經(jīng)濟結構轉(zhuǎn)型背景下的企業(yè)管理模式變革

在我國經(jīng)濟結構轉(zhuǎn)型的背景下，企業(yè)如何更好地順應發(fā)展形勢，選擇契合自身的管理模式已經(jīng)成為十分重要的課題。推動企業(yè)管理模式的變革，有助于企業(yè)更好地進行內(nèi)部資源配置，促使其能夠適應內(nèi)部以及外部環(huán)境的變化，在不斷提高自身綜合競爭力的基礎上，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。基于此，本文以“經(jīng)濟結構轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)管理模式的變革”為研究對象，首先論述了經(jīng)濟結構轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)管理存在的主要問題，從多個角度就如何應對問題展開論述，以期相關研究內(nèi)容能夠為廣大工作人員帶去啟示和參考，推動企業(yè)更好地發(fā)展。

經(jīng)濟結構轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)管理存在的主要問題

隨著經(jīng)濟結構的調(diào)整和變革，很多企業(yè)在從事內(nèi)部管理的過程中都面臨著一定的壓力和挑戰(zhàn)，如果已經(jīng)存在的問題不能得到及時和妥善的解決，必然會影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而且隨著我國市場經(jīng)濟體制的變革，一些企業(yè)發(fā)展和運營關鍵的技術和工業(yè)機構也隨之調(diào)整，對于任何企業(yè)而言，其要想實現(xiàn)健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，必須提高內(nèi)部管理的科學性，意識到社會環(huán)境因素、管理方式因素以及工作人員的能力基礎等，對企業(yè)發(fā)展所能產(chǎn)生的影響。總結來看，現(xiàn)階段存在的影響和問題，已有的不足主要集中在這樣幾個方面。

企業(yè)管理定位和職責劃分不夠清晰 一方面，部分企業(yè)內(nèi)部管理的定位十分模糊。首先，社會的不斷發(fā)展，促使不同國家和地區(qū)之間的聯(lián)系日益緊密，很多實力雄厚的企業(yè)駐扎國內(nèi)，給本土企業(yè)的發(fā)展造成一定的影響和干擾；其次，一些企業(yè)在長期發(fā)展和建設的過程中，因為對自身的定位認知不清，后續(xù)發(fā)展缺少長遠的規(guī)劃，導致企業(yè)在發(fā)展建設的過程中，對于自身的定位始終模糊，在缺少目標導向的情況下，再加上管理機制的缺失，往往影響到后續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)動力；最后，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展過程中所產(chǎn)生的各類聯(lián)系日益密切，不同企業(yè)在彼此影響、互相聯(lián)動的過程中，會產(chǎn)生更多的輻射作用，直接影響到社會經(jīng)濟的發(fā)展和進步。不過結合實際狀況來看，社會層面很多企業(yè)依然沿用著傳統(tǒng)的財務管理模式，缺少與其他企業(yè)的交流和對話，更促使企業(yè)本身的發(fā)展建設理念十分陳舊，并不能得到有效的突破和創(chuàng)新。

另一方面，權責、利益的劃分不夠清晰。為了全面提高企業(yè)的綜合競爭力，企業(yè)內(nèi)各類集中運營的職能部門陸續(xù)成立，按照經(jīng)營專業(yè)化、管理集中化、業(yè)務多元化以及機構扁平化的要求推進企業(yè)管理模式的調(diào)整和變革。在此過程中，企業(yè)權責義務呈現(xiàn)得不夠清晰，企業(yè)沒有辦法精準地評估自身的運營效益，如此很容易導致資源浪費、資源投資效率的低下。

企業(yè)管理效率方面存在問題 企業(yè)本身缺少對市場的理性判斷以及正確認知。經(jīng)過多年的發(fā)展及對外開放，我國的經(jīng)濟實力已經(jīng)躋身世界前列，在國際社會中的地位和影響力也越來越高，在這樣一種背景下，企業(yè)要想實現(xiàn)高效、健康和穩(wěn)定的發(fā)展，必須提升對市場經(jīng)濟發(fā)展的認知，堅持和市場相結合。只不過一些企業(yè)在發(fā)展建設的過程中，對于市場經(jīng)濟的規(guī)律缺乏認知，或已有的認知不夠透徹，導致自身的發(fā)展目標和整個社會、行業(yè)的訴求存在極大的偏差，根本無法適應市場發(fā)展和建設的需要，當其發(fā)展和建設已經(jīng)與整個社會的大環(huán)境發(fā)生脫節(jié)時，反而不利于自身綜合競爭力的全面提升。

