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以新質生產力賦能融媒體創新

2024-09-02 00:00:00張斌王亞薇
記者觀察·中旬刊 2024年6期
關鍵詞:內容用戶

信息技術的迅猛發展和傳播媒介的多樣化,使得傳媒行業正經歷著前所未有的變革。這一變革不僅體現在媒介形式的多元化,更體現在信息傳播方式的深刻變化。融媒體則是在這種背景下應運而生的一種創新模式,是傳統媒體與新興媒體的深度融合,其不僅涵蓋了報紙、廣播、電視等傳統媒體,還包括了互聯網、移動互聯網及社交媒體等新興媒體。然而,融媒體的創新發展離不開新質生產力的賦能。融媒體通過引入大數據、人工智能、云計算等先進技術,可以實現信息生產的智能化和個性化。同時,新質生產力還能夠促進內容創新,推動互動和沉浸式體驗的發展,提高用戶的參與度和滿意度。因此,探討新質生產力如何賦能融媒體創新不僅具有理論意義,還具有現實意義。

新質生產力的內涵與特征

新質生產力的內涵在于其核心是科技創新,強調科技不僅僅是獨立存在的先進制造工藝和生產設備,而是滲透并整合于整個生產過程的各個環節,是生產活動的“靈魂”。習近平總書記在黑龍江省考察調研期間首次提出了“新質生產力”這一重要概念,明確了其在新時代推動高質量發展的重要性。而理解新質生產力的內涵可以從“整合”“引領”和“培育”三個關鍵詞入手。“整合”意味著要組織企業、高校、科研院所等創新資源,協同攻關科技難題,通過資源整合提升整體創新能力和效率。“引領”強調科技在各要素中的核心作用,通過科技引領,實現勞動者、制造設備和管理方式等要素的全面升級,使得科技成為推動生產力變革的核心驅動力。“培育”則指加快科研成果向實際效益的轉化,以科技賦能產業全過程,確保科技創新能夠切實轉化為現實生產力,推動產業的可持續發展。

新質生產力的特征主要包括以下幾個方面:第一,高度的數字化和智能化,體現為信息技術、大數據、人工智能等新興技術在生產中的廣泛應用,可以使生產過程更加高效和精準。第二,創新性,新質生產力既強調科技本身的創新,更強調通過科技實現生產方式和商業模式的創新,以適應不斷變化的市場需求和產業環境。第三,系統性和協同性,通過整合各類創新資源,實現不同要素間的高效協同,從而形成整體優勢。此外,新質生產力還注重成果轉化和實際效益的實現,為了推動經濟高質量發展,還需要加速科研成果的產業化發展。

當前融媒體面臨的挑戰

大數據的處理技術使得管理更加復雜

融媒體在發展過程中面臨著多方面的挑戰,其中技術挑戰尤為突出,特別是在大數據的應用方面。其一,數據的海量和多樣性使得處理和管理更加復雜。融媒體需要處理文本、圖片、視頻以及音頻等來自不同渠道的多種形式數據,這些數據不僅數量龐大而且格式各異,如何高效地存儲、管理和分析這些數據是一個巨大的挑戰。其二,數據質量問題也是融媒體面臨的一個重要難題。在大數據環境下,由于數據源繁多且不統一,因此無法保證數據的準確性和一致性。數據中可能包含大量的噪聲、冗余和錯誤信息,這對數據分析的結果產生了重大影響。因此,如何有效地清洗、過濾和校驗數據,確保數據的質量是融媒體必須解決的問題。而數據隱私和安全問題同樣不容忽視。融媒體在收集和處理用戶數據的過程中需要嚴格保護用戶隱私,防止數據泄露和濫用。同時,隨著網絡攻擊和數據泄露事件的頻發,保障數據的安全性已經成為一項重要的任務。其三,數據分析和利用能力的不足也是一個顯著的挑戰。當前,許多融媒體機構在數據分析工具和技術方面存在不足,缺乏熟練掌握數據分析和挖掘技能的專業人才,這限制了大數據在融媒體中的深度應用。其四,數據孤島的現象嚴重影響了數據的共享和整合。由于不同部門、不同平臺的數據相互獨立,缺乏統一的標準和接口,無法有效整合和共享數據,這不僅限制了數據的利用率,也阻礙了基于大數據的綜合分析和決策。

