




摘要:近年來(lái),外賣(mài)行業(yè)迅速發(fā)展壯大,越來(lái)越多的人為了節(jié)省時(shí)間選擇點(diǎn)外賣(mài)解決飲食問(wèn)題。當(dāng)前,傳統(tǒng)的外賣(mài)配送方式存在諸多問(wèn)題,如外賣(mài)放置混亂、被錯(cuò)拿丟失、外賣(mài)變冷口感變差等。基于STM32單片機(jī)的智能外賣(mài)柜有人臉識(shí)別和輸入密碼雙重解鎖方式,具有加熱恒溫和報(bào)警防偷功能,不僅可以解決外賣(mài)放置混亂問(wèn)題,還可以解決外賣(mài)易變冷和易丟失的問(wèn)題,進(jìn)而減少外賣(mài)員與顧客間可能存在的矛盾。該系統(tǒng)能夠打破傳統(tǒng)外賣(mài)柜的限制,降低配送成本,同時(shí)提高外賣(mài)柜的普及度和便利性,節(jié)約外賣(mài)員的時(shí)間,進(jìn)一步推動(dòng)外賣(mài)行業(yè)配送環(huán)節(jié)規(guī)范化,填補(bǔ)外賣(mài)配送的最后一百米空缺。
關(guān)鍵詞:人臉識(shí)別;加熱恒溫;報(bào)警防偷;語(yǔ)音提示;外賣(mài)配送
引言
自外賣(mài)行業(yè)誕生以來(lái),我國(guó)的外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。第53次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[1]顯示,截至2023年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.92億人,較2022年12月增長(zhǎng)2480萬(wàn)人,其中網(wǎng)上外賣(mài)用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.45億人,較2022年12月增長(zhǎng)2338萬(wàn)人,占網(wǎng)民整體的49.9%。
目前的外賣(mài)市場(chǎng)面臨的最大問(wèn)題是配送的時(shí)效性,傳統(tǒng)的配送方式不僅耗時(shí)費(fèi)力且收益較低。現(xiàn)階段的外賣(mài)配送方式幾乎都是由外賣(mài)員配送,難以避免外賣(mài)員與消費(fèi)者之間出現(xiàn)溝通問(wèn)題。例如,消費(fèi)者無(wú)法及時(shí)取餐,要求外賣(mài)員在原地等待,或者外賣(mài)員無(wú)法將外賣(mài)送達(dá)消費(fèi)者指定地點(diǎn)等。這些問(wèn)題的出現(xiàn)不僅降低了消費(fèi)者的外賣(mài)體驗(yàn)度,也會(huì)打擊外賣(mài)員從事外賣(mài)行業(yè)的熱情,不利于外賣(mài)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
1. 設(shè)計(jì)背景
在日常生活中,經(jīng)常能見(jiàn)到傳統(tǒng)的木制外賣(mài)架或外賣(mài)柜存在外賣(mài)放置混亂問(wèn)題,甚至出現(xiàn)外賣(mài)錯(cuò)拿以及外賣(mài)變冷口感變差等問(wèn)題。當(dāng)前信息化技術(shù)高速發(fā)展,市面上投放的智能外賣(mài)柜卻少之又少,外賣(mài)行業(yè)對(duì)智能外賣(mài)柜的使用并未普及,公眾對(duì)智能外賣(mài)柜缺少一定的認(rèn)知[2]。目前,雖然市面上已經(jīng)存在部分智能外賣(mài)柜,但由于造價(jià)高昂、耗電量大,未得到有效推廣。而且,市面上已有的外賣(mài)柜主要放置在居民區(qū)和辦公區(qū),主要針對(duì)居民和上班族群體,很少有專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生群體的外賣(mài)柜。本文將針對(duì)大學(xué)生群體進(jìn)行系統(tǒng)和模式上的優(yōu)化升級(jí)[3]。