企業(yè)管理水平不高。企業(yè)管理水平的高低自然會影響到管理的效率，其主要表現(xiàn)在這樣兩個方面：一方面，為了提高企業(yè)的綜合管理水平，部門之間必須加強溝通與交流，否則無法精準、及時地詮釋客戶要求，也影響到相關工作推進的成果，甚至導致各個部門之間出現(xiàn)發(fā)展失衡的情況，企業(yè)本身也沒有在經(jīng)濟結構轉(zhuǎn)型的背景下獲得發(fā)展上的提升；另一方面，因為經(jīng)濟結構的轉(zhuǎn)型，我國的社會經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入常態(tài)化的發(fā)展階段，將朝著高質(zhì)量的方向發(fā)展和邁進，如此自然給企業(yè)自身的經(jīng)營管理提出了更加多元化，也更高的要求。為了順應社會發(fā)展和建設的需要，企業(yè)需要不斷提高自身的運營管理能力，通過對管理方式實施動態(tài)調(diào)整，更有助于自身在激烈的市場競爭中求得發(fā)展、實現(xiàn)生存。

企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新能力有待提升。雖然時至今日，我國在國際社會的經(jīng)濟影響力不斷提升，但是整體創(chuàng)新能力和水平意識還存在較多的不足，很多企業(yè)的實際生產(chǎn)能力還有待提升。尤其是相對于一些發(fā)達國家，本土企業(yè)以中小型為主，從我國的國情進行分析，如果是國有企業(yè)很容易從國家經(jīng)濟層面獲得資金和政策的扶持，有更多的條件以及精力去從事內(nèi)部管理。但是對于更多的中小型企業(yè)、民營企業(yè)而言，很容易因為本身資金的不夠充分，硬件以及軟件設施的不夠完善，并沒有較多的能力和時間去開展內(nèi)部管理，對其做出必要的優(yōu)化和提升。由此，很容易導致企業(yè)在內(nèi)部管理的過程中出現(xiàn)資源配置的失衡，內(nèi)部管理水平的顯著下滑，對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展造成頗為不利的影響。而之所以出現(xiàn)如此的結果，歸根到底在于企業(yè)本身缺少必要的創(chuàng)新意識，習慣于借鑒其他企業(yè)的案例或成功經(jīng)驗，沒有考慮到自身企業(yè)的特殊性以及差異性，導致一些管理策略和企業(yè)的實際情況并不吻合，各項工作在后續(xù)開展的過程中很容易遭遇阻力和影響，不能滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實需要。

信息應用方面存在問題。現(xiàn)階段，很多企業(yè)對于數(shù)據(jù)的選擇和提取存在明顯的割裂性，導致數(shù)據(jù)接口無法對接，導致大量的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出碎片化的特征，而要想實現(xiàn)全方位、系統(tǒng)和準確的數(shù)據(jù)挖掘以及分析，其中所存在的困難不容忽視。一是信息失真問題，這也是很多企業(yè)所普遍面臨的問題；二是信息割裂問題，直接導致深度分析與評價缺少必要的數(shù)據(jù)和信息支撐；三是信息重復問題，大量的數(shù)據(jù)被反復分析、重復研究，影響到工作效率的提升，更造成了大量的資源浪費；四是信息分散問題，企業(yè)內(nèi)部截留信息的操作行為，很容易導致內(nèi)部出現(xiàn)信息孤島，大量分散的信息導致企業(yè)不能實現(xiàn)對這些資源的整合利用；五是信息滯后問題，一方面，客戶、市場以及供應鏈等存在于企業(yè)外部的信息沒有辦法及時傳遞到企業(yè)內(nèi)部；另一方面，大量匯總的業(yè)務信息和數(shù)據(jù)，沒有辦法在短時間內(nèi)分析出結論，為管理層和決策層提供有效的支撐。

經(jīng)濟結構轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)管理模式的變革思路

培育價值文化 企業(yè)需要充分借助市場經(jīng)濟的“調(diào)控”作用，打造市場化的契約管理模式，生成彼此約束和雙向激勵的管理機制，理順各個價值鏈前端和后端的權責利益關系，提升服務收益單位成本意識的基礎上，也提高成本的使用效率，提升服務提供方的成本結構和服務質(zhì)量，讓企業(yè)資源得到進一步優(yōu)化配置，生成標準化的工作流程、制度，實現(xiàn)“專業(yè)化運營”的最終目標，也實現(xiàn)對價值文化的有效培育。