內容同質化問題對融媒體的獨特性構成了威脅

當前,內容同質化現象日益嚴重,這對融媒體的獨特性和競爭力構成了嚴重威脅。內容同質化的根本原因在于信息生產和傳播方式的趨同。在激烈的市場競爭中,媒體平臺為了快速吸引用戶往往傾向于跟風熱點話題和流行趨勢,進而導致了內容形式和主題的高度雷同。例如當某一新聞事件或社會熱點出現時,眾多媒體就會集中報道同一內容,缺乏深度分析和獨特視角。這種趨同不僅降低了用戶的興趣和黏性,還使得媒體難以形成自己的品牌特色和核心競爭力。另外,內容生產的技術手段同樣趨于同質化。越來越多的媒體采用算法生成內容和推薦系統來提高效率,但是這種技術的應用雖然提高了信息生產和傳播的速度,卻也導致了內容的重復和單一。算法通常是基于用戶的歷史行為和偏好來進行推薦,結果是用戶被困在“信息繭房”中,接觸到的內容越來越狹窄和同質化。除此之外,內容同質化的另一個重要原因在于原創內容的創作難度較大,成本較高。優質的原創內容需要創作者具備深厚的專業知識和豐富的創作經驗,即需要創作者投入大量的時間和精力,又需要有足夠的資金支持。然而,在當前的媒體環境中,許多媒體更注重快速和低成本的內容生產方式,不愿投入更多的資源進行原創內容的創作,轉而選擇復制和改編現有內容。

用戶個性化需求給融媒體帶來了巨大壓力

信息技術的發展和互聯網的普及促使用戶獲取信息的渠道和方式變得多樣化,用戶對內容的期望也日益個性化,這種變化給融媒體帶來了巨大的壓力和挑戰。一方面,用戶對內容的個性化要求越來越高,傳統的單向信息傳播模式已經無法滿足現代用戶的需求。用戶希望能夠根據自己的興趣和偏好,隨時隨地獲取其感興趣的信息,這就要求融媒體既要提供豐富多樣的內容,還要精準地了解和預測用戶的需求,為其提供定制化的內容服務。然而,精準的用戶需求分析和個性化內容推薦需要強大的數據處理和分析能力,這對融媒體的技術水平提出了很高的要求。另一方面,用戶的參與和互動需求也對融媒體提出了更高的要求。現代用戶除了是信息的接收者,更是信息的參與者和創造者,其希望通過評論、分享和點贊的方式來表達自己的觀點,并與其他用戶互動交流,這需要融媒體平臺具備強大的互動功能和社交屬性。此外,用戶的媒介素養和信息鑒別能力也在不斷提升,其對內容的質量和真實性要求更高。在信息爆炸的時代,用戶在面臨大量的信息時更傾向于選擇高質量、有深度、真實可靠的內容,這就要求融媒體在內容生產過程中注重內容的專業性和權威性,要加強對內容質量的把控,避免低質量、虛假信息的傳播。然而,高質量內容的生產往往需要更多的時間和資源投入,這對融媒體的內容生產能力和成本控制提出了新的挑戰。

新質生產力賦能融媒體創新的路徑

引進高素質數據分析人才以提升數據利用能力

在新時代背景下,新質生產力需要整合科技創新資源以提升科技在生產力中的核心作用。所以,融媒體需要將科技創新作為核心驅動力,引進和培養具備先進技術能力的數據分析人才,以增強媒體行業的競爭力和創新力。在實際操作中,融媒體需要通過多種渠道和方式吸引擁有豐富數據分析經驗和前沿技術知識的高素質人才。這些人才應具備強大的數據處理能力,熟練掌握大數據技術,并具備應用人工智能和機器學習技術進行數據分析和預測的能力。為了吸引這些高素質人才,融媒體可以利用知名招聘平臺發布職位信息,并與專業獵頭公司合作,主動尋覓具備大數據分析和科技創新能力的人才。

另外,與高校和科研機構建立緊密的合作關系也是引進高素質人才的重要途徑。融媒體可以通過開展聯合研究項目和建立實習合作機制,吸引優秀的學生和研究人員加入公司。通過提供實習機會和畢業生招聘計劃,將具備創新思維和技術能力的年輕人才引入到企業中來。為了確保引進的人才能夠快速適應崗位并發揮作用,融媒體需要為其提供技術培訓課程和發展計劃,只有通過持續的學習和發展才能幫助其不斷提升技能和知識水平。