本文所設(shè)計(jì)的基于STM32單片機(jī)的智能外賣(mài)柜具有智能化、無(wú)接觸的性能,不僅能為外賣(mài)員提供快速存儲(chǔ)外賣(mài)的方法,減輕外賣(mài)配送壓力,且取餐時(shí)間自由,安全系數(shù)高,能夠大幅降低外賣(mài)錯(cuò)拿的風(fēng)險(xiǎn)。在高校外賣(mài)管理方面,更是解決了外賣(mài)亂放、疊放等問(wèn)題,為消費(fèi)者提供了一個(gè)安全有序的校園外賣(mài)環(huán)境,完善了高校外賣(mài)配送體系,提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)度和滿(mǎn)意度。此外,該設(shè)計(jì)可以打破傳統(tǒng)外賣(mài)柜的限制,降低外賣(mài)配送成本,節(jié)約外賣(mài)配送時(shí)間,提高智能外賣(mài)柜的普及度,從而推動(dòng)外賣(mài)柜市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
2. 外賣(mài)柜系統(tǒng)設(shè)計(jì)
在外賣(mài)員將外賣(mài)放入外賣(mài)柜后,可利用短信通信模塊向取餐人員發(fā)送取餐短信,短信內(nèi)容包括取餐提醒及取餐碼。在等待取餐的過(guò)程中,測(cè)溫模塊每隔750ms便會(huì)采集一次外賣(mài)柜內(nèi)的溫度,并根據(jù)設(shè)定的溫度閾值自動(dòng)判斷是否需要啟用加熱片打開(kāi)加熱恒溫功能,以防止外賣(mài)變冷。取餐人員在取餐時(shí)可采用按鍵輸入密碼或人臉識(shí)別兩種解鎖方式取餐,降低了外賣(mài)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。若在取餐過(guò)程中攝像頭模塊多次識(shí)別到錯(cuò)誤人臉,則單片機(jī)會(huì)控制語(yǔ)音模塊發(fā)出“請(qǐng)勿錯(cuò)拿他人外賣(mài)”的語(yǔ)音提示,提高外賣(mài)的安全系數(shù),防止外賣(mài)錯(cuò)拿。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架圖如圖1所示。
3. 硬件設(shè)計(jì)
3.1 攝像頭模塊的設(shè)計(jì)
攝像頭首先利用函數(shù)Feature_lbp對(duì)圖像庫(kù)內(nèi)的人臉信息進(jìn)行特征提取,并計(jì)算每張圖像的lbp值,之后利用Min函數(shù)和Match_descriptor函數(shù)對(duì)lbp值進(jìn)行計(jì)算和比較,得到人臉特征差異度的平均值A(chǔ)verage和人臉匹配程度Facial_Degree,并輸出人臉匹配程度最高的人臉序號(hào),單片機(jī)得到人臉序號(hào)后,即可根據(jù)序號(hào)判斷是否要打開(kāi)外賣(mài)柜門(mén),人臉部分變量及函數(shù)使用表如表1所示。
攝像頭模塊每隔10ms會(huì)進(jìn)行一次人臉數(shù)據(jù)采集及比對(duì),若與人臉庫(kù)內(nèi)的人臉圖像比對(duì)成功,則會(huì)打開(kāi)外賣(mài)柜,若是比對(duì)失敗,則會(huì)重新采集人臉數(shù)據(jù),并再次進(jìn)行人臉比對(duì)。
3.2 恒溫加熱模塊的設(shè)計(jì)
溫度檢測(cè)模塊采用DS18B20芯片,DS18B20模塊是一款由美國(guó)DALLAS半導(dǎo)體公司設(shè)計(jì)的數(shù)字溫度傳感器,具有成本低廉、傳輸高效以及電路簡(jiǎn)單的特點(diǎn)[4]。DS18B20供電環(huán)境信息及功耗如表2所示。
溫度檢測(cè)模塊每隔750ms對(duì)外賣(mài)柜內(nèi)溫度數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,并將溫度數(shù)據(jù)顯示在LCD顯示屏上。一旦溫度檢測(cè)模塊檢測(cè)到外賣(mài)柜內(nèi)的溫度低于所設(shè)定的溫度閾值,單片機(jī)就會(huì)啟動(dòng)加熱片對(duì)外賣(mài)柜進(jìn)行加熱,保證外賣(mài)不會(huì)變冷,從而保持外賣(mài)的口感。
3.3 短信模塊的設(shè)計(jì)
GPRS模塊采用的芯片為SIM800C。SIM800C是一款四頻的GSM/GPRS模塊,可以實(shí)現(xiàn)嵌入式環(huán)境下語(yǔ)音、信息等數(shù)據(jù)的傳輸,插入SIM卡后,可以進(jìn)行短信發(fā)送等操作[5]。外賣(mài)員可通過(guò)短信發(fā)送頁(yè)面的按鍵輸入取餐人員的電話(huà),按下發(fā)送鍵后,短信模塊會(huì)向輸入的號(hào)碼發(fā)送取餐提醒及取餐碼。