首先，通過趕幫超，支撐分析評價工作的順利開啟，也推動管理工作的逐漸優(yōu)化與升級。企業(yè)需要基于市場化契約機制，生成分支機構的收入、成本、利潤等損益指標的財務系統(tǒng)，積極推進同口徑的對標管理以及分析，通過借鑒大量先進的案例和經(jīng)驗，不斷深挖企業(yè)潛力，推動良性競爭的實現(xiàn)。其次，積極打造“管理員駕駛艙”，優(yōu)化績效考核的同時，也推動資源的合理化配置。從市場化契約機制的角度著手，積極推進從“成本中心—利潤中心—投資中心”的預算管理模式調(diào)整為“預算編制—預算執(zhí)行—預算分析—考核評價”的閉環(huán)管理系統(tǒng)，在完全實現(xiàn)權責和義務相統(tǒng)一的基礎上，不斷提高資源投入產(chǎn)出效益，不斷提升企業(yè)內(nèi)部各個責任中心對資源使用規(guī)劃、經(jīng)營目標推動以及經(jīng)營業(yè)績的統(tǒng)籌能力。最后，實施作業(yè)分攤，厘清職責成本，凸顯顯性價值。企業(yè)需要全面梳理內(nèi)部已有的管理體系以及機構責任，明確各個中心所需要承擔的責任和義務，確定利潤中心以及成本管理中心的主體比以及收入歸屬的依據(jù)，及時梳理內(nèi)部結算的目錄和內(nèi)容關系和系統(tǒng)關系。這樣可以適度打破傳統(tǒng)財務科目成本歸集的方式，從業(yè)務職責的角度出發(fā)，來分攤成本歸集。結合企業(yè)作業(yè)活動的細化程度，及時明確成本形成的動因，促使各項作業(yè)活動的價值更為顯性化，單項業(yè)務成本能夠被有效地衡量，更能夠被及時地評估。

搭建智慧財務IT系統(tǒng) 互聯(lián)網(wǎng)時代，任何行業(yè)的經(jīng)營都離不開數(shù)據(jù)的支持，尤其是在全新的時代背景下，更需要加強對大數(shù)據(jù)的合理使用。隨著企業(yè)發(fā)展時間的逐漸延長、自身規(guī)模的不斷擴大以及大數(shù)據(jù)時代的到來，如何利用和整合大量的數(shù)據(jù)資源、信息，生成輔助決策的價值和作用，成為非常關鍵的議題。

首先，通過科學和全面的大數(shù)據(jù)分析，不斷提高資源投放的效益以及效率。通過IT技術和手段引導企業(yè)朝著業(yè)績管理控制、決策支持、數(shù)據(jù)分析、業(yè)績管控的方向邁進，通過一系列更加具有價值性指標的分析、測算以及動態(tài)監(jiān)督管理，滿足企業(yè)戰(zhàn)略重點指標的匯集、推動，實現(xiàn)對經(jīng)營業(yè)績的全流程監(jiān)督管控，不斷提升業(yè)務以及財務的精細化管理水平，決策支撐和管理能力。其次，推動業(yè)財一體化，打造“探針式”的財務信息系統(tǒng)。對于財務部門而言，其需要堅守自身“商業(yè)伙伴”的角色以及職能定位，不斷打通業(yè)務和財務之間的關聯(lián)性，堅持從信息源的角度著手，實現(xiàn)業(yè)財一體化；再者，導入優(yōu)秀企業(yè)對大數(shù)據(jù)進行應用的案例，充分利用企業(yè)所掌握的客戶數(shù)據(jù)、承載各類業(yè)務的基礎性資源和數(shù)據(jù)，推動財務和業(yè)務管理的精益化實現(xiàn)。通過打造“探針式”的財務信息系統(tǒng)，可以將業(yè)財融合的需求完全在業(yè)務前端落地，固化財務管理的要求以及業(yè)務系統(tǒng)運行規(guī)范，逐步打通財務和業(yè)務之間存在的障礙和壁壘，推動業(yè)財信息一體化，實現(xiàn)對業(yè)財數(shù)據(jù)的及時共享。最后，優(yōu)化財務管理，確保企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)需要隨時更新自身的財務管理觀念，確保其完全契合當下的社會發(fā)展和建設需要，確保內(nèi)部運營管理所需資金的穩(wěn)定性；同時需要加強對現(xiàn)金管理技術和方法的使用，將新元素和當下的企業(yè)財務管理工作進行有效結合，在確保財務工作有效開展、規(guī)范進行的情況下，也為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展提供堅實和有力的保障。

經(jīng)濟結構轉(zhuǎn)型的背景下，企業(yè)管理模式的變革需要從多個維度開啟，需要考慮到現(xiàn)有管理模式對提高企業(yè)管理質(zhì)量和運營管理效率產(chǎn)生的負面因素，采取針對性的措施予以調(diào)整和改變，確保企業(yè)能夠在現(xiàn)有的基礎和背景下實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、健康前行。

（作者單位：大連市西崗區(qū)人民廣場街道綜合事務服務中心）