加強原創內容的生產以提升內容的獨特性和吸引力

加強原創內容的生產不僅能夠增強融媒體的市場競爭力,更是新質生產力在融媒體中的具體體現。為此,融媒體需要通過多種措施來鼓勵深度報道和挖掘獨特視角,從而提升內容的獨特性和吸引力。第一,融媒體需要為原創內容團隊提供充分的資源和支持,包括提供充足的時間和資金,鼓勵團隊成員深入調查和研究以便發掘新聞背后的故事和真相。此外,還可以設立原創內容基金,獎勵那些能夠提供高質量原創內容的團隊和個人,激勵其持續創新和創作。第二,融媒體還需要在內容選題方面增加多元化和差異化,避免跟風報道和同質化競爭。要鼓勵團隊成員從不同角度和層面挖掘有價值、有深度的新聞題材,比如定期舉辦選題討論會確定有潛力的選題方向。同時,融媒體還應關注社會熱點和用戶關心的問題,結合大數據分析和用戶反饋精準定位用戶需求,為用戶提供真正感興趣的內容。第三,融媒體需要注重內容形式的創新。除了傳統的文字報道外還可以通過視頻、音頻、圖表、虛擬現實(VR)、增強現實(AR)等多種形式豐富內容的呈現方式。例如,制作深度調查的紀錄片,利用VR技術讓用戶身臨其境地感受新聞現場;通過互動圖表展示復雜數據和信息等提升用戶的閱讀體驗和互動性。為了擴大原創內容的影響力和傳播范圍,融媒體還可以利用社交媒體和新興的平臺定期發布原創內容,并利用平臺的互動功能增強與用戶的交流和互動。第四,融媒體需要建立完善的版權保護機制,以保護原創內容的合法權益。通過技術手段和法律措施,這不僅有助于維護原創內容的價值,還能激勵更多的創作者投入到原創內容的生產中來。

建立強大的數據收集和分析系統以提供個性化的內容推送

融媒體通過了解用戶的興趣和行為模式,可以精準地推送用戶感興趣的內容,提高用戶滿意度和平臺的使用率。為了實現這一目標,融媒體需要建立一個強大的數據收集和分析系統,這個系統要實時收集和處理大量用戶行為數據,包括用戶瀏覽記錄、點擊行為、停留時間、互動行為(如評論、分享、點贊等)、搜索記錄等。這些數據可以通過網站和移動應用的分析工具等來獲取,同時還可以結合社交媒體平臺的數據,獲得更加全面的用戶行為信息。在數據收集之后,要通過大數據分析和人工智能技術進行深度挖掘和分析,比如協同過濾算法可以根據用戶的歷史行為和相似用戶的行為,為其推薦感興趣的內容。

在實際應用中,個性化推薦可以通過多種方式實現。首先,在用戶登錄平臺后可以根據用戶畫像和實時行為,動態調整首頁的內容布局和推薦內容,確保用戶一進入平臺就能看到用戶最感興趣的內容。其次,在內容的詳細頁面可以推薦與當前瀏覽內容相關的文章、視頻或其他媒體形式,延長用戶在平臺上的停留時間。最后,通過個性化的推送通知和電子郵件為用戶推薦最新的、符合其興趣的內容,提升用戶的回訪率和活躍度。

為了保證推薦內容的多樣性和新鮮感,防止用戶陷入“信息繭房”,推薦系統還需要結合一定的隨機性和多樣性策略,為此,在推薦列表中要加入一些新內容或流行內容,讓用戶有機會接觸到不同類型的內容,從而拓寬用戶的興趣范圍。個性化推薦系統的成功依賴于數據隱私和安全的保障。融媒體需要嚴格遵守數據隱私保護的法律法規,確保用戶數據的安全和保密。在數據收集和處理過程中要采用數據加密、訪問控制等技術手段,防止數據泄露和濫用,并且要明確告知用戶數據的使用方式和目的,尊重用戶的知情權和選擇權,建立用戶對平臺的信任。

新質生產力賦能融媒體創新是當前媒體行業提升競爭力和實現可持續發展的重要途徑。融媒體通過引進高素質數據分析人才、加強原創內容生產、建立強大的數據收集和分析系統,能夠有效地應對大數據和內容同質化帶來的挑戰。以科技創新為核心,融媒體不僅可以提高內容的精準性和個性化,還能夠增強用戶的黏性和滿意度,打造獨特的品牌價值。未來,隨著新質生產力的不斷推進,融媒體必將在技術與內容融合的道路上,開創更加廣闊的發展空間,實現更高質量的發展。

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