3.4 按鍵模塊的設(shè)計(jì)
本設(shè)計(jì)中的按鍵輸入功能通過(guò)使用按鍵模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)。為減少單片機(jī)端口的占用,將按鍵排列成矩陣,通過(guò)編碼的方式使每個(gè)按鍵對(duì)應(yīng)唯一的編碼,實(shí)現(xiàn)按鍵功能[6]。除人臉識(shí)別解鎖外,取餐人員也可選擇傳統(tǒng)的密碼解鎖方式。取餐人員可在按鍵模塊上輸入短信中收到的取餐碼,輸入完成后按下*鍵即可完成確認(rèn),若取餐碼正確,則柜門(mén)打開(kāi),若取餐碼錯(cuò)誤,則須重新輸入取餐碼。
3.5 語(yǔ)音播報(bào)模塊的設(shè)計(jì)
當(dāng)攝像頭模塊采集到的人臉數(shù)據(jù)被多次判斷為錯(cuò)誤人臉時(shí),語(yǔ)音播報(bào)模塊會(huì)發(fā)出“請(qǐng)不要錯(cuò)拿他人外賣(mài)”的語(yǔ)音提示,提示不要錯(cuò)拿他人外賣(mài),降低外賣(mài)錯(cuò)拿風(fēng)險(xiǎn),提高外賣(mài)點(diǎn)餐的安全性。
4. 整體測(cè)試結(jié)果
經(jīng)過(guò)測(cè)試,該設(shè)計(jì)能夠向指定的號(hào)碼發(fā)送取餐短信,很好地實(shí)現(xiàn)了人臉識(shí)別和按鍵輸入密碼兩種解鎖方式,并且在識(shí)別到錯(cuò)誤人臉時(shí)能夠發(fā)出“請(qǐng)不要錯(cuò)拿他人外賣(mài)”的語(yǔ)音提示,同時(shí),也可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)外賣(mài)柜內(nèi)溫度,可以在溫度過(guò)低時(shí)啟動(dòng)加熱片,起到加熱恒溫作用。作品實(shí)物圖如圖2所示。
結(jié)語(yǔ)
本文主要針對(duì)高校外賣(mài)放置混亂、外賣(mài)易變冷和易被錯(cuò)拿丟失這三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行研究,在研究過(guò)程中,對(duì)目前我國(guó)的外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)、未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和現(xiàn)有的外賣(mài)配送體系進(jìn)行了深入研究和探索,最終設(shè)計(jì)出本產(chǎn)品,以期解決目前外賣(mài)配送環(huán)節(jié)所存在的問(wèn)題。相比傳統(tǒng)拿取外賣(mài)的方式,這種新型的外賣(mài)柜能大幅提高騎手的工作效率,讓外賣(mài)員減少不必要的溝通成本,投放方式簡(jiǎn)單快捷,能夠有效解決高校外賣(mài)管理難題。對(duì)教師、學(xué)生來(lái)說(shuō),能讓取餐時(shí)間變得更加充裕,提升教師與學(xué)生的時(shí)間彈性。同時(shí),能夠有效保證外賣(mài)食品安全及地址隱私[7]。該設(shè)計(jì)填補(bǔ)了目前外賣(mài)行業(yè)的漏洞,減少了外賣(mài)員與消費(fèi)者之間的矛盾,推動(dòng)了外賣(mài)行業(yè)配送環(huán)節(jié)的進(jìn)一步規(guī)范,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和應(yīng)用價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
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作者簡(jiǎn)介:曹京龍,本科在讀,研究方向:通信工程;通信作者:周艷霞,碩士研究生,實(shí)驗(yàn)師,研究方向:圖像識(shí)別、科技史。
基金項(xiàng)目:西藏大學(xué)自治區(qū)級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——“外賣(mài)管家”——藏漢雙語(yǔ)人臉識(shí)別智能外賣(mài)柜(編號(hào):S202410694049)。