確保公司內部管理制度與最新證券監管要求的有效銜接、協調適配。

主動對標“真、準、全”，推動高質量信息披露

近年來，在對信息披露違法違規“零容忍”的大背景下，我堅持操作性強、覆蓋面廣、參與度高的信披管理要求，協助董秘切實保障信披的真實、準確、完整，不斷提升披露信息的可讀性和透明度，助推公司高質量發展。

2023年，我主動披露定期報告、社會責任報告等事項5次，在公司戰略、核心競爭力、分業務的經營規劃、成本構成明細、行業格局及未來發展趨勢等內容板塊作了詳細闡述，為投資者提供真實、準確、完整的信息。此外，我全年共協助編制、發布臨時公告61份，將公司重大、重要事項向資本市場及時、準確予以披露。公司全年無違規情況發生，切實做到了“零更正、零處罰”。2023年9月，公司以“整體運作規范、信息披露質量高”的工作成績，又一次獲得了“滬市上市公司2022—2023年度信息披露工作評價A（優秀）”的考核結果，這也是公司信披工作連續8年獲得上交所最高評價。

同時，為更好地分享企業社會責任實踐和成果，促進企業與利益相關方的溝通和交流，推動完善企業自身管理，我還堅持自愿性信披原則，每年對社會責任報告進行重點優化，不斷更新完善公司業務模塊表述。至今，公司已連續8年編制社會責任報告并隨定期報告進行披露，向投資者系統總結并反映公司治理、誠信經營、安全生產、職工權益以及履行經濟、環境和社會責任方面的實踐和績效，充分幫助投資者了解、分析、關注公司未來可持續發展情況，提高其投資決策的質量和效率。

用好三條“主渠道”，實現高頻次投關管理

與投資者保持緊密的溝通與交流，我首先會用好三條“主渠道”。一是與機構投資者、賣方分析師開展充分溝通交流。評價期內，我協助董秘先后接洽投資機構調研50余次，參加券商策略會4次，共接待賣方分析師、買方基金經理等400余人次。通過現場接待、IR電話會議等方式進行“一對一”“一對多”溝通，針對其關注的經營業績、公司治理、核心競爭優勢、未來發展規劃等問題逐一詳細解答，及時向市場傳遞公司基本面及發展信息，穩定市場預期。二是通過上證E互動平臺、電話溝通等方式對投資者關注的問題進行解答。評價期內，我共接聽投資者咨詢電話400余次，回答互動平臺投資者問題60余條，積極維護公司良好的市場形象。三是通過股東大會、定期報告業績說明會、投資者集體接待日、中小投資者走進上市公司等形式，將公司發展戰略、經營策略有效傳遞給投資者，同時將投資者合理化建議進行轉達和改進，以實時、互動的方式實現與投資者“零距離”對話。

同時，我還認真協助董秘組織開展投資者保護系列活動。2023年，我們先后籌備開展“3·15”投資者保護主題教育、防范非法證券期貨宣傳月、世界投資者周及憲法宣傳周等活動，通過轉載文章、視頻宣傳、圖文解說、投放宣傳標語、捐步換取公益基金等形式，讓投資者充分了解公司的經營情況和戰略規劃，不斷引導投資者樹立理性投資理念。

此外，2023年9月，中文傳媒聯合中航證券共同承辦“我是股東丨擁抱注冊制"共享高質量——中小投資者走進上市公司”活動。“走一走、看一看、問一問”的活動形式，讓中小投資者近距離感受到中文傳媒的發展歷程和企業文化，也讓公司進一步做好中小投資者合法權益保護工作。

穩健經營重回報，推動高協同市值管理

2023年，中文傳媒主動調整優化收入結構，縮減貿易規模。全年實現營業收入100.84億元，同比下降1.49%；但出版板塊實現營業收入41.35億元，同比增長7.82%；發行板塊實現營業收入59.53億元，同比增長7.16%，為公司穩健增長提供重要支撐。歸屬于上市公司股東的凈利潤19.67億元，同比增長1.88%；基本每股收益1.45元，同比增長2.11%。

在此基礎上，我協助公司持續保持穩定的分紅政策。截至目前，我協助公司累計實施13次現金分紅，派發現金紅利共計70.85億元（含2019年回購股份3億元）。此外，為增強投資者信心，2024年中文傳媒將用自有資金0.5億元至1億元回購股份注銷并相應減少注冊資本，以推進公司股票市場價格與內在價值相匹配。截至5月底，公司累計回購2990.87萬元。未來，公司將繼續積極響應新“國九條”的號召，努力踐行“以投資者為本”的理念，建立穩定的、與公司利潤增長相匹配的現金分紅機制，與投資者共享公司發展成果。

內控建設抓落實，為企業發展保駕護航

根據公司法、企業內部控制基本規范、企業內部控制審計指引相關要求，并結合公司章程、內部控制管理辦法等相關規定，公司建立了較為完整且運行有效的內部控制體系。2023年，我們通過組織業務部門自查、內審部門實施評價、聘請會計師事務所實施財務報告及內控審計等方式，對公司內控體系建設及實際執行情況進行監督，確保經營活動的高效性和資產的安全性。

同年，在2022年開展內控體系優化（試點升級）項目的基礎上，我們繼續推進內控體系優化（全面覆蓋）項目工作，通過內部控制應用手冊以及內部控制評價手冊，將風險控制措施嵌入業務流程，建立監督評價機制，構建風控體系閉環，推動實現公司內控體系從具有傳媒行業特色的1.0版本向以全面風險管理為導向的內控體系2.0版本優化升級，為公司戰略規劃落地提供強有力的風險管理保障機制。

證代作為董秘的左膀右臂，是上市公司規范運作和健康發展的“第一道防線”。新時代公司發展面臨新機遇，我將繼續勤勉盡責、誠實守信，協助董秘繼續搭建好與投資者信息溝通的橋梁，維護好利益相關方，充分展示公司形象并彰顯公司社會責任，努力提高公司競爭能力、盈利能力和規范運作水平。

作者系中文天地出版傳媒集團股份有限公司證券法律部主任、證券事務代表，第五屆“董秘好助手”獎獲得者